den 12 mars
Interpellation
2007/08:499 Försäkringskassans försämrade service på
landsbygden
av Lena Olsson
(v)
till
statsrådet Cristina Husmark Pehrsson (m)
I
och med budgetpropositionen för 2008 sparar regeringen 1 miljard kronor på
Försäkringskassans förvaltningsanslag jämfört med 2007. Denna nedskärning i
kombination med den omfattande omorganisering av myndigheten som pågår är
oroväckande.
När det
gäller Försäkringskassans omorganisation sades det att den skulle bli
effektivare och den skulle ge en bättre service. I mitt eget län finns flera
exempel på en försämrad tillgänglighet och service. Försämringar gjorda bara i
Dalarna är att kontor i Vansbro, Älvdalen, Rättvik, Orsa och Särna är nedlagda.
Kontoret i Malung är öppet endast en dag i veckan och då några få timmar.
Tanken
är att medarbetarna på dessa kontor ska göra besök hos de försäkrade. Men
problemet är de långa avstånden och den urholkade service som det kommer att
medföra. Vi befarar att väntetiden för att få träffa en handläggare kan bli
lång och att arbetsmiljön kommer att försämras för de handläggare som måste
resa långa avstånd för att träffa de försäkrade.
När
människor ringer till kassan får de sitta i långa telefonköer. Dessa
sammanlagda exempel visar hur landsbygdens kommuner gång på gång får en allt
sämre service av staten.
Mot
bakgrund av det som anförs vill jag fråga statsrådet:
Vilka
åtgärder avser statsrådet att vidta för att även medborgare på landsbygden ska
ha rätt till en bra personlig service från Försäkringskassan?