den 10 juni

Fråga 2004/05:1849 av Tuve Skånberg (kd) till näringsminister Thomas Östros om Posten AB

Trots att postmarknaden har varit avreglerad sedan 1991 finns det fortfarande problem som inte hör hemma på en väl fungerande marknad. Det senaste exemplet är när Posten har underlåtit att överlämna returnerade varuförsändelser till ett företag med konsekvensen att företaget skickat fakturor och påminnelser till kunderna trots att dessa returnerat varorna. Sådant ska inte få förekomma. Post- och telestyrelsen har anfört följande i ärendet.

"Av Postens skrivelser kan PTS inte dra någon annan slutsats än att försändelser har blivit liggande hos Posten alltför länge innan de har returnerats till företaget. @ @ @ Enligt PTS kan man av Postens skrivelser och uppträdande utläsa att Posten inte har brytt sig om post som har befordrats av en annan operatör, och detta är enligt PTS mening oacceptabelt." (Förfrågan från PTS till Posten den 18 maj 2005.)

Även de försändelser som förmedlats av Posten har Posten inte kunnat härleda till "rätt" operatör vilket PTS beskriver som synnerligen uppseendeväckande från tillförlitlighetssynpunkt.

Mot bakgrund av ovanstående vill jag fråga näringsministern:

Avser näringsministern att vidta några åtgärder för att Posten AB ska upphöra med att lägga returnerade försändelser på hög i enlighet med ovan beskrivna förfarande?