Fråga 2003/04:1521 av Ragnwi Marcelind (kd) till statsrådet Gunnar Lund om Riksrevisionens rapport om 24-timmarsmyndigheten
Riksrevisionen har i rapporten Vem styr den elektroniska förvaltningen? granskat regeringens och myndigheternas arbete med att införa elektronisk förvaltning. Vid granskningen har man funnit att elektroniska tjänster som i första hand medför nytta för medborgare och företag inte prioriterats. Myndigheterna har främst satsat på enklare informationstjänster som ger ökad intern kostnadseffektivitet. Avancerade interaktiva e-tjänster är fortfarande relativt ovanliga. Rapportens slutsats är att regeringens styrning av myndigheternas arbete med att införa elektronisk förvaltning har varit otydlig och att bättre förutsättningar behövs för myndigheternas utveckling av e-tjänster. Riksrevisionen bedömer också att riksdagen fått mycket begränsad information från regeringen beträffande den faktiska utvecklingen av e-förvaltningen.
Inom samhällsplanering, bostadsförsörjning och byggande samt inom länsförvaltningen finns stora möjligheter att förbättra servicen till medborgarna genom utveckling av nya e-tjänster hos statliga och kommunala myndigheter.
Vilka åtgärder avser statsrådet att vidta med anledning av Riksrevisionens rapport och slutsats att regeringens styrning av myndigheternas arbete med att införa elektronisk förvaltning är otydlig?