Svar på fråga
2011/12:471 Fungerande telefoni på landsbygden
Statsrådet Anna-Karin Hatt
Ulla Andersson har frågat mig om jag kommer att
vidta några åtgärder för att master inte stängs ned innan det finns fungerande
alternativ för de boende på landsbygden.
Självklart ska telefoni fortsätta finnas på de
platser där Telia Sonera AB väljer att ersätta den kopparbaserade telefonin med
modernare trådlös teknik. Detta är också Telia Sonera AB:s utgångspunkt vilket
kommer till uttryck i det åtagande som de har gjort med att inte lämna någon
abonnent utan en ersättningslösning. Både tillsynsmyndigheten Post- och
telestyrelsen (PTS) och jag själv personligen bevakar frågan noggrant eftersom
den är så viktig.
Telia Sonera AB:s teknikskifte har dragits med en
del problem. Bland annat har det tillstött tekniska problem med dåliga
batterier och felinstallerade antenner som har gjort att samtalskvaliteten har
brustit eller att det har varit omöjligt att ringa. Dessa problem har
självklart inte varit acceptabla, vilket både jag och PTS har påtalat vilket
lett till att Telia Sonera AB för en tid sedan lovade att åtgärda dessa
problem.
Regeringen har för övrigt sedan 2010 vidtagit
särskilda åtgärder med anledning av denna teknikomställning. Regeringen har tillskjutit
medel för upphandlingar av telefonilösningar för att säkerställa telefonin till
de abonnenter som Telia Sonera AB inte klarar av att erbjuda en
ersättningslösning. Dessutom har regeringen under 2011 gett PTS i uppdrag att
inrätta en upplysningstjänst av ombudsmannakaraktär, dit kunder som berörs av
teknikskiftet kan vända sig för att få råd och stöd.