Protokoll 2025/26:26 Tisdagen den 4 november

interpellationsdebatt / Svar på interpellationerna 2024/25:688 och 2025/26:78 om nedläggning av servicekontor runt om i Sverige
Anf. 63 Ewa Pihl Krabbe (S)

Fru talman! Jag vill belysa en annan aspekt av alla dessa nedläggningar av statlig verksamhet runt om i vårt land, nämligen bibliotekariernas situation ute på våra folkbibliotek. DIK, fackförbundet för yrken inom kultur, kommunikation och information, presenterade för ett tag sedan en rapport utifrån en enkätundersökning som gjordes bland cirka 1 800 biblioteksanställda under våren 2025.

Alla bibliotek i det allmänna biblioteksväsendet ska verka för det demokratiska samhällets utveckling genom att bidra till kunskapsförmedling och fri åsiktsbildning. De ska också främja litteraturens ställning och intresset för bildning, upplysning, utbildning och forskning samt kulturell verksamhet i övrigt.

De ska vara tillgängliga för alla och ska ägna särskild uppmärksamhet åt personer med funktionsnedsättning, de nationella minoriteterna och personer med annat modersmål än svenska, bland annat genom att erbjuda tekniska hjälpmedel samt litteratur på lättläst svenska och olika språk.

Fru talman! Folkbiblioteken bidrar med en stor mängd samhällsservice till invånarna. Servicen är i vissa fall en del av bibliotekens arbete med bildning, informationsteknik och delaktighet i samhället, men en stor del ligger utanför bibliotekets uttalade uppdrag. I den enkät som jag refererar till fick respondenterna uppskatta hur mycket av arbetstiden som går åt till att hjälpa besökare med exempelvis bankärenden, försäkringsärenden eller myndighetsärenden av olika slag. Det kan handla om att skriva ut eller fylla i blanketter, att tolka, att översätta myndighetsbeslut med mera.

Fru talman! Av folkbibliotekarierna uppskattar 32 procent att mer än 50 procent av verksamheten, det vill säga deras arbetstid, går åt till denna typ av service under en vanlig dag i verksamheten. Enkäten gjordes i våras, och efter det har alltmer statlig verksamhet försvunnit runt om i vårt land genom nedläggning av en lång rad servicekontor. Bland annat kommer nu skattekontoret i Simrishamn att läggas ned.

Det kommer utan tvekan att ytterligare belasta folkbiblioteken på dessa orter och drabba de individer som är beroende av stöd, inte minst personer med funktionsnedsättning och äldre personer, som inte har möjlighet att ta sig flera timmar bort för att få råd och stöd.

Den här utvecklingen går på tvärs med förvaltningslagen, som säger att myndigheter ska ge enskilda individer tillräcklig hjälp och service för att de ska kunna ta till vara sina intressen med hänsyn till deras enskilda behov. Jag vill därför fråga ministern om han anser att det är skäligt att myndigheternas service läggs över på bibliotekarierna i de allmänna folkbiblioteken i så hög grad som enkäten visar.

(Applåder)