den 12 februari

Fråga 2003/04:736 av Karin Thorborg (v) till statsrådet Ulrica Messing om funktionshindrades rätt till telekommunikation på lika villkor

Intentionen och målsättningen när det gäller samhällets insats för de funktionshindrade är att i största möjliga mån ge de funktionshindrade samma rättigheter och möjligheter som övriga i samhället. Vi har nåtts av kritik av hur tjänster när det gäller telefoni och faxtjänst fungerar. I detta fall gäller det Respons texttelefons faxtjänst. Den funktionshindrade har ingen möjlighet att själv kontrollera om faxet nått mottagaren och upplever stor osäkerhet i detta. Kunden har försökt få till stånd en diskussion med Respons om hur tjänsten skulle kunna förbättras men mötts av oförståelse och hänvisningar till de rutiner som avtalats med PTS. Vidare kostar det 5 kr per samtal för personer som vill nå en funktionshindrad via Respons faxtjänst. Det är dyrare än samtalskostnaden för att skicka ett fax och det finns personer som drar sig för att använda Respons och sätta sig i förbindelse med den funktionshindrade. Detta drabbar den funktionshindrade och kan inte anses ligga i linje med de intentioner som finns i Sverige gällande de funktionshindrades möjligheter till ett normalt liv. Det borde vara självklart att en funktionshindrad kan vända sig till den tjänst som samhället inrättat för att underlätta telekommunikationer för funktionshindrade och förvänta sig att man där är beredd att kommunicera på den funktionshindrades villkor.

Min fråga till statsrådet Ulrica Messing är:

Avser statsrådet att vidta några åtgärder för att förbättra för de funktionshindrade att kunna kommunicera på samma villkor som övriga när det gäller telekommunikation?