Den enskildes rätt vid tvist om tele-, el- och vattenräkning m.m.
Vid en tvist om hyran, mellan en hyresgäst och hyresvärden,
finns det möjlighet för hyresgästen att deponera den
omtvistade delen av hyran hos länsstyrelsen. Hyresgästen
kan ha en motfordran eller av något skäl anse sig ha rätt till
nedsättning av hyran, rätt till skadestånd etc. Har hyresgästen
deponerat hyra hos länsstyrelsen, motsvarande det
omtvistade beloppet, får hyresvärden icke göra gällande, att
hyresrätten blivit förverkad på grund av att det deponerade
beloppet ej betalats till honom. Förfarandet finns reglerat i
jordabalken, JB, 12 kap.
Vidare kan man deponera pengar hos länsstyrelsen i ytterligare några fall
t.ex. om fordringsägaren vägrar ta emot betalning eller om betalningen på
annat sätt hindras. Förfarandet regleras i handelsbalken, HB, 9:2.
Vid andra tvister finns ingen sådan utväg. Det kan röra sig om el-, vatten,
tele-, dagis-, renhållningsavgifter m.m. Som exempel kan användas att någon
får en teleräkning, som enligt den enskilde kunden är alldeles för hög och
som han/hon omöjligt kan ha orsakat. Ofta har den enskilde att kämpa mot ett
monopol och i värsta fall kan den enskilde konsumenten få sin telefon
avstängd.
Vid en tvist kan man betala under protest och i efterhand söka återvinning
i tingsrätt. Detta är dock inte möjligt för flertalet drabbade, som överhuvud
taget saknar medel i sådan storleksklass som det kan röra sig om.
Alternativen till att inte betala kan bli att hamna i inkassoregister eller att
få
sin telefon avstängd.
Vår uppfattning är att i fall som dessa, bör kunden kunna deponera ett
skäligt belopp hos t.ex. länsstyrelsen i avvaktan på att en utredning sker för
att klarlägga om debiteringen är riktig eller felaktig. Ett skäligt belopp kan
t.ex. vara medeltalet av förbrukningen under det gångna året.
Det kan inte vara rimligt att enskilda konsumenter skall få telefon, elström,
eller vatten avstängda när det senare visar sig att räkningarna var beräknade
på felaktiga grunder.
Hemställan
Hemställan
Med hänvisning till det anförda hemställs
1. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om möjlighet att deponera skälig avgift till länsstyrelsen vid tvist om
tele-, el- och vattenräkning m.m.