Kontanthanteringen i samhället

Leif Trogen, chef Finansiell infrastruktur

Svenska Bankföreningen

Tillgång till kontanter

•3 237 uttagsautomater 2013 (2 669 automater 2002)

•236 miljoner uttag 2013 (341 miljoner 2002)

•Uttagsautomaterna kan användas oberoende av kundens bank och utan kostnad

•939 av 1 822 bankkontor har manuell kontanthantering

2

Betala med kort i handeln

•Antalet betalningsterminaler har ökat betydligt de senaste 10 åren

•215 000 betalningsterminaler i den svenska handeln

-142 000 terminaler år 2002

•2,4 miljarder kortköp i betalningsterminaler

-454 miljoner kortköp 2002

3

Förändringar i kundbeteende

Sverige har högst andel i Europa som använder internet för banktjänster (tillsammans med Finland o Danmark)

Cirka 80 procent betalar sina räkningar via internetbank (96 bland yngre personer)

4 av 5 köp i handeln görs med kort

Girobetalningar är effektivt och vanligt sätt att

betala räkningar och föra över pengar

4

Sätt att betala i ett digitalt ekosystem

Swish

Mobil betalning i realtid – person till person

2 227 000 anslutna kunder (februari 2015)

Swishat belopp i januari 2015 – 1 694 095 460 kronor

Sedan 2014 kan konsumenter betala till anslutna företag

6

Bankrån i Sverige, 1980 - 2014

inklusive rånförsök

180

160                        
              153        
                       
140                        
                122      
                       
120                        
                112     110
                     
                       
100               102        
                       
          86     88      
                     
          81            
                       
80                        
    63         66        
                     
            57          
60             57 58      
                   
  54   51   53       51 49 45  
                  46
40     37           34 41   40
              31 27 29
                   
                    24 25 24 24  
                       
20 16 10 11
 
  5
   

0

Slutsatser

•Smarta betalningslösningar underlättar vardagsekonomin

-effektiva, säkra och miljövänliga

•Kontanthantering

-lokal re-cykling

-minimerade transporter

-hög säkerhet för att motverka psykiska och fysiska skador hos personal

-stöd till särskilda grupper

•Nationell infrastruktur som tar hänsyn till kundernas behov och minskad kontantanvändning i samhället

•Transparens: Synliggöra kostnaderna för kontanter och andra betalningslösningar.

8

Kontakt

Leif Trogen

Chef Finansiell infrastruktur

leif.trogen@swedishbankers.se

www.swedishbankers.se