4639945 H401SoU16 2016/17 SoU16 bet bet bet Betänkande 2016/17:SoU16 Betänkande Debatt om förslag SoU 16 0 2017-05-04 00:00:00 2017-06-30 12:11:47 2017-01-17 16:05:18 Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården Webbpublicering html-ec RIM 8d04857f-5b76-48af-ac80-8a6d21c5d72f https://data.riksdagen.se/dokument/H401SoU16/text https://data.riksdagen.se/dokument/H401SoU16 https://data.riksdagen.se/dokumentstatus/H401SoU16 https://data.riksdagen.se/utskottsforslag/H401SoU16 <div style="margin:3px;"> <STYLE type="text/css"> body {margin-top: 0px;margin-left: 0px;} #page_1 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:17px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 766px;} #page_1 #dimg1z{position:absolute;top:3px;left:84px;z-index:-1;width:471px;height:199px;} #page_1 #dimg1 #img1 {width:471px;height:199px;} #page_2 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 721px;} #page_2 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 676px;overflow: hidden;} #page_2 #id_2 {border:none;z:b;margin:80px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 676px;overflow: hidden;} #page_3 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 766px;} #page_3 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 721px;overflow: hidden;} #page_3 #id_2 {border:none;z:b;margin:31px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 0px;overflow: hidden;} #page_4 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:9px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 721px;} #page_4 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 586px;overflow: hidden;} #page_4 #id_2 {border:none;z:b;margin:86px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 676px;overflow: hidden;} #page_5 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 766px;} #page_5 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 721px;overflow: hidden;} #page_5 #id_2 {border:none;z:b;margin:63px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 0px;overflow: hidden;} #page_6 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 721px;} #page_6 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 676px;overflow: hidden;} #page_6 #id_2 {border:none;z:b;margin:22px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 676px;overflow: hidden;} #page_6 #dimg1z{position:absolute;top:145px;left:105px;z-index:-1;width:394px;height:116px;} #page_6 #dimg1 #img1 {width:394px;height:116px;} #page_7 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 631px;} #page_7 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 586px;overflow: hidden;} #page_7 #id_2 {border:none;z:b;margin:16px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 0px;overflow: hidden;} #page_8 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:9px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 721px;} #page_8 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 586px;overflow: hidden;} #page_8 #id_2 {border:none;z:b;margin:16px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 676px;overflow: hidden;} #page_9 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 631px;} #page_9 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 586px;overflow: hidden;} #page_9 #id_2 {border:none;z:b;margin:16px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 0px;overflow: hidden;} #page_10 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:9px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 721px;} #page_10 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 676px;overflow: hidden;} #page_10 #id_2 {border:none;z:b;margin:16px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 676px;overflow: hidden;} #page_11 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 631px;} #page_11 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 586px;overflow: hidden;} #page_11 #id_2 {border:none;z:b;margin:52px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 45px;overflow: hidden;} #page_12 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 721px;} #page_12 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 676px;overflow: hidden;} #page_12 #id_2 {border:none;z:b;margin:16px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 676px;overflow: hidden;} #page_13 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 766px;} #page_13 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 721px;overflow: hidden;} #page_13 #id_2 {border:none;z:b;margin:60px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 45px;overflow: hidden;} #page_14 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 721px;} #page_14 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 676px;overflow: hidden;} #page_14 #id_2 {border:none;z:b;margin:19px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 676px;overflow: hidden;} #page_15 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 631px;} #page_15 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 586px;overflow: hidden;} #page_15 #id_2 {border:none;z:b;margin:97px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 45px;overflow: hidden;} #page_16 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 766px;} #page_16 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 721px;overflow: hidden;} #page_16 #id_2 {border:none;z:b;margin:104px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 676px;overflow: hidden;} #page_16 #dimg1z{position:absolute;top:94px;left:126px;z-index:-1;width:393px;height:680px;} #page_16 #dimg1 #img1 {width:393px;height:680px;} #page_17 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 631px;} #page_17 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 360px;overflow: hidden;} #page_17 #id_2 {border:none;z:b;margin:109px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 45px;overflow: hidden;} #page_17 #dimg1z{position:absolute;top:34px;left:0px;z-index:-1;width:394px;height:545px;} #page_17 #dimg1 #img1 {width:394px;height:545px;} #page_18 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 721px;} #page_18 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 360px;overflow: hidden;} #page_18 #id_2 {border:none;z:b;margin:109px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 676px;overflow: hidden;} #page_18 #dimg1z{position:absolute;top:34px;left:105px;z-index:-1;width:393px;height:755px;} #page_18 #dimg1 #img1 {width:393px;height:755px;} #page_19 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 631px;} #page_19 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 360px;overflow: hidden;} #page_19 #id_2 {border:none;z:b;margin:109px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 45px;overflow: hidden;} #page_19 #dimg1z{position:absolute;top:34px;left:0px;z-index:-1;width:385px;height:756px;} #page_19 #dimg1 #img1 {width:385px;height:756px;} #page_20 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 721px;} #page_20 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 360px;overflow: hidden;} #page_20 #id_2 {border:none;z:b;margin:109px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 676px;overflow: hidden;} #page_20 #dimg1z{position:absolute;top:34px;left:105px;z-index:-1;width:392px;height:756px;} #page_20 #dimg1 #img1 {width:392px;height:756px;} #page_21 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 631px;} #page_21 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 360px;overflow: hidden;} #page_21 #id_2 {border:none;z:b;margin:109px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 45px;overflow: hidden;} #page_21 #dimg1z{position:absolute;top:34px;left:0px;z-index:-1;width:393px;height:756px;} #page_21 #dimg1 #img1 {width:393px;height:756px;} #page_22 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 721px;} #page_22 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 360px;overflow: hidden;} #page_22 #id_2 {border:none;z:b;margin:109px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 676px;overflow: hidden;} #page_22 #dimg1z{position:absolute;top:34px;left:105px;z-index:-1;width:393px;height:755px;} #page_22 #dimg1 #img1 {width:393px;height:755px;} #page_23 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 631px;} #page_23 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 360px;overflow: hidden;} #page_23 #id_2 {border:none;z:b;margin:109px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 45px;overflow: hidden;} #page_23 #dimg1z{position:absolute;top:34px;left:0px;z-index:-1;width:393px;height:756px;} #page_23 #dimg1 #img1 {width:393px;height:756px;} #page_24 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 721px;} #page_24 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 360px;overflow: hidden;} #page_24 #id_2 {border:none;z:b;margin:109px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 676px;overflow: hidden;} #page_24 #dimg1z{position:absolute;top:34px;left:105px;z-index:-1;width:393px;height:752px;} #page_24 #dimg1 #img1 {width:393px;height:752px;} #page_25 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 631px;} #page_25 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 360px;overflow: hidden;} #page_25 #id_2 {border:none;z:b;margin:109px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 45px;overflow: hidden;} #page_25 #dimg1z{position:absolute;top:34px;left:0px;z-index:-1;width:394px;height:549px;} #page_25 #dimg1 #img1 {width:394px;height:549px;} #page_26 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 721px;} #page_26 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 360px;overflow: hidden;} #page_26 #id_2 {border:none;z:b;margin:109px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 676px;overflow: hidden;} #page_26 #dimg1z{position:absolute;top:34px;left:105px;z-index:-1;width:393px;height:756px;} #page_26 #dimg1 #img1 {width:393px;height:756px;} #page_27 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 631px;} #page_27 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 360px;overflow: hidden;} #page_27 #id_2 {border:none;z:b;margin:109px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 45px;overflow: hidden;} #page_27 #dimg1z{position:absolute;top:34px;left:0px;z-index:-1;width:394px;height:635px;} #page_27 #dimg1 #img1 {width:394px;height:635px;} #page_28 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 721px;} #page_28 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 360px;overflow: hidden;} #page_28 #id_2 {border:none;z:b;margin:109px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 676px;overflow: hidden;} #page_28 #dimg1z{position:absolute;top:34px;left:105px;z-index:-1;width:393px;height:636px;} #page_28 #dimg1 #img1 {width:393px;height:636px;} #page_29 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 631px;} #page_29 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 360px;overflow: hidden;} #page_29 #id_2 {border:none;z:b;margin:109px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 45px;overflow: hidden;} #page_29 #dimg1z{position:absolute;top:34px;left:0px;z-index:-1;width:394px;height:599px;} #page_29 #dimg1 #img1 {width:394px;height:599px;} #page_30 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 721px;} #page_30 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 360px;overflow: hidden;} #page_30 #id_2 {border:none;z:b;margin:109px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 676px;overflow: hidden;} #page_30 #dimg1z{position:absolute;top:34px;left:105px;z-index:-1;width:392px;height:756px;} #page_30 #dimg1 #img1 {width:392px;height:756px;} #page_31 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 12px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 631px;} #page_31 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 360px;overflow: hidden;} #page_31 #id_2 {border:none;z:b;margin:109px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 45px;overflow: hidden;} #page_31 #dimg1z{position:absolute;top:34px;left:0px;z-index:-1;width:394px;height:587px;} #page_31 #dimg1 #img1 {width:394px;height:587px;} #page_32 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:10px 0px 13px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 586px;} #page_32 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 360px;overflow: hidden;} #page_32 #id_2 {border:none;z:b;margin:109px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 586px;overflow: hidden;} #page_32 #dimg1z{position:absolute;top:34px;left:105px;z-index:-1;width:393px;height:744px;} #page_32 #dimg1 #img1 {width:393px;height:744px;} .ft0{font: 14px 'Verdana' !important;l-h: 24px;} .ft1{font: 16px 'Verdana' !important;l-h: 27px;} .ft2{font: 16px 'Verdana' !important;l-h: 24px;} .ft3{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 16px;} .ft4{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 16px;} .ft5{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 15px;} .ft6{font: italic 12px 'Verdana' !important;l-h: 16px;} .ft7{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 13px;} .ft8{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 1px;} .ft9{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 14px;} .ft10{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 14px;} .ft11{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 14px;} .ft12{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 15px;} .ft13{font: italic 12px 'Verdana' !important;l-h: 14px;} .ft14{font: bold 12px 'Verdana' !important;l-h: 16px;} .ft15{font: bold 12px 'Verdana' !important;margin-left: 19px;l-h: 16px;} .ft16{font: bold 12px 'Verdana' !important;l-h: 16px;} .ft17{font: 12px 'Verdana' !important;margin-left: 5px;l-h: 15px;} .ft18{font: 12px 'Verdana' !important;margin-left: 3px;l-h: 16px;} .ft19{font: 12px 'Verdana' !important;margin-left: 5px;l-h: 16px;} .ft20{font: 12px 'Verdana' !important;margin-left: 4px;l-h: 16px;} .ft21{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 11px;} .ft22{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 10px;} .ft23{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 15px;} .ft24{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 13px;} .ft25{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 13px;} .ft26{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 12px;} .ft27{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 12px;} .ft28{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 16px;} .ft29{font: 14px 'Verdana' !important;l-h: 21px;} .ft30{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 16px;} .ft31{font: italic 12px 'Verdana' !important;l-h: 16px;} .ft32{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 17px;} .ft33{font: italic 12px 'Verdana' !important;l-h: 15px;} .ft34{font: bold 12px 'Verdana' !important;margin-left: 18px;l-h: 19px;} .ft35{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 18px;} .ft36{font: bold 12px 'Verdana' !important;margin-left: 18px;l-h: 16px;} .ft37{font: 12px 'Verdana' !important;text-decoration: underline;l-h: 13px;} .ft38{font: 10px 'Verdana' !important;text-decoration: underline;l-h: 12px;} .ft39{font: 12px 'Verdana' !important;margin-left: 28px;l-h: 16px;} .ft40{font: 12px 'Verdana' !important;margin-left: 28px;l-h: 14px;} .ft41{font: 12px 'Verdana' !important;margin-left: 28px;l-h: 16px;} .ft42{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 13px;} .ft43{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 10px;} .ft44{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 14px;} .ft45{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 12px;} .p0{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p1{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 315px;margin-top: 66px;margin-bottom: 0px !important;} .p2{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 40px;margin-bottom: 0px !important;} .p3{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 126px;margin-top: 18px;margin-bottom: 0px !important;} .p4{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 126px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 15px;} .p5{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 4px;margin-bottom: 0px !important;} .p6{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 189px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p7{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 126px;margin-top: 5px;margin-bottom: 0px !important;} .p8{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 6px;margin-bottom: 0px !important;} .p9{text-align: right;padding-right: 21px;margin-top: 209px;margin-bottom: 0px !important;} .p10{text-align: left;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p11{text-align: left;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p12{text-align: right;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p13{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p14{text-align: right;padding-right: 1px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p15{text-align: right;padding-right: 21px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p16{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 22px;margin-bottom: 0px !important;} .p17{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 126px;margin-top: 43px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.30px;} .p18{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;} .p19{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 126px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 15px;} .p20{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;} .p21{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p22{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 126px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 15px;} .p23{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;} .p24{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 126px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p25{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 126px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 15px;} .p26{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 14px;margin-bottom: 0px !important;} .p27{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;} .p28{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p29{text-align: left;padding-left: 360px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p30{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 294px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p31{text-align: left;padding-left: 340px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;} .p32{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 15px;margin-bottom: 0px !important;} .p33{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p34{text-align: left;padding-left: 320px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p35{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 126px;margin-top: 39px;margin-bottom: 0px !important;} .p36{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 126px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 15px;} .p37{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 126px;margin-top: 4px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 15px;} .p38{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 22px;margin-bottom: 0px !important;} .p39{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 105px;margin-top: 37px;margin-bottom: 0px !important;} .p40{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 14px;margin-bottom: 0px !important;} .p41{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 84px;margin-top: 5px;margin-bottom: 0px !important;} .p42{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;} .p43{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 34px;margin-bottom: 0px !important;} .p44{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 8px;margin-bottom: 0px !important;} .p45{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 84px;margin-top: 7px;margin-bottom: 0px !important;} .p46{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 84px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 15px;} .p47{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 84px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 15px;} .p48{text-align: left;padding-right: 189px;margin-top: 20px;margin-bottom: 0px !important;} .p49{text-align: left;padding-right: 126px;margin-top: 7px;margin-bottom: 0px !important;} .p50{text-align: left;padding-right: 126px;margin-top: 8px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 15px;} .p51{text-align: left;padding-right: 126px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 15px;} .p52{text-align: left;padding-right: 126px;margin-top: 4px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 15px;} .p53{text-align: left;margin-top: 24px;margin-bottom: 0px !important;} .p54{text-align: left;padding-right: 126px;margin-top: 6px;margin-bottom: 0px !important;} .p55{text-align: left;padding-right: 126px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 15px;} .p56{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p57{text-align: left;padding-right: 126px;margin-top: 22px;margin-bottom: 0px !important;} .p58{text-align: left;margin-top: 23px;margin-bottom: 0px !important;} .p59{text-align: left;padding-right: 126px;margin-top: 7px;margin-bottom: 0px !important;} .p60{text-align: left;margin-top: 21px;margin-bottom: 0px !important;} .p61{text-align: left;margin-top: 30px;margin-bottom: 0px !important;} .p62{text-align: left;padding-right: 126px;margin-top: 6px;margin-bottom: 0px !important;} .p63{text-align: left;padding-right: 126px;margin-top: 6px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 15px;} .p64{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 24px;margin-bottom: 0px !important;} .p65{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 84px;margin-top: 6px;margin-bottom: 0px !important;} .p66{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 30px;margin-bottom: 0px !important;} .p67{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 84px;margin-top: 7px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 15px;} .p68{text-align: left;padding-right: 105px;margin-top: 22px;margin-bottom: 0px !important;} .p69{text-align: left;padding-right: 105px;margin-top: 5px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 15px;} .p70{text-align: left;padding-right: 105px;margin-top: 14px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 15px;} .p71{text-align: left;padding-right: 105px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 15px;} .p72{text-align: left;padding-right: 105px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 15px;} .p73{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 168px;margin-top: 39px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.29px;} .p74{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 23px;margin-bottom: 0px !important;} .p75{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 84px;margin-top: 7px;margin-bottom: 0px !important;} .p76{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 84px;margin-top: 5px;margin-bottom: 0px !important;} .p77{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;} .p78{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p79{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 20px;margin-bottom: 0px !important;} .p80{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 105px;margin-top: 25px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.29px;} .p81{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 7px;margin-bottom: 0px !important;} .p82{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 84px;margin-top: 7px;margin-bottom: 0px !important;} .p83{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 84px;margin-top: 5px;margin-bottom: 0px !important;} .p84{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 294px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 15px;} .p85{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 126px;margin-top: 24px;margin-bottom: 0px !important;} .p86{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 20px;margin-bottom: 0px !important;} .p87{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 126px;margin-top: 6px;margin-bottom: 0px !important;} .p88{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 20px;margin-bottom: 0px !important;} .p89{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 126px;margin-top: 7px;margin-bottom: 0px !important;} .p90{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 126px;margin-top: 5px;margin-bottom: 0px !important;} .p91{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;} .p92{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p93{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 126px;margin-top: 6px;margin-bottom: 0px !important;} .p94{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p95{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 105px;margin-top: 20px;margin-bottom: 0px !important;} .p96{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 84px;margin-top: 7px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.38px;} .p97{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 84px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.38px;} .p98{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 84px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.38px;} .p99{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 84px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.38px;} .p100{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 84px;margin-top: 4px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.38px;} .p101{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 26px;margin-bottom: 0px !important;} .p102{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 84px;margin-top: 6px;margin-bottom: 0px !important;} .p103{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 21px;margin-bottom: 0px !important;} .p104{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 84px;margin-top: 7px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.38px;} .p105{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 105px;margin-top: 22px;margin-bottom: 0px !important;} .p106{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 105px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.38px;} .p107{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p108{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 20px;margin-bottom: 0px !important;} .p109{text-align: right;padding-right: 378px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p110{text-align: right;padding-right: 147px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p111{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .td0{padding: 0px;margin: 0px;width: 399px;vertical-align: bottom;} .td1{padding: 0px;margin: 0px;width: 13px;vertical-align: bottom;} .td2{padding: 0px;margin: 0px;width: 110px;vertical-align: bottom;} .td3{padding: 0px;margin: 0px;width: 412px;vertical-align: bottom;} .td4{padding: 0px;margin: 0px;width: 172px;vertical-align: bottom;} .td5{padding: 0px;margin: 0px;width: 66px;vertical-align: bottom;} .td6{padding: 0px;margin: 0px;width: 284px;vertical-align: bottom;} .td7{padding: 0px;margin: 0px;width: 217px;vertical-align: bottom;} .td8{padding: 0px;margin: 0px;width: 164px;vertical-align: bottom;} .td9{padding: 0px;margin: 0px;width: 355px;vertical-align: bottom;} .tr0{heightzzz: 24px;} .tr1{heightzzz: 39px;} .tr2{heightzzz: 15px;} .tr3{heightzzz: 14px;} .tr4{heightzzz: 18px;} .tr5{heightzzz: 13px;} .tr6{heightzzz: 37px;} .tr7{heightzzz: 38px;} .tr8{heightzzz: 50px;} .tr9{heightzzz: 42px;} .tr10{heightzzz: 12px;} .tr11{heightzzz: 17px;} .tr12{heightzzz: 36px;} .tr13{heightzzz: 21px;} .tr14{heightzzz: 16px;} .tr15{heightzzz: 19px;} .t0{width: 432px;margin-leftZ: 105px;margin-top: 20px;f:11px 'Verdana' !important;} .t1{width: 547px;f:11px 'Verdana' !important;} .t2{width: 249px;margin-leftZ: 272px;f:8px 'Verdana' !important;} .t3{width: 367px;margin-leftZ: 165px;f:8px 'Verdana' !important;} .t4{width: 297px;f:8px 'Verdana' !important;} .t5{width: 295px;f:10px 'Verdana' !important;} .t6{width: 295px;f:8px 'Verdana' !important;} .t7{width: 545px;f:9px 'Verdana' !important;} </STYLE> <DIV id="page_1"> <DIV id="dimg1"> <INGENBILD zsrc="H401SoU161x1.jpg/" id="img1"> </DIV> <P class="p0 ft0">Socialutskottets betänkande 2016/17:SoU16</P> <P class="p1 ft1">Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården</P> <P class="p2 ft2">Sammanfattning</P> <P class="p3 ft3">Utskottet ställer sig bakom regeringens förslag till ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården, med de rättelser som utskottet föreslår.</P> <P class="p4 ft4">Förslagen innebär ett förtydligande av att det i första hand ska vara vårdgivarna som tar emot och besvarar klagomål från patienter och deras närstående. En ny lag ska reglera patientnämndernas verksamhet, och i den förtydligas att nämndernas huvuduppgift är att hjälpa patienter att få klagomål besvarade av vårdgivarna. Vidare begränsas Inspektionen för vård och omsorgs (IVO) utredningsskyldighet i klagomålsärenden.</P> <P class="p5 ft3">Lagförslagen föreslås träda i kraft den 1 januari 2018.</P> <P class="p6 ft5">Utskottet föreslår vidare att riksdagen avslår motionsyrkandena. I betänkandet finns tre reservationer (M, SD, C, V, L, KD).</P> <P class="p2 ft6">Behandlade förslag</P> <P class="p7 ft3">Proposition 2016/17:122 Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården.</P> <P class="p8 ft3">Fyra yrkanden i tre följdmotioner.</P> <P class="p9 ft3">1</P> </DIV> <DIV id="page_2"> <DIV id="id_1"> <P class="p10 ft7">2016/17:SoU16</P> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td0"><SPAN class="p11 ft2">Innehållsförteckning</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td1"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td0"><SPAN class="p11 ft9"><A href="#page_3">Utskottets förslag till riksdagsbeslut ...............................................................</A></SPAN> </TD> <TD class="tr1 td1"><SPAN class="p12 ft10"><A href="#page_3">3</A></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr2 td0"><SPAN class="p11 ft9"><A href="#page_5">Redogörelse för ärendet ..................................................................................</A></SPAN> </TD> <TD class="tr2 td1"><SPAN class="p12 ft10"><A href="#page_5">5</A></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr3 td0"><SPAN class="p11 ft11"><A href="#page_6">Utskottets överväganden.................................................................................</A></SPAN> </TD> <TD class="tr3 td1"><SPAN class="p12 ft10"><A href="#page_6">6</A></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr2 td0"><SPAN class="p13 ft9"><A href="#page_6">Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården ...............</A></SPAN> </TD> <TD class="tr2 td1"><SPAN class="p12 ft10"><A href="#page_6">6</A></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr3 td0"><SPAN class="p11 ft11"><A href="#page_12">Reservationer ................................................................................................</A></SPAN> </TD> <TD class="tr3 td1"><SPAN class="p12 ft9"><A href="#page_12">12</A></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr2 td0"><SPAN class="p14 ft12">1. <A href="#page_12">Prövning av en oberoende instans, punkt 2 (SD)..................................</A></SPAN> </TD> <TD class="tr2 td1"><SPAN class="p12 ft9"><A href="#page_12">12</A></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr3 td0"><SPAN class="p13 ft11">2. <A href="#page_12">Inspektionen för vård och omsorgs utredningsskyldighet, punkt 3</A></SPAN> </TD> <TD class="tr3 td1"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr2 td0"><SPAN class="p14 ft11"><A href="#page_12">(SD, V) .................................................................................................</A></SPAN> </TD> <TD class="tr2 td1"><SPAN class="p12 ft9"><A href="#page_12">12</A></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr2 td0"><SPAN class="p14 ft11">3. <A href="#page_13">Patientens samlade rättigheter, punkt 4 (M, C, L, KD) ........................</A></SPAN> </TD> <TD class="tr2 td1"><SPAN class="p12 ft9"><A href="#page_13">13</A></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr3 td0"><SPAN class="p11 ft13">Bilaga 1</SPAN> </TD> <TD class="tr3 td1"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr2 td0"><SPAN class="p11 ft9"><A href="#page_14">Förteckning över behandlade förslag ............................................................</A></SPAN> </TD> <TD class="tr2 td1"><SPAN class="p12 ft9"><A href="#page_14">14</A></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr3 td0"><SPAN class="p14 ft11"><A href="#page_14">Propositionen ............................................................................................</A></SPAN> </TD> <TD class="tr3 td1"><SPAN class="p12 ft9"><A href="#page_14">14</A></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr2 td0"><SPAN class="p14 ft12"><A href="#page_14">Följdmotionerna ........................................................................................</A></SPAN> </TD> <TD class="tr2 td1"><SPAN class="p12 ft9"><A href="#page_14">14</A></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr3 td0"><SPAN class="p11 ft13">Bilaga 2</SPAN> </TD> <TD class="tr3 td1"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr4 td0"><SPAN class="p11 ft12"><A href="#page_16">Regeringens lagförslag .................................................................................</A></SPAN> </TD> <TD class="tr4 td1"><SPAN class="p12 ft9"><A href="#page_16">16</A></SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">2</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_3"> <DIV id="id_1"> <P class="p15 ft7">2016/17:SoU16</P> <P class="p16 ft2">Utskottets förslag till riksdagsbeslut</P> <P class="p17 ft16"><SPAN class="ft14">1.</SPAN><SPAN class="ft15">Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården</SPAN></P> <P class="p18 ft3">Riksdagen antar regeringens förslag till</P> <P class="p19 ft12"><SPAN class="ft12">1.</SPAN><SPAN class="ft17">lag om stöd vid klagomål mot hälso- och sjukvården med den ändringen i 7 § tredje stycket att ”4 §” ska bytas ut mot ”3 §”,</SPAN></P> <P class="p20 ft3"><SPAN class="ft12">2.</SPAN><SPAN class="ft18">lag om ändring i lagen (1991:1128) om psykiatrisk tvångsvård,</SPAN></P> <P class="p21 ft3"><SPAN class="ft12">3.</SPAN><SPAN class="ft18">lag om ändring i lagen (1991:1129) om rättspsykiatrisk vård,</SPAN></P> <P class="p22 ft3"><SPAN class="ft12">4.</SPAN><SPAN class="ft19">lag om ändring i lagen (2003:192) om gemensam nämnd inom vård- och omsorgsområdet,</SPAN></P> <P class="p23 ft3"><SPAN class="ft12">5.</SPAN><SPAN class="ft18">lag om ändring i smittskyddslagen (2004:168),</SPAN></P> <P class="p22 ft3"><SPAN class="ft12">6.</SPAN><SPAN class="ft18">lag om ändring i offentlighets- och sekretesslagen (2009:400) med dels den ändringen i 25 kap. 4 § andra stycket att orden ”om inte” ska bytas ut mot ”inte om”, dels den ändringen före ikraftträdandebestämmelsen att ”1.” ska utgå,</SPAN></P> <P class="p20 ft3"><SPAN class="ft12">7.</SPAN><SPAN class="ft20">lag om ändring i patientsäkerhetslagen (2010:659) med dels den</SPAN></P> <P class="p24 ft5">ändringen i 7 kap. 6 § andra stycket att ”8 §” ska bytas ut mot ”7 §”, dels den ändringen i 7 kap. 15 § att en punkt ska läggas till sist i meningen,</P> <P class="p20 ft3"><SPAN class="ft12">8.</SPAN><SPAN class="ft18">lag om ändring i patientlagen (2014:821).</SPAN></P> <P class="p25 ft3">Därmed bifaller riksdagen delvis proposition 2016/17:122 punkterna <NOBR>1–8.</NOBR></P> <P class="p26 ft16"><SPAN class="ft14">2.</SPAN><SPAN class="ft15">Prövning av en oberoende instans</SPAN></P> <P class="p27 ft3">Riksdagen avslår motion</P> <P class="p28 ft3">2016/17:3691 av Per Ramhorn m.fl. (SD) yrkande 1.</P> <P class="p29 ft6">Reservation 1 (SD)</P> <P class="p26 ft16"><SPAN class="ft14">3.</SPAN><SPAN class="ft15">Inspektionen för vård och omsorgs utredningsskyldighet</SPAN></P> <P class="p27 ft3">Riksdagen avslår motionerna</P> <P class="p30 ft5">2016/17:3668 av Karin Rågsjö m.fl. (V) och 2016/17:3691 av Per Ramhorn m.fl. (SD) yrkande 2.</P> <P class="p31 ft6">Reservation 2 (SD, V)</P> <P class="p32 ft16"><SPAN class="ft14">4.</SPAN><SPAN class="ft15">Patientens samlade rättigheter</SPAN></P> <P class="p27 ft3">Riksdagen avslår motion</P> <P class="p33 ft3">2016/17:3670 av Emma Henriksson m.fl. (KD, M, C, L).</P> <P class="p34 ft6">Reservation 3 (M, C, L, KD)</P> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">3</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_4"> <DIV id="id_1"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t1"> <TR> <TD class="tr5 td2"><SPAN class="p11 ft21">2016/17:SoU16</SPAN> </TD> <TD class="tr5 td3"><SPAN class="p11 ft22"><SPAN class="ft21">U</SPAN>TSKOTTETS FÖRSLAG TILL RIKSDAGSBESLUT</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td3"><SPAN class="p11 ft23">Stockholm den 27 april 2017</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td3"><SPAN class="p11 ft10">På socialutskottets vägnar</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr8 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr8 td3"><SPAN class="p11 ft13">Emma Henriksson</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr9 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr9 td3"><SPAN class="p11 ft9">Följande ledamöter har deltagit i beslutet: Emma Henriksson (KD), Anna-</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr5 td2"><SPAN class="p11 ft24">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr5 td3"><SPAN class="p11 ft25">Lena Sörenson (S), Cecilia Widegren (M), Lennart Axelsson (S), Katarina</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr5 td2"><SPAN class="p11 ft24">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr5 td3"><SPAN class="p11 ft25">Brännström (M), Catharina Bråkenhielm (S), Per Ramhorn (SD), Amir Adan</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr10 td2"><SPAN class="p11 ft26">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr10 td3"><SPAN class="p11 ft27">(M), Mikael Dahlqvist (S), Jan Lindholm (MP), Jenny Petersson (M), Kristina</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr5 td2"><SPAN class="p11 ft24">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr5 td3"><SPAN class="p11 ft25">Nilsson (S), Carina Herrstedt (SD), Karin Rågsjö (V), Yasmine Larsson (S),</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft3">Staffan Danielsson (C) och Christina Örnebjär (L).</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">4</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_5"> <DIV id="id_1"> <P class="p15 ft7">2016/17:SoU16</P> <P class="p16 ft2">Redogörelse för ärendet</P> <P class="p35 ft3">I betänkandet behandlar utskottet regeringens proposition 2016/17:122 Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården. Vidare behandlas fyra yrkanden i tre följdmotioner. I propositionen finns en redogörelse för ärendets beredning fram till regeringens beslut om propositionen.</P> <P class="p36 ft3">Regeringens förslag till riksdagsbeslut och förslagen i motionerna finns i bilaga 1 och regeringens lagförslag i bilaga 2.</P> <P class="p4 ft4">Utskottet tar i ärendet initiativ till redaktionella rättelser i regeringens lagförslag. Utskottet konstaterar i detta sammanhang när det gäller lagförslaget om ändring i smittskyddslagen (2004:168) att bestämmelsens nuvarande lydelse ska anses vara den som återges i förslagets vänsterspalt och den föreslagna lydelsen den som återges i förslagets högerspalt. Vidare har utskottet angett lagförslagen i <NOBR>SFS-nummerordning.</NOBR></P> <P class="p37 ft3">Ordföranden för Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd Susanne Billum med medarbetare informerade utskottet om nämndens verksamhet den 4 april 2017.</P> <P class="p4 ft28">Propositionen En ny kommunallag (prop. 2016/17:171) beslutades av regeringen den 6 april 2017. Planen är att riksdagen ska fatta beslut i ärendet den 20 juni 2017. I förslaget till lag om stöd vid klagomål mot hälso- och sjukvården hänvisas till ”kommunallagen 1991:900”. Den följdändring som krävs med anledning av detta avses bli hanterad av konstitutionsutskottet i ärendet om en ny kommunallag.</P> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">5</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_6"> <DIV id="dimg1"> <INGENBILD zsrc="H401SoU166x1.jpg/" id="img1"> </DIV> <DIV id="id_1"> <P class="p10 ft7">2016/17:SoU16</P> <P class="p38 ft2">Utskottets överväganden</P> <P class="p39 ft29">Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården</P> <P class="p40 ft16">Utskottets förslag i korthet</P> <P class="p41 ft3">Riksdagen antar regeringens lagförslag med de rättelser som utskottet föreslår. Riksdagen avslår motionsyrkanden om prövning av en oberoende instans, Inspektionen för vård och omsorgs utredningsskyldighet och patientens samlade rättigheter.</P> <P class="p42 ft30">Jämför reservation 1 (SD), 2 (SD, V) och 3 (M, C, L, KD).</P> <P class="p43 ft16">Propositionen</P> <P class="p44 ft31">Patientens behov ska i första hand tillgodoses av vårdgivaren</P> <P class="p45 ft32">För att stärka patienternas möjligheter att få sina klagomål besvarade av vårdgivarna anser regeringen att vårdgivarnas ansvar för klagomålshanteringen bör förtydligas i lag. Regeringen föreslår att det ska tydliggöras i lag att vårdgivaren är skyldig att ta emot klagomål mot och synpunkter på den egna verksamheten från patienter och deras närstående. Det ska också tydliggöras att vårdgivaren är skyldig att snarast besvara klagomål på ett lämpligt sätt med hänsyn till klagomålets art och den enskildes förmåga att tillgodogöra sig information. Vårdgivaren ska förklara vad som har inträffat och i förekommande fall beskriva vilka åtgärder som vårdgivaren avser att vidta för att en liknande händelse inte ska inträffa igen. De föreslagna bestämmelserna innebär att vårdgivaren i varje enskilt fall måste göra en bedömning av hur klagomålet bäst bör hanteras. Fokus bör ligga på att snabbt lösa eventuella oklarheter och missförstånd och på att besvara patienters frågor. Vårdgivaren bedömer själv om det behöver göras en utredning eller inte för att kunna besvara klagomålet och dra slutsatser i fråga om det egna patientsäkerhetsarbetet. I klagomålsärenden får information inte lämnas om sekretess eller tystnadsplikt hindrar detta.</P> <P class="p46 ft28">Om det står klart att ett klagomål bör hanteras av en annan vårdgivare än den som har tagit emot klagomålet får mottagaren enligt regeringens förslag överlämna ärendet till den andra vårdgivaren för den fortsatta hanteringen. Ärendet ska i sådana fall överlämnas skyndsamt.</P> <P class="p47 ft4">Vid vårdskador ska vårdgivaren snarast informera patienten om vårdgivarens skyldighet att hantera klagomål och synpunkter, om hur klagomålssystemet är uppbyggt och om patientnämndens uppgift att hjälpa patienter att föra fram klagomål och att få klagomål besvarade av vårdgivaren.</P> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">6</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_7"> <DIV id="id_1"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t2"> <TR> <TD class="tr2 td4"><SPAN class="p11 ft22"><SPAN class="ft7">U</SPAN>TSKOTTETS ÖVERVÄGANDEN</SPAN> </TD> <TD class="tr2 td5"><SPAN class="p11 ft22">2016/17:SoU16</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p48 ft31">Patientnämnderna ska stödja patienterna i kontakterna med vårdgivaren</P> <P class="p49 ft4">Regeringen anser att patientnämnderna är en mycket viktig instans i klagomålshanteringen som garant för att patienterna får tillräckliga och begripliga svar från vårdgivarna och för att se till att patienternas erfarenheter och synpunkter bidrar till utvecklingen av hälso- och sjukvården. Regeringen anser dock att nämndernas roll behöver stärkas och förtydligas när det handlar om att stödja patienter och deras närstående i samband med klagomål och att det är angeläget att den stödjande funktionen utvecklas och blir mer likvärdig över landet. Regeringen föreslår att nuvarande lag om patientnämndsverksamhet m.m. ska ersättas av en ny lag som ska heta lagen om stöd vid klagomål mot hälso- och sjukvården. I den nya lagen förtydligas att patientnämndernas huvudsakliga uppgift ska vara att stödja patienter och närstående i samband med deras klagomål mot hälso- och sjukvården.</P> <P class="p50 ft3">Om patienten är ett barn ska patientnämnden enligt regeringens förslag särskilt beakta barnets bästa. Vidare framgår av propositionen att landstingen och kommunerna ska organisera patientnämnderna så att de kan utföra sina uppgifter självständigt.</P> <P class="p51 ft4">Regeringen föreslår också att vårdgivaren ska vara skyldig att bistå nämnden i den utsträckning som behövs för att hjälpa enskilda patienter att få klagomål besvarade av vårdgivaren. Nämnderna ska uppmärksamma Inspektionen för vård och omsorg (IVO) på förhållanden av relevans för myndighetens tillsyn. Nämnderna ska också samverka med IVO så att IVO systematiskt kan tillvarata den information som patientnämnderna lämnar.</P> <P class="p52 ft4">Slutligen föreslår regeringen att patientnämnderna ska bidra till kvalitetsutveckling, hög patientsäkerhet och till att verksamheterna inom hälso- och sjukvården anpassas efter patienternas behov och förutsättningar genom att årligen analysera inkomna klagomål och synpunkter samt uppmärksamma landstinget eller kommunen på riskområden och hinder för utveckling av vården. Landstingen och kommunerna ska organisera sin verksamhet så att slutsatser av de analyser som patientnämnderna gör tas om hand och bidrar till hälso- och sjukvårdens utveckling.</P> <P class="p53 ft31">En patientcentrerad tillsyn</P> <P class="p54 ft3">Regeringen bedömer att tillsynen bör utvecklas för att bli mer patientcentrerad. Regeringen avser därför att återkomma med förslag till ändring i IVO:s instruktion.</P> <P class="p55 ft4">Regeringen föreslår att det i patientsäkerhetslagen förtydligas att inspektioner kan vara både anmälda och oanmälda. Vidare framgår det av propositionen att IVO inom ramen för sin tillsyn ska höra patienter och deras närstående om de förhållanden som tillsynen rör, om detta inte är olämpligt eller obehövligt. Slutligen föreslår regeringen att IVO ska säkerställa att patienters erfarenheter fortlöpande används som underlag för beslut om tillsynens inriktning. Myndigheten ska kontinuerligt samverka med</P> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">7</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_8"> <DIV id="id_1"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t1"> <TR> <TD class="tr5 td2"><SPAN class="p11 ft21">2016/17:SoU16</SPAN> </TD> <TD class="tr5 td3"><SPAN class="p11 ft22"><SPAN class="ft21">U</SPAN>TSKOTTETS ÖVERVÄGANDEN</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td3"><SPAN class="p11 ft9">patientnämnderna och systematiskt tillvarata information som patientnämnder</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft10">lämnar.</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr12 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr12 td3"><SPAN class="p11 ft33">IVO:s utredningsskyldighet</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr13 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr13 td3"><SPAN class="p11 ft9">Regeringen föreslår att IVO:s utredningsskyldighet ska begränsas till vissa</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft9">ärendetyper. Skyldigheten att utreda ska gälla händelser där patienten har fått</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft9">en skada eller sjukdom som uppkommit i samband med vård och som är</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr14 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr14 td3"><SPAN class="p11 ft9">bestående och inte ringa eller har lett till ett väsentligt ökat vårdbehov eller till</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft9">att patienten avlidit. Klagomål från patienter som är föremål för tvångsvård</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr14 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr14 td3"><SPAN class="p11 ft9">ska också alltid utredas såvida det inte är uppenbart att klagomålet är obefogat</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft9">eller saknar direkt betydelse för patientsäkerheten och det saknas skäl att</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft9">överväga åtalsanmälan eller rör ett beslut som går att överklaga till domstol.</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft9">Likaså omfattar utredningsskyldigheten händelser i vården som allvarligt och</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr14 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr14 td3"><SPAN class="p11 ft9">på ett negativt sätt påverkat eller hotat patientens självbestämmande, integritet</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft9">eller rättsliga ställning. Skyldigheten att utreda klagomål inträder dock bara</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft9">om berörd vårdgivare först fått möjlighet att besvara klagomålet. IVO får avstå</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr14 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr14 td3"><SPAN class="p11 ft9">från att utreda klagomål om händelsen ligger mer än två år tillbaka i tiden. Det</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft10">finns dock inte någon begränsning för vilka klagomål IVO får utreda.</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p56 ft9">Ett mycket viktigt skäl till att begränsa IVO:s utredningsskyldighet är enligt</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr14 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr14 td3"><SPAN class="p11 ft10">regeringen att det leder till ökade möjligheter för IVO att bedriva en</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft12">systematisk och patientcentrerad tillsyn som bygger på analyser om var</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft9">behovet av tillsyn är störst med hänsyn till kvalitet och säkerhet i hälso- och</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr14 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr14 td3"><SPAN class="p11 ft9">sjukvården. På så sätt kan IVO tillgodose tillsynsbehov för grupper som inte</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft9">själva har förmågan att klaga på hälso- och sjukvården, på grund av t.ex. svåra</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft9">sjukdomar, funktionsnedsättningar eller liknande. I dagens system styrs IVO:s</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr14 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr14 td3"><SPAN class="p11 ft9">tillsyn i hög grad av de klagomål som kommer myndigheten till handa, vilket</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft9">motverkar en mer systematisk tillsyn av viktiga områden inom hälso- och</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft10">sjukvården såsom psykiatrin, akutsjukvården och primärvården.</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr14 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr14 td3"><SPAN class="p56 ft11">En utgångspunkt för regeringens förslag är att ansvarsfördelningen i</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft9">klagomålssystemet måste vara tydlig och att den aktör som är bäst lämpad ska</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft9">ansvara för att pröva klagomålen. Som framgår ovan anser regeringen att det</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr14 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr14 td3"><SPAN class="p11 ft9">i första hand är vårdgivaren, som ansvarar för den verksamhet där händelsen</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft9">inträffade, som är bäst lämpad att hantera klagomål från patienten och att detta</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft11">behöver förtydligas i lag. Detta kommer att innebära att klagomål och</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr14 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr14 td3"><SPAN class="p11 ft9">synpunkter kan besvaras betydligt fortare än i dag och att åtgärder kan vidtas</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft9">i ett tidigt skede för att förbättra patientsäkerheten. Klagomålshanteringen hos</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft9">IVO är av en annan karaktär och tar i allmänhet längre tid. Regeringen anser</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr14 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr14 td3"><SPAN class="p11 ft9">att IVO bör koncentrera sin klagomålshantering på att utreda ärenden där</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft12">saklighet, objektivitet och oberoende är en särskilt viktig förutsättning för</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft9">hanteringen av klagomålet, och att det därför också är rimligt att utredningen</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr14 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr14 td3"><SPAN class="p11 ft10">får ta tid.</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p56 ft12">Vidare föreslår regeringen att IVO får överlämna ett klagomål till den</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft9">berörda vårdgivaren eller patientnämnden om vårdgivaren inte fått möjlighet</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr15 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr15 td3"><SPAN class="p11 ft9">att besvara klagomålet. IVO ska endast pröva en anmälan från den patient som</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">8</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_9"> <DIV id="id_1"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t2"> <TR> <TD class="tr2 td4"><SPAN class="p11 ft22"><SPAN class="ft7">U</SPAN>TSKOTTETS ÖVERVÄGANDEN</SPAN> </TD> <TD class="tr2 td5"><SPAN class="p11 ft22">2016/17:SoU16</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p57 ft3">klagomålet gäller eller, om patienten inte själv kan anmäla saken, en närstående till honom eller henne. IVO behöver bara överlämna anmälan till den berörda vårdgivaren eller hälso- och sjukvårdspersonalen samt kommunicera handlingar ifall IVO beslutar att utreda klagomålet. Om IVO har utrett ett klagomål ska IVO i beslutet i ärendet uttala sig om huruvida en åtgärd eller underlåtenhet av vårdgivare eller hälso- och sjukvårdspersonal strider mot lag eller annan föreskrift eller är olämplig med hänsyn till patientsäkerheten.</P> <P class="p58 ft31">Information om och uppföljning av klagomålssystemet</P> <P class="p59 ft3">Regeringen bedömer att det bör tas fram enhetlig nationell information som beskriver hur man klagar på hälso- och sjukvården. Vidare bör klagomålssystemet utifrån ett patientperspektiv följas upp och utvärderas av lämplig myndighet.</P> <P class="p60 ft31">Ikraftträdande- och övergångsbestämmelser</P> <P class="p54 ft3">Regeringen föreslår att lagförslagen ska träda i kraft den 1 januari 2018. Den nuvarande lagen om patientnämndsverksamhet m.m. ska samtidigt upphöra att gälla. I patientsäkerhetslagen införs enligt regeringens förslag en särskild övergångsbestämmelse med innebörden att för ärenden som inletts hos IVO före den 1 januari 2018 gäller 7 kap. <NOBR>11–13,</NOBR> 15, 16 och 18 §§ i den äldre lydelsen.</P> <P class="p61 ft16">Motionerna</P> <P class="p62 ft4">I kommittémotion 2016/17:3670 av Emma Henriksson m.fl. (KD, M, C, L) föreslås ett tillkännagivande om att skyndsamt lägga fram förslag om patienters samlade rättigheter i samband med klagomål i hälso- och sjukvården. För att förslagen i propositionen ska kunna fungera i praktiken krävs det enligt motionärerna en stärkt patientlag och patientsäkerhetslag där fokus är riktat mot att synliggöra och lägga fast patienternas rättigheter. Annars riskerar utvecklingen att gå i motsatt riktning, där patienters och närståendes vilja att klaga på vården när misstag har begåtts riskerar att minska. Det vore enligt motionärerna varken bra för patienternas säkerhet eller för den samlade kvalitetsutvecklingen inom svensk hälso- och sjukvård.</P> <P class="p63 ft4">I motion 2016/17:3691 av Per Ramhorn m.fl. (SD) yrkande 1 föreslås ett tillkännagivande om att skyndsamt återkomma till riksdagen med förslag som tillgodoser patienternas rättighet att få sina klagomål prövade av en oberoende instans (IVO) även fortsättningsvis. Motionärerna är kritiska till att patienten ska behöva gå med sina klagomål direkt till den vårdgivare som har behandlat patienten i stället för att få sin sak prövad av IVO. Patienten befinner sig i en sådan situation alltid i ett underläge eftersom en behandlande läkare oftast har ett kunskapsövertag. Det är enligt motionärerna väsentligt för tilliten till hälso- och sjukvårdssystemet att alla patienter har rätt att vända sig till en oberoende</P> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">9</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_10"> <DIV id="id_1"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t1"> <TR> <TD class="tr5 td2"><SPAN class="p11 ft21">2016/17:SoU16</SPAN> </TD> <TD class="tr5 td3"><SPAN class="p11 ft22"><SPAN class="ft21">U</SPAN>TSKOTTETS ÖVERVÄGANDEN</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td3"><SPAN class="p11 ft12">instans (IVO) för att få sina klagomål prövade och beredda. I yrkande 2</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft11">föreslås ett tillkännagivande om att IVO:s utredningsskyldighet inte bör</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr14 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr14 td3"><SPAN class="p11 ft9">begränsas i enlighet med regeringens förslag utan kvarstå enligt dagens</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft9">regelverk. Med den föreslagna begränsningen befarar motionärerna att många</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft9">patienters ärenden aldrig kommer att kunna prövas av IVO. Det innebär att</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr14 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr14 td3"><SPAN class="p11 ft9">patienterna är helt överlämnade till vårdgivarens bedömning av klagomålen,</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft11">vilket innebär en väsentlig begränsning av patientens makt. Ett liknande</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft11">yrkande finns i kommittémotion 2016/17:3668 av Karin Rågsjö m.fl. (V).</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr14 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr14 td3"><SPAN class="p11 ft9">Enligt motionärerna innebär en sådan förskjutning en överhängande risk att</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft9">patienternas klagomål inte kommer att granskas. Det finns också en risk att</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr11 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td3"><SPAN class="p11 ft9">den föreslagna förändringen kommer att leda till en ökad otydlighet och att</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr13 td2"><SPAN class="p11 ft8">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr13 td3"><SPAN class="p11 ft3">viktiga strukturfel inom vård och omsorg därmed missas.</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p64 ft16">Patientsäkerhetslagen och patientlagen</P> <P class="p65 ft28">Patientsäkerhetslagen (2010:659) trädde i kraft den 1 januari 2011. Lagen syftar till att främja hög patientsäkerhet inom hälso- och sjukvård och därmed jämförlig verksamhet. Patientlagen (2014:821) trädde i kraft den 1 januari 2015. Lagen syftar till att inom hälso- och sjukvårdsverksamhet stärka och tydliggöra patientens ställning samt till att främja patientens integritet, självbestämmande och delaktighet.</P> <P class="p66 ft16">Utskottets ställningstagande</P> <P class="p65 ft4">Utskottet välkomnar och ställer sig bakom förslagen i propositionen om ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården. Utskottet tar i ärendet initiativ till redaktionella rättelser i regeringens lagförslag. Därmed anser utskottet att riksdagen av de skäl som anförs i propositionen bör anta regeringens lagförslag med de rättelser som utskottet föreslår.</P> <P class="p47 ft4">Förslagen innebär ett förtydligande av att det i första hand ska vara vårdgivarna som tar emot och besvarar klagomål från patienter och deras närstående. Utskottet instämmer i regeringens bedömning att denna ansvarsfördelning mellan vårdgivaren och IVO bidrar till en betydligt mer effektiv klagomålshantering och tillsynsverksamhet. Vårdgivarnas hantering blir snabbare och enklare, patienterna får snabbare återkoppling och IVO kan använda sina resurser till tillsyn där behovet av tillsyn är som störst. Mot denna bakgrund finns det enligt utskottet inte anledning att föreslå någon åtgärd från riksdagen när det gäller motionsyrkandet om prövning av en oberoende instans. Motion 2016/17:3691 (SD) yrkande 1 bör avslås.</P> <P class="p67 ft4">Eftersom vårdgivarnas ansvar för klagomålshanteringen förtydligas förändras även IVO:s ansvar, och därför föreslås i propositionen en begränsning av IVO:s utredningsskyldighet i klagomålsärenden. Ett mycket viktigt skäl för regeringen att begränsa IVO:s utredningsskyldighet är att det leder till ökade möjligheter för IVO att bedriva en systematisk och patientcentrerad tillsyn som bygger på analyser om var behovet av tillsyn är</P> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">10</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_11"> <DIV id="id_1"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t2"> <TR> <TD class="tr2 td4"><SPAN class="p11 ft22"><SPAN class="ft7">U</SPAN>TSKOTTETS ÖVERVÄGANDEN</SPAN> </TD> <TD class="tr2 td5"><SPAN class="p11 ft22">2016/17:SoU16</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p68 ft12">som störst med hänsyn till kvalitet och säkerhet i hälso- och sjukvården. Utskottet instämmer i regeringens bedömning, och därför bör även motionerna 2016/17:3668 (V) och 2016/17:3691 (SD) yrkande 2 avslås.</P> <P class="p69 ft32">En viktig utgångspunkt för regeringens förslag är att skapa ett mer ändamålsenligt klagomålssystem som bidrar till att utveckla vårdgivarnas systematiska patientsäkerhetsarbete. Utskottet konstaterar att patientens rätt att klaga på vården är nära förknippad med patientens ställning i vården som helhet. Patientsäkerhetslagen (2010:659) syftar till att främja hög patientsäkerhet inom hälso- och sjukvård och därmed jämförlig verksamhet, och patientlagen (2014:821) syftar till att inom hälso- och sjukvårdsverksamhet stärka och tydliggöra patientens ställning samt till att främja patientens integritet, självbestämmande och delaktighet.</P> <P class="p70 ft28">Utskottet noterar att det av Myndigheten för vård- och omsorgsanalys rapport Lag utan genomslag – Utvärdering av patientlagen <NOBR>2014–2017</NOBR> (2017:2) framgår att patientens ställning inte har stärkts sedan patientlagen infördes. Vidare framgår av betänkandet Effektiv vård (SOU:2016:2) att det behövs en lång rad strategiska åtgärder för att möta de stora strukturella problemen i vården. Om vården ska bedrivas effektivt måste hälso- och sjukvårdssystemet ständigt anpassas organisatoriskt, kompetensmässigt och kulturellt.</P> <P class="p69 ft4">Utskottet välkomnar den nyligen tillsatta utredningen Samordnad utveckling för god och nära vård (S 2017:01, dir. 2017:24) som har i uppdrag att utifrån förslagen i Effektiv vård stödja landstingen, berörda myndigheter och organisationer i arbetet med att samordnat utveckla en modern, jämlik, tillgänglig och effektiv hälso- och sjukvård med fokus på primärvården.</P> <P class="p71 ft4">Utskottet utgår från att regeringen, bl.a. med utgångspunkt i Myndigheten för vård- och omsorgsanalys utvärdering, när det gäller klagomål i hälso- och sjukvården snarast överväger vilka ytterligare åtgärder som skulle kunna vidtas för att i praktiken stärka patientens ställning.</P> <P class="p72 ft5">Mot denna bakgrund finns det enligt utskottet inte skäl att föreslå någon åtgärd från riksdagen. Motion 2016/17:3670 (KD, M, C, L) bör därför avslås.</P> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">11</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_12"> <DIV id="id_1"> <P class="p10 ft7">2016/17:SoU16</P> <P class="p38 ft2">Reservationer</P> <P class="p73 ft35"><SPAN class="ft14">1.</SPAN><SPAN class="ft34">Prövning av en oberoende instans, punkt 2 (SD) </SPAN>av Per Ramhorn (SD) och Carina Herrstedt (SD).</P> <P class="p74 ft31">Förslag till riksdagsbeslut</P> <P class="p75 ft3">Vi anser att förslaget till riksdagsbeslut under punkt 2 borde ha följande lydelse:</P> <P class="p76 ft3">Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i reservationen och tillkännager detta för regeringen.</P> <P class="p77 ft3">Därmed bifaller riksdagen motion</P> <P class="p78 ft3">2016/17:3691 av Per Ramhorn m.fl. (SD) yrkande 1.</P> <P class="p79 ft31">Ställningstagande</P> <P class="p45 ft4">Vi är kritiska till att patienten ska behöva gå med sina klagomål direkt till den vårdgivare som har behandlat patienten i stället för att få sin sak prövad av IVO. Det är enligt vår mening väsentligt för tilliten till hälso- och sjukvårdssystemet att alla patienter har rätt att vända sig till en oberoende instans. Vi anser därför att regeringen skyndsamt bör återkomma till riksdagen med förslag som tillgodoser patientens rättighet att få sina klagomål prövade av en oberoende instans (IVO) även i fortsättningen.</P> <P class="p80 ft16"><SPAN class="ft14">2.</SPAN><SPAN class="ft36">Inspektionen för vård och omsorgs utredningsskyldighet, punkt 3 (SD, V)</SPAN></P> <P class="p81 ft3">av Per Ramhorn (SD), Carina Herrstedt (SD) och Karin Rågsjö (V).</P> <P class="p74 ft31">Förslag till riksdagsbeslut</P> <P class="p82 ft3">Vi anser att förslaget till riksdagsbeslut under punkt 3 borde ha följande lydelse:</P> <P class="p83 ft3">Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i reservationen och tillkännager detta för regeringen.</P> <P class="p84 ft4">Därmed bifaller riksdagen motionerna 2016/17:3668 av Karin Rågsjö m.fl. (V) och 2016/17:3691 av Per Ramhorn m.fl. (SD) yrkande 2.</P> <P class="p38 ft31">Ställningstagande</P> <P class="p65 ft28">En begränsad utredningsskyldighet för IVO innebär att många patienters ärenden aldrig kommer att kunna prövas av IVO. Patienten blir då helt överlämnad till vårdgivarens bedömning av klagomålet, vilket enligt vår</P> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">12</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_13"> <DIV id="id_1"> <P class="p15 ft7">R<SPAN class="ft22">ESERVATIONER </SPAN>2016/17:SoU16</P> <P class="p85 ft12">mening innebär en väsentlig begränsning av patientens makt. Vi anser därför att regeringen bör se över frågan om IVO:s utredningsskyldighet.</P> <P class="p86 ft16"><SPAN class="ft14">3.</SPAN><SPAN class="ft15">Patientens samlade rättigheter, punkt 4 (M, C, L, KD)</SPAN></P> <P class="p87 ft3">av Emma Henriksson (KD), Cecilia Widegren (M), Katarina Brännström (M), Amir Adan (M), Jenny Petersson (M), Staffan Danielsson (C) och Christina Örnebjär (L).</P> <P class="p88 ft31">Förslag till riksdagsbeslut</P> <P class="p89 ft3">Vi anser att förslaget till riksdagsbeslut under punkt 4 borde ha följande lydelse:</P> <P class="p90 ft3">Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i reservationen och tillkännager detta för regeringen.</P> <P class="p91 ft3">Därmed bifaller riksdagen motion</P> <P class="p92 ft3">2016/17:3670 av Emma Henriksson m.fl. (KD, M, C, L).</P> <P class="p88 ft31">Ställningstagande</P> <P class="p93 ft32">En viktig utgångspunkt för regeringens förslag är att skapa ett mer ändamålsenligt klagomålssystem som bidrar till att utveckla vårdgivarnas systematiska patientsäkerhetsarbete. För att förslagen i propositionen ska kunna fungera i praktiken krävs det enligt vår mening en stärkt patientlag och patientsäkerhetslag där fokus är riktat mot att synliggöra och lägga fast patienternas rättigheter. Vi anser därför att regeringen när det gäller klagomål i hälso- och sjukvården skyndsamt bör återkomma till riksdagen med förslag om patientens samlade rättigheter.</P> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">13</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_14"> <DIV id="id_1"> <P class="p10 ft7">2016/17:SoU16</P> <P class="p79 ft38"><SPAN class="ft37">B</SPAN>ILAGA <SPAN class="ft37">1</SPAN></P> <P class="p78 ft2">Förteckning över behandlade förslag</P> <P class="p94 ft29">Propositionen</P> <P class="p95 ft31">Proposition 2016/17:122 Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården:</P> <P class="p96 ft3"><SPAN class="ft12">1.</SPAN><SPAN class="ft39">Riksdagen antar regeringens förslag till lag om stöd vid klagomål mot hälso- och sjukvården.</SPAN></P> <P class="p97 ft3"><SPAN class="ft12">2.</SPAN><SPAN class="ft39">Riksdagen antar regeringens förslag till lag om ändring i patientsäkerhetslagen (2010:659).</SPAN></P> <P class="p98 ft3"><SPAN class="ft12">3.</SPAN><SPAN class="ft39">Riksdagen antar regeringens förslag till lag om ändring i patientlagen (2014:821).</SPAN></P> <P class="p98 ft3"><SPAN class="ft12">4.</SPAN><SPAN class="ft39">Riksdagen antar regeringens förslag till lag om ändring i offentlighets- och sekretesslagen (2009:400).</SPAN></P> <P class="p97 ft3"><SPAN class="ft12">5.</SPAN><SPAN class="ft39">Riksdagen antar regeringens förslag till lag om ändring i smittskyddslagen (2004:168).</SPAN></P> <P class="p99 ft9"><SPAN class="ft12">6.</SPAN><SPAN class="ft40">Riksdagen antar regeringens förslag till lag om ändring i lagen (2003:192) om gemensam nämnd inom vård- och omsorgsområdet.</SPAN></P> <P class="p100 ft3"><SPAN class="ft12">7.</SPAN><SPAN class="ft39">Riksdagen antar regeringens förslag till lag om ändring i lagen (1991:1129) om rättspsykiatrisk vård.</SPAN></P> <P class="p97 ft3"><SPAN class="ft12">8.</SPAN><SPAN class="ft39">Riksdagen antar regeringens förslag till lag om ändring i lagen (1991:1128) om psykiatrisk tvångsvård.</SPAN></P> <P class="p101 ft29">Följdmotionerna</P> <P class="p79 ft31">2016/17:3668 av Karin Rågsjö m.fl. (V):</P> <P class="p102 ft3">Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i motionen om att utredningsskyldigheten inte ska begränsas till vissa ärendetyper och tillkännager detta för regeringen.</P> <P class="p103 ft31">2016/17:3670 av Emma Henriksson m.fl. (KD, M, C, L):</P> <P class="p65 ft4">Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i motionen om att skyndsamt lägga fram förslag om patienters samlade rättigheter i samband med klagomål i hälso- och sjukvården och tillkännager detta för regeringen.</P> <P class="p79 ft31">2016/17:3691 av Per Ramhorn m.fl. (SD):</P> <P class="p104 ft4"><SPAN class="ft12">1.</SPAN><SPAN class="ft41">Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i motionen om att skyndsamt återkomma till riksdagen med förslag som tillgodoser patienternas rättighet att få sina klagomål prövade av en oberoende</SPAN></P> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">14</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_15"> <DIV id="id_1"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t3"> <TR> <TD class="tr2 td6"><SPAN class="p11 ft22"><SPAN class="ft7">F</SPAN>ÖRTECKNING ÖVER BEHANDLADE FÖRSLAG <SPAN class="ft7">B</SPAN>ILAGA <SPAN class="ft7">1</SPAN></SPAN> </TD> <TD class="tr2 td5"><SPAN class="p11 ft22">2016/17:SoU16</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p105 ft3">instans (IVO) även fortsättningsvis och tillkännager detta för regeringen.</P> <P class="p106 ft3"><SPAN class="ft12">2.</SPAN><SPAN class="ft39">Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i motionen om att IVO:s utredningsskyldighet inte bör begränsas i enlighet med regeringens förslag utan kvarstå enligt dagens regelverk, och detta tillkännager riksdagen för regeringen.</SPAN></P> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">15</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_16"> <DIV id="dimg1"> <IMG src="http://data.riksdagen.se/fil/H401SoU16/H401SoU1616x1.jpg" style="width:409px;height:707px" id="img1"> </DIV> <DIV id="id_1"> <P class="p107 ft7">2016/17:SoU16</P> <P class="p108 ft38"><SPAN class="ft37">B</SPAN>ILAGA <SPAN class="ft37">2</SPAN></P> <P class="p109 ft2">Regeringens lagförslag</P> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">16</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_17"> <DIV id="dimg1"> <IMG src="http://data.riksdagen.se/fil/H401SoU16/H401SoU1617x1.jpg" style="width:409px;height:568px" id="img1"> </DIV> <DIV id="id_1"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t4"> <TR> <TD class="tr2 td7"><SPAN class="p11 ft22"><SPAN class="ft7">R</SPAN>EGERINGENS LAGFÖRSLAG <SPAN class="ft7">B</SPAN>ILAGA <SPAN class="ft7">2</SPAN></SPAN> </TD> <TD class="tr2 td5"><SPAN class="p11 ft22">2016/17:SoU16</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">17</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_18"> <DIV id="dimg1"> <IMG src="http://data.riksdagen.se/fil/H401SoU16/H401SoU1618x1.jpg" style="width:409px;height:787px" id="img1"> </DIV> <DIV id="id_1"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t5"> <TR> <TD class="tr2 td2"><SPAN class="p11 ft7">2016/17:SoU16</SPAN> </TD> <TD class="tr2 td4"><SPAN class="p11 ft22"><SPAN class="ft7">B</SPAN>ILAGA <SPAN class="ft7">2 R</SPAN>EGERINGENS LAGFÖRSLAG</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">18</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_19"> <DIV id="dimg1"> <IMG src="http://data.riksdagen.se/fil/H401SoU16/H401SoU1619x1.jpg" style="width:400px;height:787px" id="img1"> </DIV> <DIV id="id_1"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t4"> <TR> <TD class="tr2 td7"><SPAN class="p11 ft22"><SPAN class="ft7">R</SPAN>EGERINGENS LAGFÖRSLAG <SPAN class="ft7">B</SPAN>ILAGA <SPAN class="ft7">2</SPAN></SPAN> </TD> <TD class="tr2 td5"><SPAN class="p11 ft22">2016/17:SoU16</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">19</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_20"> <DIV id="dimg1"> <IMG src="http://data.riksdagen.se/fil/H401SoU16/H401SoU1620x1.jpg" style="width:408px;height:787px" id="img1"> </DIV> <DIV id="id_1"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t5"> <TR> <TD class="tr2 td2"><SPAN class="p11 ft7">2016/17:SoU16</SPAN> </TD> <TD class="tr2 td4"><SPAN class="p11 ft22"><SPAN class="ft7">B</SPAN>ILAGA <SPAN class="ft7">2 R</SPAN>EGERINGENS LAGFÖRSLAG</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">20</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_21"> <DIV id="dimg1"> <IMG src="http://data.riksdagen.se/fil/H401SoU16/H401SoU1621x1.jpg" style="width:408px;height:787px" id="img1"> </DIV> <DIV id="id_1"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t4"> <TR> <TD class="tr2 td7"><SPAN class="p11 ft22"><SPAN class="ft7">R</SPAN>EGERINGENS LAGFÖRSLAG <SPAN class="ft7">B</SPAN>ILAGA <SPAN class="ft7">2</SPAN></SPAN> </TD> <TD class="tr2 td5"><SPAN class="p11 ft22">2016/17:SoU16</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">21</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_22"> <DIV id="dimg1"> <IMG src="http://data.riksdagen.se/fil/H401SoU16/H401SoU1622x1.jpg" style="width:409px;height:786px" id="img1"> </DIV> <DIV id="id_1"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t5"> <TR> <TD class="tr2 td2"><SPAN class="p11 ft7">2016/17:SoU16</SPAN> </TD> <TD class="tr2 td4"><SPAN class="p11 ft22"><SPAN class="ft7">B</SPAN>ILAGA <SPAN class="ft7">2 R</SPAN>EGERINGENS LAGFÖRSLAG</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">22</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_23"> <DIV id="dimg1"> <IMG src="http://data.riksdagen.se/fil/H401SoU16/H401SoU1623x1.jpg" style="width:408px;height:787px" id="img1"> </DIV> <DIV id="id_1"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t4"> <TR> <TD class="tr2 td7"><SPAN class="p11 ft22"><SPAN class="ft7">R</SPAN>EGERINGENS LAGFÖRSLAG <SPAN class="ft7">B</SPAN>ILAGA <SPAN class="ft7">2</SPAN></SPAN> </TD> <TD class="tr2 td5"><SPAN class="p11 ft22">2016/17:SoU16</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">23</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_24"> <DIV id="dimg1"> <IMG src="http://data.riksdagen.se/fil/H401SoU16/H401SoU1624x1.jpg" style="width:409px;height:783px" id="img1"> </DIV> <DIV id="id_1"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t5"> <TR> <TD class="tr2 td2"><SPAN class="p11 ft7">2016/17:SoU16</SPAN> </TD> <TD class="tr2 td4"><SPAN class="p11 ft22"><SPAN class="ft7">B</SPAN>ILAGA <SPAN class="ft7">2 R</SPAN>EGERINGENS LAGFÖRSLAG</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">24</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_25"> <DIV id="dimg1"> <IMG src="http://data.riksdagen.se/fil/H401SoU16/H401SoU1625x1.jpg" style="width:409px;height:571px" id="img1"> </DIV> <DIV id="id_1"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t4"> <TR> <TD class="tr2 td7"><SPAN class="p11 ft22"><SPAN class="ft7">R</SPAN>EGERINGENS LAGFÖRSLAG <SPAN class="ft7">B</SPAN>ILAGA <SPAN class="ft7">2</SPAN></SPAN> </TD> <TD class="tr2 td5"><SPAN class="p11 ft22">2016/17:SoU16</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">25</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_26"> <DIV id="dimg1"> <IMG src="http://data.riksdagen.se/fil/H401SoU16/H401SoU1626x1.jpg" style="width:409px;height:787px" id="img1"> </DIV> <DIV id="id_1"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t5"> <TR> <TD class="tr2 td2"><SPAN class="p11 ft7">2016/17:SoU16</SPAN> </TD> <TD class="tr2 td4"><SPAN class="p11 ft22"><SPAN class="ft7">B</SPAN>ILAGA <SPAN class="ft7">2 R</SPAN>EGERINGENS LAGFÖRSLAG</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">26</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_27"> <DIV id="dimg1"> <IMG src="http://data.riksdagen.se/fil/H401SoU16/H401SoU1627x1.jpg" style="width:409px;height:661px" id="img1"> </DIV> <DIV id="id_1"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t4"> <TR> <TD class="tr2 td7"><SPAN class="p11 ft22"><SPAN class="ft7">R</SPAN>EGERINGENS LAGFÖRSLAG <SPAN class="ft7">B</SPAN>ILAGA <SPAN class="ft7">2</SPAN></SPAN> </TD> <TD class="tr2 td5"><SPAN class="p11 ft22">2016/17:SoU16</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">27</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_28"> <DIV id="dimg1"> <IMG src="http://data.riksdagen.se/fil/H401SoU16/H401SoU1628x1.jpg" style="width:409px;height:662px" id="img1"> </DIV> <DIV id="id_1"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t5"> <TR> <TD class="tr2 td2"><SPAN class="p11 ft7">2016/17:SoU16</SPAN> </TD> <TD class="tr2 td4"><SPAN class="p11 ft22"><SPAN class="ft7">B</SPAN>ILAGA <SPAN class="ft7">2 R</SPAN>EGERINGENS LAGFÖRSLAG</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">28</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_29"> <DIV id="dimg1"> <IMG src="http://data.riksdagen.se/fil/H401SoU16/H401SoU1629x1.jpg" style="width:409px;height:624px" id="img1"> </DIV> <DIV id="id_1"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t4"> <TR> <TD class="tr2 td7"><SPAN class="p11 ft22"><SPAN class="ft7">R</SPAN>EGERINGENS LAGFÖRSLAG <SPAN class="ft7">B</SPAN>ILAGA <SPAN class="ft7">2</SPAN></SPAN> </TD> <TD class="tr2 td5"><SPAN class="p11 ft22">2016/17:SoU16</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">29</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_30"> <DIV id="dimg1"> <IMG src="http://data.riksdagen.se/fil/H401SoU16/H401SoU1630x1.jpg" style="width:408px;height:787px" id="img1"> </DIV> <DIV id="id_1"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t5"> <TR> <TD class="tr2 td2"><SPAN class="p11 ft7">2016/17:SoU16</SPAN> </TD> <TD class="tr2 td4"><SPAN class="p11 ft22"><SPAN class="ft7">B</SPAN>ILAGA <SPAN class="ft7">2 R</SPAN>EGERINGENS LAGFÖRSLAG</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">30</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_31"> <DIV id="dimg1"> <INGENBILD zsrc="H401SoU1631x1.jpg/" id="img1"> </DIV> <DIV id="id_1"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t4"> <TR> <TD class="tr2 td7"><SPAN class="p11 ft22"><SPAN class="ft7">R</SPAN>EGERINGENS LAGFÖRSLAG <SPAN class="ft7">B</SPAN>ILAGA <SPAN class="ft7">2</SPAN></SPAN> </TD> <TD class="tr2 td5"><SPAN class="p11 ft22">2016/17:SoU16</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p10 ft3">31</P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_32"> <DIV id="dimg1"> <IMG src="http://data.riksdagen.se/fil/H401SoU16/H401SoU1632x1.jpg" style="width:409px;height:775px" id="img1"> </DIV> <DIV id="id_1"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t6"> <TR> <TD class="tr2 td2"><SPAN class="p11 ft7">2016/17:SoU16</SPAN> </TD> <TD class="tr2 td4"><SPAN class="p11 ft43"><SPAN class="ft42">B</SPAN>ILAGA <SPAN class="ft42">2 R</SPAN>EGERINGENS LAGFÖRSLAG</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="id_2"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7"> <TR> <TD class="tr14 td8"><SPAN class="p110 ft44">32</SPAN> </TD> <TD class="tr14 td9"><SPAN class="p111 ft45">Tryck: Elanders Sverige AB, Vällingby 2017</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> </DIV> </div><style> TD,TD.p2h { zzzfont-size:90%; zzzmargin-right:2px; zzzoverflow:visable; zzzword-wrap: break-word; } P { zdisplay:block; } .divbreak { clear:both; display:block; zwidth: 100%; zheight: 1px; zword-wrap: break-word; } .xecp { display:block; margin: 0px !important; padding: 0px !important; } .ec { border-style:solid; border-width:1px; display:block; margin: 0px !important; padding: 0px !important; } .TOPS { overflow:visable; margin:2px; width:690px !important; } </style> 1 Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården Riksdagen antar regeringens förslag till<br> 1. lag om stöd vid klagomål mot hälso- och sjukvården med den ändringen i 7 § tredje stycket att "4 §" ska bytas ut mot "3 §",<br> 2. lag om ändring i lagen (1991:1128) om psykiatrisk tvångsvård,<br> 3. lag om ändring i lagen (1991:1129) om rättspsykiatrisk vård,<br> 4. lag om ändring i lagen (2003:192) om gemensam nämnd inom vård- och omsorgsområdet,<br> 5. lag om ändring i smittskyddslagen (2004:168),<br> 6. lag om ändring i offentlighets- och sekretesslagen (2009:400) med dels den ändringen i 25 kap. 4 § andra stycket att orden "om inte" ska bytas ut mot "inte om", dels den ändringen före ikraftträdandebestämmelsen att "1." ska utgå,<br> 7. lag om ändring i patientsäkerhetslagen (2010:659) med dels den ändringen i 7 kap. 6 § andra stycket att "8 §" ska bytas ut mot "7 §", dels den ändringen i 7 kap. 15 § att en punkt ska läggas till sist i meningen,<br> 8. lag om ändring i patientlagen (2014:821).<BR/>Därmed bifaller riksdagen delvis proposition 2016/17:122 punkterna 1-8.<BR/><BR/> acklamation 0 2016/17 SoU16 utskottet Enkel majoritet 2 Prövning av en oberoende instans <BR/>Riksdagen avslår motion 2016/17:3691 av Per Ramhorn m.fl. (SD) yrkande 1.<BR/><BR/> röstning 1 "SD" 19358dcb-d5ae-4200-bd4f-daf6b375a001

Omröstning i sakfrågan Utskottets förslag mot reservation 1 (SD)
Parti	Ja	Nej	Avstående	Frånvarande
S	94	0	0	19
M	72	0	0	12
SD	1	40	0	6
MP	22	0	0	3
C	19	0	0	3
V	21	0	0	0
L	16	0	0	3
KD	11	1	0	4
-	0	0	0	2
Totalt	256	41	0	52

http://data.riksdagen.se/votering/19358DCB-D5AE-4200-BD4F-DAF6B375A001 2016/17 SoU16 utskottet Enkel majoritet 3 Inspektionen för vård och omsorgs utredningsskyldighet <BR/>Riksdagen avslår motionerna 2016/17:3668 av Karin Rågsjö m.fl. (V) och 2016/17:3691 av Per Ramhorn m.fl. (SD) yrkande 2.<BR/><BR/> röstning 2 "SD","V" 37364472-81d5-4816-aedc-3dea15f03a7f

Omröstning i sakfrågan Utskottets förslag mot reservation 2 (SD, V)
Parti	Ja	Nej	Avstående	Frånvarande
S	94	0	0	19
M	72	0	0	12
SD	0	41	0	6
MP	21	0	0	4
C	19	0	0	3
V	0	21	0	0
L	16	0	0	3
KD	12	0	0	4
-	0	0	0	2
Totalt	234	62	0	53

http://data.riksdagen.se/votering/37364472-81D5-4816-AEDC-3DEA15F03A7F 2016/17 SoU16 utskottet Enkel majoritet 4 Patientens samlade rättigheter <BR/>Riksdagen avslår motion 2016/17:3670 av Emma Henriksson m.fl. (KD, M, C, L).<BR/><BR/> röstning 3 "M","C","L","KD" 85f582d6-3b8e-4072-a308-c16de73b8bc5

Omröstning i sakfrågan Utskottets förslag mot reservation 3 (M, C, L, KD)
Parti	Ja	Nej	Avstående	Frånvarande
S	94	0	0	19
M	0	72	0	12
SD	40	1	0	6
MP	22	0	0	3
C	0	19	0	3
V	21	0	0	0
L	0	16	0	3
KD	1	11	0	4
-	0	0	0	2
Totalt	178	119	0	52

http://data.riksdagen.se/votering/85F582D6-3B8E-4072-A308-C16DE73B8BC5 2016/17 SoU16 utskottet Enkel majoritet 1 "SD" reservation 2 2 "SD","V" reservation 3 3 "M","C","L","KD" reservation 4 UBE Beredning 2017-04-18 00:00:00 inträffat 0 JUS Justering 2017-04-27 00:00:00 inträffat 0 TRY Trycklov 2017-05-04 00:00:00 inträffat 0 B Bordläggning 2017-05-10 00:00:00 inträffat 0 BEH Behandling 2017-05-11 00:00:00 inträffat 0 BES Beslut 2017-05-11 00:00:00 inträffat 0 beslutdatumtid Datum och tid för beslutet 2017-05-11 00:00:00 H401SoU16 2017-05-11 16:10:49 beslutssammanfattningusk Utskottets förslag till beslut Bifall till proposition. Avslag på motioner. H401SoU16 2017-06-19 08:03:06 debattdatumtid Datum och tid för debatten 2017-05-11 00:00:00 H401SoU16 2017-05-11 16:10:49 notis Beslut i korthet <p>Patienter ska få stärkta möjligheter att få sina klagomål inom hälso- och sjukvård besvarade. Förslagen innebär ett förtydligande av att det, i första hand, är vårdgivarna som ska ta emot och besvara klagomål från patienter och deras anhöriga.</p> <p>Även patientnämndernas funktion ska förtydligas i en ny lag. Nämndernas huvuduppgift är att hjälpa patienter att få klagomål besvarade av vårdgivarna.</p> <p>Riksdagen sa ja till förslaget och till&nbsp;att ändringarna&nbsp;samt den nya lagen börjar gälla den 1 januari 2018.</p> H401SoU16 2017-05-11 16:10:49 notisrubrik Beslut Klagomålssystemet i sjukvården ska bli mer funktionellt (SoU16) H401SoU16 2017-05-11 16:10:49 rdbeslut Riksdagens beslut Kammaren biföll utskottets förslag. H401SoU16 2017-06-30 12:11:46 statustext statustext Ärendet är avslutat H401SoU16 2017-09-04 15:30:24 utsknotis Utskottets förslag till beslut <p>Patienter ska få stärkta möjligheter att få sina klagomål inom hälso- och sjukvård besvarade. Förslagen innebär ett förtydligande av att det, i första hand, är vårdgivarna som ska ta emot och besvara klagomål från patienter och deras anhöriga.</p> <p>Även patientnämndernas funktion ska förtydligas i en ny lag. Nämndernas huvuduppgift är att hjälpa patienter att få klagomål besvarade av vårdgivarna.</p> <p>Socialutskottet föreslår att riksdagen säger ja till förslaget och att ändringarna och den nya lagen börjar gälla den 1 januari 2018.</p> H401SoU16 2017-05-11 16:10:49 utsknotisrubrik Utskottets förslag Klagomålssystemet i sjukvården ska bli mer funktionellt (SoU16) H401SoU16 2017-05-11 16:10:49 H401SoU16 bet_201617_SoU_16.pdf 2627207 pdf Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården https://data.riksdagen.se/fil/800AEA1C-4935-49EB-BBC0-070C64263791 behandlar motion 2016/17:3668 med anledning av prop. 2016/17:122 Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården H4023668 mot 2016/17 3668 med anledning av prop. 2016/17:122 Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården mot Motion behandlar motion 2016/17:3670 med anledning av prop. 2016/17:122 Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården H4023670 mot 2016/17 3670 med anledning av prop. 2016/17:122 Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården mot Motion behandlar motion 2016/17:3691 med anledning av prop. 2016/17:122 Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården H4023691 mot 2016/17 3691 med anledning av prop. 2016/17:122 Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården mot Motion behandlar Proposition 2016/17:122 Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården H403122 prop 2016/17 122 Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården prop Proposition föredragningslista föredragningslista 2016/17:109 Torsdag den 11 maj 2017 H40I109 f-lista 2016/17 109 Torsdag den 11 maj 2017 Kammarens föredragningslista protokollbeslut 2017-05-11 H409109 prot 2016/17 109 Protokoll 2016/17:109 Torsdagen den 11 maj Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården Protokoll protokolldebatt 2017-05-11 H409109 prot 2016/17 109 Protokoll 2016/17:109 Torsdagen den 11 maj Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården Protokoll rskr H40K259 rskr 2016/17 259 Riksdagsskrivelse 2016/17:259 rskr Riksdagsskrivelse talarlista talarlista 2016/17:20170511 Torsdag den 11 maj 2017 H40J20170511 t-lista 2016/17 20170511 Torsdag den 11 maj 2017 Talarlista