den 17 oktober

Fråga

2013/14:54 Tillgänglighet till it-baserade tjänster för synskadade och dövblinda

av Gunnar Sandberg (S)

till statsrådet Anna-Karin Hatt (C)

Den personliga servicen har på många ställen ersatts med automater och andra it-baserade lösningar. Detta gäller i hög grad handel, rese‑, bank- och posttjänster, men även många olika samhällsfunktioner. Långt ifrån alla tjänster är anpassade för personer med olika funktionsnedsättningar och innebär stora problem för framför allt synskadade och dövblinda. Deras möjlighet till ett självständigt liv minskar, och de blir i högre grad beroende av ledsagning för att kunna ta del av det allmänna samhällsutbudet.

God tillgång till kommersiell och offentlig service för alla är en viktig demokrati- och välfärdsfaktor. Dålig tillgänglighet när det gäller it-baserade tjänster utgör ett betydande hinder och är ett hot mot yttrandefrihet, åsiktsfrihet och tillgång till information för personer med funktionsnedsättning.

Jag har följande fråga:

Vilka åtgärder avser it-ministern att vidta för att öka tillgängligheten till it-baserade tjänster för synskadade och dövblinda?