den 18 oktober

Interpellation 2001/02:31 av Per Bill (m) till utbildningsminister Thomas Östros om CSN

CSN, Centrala Studiestödsnämnden har misskött sitt uppdrag under en lång rad år, trots ökade resurser och uppmärksammade klagomål.

Exemplet på missförhållandena beskrivs i Dagens Nyheter (den 16 oktober 2001) där det står att läsa om problemen med CSN. Antalet anmälningar till justitieombudsmannen, JO, har fördubblats sedan i fjol och den nya Överklagandenämnden har sedan starten i juli behandlat hela 1 093 ärenden som har med CSN att göra.

CSN är en myndighet som gravt missköter sitt uppdrag. Deras handläggningstider är alldeles för långa, enligt dem själva upp till sju veckor, de tar fem veckor på sig att svara på e-post och deras tillgänglighet per telefon är i det närmaste obefintlig. Så upplevs det åtminstone bland de flesta studenter. Vittnesmålen om CSN:s behandling av enskilda studenter är många och skrämmande.

Det är mycket viktigt att många människor väljer att studera vidare, något regeringen gett uttryck för vid ett flertal tillfällen. Det är därför märkligt att utbildningsministern kan tolerera att studiemedelssystemet är så undermåligt. CSN kan avskräcka människor från att vilja utbilda sig. Dessutom är statliga pengar till en dåligt fungerande myndighet knappast väl spenderade skattepengar.

En bättre lösning vore att ersätta CSN med privata banker och överföra studiemedelssystemet till dem. Då skulle bankerna, med staten som garant, hantera studielånen. Det skulle skapa konkurrens och bättre service eftersom bankerna skulle vara angelägna om att vilja behålla studenterna som framtida kunder.

Vilka åtgärder avser utbildningsministern vidta för att tillse att studenterna får de studiemedel de är berättigade till?