Ju2023/02525 Justitiedepartementet Justitieministern Till riksdagen

Svar på fråga 2023/24:245 av Anna-Belle Strömberg (S)
Rättvisa möjligheter att driva juridisk process mot försäkringsbolag

Anna-Belle Strömberg har frågat mig vilka åtgärder jag avser att vidta, inom mitt ansvarsområde, för att alla medborgare ska få sin sak rättvist prövad också i juridisk process gentemot försäkringsbolag.

Försäkringsbolagens verksamhet har stor social betydelse för många personer. Branschens verksamhet är också särskilt reglerad i lag. När lagstiftningen på området reformerades var ett uttalat syfte att stärka försäkringstagarnas ställning i förhållande till försäkringsbolagen. För den som drabbats av en skada och inte är nöjd med försäkringsbolagets beslut finns olika alternativ, exempelvis att begära omprövning, att vända sig till någon av de externa nämnderna på området, som Patientskadenämnden eller Trafikskadenämnden, till Allmänna reklamationsnämnden eller allmän domstol. Finansinspektionen utövar tillsyn över branschen. Tillsynen har bland annat fokus på att försäkringstagarna ska få den ersättning som de har rätt till enligt sina avtal.

Alla människor är lika inför lagen och ska ha lika tillgång till rättvisa. Hinder för att få tillgång till rättvisa kan ta sitt uttryck i olika former, där höga rättegångskostnader är en av dem. Hemförsäkringens rättsskydd kan ge ersättning för ombuds- och rättegångskostnader. För de som inte har tillräckliga ekonomiska resurser finns även rätten till rättshjälp, som kan täcka kostnader för exempelvis juridiskt ombud. Att få sin sak prövad av en opartisk och oberoende domstol i en rättvis rättegång är en grundläggande rättighet och en väsentlig del av rättsstatsprincipen.

Jag har tagit del av den medierapportering som Anna-Belle Strömberg hänvisar till och följer noga utvecklingen av praxis på området.

Stockholm den 22 november 2023

Gunnar Strömmer