den 25 augusti

Svar på fråga 2003/04:1521 om Riksrevisionens rapport om 24-timmarsmyndigheten

Statsrådet Gunnar Lund

Ragnwi Marcelind har frågat mig vilka åtgärder jag avser att vidta med anledning av Riksrevisionens rapport och slutsats att regeringens styrning av myndigheternas arbete med att införa elektronisk förvaltning är otydlig.

I Sverige går utvecklingen av en elektronisk förvaltning under beteckningen 24-timmarsmyndigheten. 24-timmarsmyndigheten ska förbättra och förenkla kontakterna för medborgare och företag med förvaltningen, underlätta insyn och deltagande i offentliga beslutsprocesser samt effektivisera offentlig verksamhet. Alla tjänster som på ett kostnadseffektivt sätt kan tillhandahållas elektroniskt ska också tillhandahållas elektroniskt utan att för den skull utestänga grupper av medborgare.

Regeringen arbetar kontinuerligt med uppföljning och utveckling av statsförvaltningen. Detta gäller även ansträngningarna med att realisera 24-timmarsmyndigheten. Närmast har regeringen för avsikt att ge Statskontoret i uppdrag att, med utgångspunkt i de mål som regeringen fastlagt, utarbeta ett uppföljningssystem samt genomföra en första uppföljning av de effekter som utvecklingen av 24-timmarsmyndigheten genererar.

Under det gångna året har regeringen tillsatt en delegation för utveckling av offentliga e-tjänster @ den så kallade 24-timmarsdelegationen @ med uppgift att stimulera utvecklingen i hela den offentliga sektorn. En huvuduppgift för delegationen är att få i gång en ökad samverkan mellan stat, kommun och landsting samt initiera samverkansprojekt med näringslivet. Den 1 januari i år inrättades vidare Nämnden för elektronisk förvaltning med uppgift att fastställa gemensamma standarder för statliga myndigheters elektroniska kommunikation med varandra och med medborgare och företag.

Slutligen bör påpekas att en redogörelse för regeringens åtgärder med anledning av Riksrevisionens iakttagelser lämnas i den årliga budgetpropositionen. Regeringen avser därför att återkomma till denna rapport i budgetpropositionen för 2005 som inom kort presenteras för riksdagen.