den
26 mars
Fråga
2013/14:527
Manuell service för tågresenärer
av Solveig Zander
(C)
till statsrådet Catharina Elmsäter-Svärd (M)
SJ har varslat 400 anställda inom administration och försäljning.
Varslet kommer inte att påverka tågtrafiken, men det kommer att påverka
resenärerna. Givetvis är det bra att självbetjäningen förbättras och att det
blir fler kundvärdar på perronger som visar till rätta. Det hjälper dess värre
inte alla dem som inte kan hantera självbetjäning, till exempel äldre och
funktionsnedsatta.
Givetvis
uppskattas det att SJ använder sina pengar på rätt sätt och att bolaget ser
över sina kostnader, men det får inte ske på bekostnad av dem som redan har det
svårt i vårt samhälle. Något som kan tolkas som diskriminering. Många städer
runt Mälardalen kommer att drabbas av stängda resebutiker. Det berör bland annat
Uppsala, landets fjärde största stad, med ett mycket stort antal kunder i
resebutiken. De tre andra storstäderna i landet berörs inte. Det har skapat oro
och ilska bland dem som verkligen kommer att beröras av detta beslut. Något
alternativ dit de ska vända sig för att få information om resandet och var de
kan köpa sina biljetter har inte framgått.
Med hänvisning
till ovanstående är min fråga till statsrådet:
Var och hur
kan manuell information och biljettförsäljning fortsatt möjliggöras i Uppsala
och på de platser där SJ stänger sina resebutiker?