1 § I varje region och kommun ska det finnas en eller flera
patientnämnder med uppgift att stödja och hjälpa patienter och
deras närstående inom den
1. hälso- och sjukvård enligt hälso- och sjukvårdslagen
(2017:30) som bedrivs av regioner eller enligt avtal med
regioner,
2. hälso- och sjukvård enligt hälso- och sjukvårdslagen som
bedrivs av kommuner eller enligt avtal med kommuner och den
allmänna omvårdnad enligt socialtjänstlagen (2001:453) som ges
i samband med sådan hälso- och sjukvård, och
3. tandvård enligt tandvårdslagen (1985:125) som bedrivs eller
helt eller delvis finansieras av regioner.
För patientnämnder gäller vad som är föreskrivet i
kommunallagen (2017:725).
Särskilda bestämmelser om gemensam nämnd finns i lagen
(2003:192) om gemensam nämnd inom vård- och omsorgsområdet.
Lag (2019:976).
2 § Patientnämndernas huvudsakliga uppgift är att på ett
lämpligt sätt hjälpa patienter att föra fram klagomål till
vårdgivare som bedriver sådan verksamhet som avses i 1 §
första stycket 1-3 och att få klagomål besvarade av
vårdgivaren.
Patientnämnderna ska även
1. tillhandahålla eller hjälpa patienter att få den
information patienterna behöver för att kunna ta till vara
sina intressen i hälso- och sjukvården och hjälpa patienter
att vända sig till rätt myndighet,
2. främja kontakterna mellan patienter och vårdpersonal,
3. rapportera iakttagelser och avvikelser av betydelse för
patienterna till vårdgivare och vårdenheter, och
4. informera allmänheten, hälso- och sjukvårdspersonalen och
andra berörda om sin verksamhet.
Om patienten är ett barn, ska patientnämnden särskilt beakta
barnets bästa.
3 § Patientnämnderna ska bidra till kvalitetsutveckling, hög
patientsäkerhet och till att verksamheterna inom hälso- och
sjukvården anpassas efter patienternas behov och
förutsättningar genom att årligen analysera inkomna klagomål
och synpunkter samt uppmärksamma regionen eller kommunen på
riskområden och hinder för utveckling av vården.
Lag (2019:976).
4 § Regionerna och kommunerna ska organisera patientnämnderna
så att de kan utföra sina uppgifter självständigt.
Lag (2019:976).
5 § En kommun som ingår i en region får överlåta skyldigheten
enligt 1 § till regionen, om kommunen och regionen har kommit
överens om detta. Kommunen får lämna sådant ekonomiskt bidrag
till regionen som motiveras av överenskommelsen.
Lag (2019:976).
6 § Regionerna och kommunerna ska organisera sin verksamhet så
att slutsatser av de analyser som patientnämnderna gör i
enlighet med 3 § tas om hand och bidrar till hälso- och
sjukvårdens utveckling.
Kommunens skyldighet att organisera sin verksamhet i enlighet
med första stycket gäller även om kommunen med stöd av 5 §
överlåtit skyldigheten enligt 1 § till regionen.
Lag (2019:976).
7 § Patientnämnderna ska göra Inspektionen för vård och
omsorg uppmärksam på förhållanden av relevans för
myndighetens tillsyn.
Patientnämnderna ska samverka med Inspektionen för vård och
omsorg så att myndigheten kan fullgöra sina skyldigheter
enligt 7 kap. 6 § patientsäkerhetslagen (2010:659).
Patientnämnderna ska senast den sista februari varje år till
Inspektionen för vård och omsorg och Socialstyrelsen lämna en
redogörelse över patientnämndsverksamheten samt den analys
som gjorts i enlighet med 3 § under föregående år.
8 § Föreskrifter om stödpersoner vid psykiatrisk vård som är
förenad med frihetsberövande och annat tvång finns i lagen
(1991:1128) om psykiatrisk tvångsvård och i lagen (1991:1129)
om rättspsykiatrisk vård. Föreskrifter om stödpersoner finns
även i smittskyddslagen (2004:168).