den 6 maj

Fråga 2003/04:1157 av Mona Jönsson (mp) till försvarsminister Leni Björklund om konsumentvänligare sotning

En hus- eller lägenhetsägare som har en eldstad är skyldig att anmäla hushållet till sotare. Sotaren hör i sin tur av sig till husägaren när det är dags för sotning. Detta sker för det mesta genom ett meddelande per post. I meddelandet står det också att om man inte är hemma vid aviserat datum debiteras en avgift.

I ett modernt samhälle kan husägaren vara bortrest kortare tid just som sotarens meddelande kommer. I ett fall rörde det sig om sju dagar. När den bortresta husägaren kom hem och tog kontakt med sotaren gick det inte att boka en tid per telefon.

Sotning skedde, räkningen kom och då fanns en extra avgift debiterad på grund av att husägaren inte var hemma. Detta ifrågasattes av husägaren då det var kort tid från meddelande till att sotning skulle ske. Svaret från sotaren blev då att det finns ett avtal som säger att en sotare endast behöver meddela ankomst två dagar innan besök. Det betyder att en husägare inte kan vara bortrest en kortare tid utan att få en extra avgift debiterad. Konsumenten är hänvisad till den sotare som kommunen har avtal med.

Avser ministern att vidta åtgärder för att konsumenterna ska ha rätt att få meddelande i rimlig tid och möjlighet att boka passande tider för sotning?