2879707 H102C207 2013/14 C207 mot Enskild motion mot Motion 2013/14:C207 av Jonas Eriksson m.fl. (MP) Motion Motion MP1914 CU 207 0 2013-09-19 00:00:00 2013-10-15 14:15:53 2013-09-27 15:50:20 Skärpta regler för telefonförsäljning av Jonas Eriksson m.fl. (MP) Ank T {1E487A35-47BE-402E-AE9C-9337C6819723} https://data.riksdagen.se/dokument/H102C207/text https://data.riksdagen.se/dokument/H102C207 https://data.riksdagen.se/dokumentstatus/H102C207 <div class="sidhuvud_publikation">Motion till riksdagen</div> <div class="sidhuvud_beteckning">2013/14:C207</div> <div class="MotionarLista">av Jonas Eriksson m.fl. (MP)</div> <h1>Skärpta regler för telefonförsäljning</h1> <hr class="sidhuvud_linje"> <!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Strict//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-strict.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang="en-US" lang="en-US"> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" /> <meta name="GENERATOR" content="upCast/5.5.4 (Java; I) [infinity-loop]" /> <meta http-equiv="GENERATOR" content="upCast/5.5.4 (Java; I) [infinity-loop]" /> <title>MP1914</title> <meta name="Description" content="Skärpta regler för telefonförsäljning" /> <meta name="Author" content="ms0207ab" /> <meta name="Keywords" content="Motion2000 130522:1400 v6.06" />   <meta name="lastChanged" content="Tue, 15 Oct 2013 14:10:00 CEST" />  <link rel="STYLESHEET" type="text/css" href="MOT_201314_C_207.motion.visual.css" /> </head> <body> <h1 class="Förslagsrubrik" style="background-color: #ffffff; background-color: #ffffff;">Förslag till riksdagsbeslut</h1> <p class="Hemstl_att,Förslagspunkt,Yrkande,Förslagstext" style="background-color: #ffffff; background-color: #ffffff; margin-left: 0.0mm; word-break-inside: hyphenate;">Riksdagen tillkännager för regeringen som sin mening vad som anförs i motionen om skärpta regler för telefonförsäljning.</p> <h1 class="heading 1" style="background-color: #ffffff; background-color: #ffffff;">Motivering</h1> <p class="Normal,BeslutDnr" style="background-color: #ffffff; background-color: #ffffff; word-break-inside: hyphenate;">Oseriös telefonförsäljning är ett stort bekymmer för många. Både Konsumentverket och kommunala konsumentvägledare har tagit del av ett ökande antal anmälningar av oseriös försäljning via telefon. Det svåra med telefonförsäljning är att man där ingår ett muntligt avtal. Kunden får en muntlig redogörelse för villkoren i köpet, ofta i ett rasande högt tempo, och forceras lätt fram till ett ja till köp utan att ha förstått köpets innehåll.</p> <p class="Normal Indent,Normal_indrag,Normal Indrag" style="background-color: #ffffff; background-color: #ffffff; word-break-inside: hyphenate;">I efterhand är det förstås svårt att bevisa vad som sagts och inte sagts. Det enda bevis som finns är ofta en ljudfil som säljaren spelat in när konsumenten säger ja till att den förstått vad avtalet går ut på. Hela samtalet finns dock sällan inspelat och det är därför svårt för en konsument att få rätt mot oseriösa företag.</p> <p class="Normal Indent,Normal_indrag,Normal Indrag" style="background-color: #ffffff; background-color: #ffffff; word-break-inside: hyphenate;">Som privatperson har man enligt distans- och hemförsäljningslagen 14 dagars ångerrätt. Enligt Konsumentverket och Post- och telestyrelsen förekommer det dock att oseriösa företag inte registrerar kunder som hör av sig och vill ångra sitt köp. Faktura sänds ut ändå och kunden får problem med att visa att de ringt och ångrat sig. Är en person småföretagare eller äger en skogsfastighet gäller inte ens lagreglerna om ångerrätt.</p> <p class="Normal Indent,Normal_indrag,Normal Indrag" style="background-color: #ffffff; background-color: #ffffff; word-break-inside: hyphenate;">Oavsett om man är småföretagare, äger skogsfastighet eller inte ska man inte behöva utsättas för oseriösa telefonförsäljare.</p> <p class="Normal Indent,Normal_indrag,Normal Indrag" style="background-color: #ffffff; background-color: #ffffff; word-break-inside: hyphenate;">I Norge är näringsidkare förbjudna att utan föregående anmodan kontakta en konsument personligen eller per telefon i dennes bostad, på dennes arbetsplats eller annorstädes, där det inte är allmänt tillträde, med syfte att genast eller senare uppnå anbud eller accept av anbud om att ingå avtal. En konsument som ingått muntligt avtal vid telefonförsäljning anses heller inte bunden av avtalet innan denne fått fullständiga avtalsvillkor och lämnat en skriftlig bekräftelse på avtalet. Erfarenheten av den norska lagstiftningen är goda. Ett liknande skydd bör därför införas i Sverige. Skyddet bör omfatta såväl privatpersoner som småföretagare och ägare av skogsfastigheter. Detta bör riksdagen tillkännage för regeringen som sin mening.</p> <table style="border-bottom-style: none; border-left-style: none; border-right-style: none; border-collapse: collapse; border-top-style: none; margin-left: -1.23mm; margin-right: auto; table-layout: fixed; width: 107.48mm;"> <colgroup><col width="203"/><col width="203"/></colgroup> <tbody> <tr> <td valign="top" colspan="1" style="border-bottom-style: hidden; border-bottom-color: #000000; border-left-style: hidden; border-left-color: #000000; border-right-style: hidden; border-right-color: #000000; border-top-style: hidden; border-top-color: #000000; padding-bottom: 0.0mm; padding-left: 1.23mm; padding-right: 1.23mm; padding-top: 0.0mm; vertical-align: top; width: 53.73mm;"> <p class="UnderskriftDatum" style="background-color: #ffffff; background-color: #ffffff; margin-top: 4.23mm;">Stockholm den 19 september 2013</p> </td> <td valign="top" colspan="1" style="border-bottom-style: hidden; border-bottom-color: #000000; border-left-style: hidden; border-left-color: #000000; border-right-style: hidden; border-right-color: #000000; border-top-style: hidden; border-top-color: #000000; padding-bottom: 0.0mm; padding-left: 1.23mm; padding-right: 1.23mm; padding-top: 0.0mm; vertical-align: top; width: 53.75mm;"> </td> </tr> <tr> <td valign="top" colspan="1" style="border-bottom-style: hidden; border-bottom-color: #000000; border-left-style: hidden; border-left-color: #000000; border-right-style: hidden; border-right-color: #000000; border-top-style: hidden; border-top-color: #000000; padding-bottom: 0.0mm; padding-left: 1.23mm; padding-right: 1.23mm; padding-top: 0.0mm; vertical-align: top; width: 53.73mm;"> <p class="Underskrifter" style="background-color: #ffffff; background-color: #ffffff;">Jonas Eriksson (MP)</p> </td> <td valign="top" colspan="1" style="border-bottom-style: hidden; border-bottom-color: #000000; border-left-style: hidden; border-left-color: #000000; border-right-style: hidden; border-right-color: #000000; border-top-style: hidden; border-top-color: #000000; padding-bottom: 0.0mm; padding-left: 1.23mm; padding-right: 1.23mm; padding-top: 0.0mm; vertical-align: top; width: 53.75mm;"> </td> </tr> <tr> <td valign="top" colspan="1" style="border-bottom-style: hidden; border-bottom-color: #000000; border-left-style: hidden; border-left-color: #000000; border-right-style: hidden; border-right-color: #000000; border-top-style: hidden; border-top-color: #000000; padding-bottom: 0.0mm; padding-left: 1.23mm; padding-right: 1.23mm; padding-top: 0.0mm; vertical-align: top; width: 53.73mm;"> <p class="Underskrifter" style="background-color: #ffffff; background-color: #ffffff;">Stina Bergström (MP)</p> </td> <td valign="top" colspan="1" style="border-bottom-style: hidden; border-bottom-color: #000000; border-left-style: hidden; border-left-color: #000000; border-right-style: hidden; border-right-color: #000000; border-top-style: hidden; border-top-color: #000000; padding-bottom: 0.0mm; padding-left: 1.23mm; padding-right: 1.23mm; padding-top: 0.0mm; vertical-align: top; width: 53.75mm;"> <p class="Underskrifter" style="background-color: #ffffff; background-color: #ffffff;">Mats Pertoft (MP)</p> </td> </tr> <tr> <td valign="top" colspan="1" style="border-bottom-style: hidden; border-bottom-color: #000000; border-left-style: hidden; border-left-color: #000000; border-right-style: hidden; border-right-color: #000000; border-top-style: hidden; border-top-color: #000000; padding-bottom: 0.0mm; padding-left: 1.23mm; padding-right: 1.23mm; padding-top: 0.0mm; vertical-align: top; width: 53.73mm;"> <p class="Underskrifter" style="background-color: #ffffff; background-color: #ffffff;">Ulf Holm (MP)</p> </td> <td valign="top" colspan="1" style="border-bottom-style: hidden; border-bottom-color: #000000; border-left-style: hidden; border-left-color: #000000; border-right-style: hidden; border-right-color: #000000; border-top-style: hidden; border-top-color: #000000; padding-bottom: 0.0mm; padding-left: 1.23mm; padding-right: 1.23mm; padding-top: 0.0mm; vertical-align: top; width: 53.75mm;"> </td> </tr> </tbody> </table> 0 0 Riksdagen tillkännager för regeringen som sin mening vad som anförs i motionen om skärpta regler för telefonförsäljning. Avslag Avslag 2013/14:CU20 ? Röstning INL Inlämning 2013-09-19 00:00:00 inträffat 13 hantering NUM Numrering 2013-09-27 00:00:00 inträffat 7 hantering 0157062733618 Jonas Eriksson MP 1 undertecknare 0401968752713 Stina Bergström MP 2 undertecknare 0488357052317 Mats Pertoft MP 3 undertecknare 0584183916016 Ulf Holm MP 4 undertecknare motkat Motionskategori Fristående motion 2014-11-24 04:11:37 statustext statustext Ärendet är avslutat H102C207 2017-10-18 13:18:52 tilldelat Tilldelat Civilutskottet 2014-11-24 04:11:37 H102C207 av Jonas Eriksson m.fl. (MP) MOT_201314_C_207.doc 57856 doc Skärpta regler för telefonförsäljning https://data.riksdagen.se/fil/94DE46FB-83F0-45E4-A791-2B7D5F04CBD4 H102C207 av Jonas Eriksson m.fl. (MP) mot_201314_c_207.pdf 139975 pdf Bilaga: mot_201314_c_207 https://data.riksdagen.se/fil/43EEAC1C-3ABC-476A-95CC-6C6C2B7B3266