När man ringer bl.a. till statliga myndigheter möts man oftast av svaret "Var
god dröj-det är flera som ringer-du står i telefonkö-ditt telefonsamtal kom-
mer fram så fort som möjligt". Så upprepas det tills vederbörande myndighet
behagar svara. Det finns skräckexempel där man har ringt en hel dag utan att
komma fram. Statliga myndigheter är servicemyndigheter. Människor som
vill komma till tals med dessa eller få upplysningar från dessa skall inte
drabbas privatekonomiskt av att man inte kommer fram. Det finns ett sätt att
komma till rätta med detta problem. Det är att alla statliga myndigheter inför
ett 020-nummer, så behöver den som väntar bara betala en markering.
Hemställan
Hemställan
Med hänvisning till det anförda hemställs
att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motio-
nen anförts om att alla statliga myndigheter bör införa ett 020-
nummer.
Stockholm den 4 oktober 1996
Karl-Erik Persson (v)