Riksdagen begär att regeringen utvärderar socialtjänstens organisation
och arbetsmetoder och föreslår förändringar i enlighet med vad som
anförs i motionen.
Motiv för mitt förslag
För många hjälpsökande fungerar socialtjänsten i kommunal regi inte
tillfredsställande. Omoderna och opraktiska rutiner försenar och försvårar
handläggningen, som alldeles för ofta tar alldeles för lång tid.
Underbemanning och arbetsmiljön lägger ofta hinder i vägen för
konstruktiva lösningar. Handläggarnas arbetsuppgifter kan ofta fördelas bland
personal som är utbildad och skickad för pappersarbete. Beslutsvånda och
disparata handläggningsrutiner gör att "kunderna" känner otrygghet och
misstänksamhet gentemot socialtjänstens personal och åtgärdsmöjligheter.
Den hjälp som efterfrågas av samhällets "olycksbarn" inträffar oftast utanför
kontorstid, då möjligheter inom nuvarande organisation att avhjälpa problem
är små.
Det har enligt uppgift genomförts flera projekt inom verksamheten och
försök visar på rationaliseringar och effektiviseringar. Dessa idéer försvinner
i
regel i samma stund som projekten avslutas. Sedan är allt som vanligt.
Personalomsättningen är hög och rapporter om massuppsägningar är
oroande tecken på att något inte står rätt till. Därför föreslår jag en grundlig
genomgång av socialtjänstens organisation och arbetsformer.