2349356 GH0991 Riksdagens snabbprotokoll 1993/94:91 Tisdagen den 19 april 1993/94 91 1994-04-19 00:00:00 Svar på fråga 1993/94:421 om telefonabonnemang interpellationsdebatt 49794252-8A70-47CD-BEB7-DA8202626C36 73 MAGNUS PERSSON (s) s Fru talman! Jag tackar statsrådet för svaret på den fråga jag framställt, men jag är långt ifrån nöjd. För det första andas svaret ensidigt försvar av Telias agerande. För det andra skyller statsrådet ifrån sig på Telia. Fru talman! Var tredje privatperson som vill öppna ett nytt teleabonnemang får nej av Telia. De som enligt 1992 års deklaration har inkomster som understiger 50 000 kr anses inte vara kreditvärdiga. 70 000 personer får avslag. De ges rådet att antingen skaffa sig en borgensman eller att deponera en summa på 3 000 kr. Är det 3 000 eller 5 000 kr? Det är olika uppgifter. Konsumentverket säger att det är 5 000 kr. Konsumentvägledarna i kommunerna säger att det är ett fåtal fall där man gått med på 3 000 kr. Får man det inte att stämma någonstans? Statsrådet bör nog sätta sig in i Telias rutiner. Jag har studerat ett fall. Det gällde ett nystartat handelsbolag som skaffade sig ett NMT- abonnemang. Vid kontroll av betalningsanmärkning fanns ingen anmärkning, då bolaget var nystartat, men inte heller hos de ingående ägarna vilka också kontrollerades av Telia. Några veckor efter abonnemangets öppnande var telefonen död. Efter en kontakt med Telias kundtjänst befanns det att kontraktet inte var påskrivet och att depositionsavgiften var obetald. Det hade inte kommit några önskemål från Telias sida om varken det ena eller det andra. Abonnemanget öppnades åter. Två dagar senare kom kontraktet -- dock inget depositionskrav -- det skrevs på och gick med återvändande post. Efter 14 dagar var telefonen åter död, ingen depositionsavgift erlagd, osv. Det är sådant här, fru talman, som gör att jag tror att statsrådet måste titta på Telias rutiner på det här området. 0818989495009 N 2010-01-01 00:00:00 252812 https://www.riksdagen.se/sv/dokument-och-lagar/dokument/protokoll/protokoll_GH0991/#anf73