den 28 november
Interpellation
2006/07:106
Konsumtionsfrid
av Egon Frid
(v)
till
statsrådet Nyamko Sabuni (fp)
Företagens
marknadsföring av produkter och tjänster har blivit alltmer aggressiv. Det är
vanligt att företag använder sig av så kallad direktreklam som i en högst
personlig ton vänder sig till den presumtive kunden. För personer som till
följd av ålderdom eller funktionshinder kan ha extra svårt att värja sig mot
denna typ av reklam kan detta få stora ekonomiska följder.
Jag anser att det är viktigt
att vi i dagens kommersiella samhälle har en möjlighet att någonstans undkomma
reklamens påverkan. Det borde enligt min mening vara en självklarhet att om så
önskas slippa ta emot reklam i sitt eget hem.
De aggressiva marknadsföringsmetoderna
förekommer även i våra hem vid så kallad dörrförsäljning och
telefonförsäljning. Förvisso har den nya distans- och hemförsäljningslag som
trädde i kraft den 1 april 2005 medfört att möjligheterna för konsumenter att
hävda till exempel sin ångerrätt vid denna typ av avtal stärkts. Vidare finns
även det så kallade NIX-Registret där privatpersoner kan anmäla att de inte
önskar ta emot telefonsamtal i marknadsföringssyfte. För närvarande är det dock
endast möjligt att spärra fasta abonnemang vilket innebär att det står försäljare
fritt att ringa till privatpersoners mobiltelefoner.
Jag har även fått kännedom
om att det finns företag som inte respekterar spärrar utan ringer och
marknadsför sina produkter trots privatpersonens ovilja att ta emot dylika
samtal. Många konsumenter har svårt att förstå villkoren i samband med
telefonförsäljning. Vidare är informationen om möjligheten att anmäla sig till
NIX-Telefon inte tillräckligt lättillgänglig. Detta gör att många personer
tvingas ta emot telefonförsäljares samtal till sina hem mot sin vilja.
Det är även vanligt att
privatpersoner som anslagit på sin dörr eller brevlåda att de inte önskar
reklam ändå får ta emot sådan. Företagen kan till exempel hävda att det rör sig
om samhällsinformation vilket dessvärre inte alltid stämmer.
Med anledning av
ovanstående vill jag ställa följande frågor till statsrådet Nyamko Sabuni:
Hur avser statsrådet att
verka för att stärka privatpersoners rätt att själva välja om de vill ta emot
telefonsamtal i marknadsföringssyfte i sina hem?
Hur avser statsrådet i
övrigt att verka för att privatpersoner ska ha rätt att själva välja om de vill
ta emot reklam eller inte?
Hur avser statsrådet att
verka för att tydliggöra att termen samhällsinformation inte innefattar
information i marknadsföringssyfte?