Vi vet att mycket kommer att hända år 2000. Det är inte bara
stora organisationer, hissar, kommunikationer som kan få
problem. Det finns också en hel del föremål i våra hem med
inbyggda datorer som kan ge problem för brukarna.
Vem bär ansvaret för att apparater och system skall fungera över
sekelskiftet? Är det leverantören eller tillverkaren? Vissa anser att en orolig
slutanvändare av t ex hemutrustning skall vända sig till inköpsstället för att
få information - och om informationen inte finns, be säljaren att spåra bakåt
mot tillverkaren. Frågan är om detta verkligen fungerar. Vilka konsument-
lagar skyddar konsumenterna om det man köpt i slutet av 1990-talet inte
fungerar efter millennieskiftet?
Problemet är dåligt belyst och som konsument är det svårt att veta vilka
rättigheter respektive skyldigheter man har om en vara inte fungerar efter den
1 januari 2000.
Enskilda konsumenter måste få information om:
Vilka risker som kan uppstå vid millennieskiftet och vad de kan
kontrollera och förebygga.
Vilka varor och tjänster som är särskilt utsatta respektive inte alls berörs.
Vilka rättigheter de har vid eventuella fel som uppstår.
2000-delegationen har vissa uppgifter att informera men riktar sig mest
mot organisationer och företag:
Delegationen skall följa och värdera arbetet med anpassningen inför år 2000.
Särskild uppmärksamhet skall ägnas väsentliga samhällsfunktioner såsom
totalförsvar, räddningstjänst, hälso- och sjukvård, telekommunikationer,
transporter, finansiella tjänster, samt energi- och vattenförsörjning.
Delegationen skall värdera information om hur arbetet fortskrider och
uppmärksamma dem som ligger inom riskzonen för att inte klara
omställningen på ett tillfredsställande sätt.
Delegationen borde ges ett tilläggsdirektiv att även följa och
värdera konsekvenserna för de enskilda konsumenterna.
Hemställan
Hemställan
Med hänvisning till det anförda hemställs
1. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om tilläggsdirektiv till 2000-delegationen.