Inledning
Det statliga engagemanget på det konsumentpolitiska området måste fortlöpande anpassas till de förändringar som sker i det svenska samhället och i vår omvärld. På många områden som är av betydelse för konsumenterna har det skett och förestår förändringar. Marknadsföringen har funnit nya vägar och metoder. Den torde i dag ha en större genomslagskraft än tidigare, inte minst genom tillkomsten av nya medier och ny teknik. Bland de nya formerna märks bl.a. elektronisk post och telefonförsäljning.
Regeringens proposition 1999/2000:40 behandlar obeställd reklam innefattande telefonmarknadsföring, jämförande reklam, aggressiva marknadsföringsmetoder och ändringar i prisinformationslagen. Vänsterpartiet har inget att erinra mot de förslag som rör jämförande reklam, aggressiva marknadsföringsmetoder och ändringar i prisinformationslagen. Däremot delar inte Vänsterpartiet regeringens förslag att reklam via elektronisk post, textmeddelanden som tas emot i mobiltelefon samt telefon, får sändas om fysiska personer tillkännagett att han eller hon motsätter sig användningen av metoden. Istället förordar Vänsterpartiet att reklam via elektronisk post, textmeddelanden som tas emot i mobiltelefon samt telefon, inte får sändas utan att den fysiska personen gett sitt medgivande på förhand.
Genomförandet av direktiven
Två EG-direktiv (teledataskyddsdirektivet 97/66 och distansavtalsdirektivet 97/7) ligger till grund för regeringens förslag. I teledataskyddsdirektivets artikel 12 fastslås att användningen av automatiska uppringningssystem utan mänsklig medverkan och telefax för direkt marknadsföring kan tillåtas bara ifråga om abonnenter som i förväg har gett sitt samtycke. När det gäller användning av andra teletjänster för direkt marknadsföring ger direktivet medlemsstaterna en valmöjlighet. Den ena lösningen innebär att marknadsföring inte är tillåten, om abonnenten motsatt sig denna, s.k. optout-lösning. Den andra lösningen innebär att marknadsföring är tillåten endast om abonnenten har gett sitt samtycke i förväg, s.k. optin-lösning. Den senare lösningen innebär en högre skyddsnivå. Distansavtalsdirektivets artikel 10 anger bestämmelser om begränsningar i användningen av vissa tekniker för distanskommunikation. Enligt artikelns punkt 1 förutsätter en leverantörs användning av automatiska uppringningssystem utan mänsklig betjäning och telefax att konsumenten gett sitt samtycke på förhand. Enligt punkten 2 skall medlemsstaterna säkerställa att sådana andra tekniker för distanskommunikation än de som anges i punkt 1 och som möjliggör metoder för kommunikation mellan enskilda parter endast får användas när konsumenten inte klart motsätter sig detta.
Ifråga om marknadsföring via telefax och automatiska uppringningssystem föreslår regeringen att den fysiska personen på förhand ska ha gett sitt samtycke till marknadsföringen. Den optin-lösning som anges i direktiven kan inte frångås i nationell lagstiftning.
När det gäller marknadsföring via telefon föreslår regeringen en optout- lösning. I propositionen hänvisar regeringen till NIX-tele, ett spärregister till vilket man ska kunna meddela att man inte önskar någon eller endast viss reklam. Regeringen avser att följa registrets utveckling. Vidare anser regeringen att en optout-lösning bör genomföras ifråga om obeställd reklam via elektronisk post eller genom textmeddelanden som tas emot i mobiltelefon. Denna lösning villkoras dock av att ett nationellt spärregister kan byggas upp och bli etablerat. Regeringen förordar att registret NIX-tele ska användas som en förebild. Tanken bakom detta ställningstagande är att konsumenterna skall kunna anmäla hos ett nationellt register att de inte önskar motta reklam.
Vänsterpartiet anser att starka skäl talar för att samma bedömning av intrånget bör göras beträffande obeställd reklam via elektronisk post och telefon som i fråga om oombedd telefaxreklam och automatiska uppringningssystem, detta mot bakgrund av att telefax, telefon och elektronisk post har slående likheter, inte minst vad gäller påträngandegrad och kostnadsaspekter för den enskilde. Dessutom går den tekniska utvecklingen mot en minskad telefaxanvändning och en ökad användning av elektronisk post, I sammanhanget bör uppmärksammas att ifråga om elektronisk post får mottagaren kostnaden och besväret att koppla upp sig på modem för att hämta e-posten, och när så skett tar den motsvarande utrymme i hårddisken. Konsumenten får på grund härav lägga ner tid på att radera reklam som han eller hon kanske inte vill ha. I propositionen framkommer att för elektronisk post har Tyskland, Italien, Österrike och Finland valt en optin-lösning.
Ett krav på förtida samtycke vid användningen av nu behandlade kommunikationsmedel medför att en enhetlig reglering av telefonmarknadsföring till konsumenter kommer att gälla. En utifrån denna utgångspunkt utformad regel blir väsentligt mer informativ och lättbegriplig för lagens primära adressater, de marknadsförande näringsidkarna. Vänsterpartiet anser sammanfattningsvis att för marknadsföring via elektronisk post, mobiltelefon och telefon ska det krävas konsumentens aktiva samtycke i förväg.
Hemställan
Med hänvisning till det anförda hemställs
att riksdagen beslutar att marknadsföring via elektronisk post, mobiltelefon och telefon skall kräva konsumentens aktiva samtycke i förväg.
Stockholm den 9 februari 2000
Tanja Linderborg (v)
Kenneth Kvist (v)
Tasso Stafilidis (v)
Charlotta L Bjälkebring (v)
Mats Einarsson (v)