Riksdagen tillkännager för regeringen som sin mening vad som anförs i motionen om att inrätta en tjänst som brottsofferombudsman.
De kriminella övergreppen blir allt vanligare och därmed ökar även antalet brottsoffer. Det finns en stor enighet om att brottsoffers lidande skall minimeras, och en diskussion förs om hur detta kan ske. Många gånger är brottsoffren så svårt sargade både fysiskt och psykiskt av det som de utsatts för att de inte klarar att ta alla de kontakter med olika myndigheter som skulle behövas. Många brottsoffer har också negativa erfarenheter av möten med rättssamhällets representanter, och dessa möten tenderar att förlänga det psykiska lidandet som har uppstått till följd av det kriminella övergreppets konsekvenser. Brottsoffrens behov av skydd och stöd har under de senaste två decennierna varit föremål för en mängd utredningar och förslag. Många av dem har också lett till att samhällets skydd och stöd till brottsoffren förbättrats avsevärt.
Det finns idag ett stort antal lokala brottsofferjourer (totalt 102 stycken) i Sverige. Den första brottsofferjouren startade i Södertälje redan 1984. Dessa jourer gör ett bra arbete med att ge medmänskligt stöd, rådgivning, hjälp och upplysning inför rättegång samt försäkringsanmälan. Deras främsta uppgift är att ta tillvara brottsoffrets önskemål och intressen.
Ungefär hälften av jourerna har med hjälp av kommunala bidrag möjlighet att ha en anställd som samordnar det ideella arbetet på jouren. Det kommunala stöd jourerna erhåller skiljer sig betydligt åt över landet, och önskvärt vore att alla jourer skulle ha möjlighet till en anställd samordnare för att få en ökad kontinuitet och kvalitetssäkring.
Att bli föremål för ett kriminellt övergrepp är en traumatisk upplevelse. Enligt boken ”Brottsoffer – deras reaktioner och behov” (Brottsofferjourernas Riksförbunds kunskapsserie om brottsoffer – Björn Lagerbäck) kan följande emotionella tillstånd inträffa:
känsla av övergivenhet
svårigheter med koncentration samt att tänka klart
overklighetskänsla
svårighet med att förstå och tolka information
förvirringstillstånd
blandade känslor av gråt, vrede och även allmän upprymdhet
förlorad självsäkerhet
behov av isolering
otrygghetskänsla
allmän panikkänsla
ökad misstänksamhet
behov av närhet och omtanke.
Ovanstående utgör enbart exempel på några av reaktionerna som återfinns hos brottsoffer. Reaktionerna är naturliga och inte onormala. Varje individ är unik med en egen psykologisk bakgrund. Hos vissa individer återfinns enbart några av de här ovan angivna exemplen medan hos andra en mångfald reaktioner kan uppträda.
Det finns dock många exempel på situationer där brottsoffren skulle behöva hjälp av en ombudsman som för deras talan. Idag har brottsoffer rätt till kostnadsfri rådgivning från polismyndighet, försäkringsbolag och socialtjänst med hänvisning till 5 kap. 11 § socialtjänstlagen. På många platser finns också tillgång till en lokal brottsofferjour. Vad som saknas är någon som ser till helheten och kan företräda brottsoffren som grupp i alla dessa kontakter med myndigheter, åklagare, försäkringsbolag med mera.
En brottsofferombudsman med denna funktion bör därför inrättas. En viktig funktion för Brottsofferombudsmannen skulle vara tillsynsmöjligheter, att följa upp att brottsoffers rättigheter tillvaratas samt att lagstiftning och internationella konventioner och resolutioner som rör brottsoffers rättigheter följs. Som exempel kan nämnas rätten till målsägandebiträde och information i enlighet med förundersökningskungörelsen samt EU:s rambeslut.