Inledning
"Konsumtion är meningen och målet med all produktion. Producenternas intressen ska tillgodoses endast i den mån det är nödvändigt för att kunna tillgodose konsumenternas intressen."
Adam Smith, Wealth of Nations, 1776.
En väl fungerande marknad är den bästa förutsättningen för att tillgodose konsumenternas önskemål om bra produkter till låga priser med god service. Att vårda marknaden är därför den bästa konsumentpolitiska insatsen. Fritt in- och utträde, fri prisbildning och fri konkurrens, god information och marknadsvårdande instanser är de viktigaste förutsättningarna för en väl fungerande marknad.
Den starka internationaliseringen och medlemskapet i den europeiska unionen har skapat en ny situationen för de svenska konsumenterna. Även den tekniska utvecklingen och diverse avregleringar har bidragit till förändrade förutsättningar. Utvecklingen leder till ett större, bättre och billigare utbud av varor och tjänster men kan också minska konsumentens egen förmåga att skaffa sig överblick. Det finns stora mänskliga och ekonomiska vinster att erhålla genom ett aktivt arbete med förebyggande konsumentpolitiska insatser. Konsumentpolitiken syftar till att stärka konsumentens ställning på marknaden.
Grunden för en väl fungerande marknad är tillgången till god information. Konsumentinformationen utgör en mycket viktig roll. En väl fungerande marknadsekonomi förutsätter att konsumenten kan bilda sig en uppfattning om varor och tjänsters pris, servicegrad och kvalitet etc, för att således kunna göra väl överlagda val. Genom att människor ges förutsättningar för att känna sig trygga som konsumenter erhåller de samtidigt ett starkt inflytande över sin vardag. Konsumentmakt är vardagsmakt.
Konsumenten och konkurrensen
Reformer för att stärka marknadsekonomin har sedan mitten av 1980- talet bedrivits genom avregleringar och ändringar i regler inom olika samhällssektorer. På den statliga sidan kan som exempel nämnas de aktuella avregleringarna inom telekommunikation och elförsörjning. Inom den kommunala sektorn pågår reformarbeten och verksamheten konkurrensutsätts och drivs på många håll runt om i landet av andra aktörer än kommunen. Effektiv konkurrens i privat och offentlig verksamhet är till nytta för konsumenterna. Avregleringar i konkurrensstimulerande syfte har således framför allt ett konsumentintresse och bör fortsätta på fler produktmarknadsområden.
De krav och regler som ställs för att gynna konsumenten måste formas så att det bästa inte blir det godas fiende. Regleringar och detaljstyrning som är omfattande kan istället bidra till onödigt stora kostnader som övervältras på konsumenten eller försvårar för de aktörer som vill ta sig in på marknaden, vilket även detta i förlängningen drabbar konsumenten. Prisinformations- lagen är ett exempel, där reglerna för prisinformationens utformning snarare driver upp kostnader än är till allmängiltig nytta. Prisinformationslagen bör ses över.
De många nya livsmedelshallarna och stormarknaderna har på många orter bidragit till att pressa ned livsmedelspriserna. Samtidigt finns naturligt ett kommunalt intresse av att stadsplaneringen är god, infrastrukturen fungerar och olika typ av servicebehov kan tillgodoses. Kommunernas planmonopol ska användas för att tillgodose dessa övergripande intressen, inte till att försvåra den lokala konkurrensen. Planbestämmelser som begränsar handeln bör inte förekomma.
Under 1970-talet och början av 1980-talet tillkom många av de lagar som innehåller skydd för konsumenterna. Avregleringar av vissa marknader och ökad konkurrensutsättning av vissa tjänster har för den enskilde konsumenten bidragit till ökade valmöjligheter samtidigt som otydligheten för vilka regler som gäller blivit alltmer uppenbar. Lagarna har under det senaste decenniet reviderats och byggts ut. Arbetet med att genomföra EG:s rättsakter rörande konsumentområdet pågår kontinuerligt. Det är mycket viktigt att lagstiftningen inom det konsumenträttsliga området utformas med stor tydlighet och för ökad konkurrens.
EU-medlemskapet ger nya förutsättningar
I regeringens skrivelse Konsumentpolitik i EU- mål och inriktning för det svenska arbetet (skr. 1995/96:181, bet. 1995/96:LU26, rskr. 1995/96:292) redovisas inriktning och mål för arbetet med konsumentfrågor i EU. Det övergripande målet är att ge konsumenterna en starkare ställning på marknaden samt att främja konsumenternas intressen och inflytande i ett integrerat Europa.
Internationaliseringen av marknadsföring och fullbordandet av EU:s inre marknad gör det mycket angeläget för konsumenterna att kunna få information om inhemska och utländska varor och tjänster och praktiskt tillträde till marknaderna för att stärka sin position.
Amsterdamfördraget har bidragit till att konsumentpolitiken blivit ett eget självständigt politikområde. Det innebär att all verksamhet och politik som skall utformas och genomföras inom EU måste ta hänsyn till konsumenternas önskemål och behov. Sverige bör verka för att konsumentintresset får större vikt i förhållande till producentintresset i EU-samarbetet. Det gäller särskilt inom jordbrukspolitiken.
Internationaliseringen har starkt bidragit till nya förutsättningar för konsumentpolitiken. Genom Sveriges anslutning först till EES-avtalet och senare medlemskap i EU har svensk konsumentpolitik blivit djupt integrerad med den gemensamma konsumentpolitiken i EU, och därför måste den svenska och europeiska konsumentpolitiken i stort ses i ett sammanhang. Sverige bör verka kraftfullt för att befintliga och nya konsumenträttsregler i EU blir enkla och tydligt utformade. I en öppen handel över gränserna blir det arbete som utförs inom ramen för samarbetet i EU och OECD för gemensamma riktlinjer, enkla rättsregler och tydlighet för konsumenterna mycket viktigt och bör prioriteras av svenska myndigheter.
Den gemensamma valutan - EMU
Den gemensamma valutan skapar transparens. Olika priser för samma eller likvärdiga produkter avslöjas direkt. Genom Internet blir den gemensamma marknaden tillgänglig för människor oavsett var de bor. En än större prispress uppstår, framför allt för alla varor och tjänster som lätt kan beställas kors och tvärs över nationsgränserna. Bristande lokal eller inhemsk konkurrens upphävs på den gemensamma marknaden. Ett svenskt deltagande i den gemensamma valutan är därför av stor vikt för de svenska konsumenterna. För att konsumenterna fullt ut ska kunna nyttja dessa fördelar är tydliga rättsregler av stor vikt.
Resurssvaga hushåll
Konsumentverkets rapport (1998:16) påvisar att möjligheten till sparande har en mycket stark koppling till inkomsten. Hushåll med låg inkomst har ett mycket sämre försäkringsskydd, vilket är oroande ur rättslig aspekt då avsaknad av hemförsäkring även innebär avsaknad av rätt till s.k. rättshjälp. Det är också ofta dessa hushåll som saknar effektiva och billiga betalningsmetoder, såsom bank på Internet eller postgirokonton. Detta illustrerar vikten av att konsumentvägledningen dels är lätt tillgänglig, dels att inriktningen än mer behöver vara att stödja dessa hushåll med budgetrådgivning och information kring den finansiella sektorn.
Redan skuldsatta personer använder sig ofta av dyra snabblån för att klara av kortsiktiga ekonomiska situationer. Uppemot hälften av de personer som söker hjälp med skuldsanering har skulder som hänför sig till snabb- beviljade lån med mycket höga räntor. Lättheten att skaffa sig vissa krediter och att låna pengar kan leda till oöverlagda och dyra krediter som undergräver hushållets ekonomi.
Svårigheten att tolka t ex uppgifter rörande effektiva räntor kan vara en orsak till att krediter med höga räntor väljs trots att en annan kredit till betydligt lägre ränta skulle kunna vara möjlig att erhålla. Det vore rimligt att varje kreditprövning skulle genomgå en samlad kreditprövning för att ge långivaren en bättre bild av kundens återbetalningsförmåga etc. Innan skuldsanering beviljas bör långivarens agerande för att göra sig en bild av kredittagarens möjlighet att klara ingången kredit väga tyngre.
Den offentliga servicen
Många av de tjänster som betyder mest för oss medborgare i vardagen är offentligt producerade eller offentligt styrda. Den konsumentmakt och den konsumenträtt som gäller för livsmedel, kläder eller semesterresor gäller inte för utbildning, barnomsorg eller äldreboende. Samtidigt är såväl valfrihet som möjlighet att hävda sin rätt mot producenten minst lika viktigt. Konsumentintresset i de offentligt styrda tjänstesektorerna måste stärkas. En sådan översyn av lagstiftningen bör startas.
Fondsparande
Fondsparandet ökar och konsumenten har ett stort utbud att välja på. För att uppmuntra och underlätta ett aktivare fondsparande bör fondbyten kunna ske utan att konsumenten drabbas av drastiska skattekonsekvenser. På detta sätt skärps konkurrensvillkoren genom att konsumentmakten får en mer reell innebörd.
Myndighetsorganisationen
I den konsumentpolitiska kommitténs rapport (SOU 1994:14) redovisades uppfattningar om renodling och strukturering av myndighetsorganisationen genom att separera myndighetsutövningen från de opinionsbildande uppgifterna.
Kommitténs förslag genomfördes aldrig; i stället har Konsumentverket inom ramen för sitt arbete genomfört en tydligare funktionsuppdelning. Vi anser dock att en bättre rollfördelning mellan den myndighetsutövning och de marknadsvårdande uppgifterna å ena sidan och de opinionsbildande och ensidigt konsumentstödjande å den andra skulle främja marknadens funktionssätt. Konsumentverket är den centrala myndigheten för konsument- frågor.
Konsumentverkets engagemang omfattar dels myndighetsutövning, dels annan konsumentstödjande verksamhet. Konsumentverket, Allmänna reklamationsnämnden, Livsmedelsverket och Konkurrensverket är de myndigheter som närmast arbetar med konsumentfrågor. En översyn av myndighetsutövning, marknadskontroll, opinionsbildning och konsument- stöd bör göras i syfte att än bättre nå målen med verksamheten. Marknads- kontrollen som idag utövas via Konkurrensverket bör förstärkas.
Hemställan
Med hänvisning till det ovan anförda hemställs
1. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen anförts om fri konkurrens och god information som grund- pelare för konsumentpolitiken,
2. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen anförts om fortsatta avregleringar av produktmarknader,
3. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen anförts om avreglering inom jordbrukssektorn,3
4. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen anförts om svensk prioritering av det internationella arbetet för gemensamma riktlinjer och rättsregler,
5. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen anförts om svenskt deltagande i EMU, 1
6. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen anförts om resurssvaga hushåll och budgetrådgivning,
7. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen anförts om långivares ansvar vid kreditgivning,
8. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen anförts om konsumentmakt i offentlig service,
9. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen anförts om fondsparande, 2
10. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen anförts om effektiv myndighetsorganisation för främjande av konsumentintresset.
Stockholm den 5 oktober 1999
Karin Pilsäter (fp)
Lars Leijonborg (fp)
Bo Könberg (fp)
Eva Flyborg (fp)
Runar Patriksson (fp)
Yvonne Ångström (fp)
Siw Persson (fp)
Ulf Nilsson (fp)
Ana Maria Narti (fp)
1 Yrkande 5 hänvisat till FiU. 2 Yrkande 9 hänvisat till SkU.
3 Yrkande 3 hänvisat till MJU.