Motion till riksdagen
2000/01:T828
av Hagström, Ulla-Britt (kd)

Rikstäckande kassaservice


Förslag till riksdagsbeslut
Riksdagen tillkännager för regeringen som sin mening vad i motionen
anförs om att staten skall tillgodose behovet av grundläggande
kassaservice.
Motivering
Ansvaret för den grundläggande kassaservicen enligt grundlagen åvilar
staten. Det statliga ansvaret har säkerställts genom ett avtal med Posten
AB genom vilket Posten AB påtar sig skyldigheten att tillhandahålla en
grundläggande kassaservice. Avtalet har förlängts att gälla till den 1 april
2001 i avvaktan på den fortsatta beredningen av hur ansvaret ska
säkerställas framöver.
Många, inte minst äldre personer, är bekymrade över nedläggningen av
postkontoren. Den 1 april år 2001 upphör möjligheten att utföra kassaärenden
på postkontoren. Kunderna som inte vill eller kan sköta sina affärer genom
Internet är därefter hänvisade till bankkontoren.
Avveckling
Posten ser förändringen som utveckling. Idag finns 1 800 serviceställen
och Posten vill utöka antalet till cirka 3 000. Lösningar som bankomat,
telefonbank och autogiro som alternativ till Internet är givetvis ett positivt
alternativ för stora grupper.
Argumenten för synsättet om utveckling är att det finns lantbrevbärare,
brevbärare och chaufförer som ger daglig service åt alla hushåll och företag i
hela landet. 22 miljoner försändelser distribueras varje dag. Det finns dock
många som har svårt att förena sig med tanken att hämta ut försändelser i till
exempel en handelsbod.
För att tillgodose medborgarnas behov måste alternativa vägar sökas. På
vissa orter i landet samverkar Posten med så kallade medborgarkontor. Ett
medborgarkontor kan också ge informationsservice till personer som själva
inte kan hantera den tillgänglighet som ges med hjälp av datorer.

Stockholm den 4 oktober 2000
Ulla-Britt Hagström (kd)
Rosita Runegrund (kd)