2410887GYB320201020sousouStatens offentliga utredningar 2010:20Statens offentliga utredningarStatens offentliga utredningar2002010-03-22 00:00:002016-03-16 08:35:002010-03-22 00:00:00Så enkelt som möjligt för så många som möjligt - från strategi till handling för e-förvaltningtitelhtml-echttps://data.riksdagen.se/dokument/GYB320/texthttps://data.riksdagen.se/dokument/GYB320https://data.riksdagen.se/dokumentstatus/GYB320
<div style="margin:3px;">
<STYLE type="text/css">
body {margin-top: 0px;margin-left: 0px;}
#page_1 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 766px;height: 915px;}
#page_1 #id_1 {border:none;z:b;margin:35px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 631px;overflow: hidden;}
#page_1 #id_2 {border:none;z:b;margin:25px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 631px;overflow: hidden;}
#page_1 #dimg1z{position:absolute;top:0px;left:-661px;z-index:-1;width:1308px;height:915px;}
#page_1 #dimg1 #img1 {width:1308px;height:915px;}
#page_2 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:136px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 0px;height: 0px;}
#page_3 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 811px;height: 971px;}
#page_3 #id_1 {border:none;z:b;margin:39px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 676px;overflow: hidden;}
#page_3 #id_2 {border:none;z:b;margin:20px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 270px;overflow: hidden;}
#page_3 #dimg1z{position:absolute;top:0px;left:0px;z-index:-1;width:680px;height:971px;}
#page_3 #dimg1 #img1 {width:680px;height:971px;}
#page_4 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 811px;height: 971px;}
#page_4 #dimg1z{position:absolute;top:0px;left:0px;z-index:-1;width:680px;height:971px;}
#page_4 #dimg1 #img1 {width:680px;height:971px;}
#page_5 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:20px 0px 60px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_6 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:20px 0px 62px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 586px;}
#page_7 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:20px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 947px;}
#page_8 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_9 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_10 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:136px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 0px;height: 0px;}
#page_11 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:20px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_12 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_13 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_14 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:136px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 0px;height: 0px;}
#page_15 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:20px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_16 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_17 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:20px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_18 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_19 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_20 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_21 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_22 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_23 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_23 #dimg1z{position:absolute;top:599px;left:0px;z-index:-1;width:415px;height:145px;}
#page_23 #dimg1 #img1 {width:415px;height:145px;}
#page_24 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_25 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_26 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_26 #dimg1z{position:absolute;top:75px;left:63px;z-index:-1;width:413px;height:99px;}
#page_26 #dimg1 #img1 {width:413px;height:99px;}
#page_27 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:20px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_28 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_29 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_30 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_30 #dimg1z{position:absolute;top:684px;left:63px;z-index:-1;width:416px;height:1px;font-size: 1px !important;l-h:nHeight;}
#page_30 #dimg1 #img1 {width:416px;height:1px;}
#page_31 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_31 #dimg1z{position:absolute;top:89px;left:0px;z-index:-1;width:433px;height:655px;}
#page_31 #dimg1 #img1 {width:433px;height:655px;}
#page_32 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_32 #dimg1z{position:absolute;top:179px;left:63px;z-index:-1;width:413px;height:82px;}
#page_32 #dimg1 #img1 {width:413px;height:82px;}
#page_33 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_33 #dimg1z{position:absolute;top:405px;left:1px;z-index:-1;width:413px;height:168px;}
#page_33 #dimg1 #img1 {width:413px;height:168px;}
#page_34 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_34 #dimg1z{position:absolute;top:647px;left:63px;z-index:-1;width:413px;height:47px;}
#page_34 #dimg1 #img1 {width:413px;height:47px;}
#page_35 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_35 #dimg1z{position:absolute;top:744px;left:0px;z-index:-1;width:415px;height:1px;font-size: 1px !important;l-h:nHeight;}
#page_35 #dimg1 #img1 {width:415px;height:1px;}
#page_36 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_36 #dimg1z{position:absolute;top:75px;left:63px;z-index:-1;width:413px;height:82px;}
#page_36 #dimg1 #img1 {width:413px;height:82px;}
#page_37 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_37 #dimg1z{position:absolute;top:437px;left:1px;z-index:-1;width:413px;height:98px;}
#page_37 #dimg1 #img1 {width:413px;height:98px;}
#page_38 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_38 #dimg1z{position:absolute;top:214px;left:63px;z-index:-1;width:413px;height:99px;}
#page_38 #dimg1 #img1 {width:413px;height:99px;}
#page_39 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_39 #dimg1z{position:absolute;top:75px;left:1px;z-index:-1;width:413px;height:539px;}
#page_39 #dimg1 #img1 {width:413px;height:539px;}
#page_40 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_40 #dimg1z{position:absolute;top:474px;left:63px;z-index:-1;width:416px;height:270px;}
#page_40 #dimg1 #img1 {width:416px;height:270px;}
#page_41 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_41 #dimg1z{position:absolute;top:197px;left:1px;z-index:-1;width:413px;height:81px;}
#page_41 #dimg1 #img1 {width:413px;height:81px;}
#page_42 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_42 #dimg1z{position:absolute;top:263px;left:63px;z-index:-1;width:413px;height:64px;}
#page_42 #dimg1 #img1 {width:413px;height:64px;}
#page_43 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_44 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:136px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 0px;height: 0px;}
#page_45 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:20px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_46 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_47 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:20px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_48 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_49 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_50 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:136px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 0px;height: 0px;}
#page_51 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:20px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 947px;}
#page_52 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_53 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_54 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_55 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_56 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_57 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_58 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_59 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:20px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_60 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:136px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 0px;height: 0px;}
#page_61 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 947px;}
#page_61 #dimg1z{position:absolute;top:49px;left:483px;z-index:-1;width:62px;height:93px;}
#page_61 #dimg1 #img1 {width:62px;height:93px;}
#page_62 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_63 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_64 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_65 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_66 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_67 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_68 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_69 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_70 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_71 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_72 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:136px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 0px;height: 0px;}
#page_73 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_74 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_74 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 541px;overflow: hidden;}
#page_74 #id_2 {border:none;z:b;margin:10px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 541px;overflow: hidden;}
#page_74 #dimg1z{position:absolute;top:560px;left:63px;z-index:-1;width:416px;height:1px;font-size: 1px !important;l-h:nHeight;}
#page_74 #dimg1 #img1 {width:416px;height:1px;}
#page_75 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 947px;}
#page_76 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_77 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_78 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_79 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_80 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_81 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 947px;}
#page_81 #dimg1z{position:absolute;top:210px;left:63px;z-index:-1;width:404px;height:1px;font-size: 1px !important;l-h:nHeight;}
#page_81 #dimg1 #img1 {width:404px;height:1px;}
#page_82 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:136px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 0px;height: 0px;}
#page_83 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 947px;}
#page_84 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:136px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 0px;height: 0px;}
#page_85 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 947px;}
#page_86 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_86 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 541px;overflow: hidden;}
#page_86 #id_2 {border:none;z:b;margin:11px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 541px;overflow: hidden;}
#page_87 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 947px;}
#page_88 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_89 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 947px;}
#page_90 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_91 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_92 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_93 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_94 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:136px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 0px;height: 0px;}
#page_95 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 947px;}
#page_96 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_96 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 541px;overflow: hidden;}
#page_96 #id_2 {border:none;z:b;margin:10px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 541px;overflow: hidden;}
#page_96 #dimg1z{position:absolute;top:274px;left:63px;z-index:-1;width:88px;height:1px;font-size: 1px !important;l-h:nHeight;}
#page_96 #dimg1 #img1 {width:88px;height:1px;}
#page_97 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_98 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_99 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_100 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_100 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 541px;overflow: hidden;}
#page_100 #id_2 {border:none;z:b;margin:11px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 541px;overflow: hidden;}
#page_100 #dimg1z{position:absolute;top:267px;left:63px;z-index:-1;width:88px;height:1px;font-size: 1px !important;l-h:nHeight;}
#page_100 #dimg1 #img1 {width:88px;height:1px;}
#page_101 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 947px;}
#page_102 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 676px;}
#page_103 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:14px 0px 50px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 856px;}
#page_104 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 811px;height: 971px;}
#page_104 #dimg1z{position:absolute;top:0px;left:0px;z-index:-1;width:680px;height:971px;}
#page_104 #dimg1 #img1 {width:680px;height:971px;}
#page_105 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 811px;height: 971px;}
#page_105 #id_1 {border:none;z:b;margin:25px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 631px;overflow: hidden;}
#page_105 #id_2 {border:none;z:b;margin:22px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 631px;overflow: hidden;}
#page_105 #id_2 #id_2_1 {float:left;border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 315px;overflow: hidden;}
#page_105 #id_2 #id_2_2 {float:left;border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 405px;overflow: hidden;}
#page_105 #dimg1z{position:absolute;top:0px;left:0px;z-index:-1;width:680px;height:971px;}
#page_105 #dimg1 #img1 {width:680px;height:971px;}
.dclr {clear:both;float:none;height:1px;margin:0px;padding:0px;overflow:hidden;}
.ft0{font: 24px 'Verdana' !important;l-h: 55px;}
.ft1{font: italic 16px 'Verdana' !important;l-h: 27px;}
.ft2{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 1px;}
.ft3{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 16px;}
.ft4{font: bold 12px 'Verdana' !important;l-h: 15px;}
.ft5{font: 24px 'Verdana' !important;l-h: 44px;}
.ft6{font: italic 16px 'Verdana' !important;l-h: 23px;}
.ft7{font: italic 14px 'Verdana' !important;l-h: 19px;}
.ft8{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 15px;}
.ft9{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 15px;}
.ft10{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 14px;}
.ft11{font: italic 12px 'Verdana' !important;l-h: 15px;}
.ft12{font: 18px 'Verdana' !important;l-h: 28px;}
.ft13{font: 14px 'Verdana' !important;l-h: 17px;}
.ft14{font: italic 14px 'Verdana' !important;l-h: 17px;}
.ft15{font: italic 12px 'Verdana' !important;l-h: 16px;}
.ft16{font: bold 14px 'Verdana' !important;l-h: 18px;}
.ft17{font: bold 12px 'Verdana' !important;l-h: 16px;}
.ft18{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 15px;}
.ft19{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 16px;}
.ft20{font: bold 10px 'Verdana' !important;l-h: 12px;}
.ft21{font: bold 12px 'Verdana' !important;l-h: 14px;}
.ft22{font: 14px 'Verdana' !important;margin-left: 15px;l-h: 17px;}
.ft23{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 5px;}
.ft24{font: bold 14px 'Verdana' !important;l-h: 19px;}
.ft25{font: italic 12px 'Verdana' !important;l-h: 15px;}
.ft26{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 15px;}
.ft27{font: 14px 'Verdana' !important;l-h: 17px;}
.ft28{font: italic 14px 'Verdana' !important;l-h: 17px;}
.ft29{font: italic 12px 'Verdana' !important;l-h: 16px;}
.ft30{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 16px;}
.ft31{font: bold 14px 'Verdana' !important;l-h: 19px;}
.ft32{font: italic 14px 'Verdana' !important;l-h: 18px;}
.ft33{font: 14px 'Verdana' !important;l-h: 18px;}
.ft34{font: 14px 'Courier New' !important;l-h: 17px;}
.ft35{font: 14px 'Verdana' !important;margin-left: 10px;l-h: 17px;}
.ft36{font: 14px 'Verdana' !important;margin-left: 10px;l-h: 18px;}
.ft37{font: bold 10px 'Verdana' !important;l-h: 11px;}
.ft38{font: 18px 'Verdana' !important;margin-left: 46px;l-h: 30px;}
.ft39{font: 18px 'Verdana' !important;l-h: 30px;}
.ft40{font: bold 14px 'Verdana' !important;margin-left: 35px;l-h: 19px;}
.ft41{font: italic 14px 'Verdana' !important;margin-left: 8px;l-h: 17px;}
.ft42{font: bold 14px 'Verdana' !important;margin-left: 31px;l-h: 19px;}
.ft43{font: bold 12px 'Verdana' !important;margin-left: 25px;l-h: 16px;}
.ft44{font: bold 14px 'Verdana' !important;margin-left: 25px;l-h: 18px;}
.ft45{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 12px;position: relative; bottom: 6px;}
.ft46{font: bold 14px 'Verdana' !important;l-h: 17px;}
.ft47{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 8px;position: relative; bottom: 4px;}
.ft48{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 14px;}
.ft49{font: italic 12px 'Verdana' !important;l-h: 14px;}
.ft50{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 8px;}
.ft51{font: 12px 'Verdana' !important;margin-left: 4px;l-h: 12px;}
.ft52{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 12px;}
.ft53{font: 12px 'Verdana' !important;margin-left: 4px;l-h: 14px;}
.ft54{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 15px;}
.ft55{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 9px;}
.ft56{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 8px;}
.ft57{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 13px;}
.ft58{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 7px;}
.ft59{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 12px;}
.ft60{font: italic 10px 'Verdana' !important;l-h: 13px;}
.ft61{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 3px;}
.ft62{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 4px;}
.ft63{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 11px;}
.ft64{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 6px;}
.ft65{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 10px;}
.ft66{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 10px;}
.ft67{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 8px;}
.ft68{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 5px;}
.ft69{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 10px;}
.ft70{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 12px;}
.ft71{font: italic 10px 'Verdana' !important;l-h: 10px;position: relative; bottom: 6px;}
.ft72{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 8px;position: relative; bottom: 4px;}
.ft73{font: 12px 'Verdana' !important;text-decoration: underline;color: #0000ff;l-h: 14px;}
.ft74{font: 12px 'Verdana' !important;color: #0000ff;l-h: 14px;}
.ft75{font: bold 10px 'Verdana' !important;l-h: 12px;}
.ft76{font: 14px 'Verdana' !important;l-h: 19px;}
.ft77{font: italic 10px 'Verdana' !important;l-h: 10px;position: relative; bottom: 6px;}
.ft78{font: bold 14px 'Verdana' !important;margin-left: 26px;l-h: 18px;}
.ft79{font: bold 14px 'Verdana' !important;l-h: 18px;}
.ft80{font: bold 12px 'Verdana' !important;l-h: 16px;}
.ft81{font: bold 12px 'Verdana' !important;margin-left: 26px;l-h: 17px;}
.ft82{font: bold 12px 'Verdana' !important;l-h: 17px;}
.ft83{font: bold 14px 'Verdana' !important;margin-left: 35px;l-h: 20px;}
.ft84{font: bold 14px 'Verdana' !important;l-h: 20px;}
.ft85{font: bold 14px 'Verdana' !important;margin-left: 35px;l-h: 20px;}
.ft86{font: bold 14px 'Verdana' !important;l-h: 20px;}
.ft87{font: 16px 'Verdana' !important;margin-left: 46px;l-h: 30px;}
.ft88{font: 16px 'Verdana' !important;l-h: 30px;}
.ft89{font: bold 14px 'Verdana' !important;margin-left: 35px;l-h: 20px;}
.ft90{font: bold 14px 'Verdana' !important;l-h: 20px;}
.ft91{font: italic 14px 'MS PGothic' !important;l-h: 15px;}
.ft92{font: 12px 'Courier New' !important;l-h: 17px;}
.ft93{font: italic 14px 'Verdana' !important;margin-left: 11px;l-h: 18px;}
.ft94{font: italic 14px 'Verdana' !important;margin-left: 10px;l-h: 17px;}
.ft95{font: italic 14px 'Verdana' !important;margin-left: 10px;l-h: 18px;}
.ft96{font: italic 12px 'Verdana' !important;l-h: 17px;}
.ft97{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 17px;}
.ft98{font: 14px 'Verdana' !important;margin-left: 12px;l-h: 18px;}
.ft99{font: 14px 'Verdana' !important;margin-left: 11px;l-h: 18px;}
.ft100{font: bold 14px 'Verdana' !important;l-h: 19px;}
.ft101{font: bold 14px 'Verdana' !important;l-h: 17px;}
.ft102{font: 14px 'Verdana' !important;l-h: 18px;}
.ft103{font: 10px 'Symbol' !important;l-h: 12px;}
.ft104{font: 14px 'Verdana' !important;margin-left: 13px;l-h: 18px;}
.ft105{font: 12px 'Symbol' !important;l-h: 15px;}
.ft106{font: 14px 'Verdana' !important;margin-left: 12px;l-h: 17px;}
.ft107{font: 10px 'Symbol' !important;l-h: 12px;}
.ft108{font: 14px 'Verdana' !important;margin-left: 13px;l-h: 18px;}
.ft109{font: 14px 'Verdana' !important;margin-left: 13px;l-h: 17px;}
.ft110{font: bold 10px 'Verdana' !important;l-h: 12px;position: relative; bottom: 6px;}
.ft111{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 13px;}
.ft112{font: 10px 'Symbol' !important;l-h: 11px;}
.ft113{font: 12px 'Verdana' !important;margin-left: 14px;l-h: 13px;}
.ft114{font: 12px 'Verdana' !important;margin-left: 14px;l-h: 12px;}
.ft115{font: 12px 'Verdana' !important;margin-left: 14px;l-h: 14px;}
.ft116{font: 14px 'Verdana' !important;l-h: 23px;}
.ft117{font: 14px 'Verdana' !important;l-h: 24px;}
.ft118{font: 14px 'Verdana' !important;text-decoration: underline;color: #0000ff;l-h: 17px;}
.ft119{font: bold 14px 'Verdana' !important;margin-left: 45px;l-h: 20px;}
.ft120{font: 14px 'Verdana' !important;margin-left: 4px;l-h: 17px;}
.ft121{font: 14px 'Verdana' !important;margin-left: 7px;l-h: 17px;}
.ft122{font: 14px 'Verdana' !important;text-decoration: underline;l-h: 18px;}
.ft123{font: 18px 'Verdana' !important;l-h: 28px;}
.ft124{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 12px;}
.ft125{font: 12px 'Verdana' !important;margin-left: 5px;l-h: 14px;}
.ft126{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 14px;}
.ft127{font: 12px 'Verdana' !important;margin-left: 2px;l-h: 14px;}
.ft128{font: 12px 'Verdana' !important;margin-left: 3px;l-h: 14px;}
.ft129{font: 12px 'Verdana' !important;margin-left: 6px;l-h: 14px;}
.ft130{font: bold 12px 'Verdana' !important;l-h: 14px;}
.ft131{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 15px;}
.p0{text-align: left;padding-right: 105px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;}
.p1{text-align: left;margin-top: 5px;margin-bottom: 0px !important;}
.p2{text-align: left;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p3{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p4{text-align: left;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;}
.p5{text-align: left;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;}
.p6{text-align: left;margin-top: 12px;margin-bottom: 0px !important;}
.p7{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 435px;margin-bottom: 0px !important;}
.p8{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 20px;margin-bottom: 0px !important;}
.p9{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 294px;margin-top: 521px;margin-bottom: 0px !important;}
.p10{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 651px;margin-top: 13px;margin-bottom: 0px !important;}
.p11{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 609px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;}
.p12{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 13px;margin-bottom: 0px !important;}
.p13{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 273px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;}
.p14{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 28px;margin-bottom: 0px !important;}
.p15{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;}
.p16{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 14px;margin-bottom: 0px !important;}
.p17{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 150px;margin-bottom: 0px !important;}
.p18{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p19{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 21px;margin-bottom: 0px !important;}
.p20{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p21{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 18px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p22{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;}
.p23{text-align: left;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;}
.p24{text-align: left;padding-right: 63px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p25{text-align: left;padding-right: 63px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p26{text-align: left;margin-top: 35px;margin-bottom: 0px !important;}
.p27{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;}
.p28{text-align: right;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p29{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p30{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p31{text-align: right;padding-right: 399px;margin-top: 61px;margin-bottom: 0px !important;}
.p32{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p33{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 10px;margin-bottom: 0px !important;}
.p34{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p35{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 53px;margin-bottom: 0px !important;}
.p36{text-align: left;margin-top: 34px;margin-bottom: 0px !important;}
.p37{text-align: right;padding-right: 1px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p38{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 137px;margin-bottom: 0px !important;}
.p39{text-align: left;margin-top: 151px;margin-bottom: 0px !important;}
.p40{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 12px;margin-bottom: 0px !important;}
.p41{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p42{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p43{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 21px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p44{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 118px;margin-bottom: 0px !important;}
.p45{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 32px;margin-bottom: 0px !important;}
.p46{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 13px;margin-bottom: 0px !important;}
.p47{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;}
.p48{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p49{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 5px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;}
.p50{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;}
.p51{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;}
.p52{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 18px;margin-bottom: 0px !important;}
.p53{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 35px;margin-bottom: 0px !important;}
.p54{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 13px;margin-bottom: 0px !important;}
.p55{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 46px;margin-bottom: 0px !important;}
.p56{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 31px;margin-bottom: 0px !important;}
.p57{text-align: left;margin-top: 36px;margin-bottom: 0px !important;}
.p58{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 13px;margin-bottom: 0px !important;}
.p59{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p60{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 13px;margin-bottom: 0px !important;}
.p61{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 223px;margin-bottom: 0px !important;}
.p62{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 483px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.60px;}
.p63{text-align: left;margin-top: 148px;margin-bottom: 0px !important;}
.p64{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p65{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 20px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p66{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 109px;margin-bottom: 0px !important;}
.p67{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 32px;margin-bottom: 0px !important;}
.p68{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 12px;margin-bottom: 0px !important;}
.p69{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p70{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 4px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p71{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 388px;margin-bottom: 0px !important;}
.p72{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 420px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.60px;}
.p73{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 147px;margin-bottom: 0px !important;}
.p74{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 20px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p75{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 4px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p76{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 37px;margin-bottom: 0px !important;}
.p77{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 32px;margin-bottom: 0px !important;}
.p78{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p79{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 26px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;}
.p80{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 8px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;}
.p81{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 10px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;}
.p82{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 23px;margin-bottom: 0px !important;}
.p83{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 160px;margin-bottom: 0px !important;}
.p84{text-align: left;margin-top: 32px;margin-bottom: 0px !important;}
.p85{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 525px;margin-top: 12px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.60px;}
.p86{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 12px;margin-bottom: 0px !important;}
.p87{text-align: left;margin-top: 54px;margin-bottom: 0px !important;}
.p88{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;}
.p89{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 10px;margin-bottom: 0px !important;}
.p90{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 38px;margin-bottom: 0px !important;}
.p91{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 31px;margin-bottom: 0px !important;}
.p92{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 22px;margin-bottom: 0px !important;}
.p93{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 38px;margin-bottom: 0px !important;}
.p94{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;}
.p95{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 56px;margin-bottom: 0px !important;}
.p96{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 40px;margin-bottom: 0px !important;}
.p97{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 32px;margin-bottom: 0px !important;}
.p98{text-align: left;margin-top: 53px;margin-bottom: 0px !important;}
.p99{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 420px;margin-top: 13px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.60px;}
.p100{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 10px;margin-bottom: 0px !important;}
.p101{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 4px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p102{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 65px;margin-bottom: 0px !important;}
.p103{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 31px;margin-bottom: 0px !important;}
.p104{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p105{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 37px;margin-bottom: 0px !important;}
.p106{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 165px;margin-bottom: 0px !important;}
.p107{text-align: left;margin-top: 12px;margin-bottom: 0px !important;}
.p108{text-align: left;margin-top: 55px;margin-bottom: 0px !important;}
.p109{text-align: left;margin-top: 37px;margin-bottom: 0px !important;}
.p110{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 420px;margin-top: 17px;margin-bottom: 0px !important;}
.p111{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 420px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p112{text-align: left;margin-top: 23px;margin-bottom: 0px !important;}
.p113{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 31px;margin-bottom: 0px !important;}
.p114{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 31px;margin-bottom: 0px !important;}
.p115{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;}
.p116{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 128px;margin-bottom: 0px !important;}
.p117{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 4px;margin-bottom: 0px !important;}
.p118{text-align: left;margin-top: 35px;margin-bottom: 0px !important;}
.p119{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 188px;margin-bottom: 0px !important;}
.p120{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 31px;margin-bottom: 0px !important;}
.p121{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 84px;margin-top: 18px;margin-bottom: 0px !important;}
.p122{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 40px;margin-bottom: 0px !important;}
.p123{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 313px;margin-bottom: 0px !important;}
.p124{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 150px;margin-bottom: 0px !important;}
.p125{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 5px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p126{text-align: left;margin-top: 36px;margin-bottom: 0px !important;}
.p127{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 70px;margin-bottom: 0px !important;}
.p128{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 10px;margin-bottom: 0px !important;}
.p129{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 16px;margin-bottom: 0px !important;}
.p130{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 5px;margin-bottom: 0px !important;}
.p131{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 107px;margin-bottom: 0px !important;}
.p132{text-align: left;margin-top: 32px;margin-bottom: 0px !important;}
.p133{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 4px;margin-bottom: 0px !important;}
.p134{text-align: left;margin-top: 20px;margin-bottom: 0px !important;}
.p135{text-align: left;margin-top: 37px;margin-bottom: 0px !important;}
.p136{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;}
.p137{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;}
.p138{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 49px;margin-bottom: 0px !important;}
.p139{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 21px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p140{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 103px;margin-bottom: 0px !important;}
.p141{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 6px;margin-bottom: 0px !important;}
.p142{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;}
.p143{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p144{text-align: center;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p145{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p146{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p147{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p148{text-align: center;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p149{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p150{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p151{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p152{text-align: center;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p153{text-align: center;padding-right: 1px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p154{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p155{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;}
.p156{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;}
.p157{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p158{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p159{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p160{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 23px;margin-bottom: 0px !important;}
.p161{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 31px;margin-bottom: 0px !important;}
.p162{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 36px;margin-bottom: 0px !important;}
.p163{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 84px;margin-top: 17px;margin-bottom: 0px !important;}
.p164{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 24px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p165{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 69px;margin-bottom: 0px !important;}
.p166{text-align: left;margin-top: 31px;margin-bottom: 0px !important;}
.p167{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p168{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 5px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p169{text-align: left;margin-top: 33px;margin-bottom: 0px !important;}
.p170{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 420px;margin-top: 16px;margin-bottom: 0px !important;}
.p171{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 26px;margin-bottom: 0px !important;}
.p172{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 51px;margin-bottom: 0px !important;}
.p173{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p174{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 41px;margin-bottom: 0px !important;}
.p175{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 84px;margin-top: 17px;margin-bottom: 0px !important;}
.p176{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 24px;margin-bottom: 0px !important;}
.p177{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 49px;margin-bottom: 0px !important;}
.p178{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 31px;margin-bottom: 0px !important;}
.p179{text-align: left;padding-right: 399px;padding-top: 1px;margin-top: 19px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p180{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 5px;margin-bottom: 0px !important;}
.p181{text-align: left;margin-top: 133px;margin-bottom: 0px !important;}
.p182{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 20px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p183{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 23px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p184{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 25px;margin-bottom: 0px !important;}
.p185{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 53px;margin-bottom: 0px !important;}
.p186{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 24px;margin-bottom: 0px !important;}
.p187{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 19px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p188{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 81px;margin-bottom: 0px !important;}
.p189{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 420px;margin-top: 17px;margin-bottom: 0px !important;}
.p190{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 23px;margin-bottom: 0px !important;}
.p191{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 19px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p192{text-align: left;margin-top: 38px;margin-bottom: 0px !important;}
.p193{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 25px;margin-bottom: 0px !important;}
.p194{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 61px;margin-bottom: 0px !important;}
.p195{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 29px;margin-bottom: 0px !important;}
.p196{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 23px;margin-bottom: 0px !important;}
.p197{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;}
.p198{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 58px;margin-bottom: 0px !important;}
.p199{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 32px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p200{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 420px;margin-top: 53px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.61px;}
.p201{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 68px;margin-bottom: 0px !important;}
.p202{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 32px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p203{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 12px;margin-bottom: 0px !important;}
.p204{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 20px;margin-bottom: 0px !important;}
.p205{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 37px;margin-bottom: 0px !important;}
.p206{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 483px;margin-top: 32px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.61px;}
.p207{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;}
.p208{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 82px;margin-bottom: 0px !important;}
.p209{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 119px;margin-bottom: 0px !important;}
.p210{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 294px;margin-top: 32px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.61px;}
.p211{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 126px;margin-top: 30px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.61px;}
.p212{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 30px;margin-bottom: 0px !important;}
.p213{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 66px;margin-bottom: 0px !important;}
.p214{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 483px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.60px;}
.p215{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 147px;margin-bottom: 0px !important;}
.p216{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 40px;margin-bottom: 0px !important;}
.p217{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 126px;margin-top: 55px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.61px;}
.p218{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;}
.p219{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 47px;margin-bottom: 0px !important;}
.p220{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 443px;margin-bottom: 0px !important;}
.p221{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 546px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.60px;}
.p222{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 146px;margin-bottom: 0px !important;}
.p223{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p224{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 37px;margin-bottom: 0px !important;}
.p225{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 13px;margin-bottom: 0px !important;}
.p226{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;}
.p227{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 36px;margin-bottom: 0px !important;}
.p228{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 13px;margin-bottom: 0px !important;}
.p229{text-align: right;padding-right: 399px;margin-top: 49px;margin-bottom: 0px !important;}
.p230{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 33px;margin-bottom: 0px !important;}
.p231{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 52px;margin-bottom: 0px !important;}
.p232{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 32px;margin-bottom: 0px !important;}
.p233{text-align: left;margin-top: 41px;margin-bottom: 0px !important;}
.p234{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 9px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;}
.p235{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 44px;margin-bottom: 0px !important;}
.p236{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 32px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;}
.p237{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 9px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;}
.p238{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 6px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;}
.p239{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 15px;margin-bottom: 0px !important;}
.p240{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;}
.p241{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 32px;margin-bottom: 0px !important;}
.p242{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 7px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;}
.p243{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 55px;margin-bottom: 0px !important;}
.p244{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 41px;margin-bottom: 0px !important;}
.p245{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 12px;margin-bottom: 0px !important;}
.p246{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 5px;margin-bottom: 0px !important;}
.p247{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 8px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;}
.p248{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 7px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.23px;}
.p249{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 9px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.23px;}
.p250{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 32px;margin-bottom: 0px !important;}
.p251{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 8px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;}
.p252{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 16px;margin-bottom: 0px !important;}
.p253{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 35px;margin-bottom: 0px !important;}
.p254{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 380px;margin-bottom: 0px !important;}
.p255{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 151px;margin-bottom: 0px !important;}
.p256{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 465px;margin-bottom: 0px !important;}
.p257{text-align: right;padding-right: 294px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;}
.p258{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 35px;margin-bottom: 0px !important;}
.p259{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p260{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p261{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 17px;margin-bottom: 0px !important;}
.p262{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 12px;margin-bottom: 0px !important;}
.p263{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p264{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 33px;margin-bottom: 0px !important;}
.p265{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 26px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;}
.p266{text-align: left;padding-left: 440px;margin-top: 34px;margin-bottom: 0px !important;}
.p267{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 31px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;}
.p268{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;}
.p269{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 22px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;}
.p270{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;}
.p271{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 36px;margin-bottom: 0px !important;}
.p272{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 36px;margin-bottom: 0px !important;}
.p273{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 12px;margin-bottom: 0px !important;}
.p274{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 42px;margin-bottom: 0px !important;}
.p275{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;}
.p276{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 147px;margin-top: 35px;margin-bottom: 0px !important;}
.p277{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;}
.p278{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;}
.p279{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 6px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;}
.p280{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;}
.p281{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;}
.p282{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;}
.p283{text-align: left;margin-top: 39px;margin-bottom: 0px !important;}
.p284{text-align: left;margin-top: 33px;margin-bottom: 0px !important;}
.p285{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 54px;margin-bottom: 0px !important;}
.p286{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 42px;margin-bottom: 0px !important;}
.p287{text-align: left;padding-left: 240px;margin-top: 16px;margin-bottom: 0px !important;}
.p288{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 593px;margin-bottom: 0px !important;}
.p289{text-align: right;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;}
.p290{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 273px;margin-top: 17px;margin-bottom: 0px !important;}
.p291{text-align: left;padding-left: 160px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p292{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p293{text-align: left;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;}
.p294{text-align: left;margin-top: 6px;margin-bottom: 0px !important;}
.p295{text-align: left;margin-top: 135px;margin-bottom: 0px !important;}
.p296{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 151px;margin-bottom: 0px !important;}
.p297{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 55px;margin-bottom: 0px !important;}
.p298{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 5px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p299{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 32px;margin-bottom: 0px !important;}
.p300{text-align: left;margin-top: 55px;margin-bottom: 0px !important;}
.p301{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 45px;margin-bottom: 0px !important;}
.p302{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 212px;margin-bottom: 0px !important;}
.p303{text-align: right;padding-right: 315px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;}
.p304{text-align: left;padding-left: 440px;margin-top: 166px;margin-bottom: 0px !important;}
.p305{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p306{text-align: left;padding-left: 440px;margin-top: 157px;margin-bottom: 0px !important;}
.p307{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 630px;margin-top: 151px;margin-bottom: 0px !important;}
.p308{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 4px;margin-bottom: 0px !important;}
.p309{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 9px;margin-bottom: 0px !important;}
.p310{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 462px;margin-top: 8px;margin-bottom: 0px !important;}
.p311{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 735px;margin-top: 5px;margin-bottom: 0px !important;}
.p312{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 630px;margin-top: 4px;margin-bottom: 0px !important;}
.p313{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 483px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;}
.p314{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 5px;margin-bottom: 0px !important;}
.p315{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 714px;margin-top: 8px;margin-bottom: 0px !important;}
.p316{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 462px;margin-top: 5px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.18px;}
.p317{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 8px;margin-bottom: 0px !important;}
.p318{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 672px;margin-top: 9px;margin-bottom: 0px !important;}
.p319{text-align: left;padding-left: 440px;margin-top: 43px;margin-bottom: 0px !important;}
.p320{text-align: left;padding-right: 294px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;}
.p321{text-align: left;padding-right: 336px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;}
.p322{text-align: left;padding-right: 504px;margin-top: 5px;margin-bottom: 0px !important;}
.p323{text-align: left;padding-right: 126px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;}
.p324{text-align: left;margin-top: 500px;margin-bottom: 0px !important;}
.p325{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 151px;margin-bottom: 0px !important;}
.p326{text-align: left;padding-left: 440px;margin-top: 253px;margin-bottom: 0px !important;}
.p327{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p328{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 240px;margin-bottom: 0px !important;}
.p329{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 651px;margin-top: 17px;margin-bottom: 0px !important;}
.p330{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 148px;margin-bottom: 0px !important;}
.p331{text-align: left;padding-left: 440px;margin-top: 130px;margin-bottom: 0px !important;}
.p332{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 62px;margin-bottom: 0px !important;}
.p333{text-align: left;margin-top: 53px;margin-bottom: 0px !important;}
.p334{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 47px;margin-bottom: 0px !important;}
.p335{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 50px;margin-bottom: 0px !important;}
.p336{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 409px;margin-bottom: 0px !important;}
.p337{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 504px;margin-top: 17px;margin-bottom: 0px !important;}
.p338{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 148px;margin-bottom: 0px !important;}
.p339{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 54px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.60px;}
.p340{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 10px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p341{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 420px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;}
.p342{text-align: left;padding-left: 260px;margin-top: 17px;margin-bottom: 0px !important;}
.p343{text-align: left;padding-left: 260px;padding-right: 399px;margin-top: 4px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p344{text-align: left;padding-left: 440px;margin-top: 103px;margin-bottom: 0px !important;}
.p345{text-align: right;padding-right: 147px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p346{text-align: right;padding-right: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p347{text-align: right;padding-right: 63px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;}
.p348{text-align: left;padding-left: 180px;padding-right: 63px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p349{text-align: left;margin-top: 44px;margin-bottom: 0px !important;}
.p350{text-align: left;margin-top: 494px;margin-bottom: 0px !important;}
.p351{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 483px;margin-top: 32px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.60px;}
.p352{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;}
.p353{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 16px;margin-bottom: 0px !important;}
.p354{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 36px;margin-bottom: 0px !important;}
.p355{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 60px;margin-bottom: 0px !important;}
.p356{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 8px;margin-bottom: 0px !important;}
.p357{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;}
.p358{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;}
.p359{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 18px;margin-bottom: 0px !important;}
.p360{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 8px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;}
.p361{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 19px;margin-bottom: 0px !important;}
.p362{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 86px;margin-bottom: 0px !important;}
.p363{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 15px;margin-bottom: 0px !important;}
.p364{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 19px;margin-bottom: 0px !important;}
.p365{text-align: left;padding-left: 380px;margin-top: 69px;margin-bottom: 0px !important;}
.p366{text-align: left;padding-right: 63px;margin-top: 12px;margin-bottom: 0px !important;}
.p367{text-align: left;padding-right: 63px;margin-top: 13px;margin-bottom: 0px !important;}
.p368{text-align: left;margin-top: 51px;margin-bottom: 0px !important;}
.p369{text-align: left;margin-top: 501px;margin-bottom: 0px !important;}
.p370{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 150px;margin-bottom: 0px !important;}
.p371{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 12px;margin-bottom: 0px !important;}
.p372{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 34px;margin-bottom: 0px !important;}
.p373{text-align: left;padding-left: 440px;margin-top: 74px;margin-bottom: 0px !important;}
.p374{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 34px;margin-bottom: 0px !important;}
.p375{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 39px;margin-bottom: 0px !important;}
.p376{text-align: left;margin-top: 18px;margin-bottom: 0px !important;}
.p377{text-align: left;padding-right: 399px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;}
.p378{text-align: left;padding-left: 360px;margin-top: 574px;margin-bottom: 0px !important;}
.p379{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 104px;margin-bottom: 0px !important;}
.p380{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 10px;margin-bottom: 0px !important;}
.p381{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 81px;margin-bottom: 0px !important;}
.p382{text-align: left;padding-left: 120px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;}
.p383{text-align: left;padding-left: 120px;padding-right: 462px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.13px;}
.p384{text-align: left;padding-left: 120px;padding-right: 462px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.13px;}
.p385{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;}
.p386{text-align: left;padding-left: 120px;padding-right: 462px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.13px;}
.p387{text-align: left;padding-left: 120px;padding-right: 441px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;}
.p388{text-align: left;padding-left: 120px;padding-right: 441px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.13px;}
.p389{text-align: left;padding-left: 120px;padding-right: 483px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.13px;}
.p390{text-align: left;padding-left: 120px;padding-right: 462px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.13px;}
.p391{text-align: left;padding-left: 120px;padding-right: 441px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.17px;}
.p392{text-align: left;padding-left: 120px;padding-right: 441px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.17px;}
.p393{text-align: left;padding-left: 120px;padding-right: 441px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.17px;}
.p394{text-align: left;padding-left: 120px;padding-right: 525px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.17px;}
.p395{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;}
.p396{text-align: left;padding-left: 120px;padding-right: 462px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.17px;}
.p397{text-align: left;padding-left: 120px;padding-right: 462px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.17px;}
.p398{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;}
.p399{text-align: left;padding-left: 120px;padding-right: 441px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.17px;}
.p400{text-align: left;padding-left: 120px;padding-right: 462px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.17px;}
.p401{text-align: left;margin-top: 10px;margin-bottom: 0px !important;}
.p402{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;}
.p403{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 21px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.14px;}
.p404{text-align: left;padding-right: 42px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 15px;}
.p405{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 21px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.14px;}
.p406{text-align: left;margin-top: 15px;margin-bottom: 0px !important;}
.p407{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.14px;}
.p408{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.14px;}
.p409{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 21px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.14px;}
.p410{text-align: left;margin-top: 14px;margin-bottom: 0px !important;}
.p411{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 21px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.14px;}
.p412{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 21px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.14px;}
.p413{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 21px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.14px;}
.p414{text-align: left;padding-right: 21px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;}
.p415{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 84px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.14px;}
.p416{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 105px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.14px;}
.p417{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 105px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.14px;}
.p418{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 105px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.14px;}
.td0{padding: 0px;margin: 0px;width: 46px;vertical-align: bottom;background: #3a751f;}
.td1{padding: 0px;margin: 0px;width: 427px;vertical-align: bottom;}
.td2{padding: 0px;margin: 0px;width: 52px;vertical-align: bottom;}
.td3{padding: 0px;margin: 0px;width: 15px;vertical-align: bottom;}
.td4{padding: 0px;margin: 0px;width: 46px;vertical-align: bottom;}
.td5{padding: 0px;margin: 0px;width: 46px;vertical-align: bottom;background: #87bd19;}
.td6{padding: 0px;margin: 0px;width: 46px;vertical-align: bottom;background: #a2000b;}
.td7{padding: 0px;margin: 0px;width: 46px;vertical-align: bottom;background: #e33448;}
.td8{padding: 0px;margin: 0px;width: 46px;vertical-align: bottom;background: #da8a0b;}
.td9{padding: 0px;margin: 0px;width: 46px;vertical-align: bottom;background: #f3c12f;}
.td10{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 52px;vertical-align: bottom;}
.td11{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 15px;vertical-align: bottom;}
.td12{padding: 0px;margin: 0px;width: 120px;vertical-align: bottom;}
.td13{padding: 0px;margin: 0px;width: 238px;vertical-align: bottom;}
.td14{padding: 0px;margin: 0px;width: 117px;vertical-align: bottom;}
.td15{padding: 0px;margin: 0px;width: 416px;vertical-align: bottom;}
.td16{padding: 0px;margin: 0px;width: 18px;vertical-align: bottom;}
.td17{padding: 0px;margin: 0px;width: 397px;vertical-align: bottom;}
.td18{padding: 0px;margin: 0px;width: 53px;vertical-align: bottom;}
.td19{padding: 0px;margin: 0px;width: 344px;vertical-align: bottom;}
.td20{padding: 0px;margin: 0px;width: 19px;vertical-align: bottom;}
.td21{padding: 0px;margin: 0px;width: 28px;vertical-align: bottom;}
.td22{padding: 0px;margin: 0px;width: 389px;vertical-align: bottom;}
.td23{padding: 0px;margin: 0px;width: 400px;vertical-align: bottom;}
.td24{padding: 0px;margin: 0px;width: 16px;vertical-align: bottom;}
.td25{padding: 0px;margin: 0px;width: 346px;vertical-align: bottom;}
.td26{padding: 0px;margin: 0px;width: 420px;vertical-align: bottom;}
.td27{padding: 0px;margin: 0px;width: 58px;vertical-align: bottom;}
.td28{padding: 0px;margin: 0px;width: 361px;vertical-align: bottom;}
.td29{padding: 0px;margin: 0px;width: 435px;vertical-align: bottom;}
.td30{padding: 0px;margin: 0px;width: 70px;vertical-align: bottom;}
.td31{padding: 0px;margin: 0px;width: 430px;vertical-align: bottom;}
.td32{padding: 0px;margin: 0px;width: 80px;vertical-align: bottom;}
.td33{padding: 0px;margin: 0px;width: 278px;vertical-align: bottom;}
.td34{padding: 0px;margin: 0px;width: 233px;vertical-align: bottom;}
.td35{padding: 0px;margin: 0px;width: 410px;vertical-align: bottom;}
.td36{padding: 0px;margin: 0px;width: 100px;vertical-align: bottom;}
.td37{padding: 0px;margin: 0px;width: 75px;vertical-align: bottom;}
.td38{padding: 0px;margin: 0px;width: 3px;vertical-align: bottom;}
.td39{padding: 0px;margin: 0px;width: 201px;vertical-align: bottom;}
.td40{padding: 0px;margin: 0px;width: 92px;vertical-align: bottom;}
.td41{padding: 0px;margin: 0px;width: 12px;vertical-align: bottom;}
.td42{padding: 0px;margin: 0px;width: 56px;vertical-align: bottom;}
.td43{padding: 0px;margin: 0px;width: 82px;vertical-align: bottom;}
.td44{padding: 0px;margin: 0px;width: 4px;vertical-align: bottom;}
.td45{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 6px;vertical-align: bottom;}
.td46{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 7px;vertical-align: bottom;}
.td47{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 88px;vertical-align: bottom;}
.td48{padding: 0px;margin: 0px;width: 8px;vertical-align: bottom;}
.td49{padding: 0px;margin: 0px;width: 6px;vertical-align: bottom;}
.td50{padding: 0px;margin: 0px;width: 7px;vertical-align: bottom;}
.td51{padding: 0px;margin: 0px;width: 88px;vertical-align: bottom;}
.td52{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 75px;vertical-align: bottom;}
.td53{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 3px;vertical-align: bottom;}
.td54{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 82px;vertical-align: bottom;}
.td55{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 4px;vertical-align: bottom;}
.td56{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 78px;vertical-align: bottom;}
.td57{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 5px;vertical-align: bottom;}
.td58{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 8px;vertical-align: bottom;}
.td59{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 92px;vertical-align: bottom;}
.td60{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 12px;vertical-align: bottom;}
.td61{border-left: #000000 1px solid;border-right: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 73px;vertical-align: bottom;}
.td62{padding: 0px;margin: 0px;width: 82px;vertical-align: bottom;background: #ffffcc;}
.td63{border-right: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 3px;vertical-align: bottom;}
.td64{border-right: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 5px;vertical-align: bottom;}
.td65{padding: 0px;margin: 0px;width: 78px;vertical-align: bottom;background: #ffffcc;}
.td66{border-right: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 4px;vertical-align: bottom;}
.td67{border-right: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 7px;vertical-align: bottom;}
.td68{border-right: #000000 1px solid;border-top: #ffffcc 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 91px;vertical-align: bottom;background: #ffffcc;}
.td69{border-right: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 11px;vertical-align: bottom;}
.td70{border-right: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 91px;vertical-align: bottom;background: #ffffcc;}
.td71{border-right: #000000 1px solid;border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 3px;vertical-align: bottom;}
.td72{border-right: #000000 1px solid;border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 5px;vertical-align: bottom;}
.td73{border-right: #000000 1px solid;border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 4px;vertical-align: bottom;}
.td74{border-right: #000000 1px solid;border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 7px;vertical-align: bottom;}
.td75{border-right: #000000 1px solid;border-bottom: #ffffcc 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 91px;vertical-align: bottom;background: #ffffcc;}
.td76{padding: 0px;margin: 0px;width: 91px;vertical-align: bottom;}
.td77{border-right: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 91px;vertical-align: bottom;}
.td78{padding: 0px;margin: 0px;width: 78px;vertical-align: bottom;}
.td79{padding: 0px;margin: 0px;width: 5px;vertical-align: bottom;}
.td80{border-right: #000000 1px solid;border-bottom: #ffffcc 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 91px;vertical-align: bottom;}
.td81{padding: 0px;margin: 0px;width: 84px;vertical-align: bottom;}
.td82{padding: 0px;margin: 0px;width: 97px;vertical-align: bottom;}
.td83{padding: 0px;margin: 0px;width: 95px;vertical-align: bottom;}
.td84{border-left: #000000 1px solid;border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 74px;vertical-align: bottom;}
.td85{border-top: #000000 1px solid;border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 3px;vertical-align: bottom;}
.td86{border-top: #000000 1px solid;border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 82px;vertical-align: bottom;}
.td87{border-top: #000000 1px solid;border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 4px;vertical-align: bottom;}
.td88{border-top: #000000 1px solid;border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 7px;vertical-align: bottom;}
.td89{border-top: #000000 1px solid;border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 78px;vertical-align: bottom;}
.td90{border-top: #000000 1px solid;border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 5px;vertical-align: bottom;}
.td91{border-top: #000000 1px solid;border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 92px;vertical-align: bottom;}
.td92{border-right: #000000 1px solid;border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 11px;vertical-align: bottom;}
.td93{padding: 0px;margin: 0px;width: 250px;vertical-align: bottom;}
.td94{padding: 0px;margin: 0px;width: 260px;vertical-align: bottom;}
.td95{padding: 0px;margin: 0px;width: 287px;vertical-align: bottom;}
.td96{padding: 0px;margin: 0px;width: 223px;vertical-align: bottom;}
.td97{padding: 0px;margin: 0px;width: 285px;vertical-align: bottom;}
.td98{padding: 0px;margin: 0px;width: 168px;vertical-align: bottom;}
.td99{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 285px;vertical-align: bottom;}
.td100{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 168px;vertical-align: bottom;}
.td101{padding: 0px;margin: 0px;width: 470px;vertical-align: bottom;}
.td102{padding: 0px;margin: 0px;width: 40px;vertical-align: bottom;}
.td103{padding: 0px;margin: 0px;width: 219px;vertical-align: bottom;}
.td104{padding: 0px;margin: 0px;width: 242px;vertical-align: bottom;}
.td105{padding: 0px;margin: 0px;width: 220px;vertical-align: bottom;}
.td106{padding: 0px;margin: 0px;width: 205px;vertical-align: bottom;}
.td107{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 177px;vertical-align: bottom;}
.td108{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 248px;vertical-align: bottom;}
.td109{padding: 0px;margin: 0px;width: 177px;vertical-align: bottom;}
.td110{padding: 0px;margin: 0px;width: 248px;vertical-align: bottom;}
.td111{border-top: #000000 1px solid;border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 184px;vertical-align: bottom;}
.td112{border-top: #000000 1px solid;border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 268px;vertical-align: bottom;}
.td113{padding: 0px;margin: 0px;width: 184px;vertical-align: bottom;}
.td114{padding: 0px;margin: 0px;width: 268px;vertical-align: bottom;}
.td115{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 184px;vertical-align: bottom;}
.td116{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 268px;vertical-align: bottom;}
.td117{border-top: #000000 1px solid;border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 207px;vertical-align: bottom;}
.td118{border-top: #000000 1px solid;border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 240px;vertical-align: bottom;}
.td119{padding: 0px;margin: 0px;width: 207px;vertical-align: bottom;}
.td120{padding: 0px;margin: 0px;width: 240px;vertical-align: bottom;}
.td121{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 207px;vertical-align: bottom;}
.td122{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 240px;vertical-align: bottom;}
.td123{border-top: #000000 1px solid;border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 224px;vertical-align: bottom;}
.td124{border-top: #000000 1px solid;border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 222px;vertical-align: bottom;}
.td125{padding: 0px;margin: 0px;width: 224px;vertical-align: bottom;}
.td126{padding: 0px;margin: 0px;width: 222px;vertical-align: bottom;}
.td127{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 224px;vertical-align: bottom;}
.td128{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 222px;vertical-align: bottom;}
.td129{padding: 0px;margin: 0px;width: 225px;vertical-align: bottom;}
.td130{padding: 0px;margin: 0px;width: 111px;vertical-align: bottom;}
.td131{padding: 0px;margin: 0px;width: 376px;vertical-align: bottom;}
.td132{padding: 0px;margin: 0px;width: 59px;vertical-align: bottom;}
.td133{padding: 0px;margin: 0px;width: 151px;vertical-align: bottom;}
.td134{padding: 0px;margin: 0px;width: 211px;vertical-align: bottom;}
.td135{padding: 0px;margin: 0px;width: 138px;vertical-align: bottom;}
.td136{padding: 0px;margin: 0px;width: 267px;vertical-align: bottom;}
.td137{padding: 0px;margin: 0px;width: 139px;vertical-align: bottom;}
.td138{padding: 0px;margin: 0px;width: 198px;vertical-align: bottom;}
.td139{padding: 0px;margin: 0px;width: 130px;vertical-align: bottom;}
.td140{padding: 0px;margin: 0px;width: 464px;vertical-align: bottom;}
.td141{padding: 0px;margin: 0px;width: 47px;vertical-align: bottom;}
.tr0{heightzzz: 43px;}
.tr1{heightzzz: 20px;}
.tr2{heightzzz: 44px;}
.tr3{heightzzz: 21px;}
.tr4{heightzzz: 46px;}
.tr5{heightzzz: 45px;}
.tr6{heightzzz: 24px;}
.tr7{heightzzz: 23px;}
.tr8{heightzzz: 22px;}
.tr9{heightzzz: 50px;}
.tr10{heightzzz: 34px;}
.tr11{heightzzz: 33px;}
.tr12{heightzzz: 59px;}
.tr13{heightzzz: 25px;}
.tr14{heightzzz: 26px;}
.tr15{heightzzz: 37px;}
.tr16{heightzzz: 29px;}
.tr17{heightzzz: 28px;}
.tr18{heightzzz: 17px;}
.tr19{heightzzz: 18px;}
.tr20{heightzzz: 27px;}
.tr21{heightzzz: 36px;}
.tr22{heightzzz: 19px;}
.tr23{heightzzz: 14px;}
.tr24{heightzzz: 9px;}
.tr25{heightzzz: 8px;}
.tr26{heightzzz: 7px;}
.tr27{heightzzz: 16px;}
.tr28{heightzzz: 15px;}
.tr29{heightzzz: 13px;}
.tr30{heightzzz: 3px;}
.tr31{heightzzz: 4px;}
.tr32{heightzzz: 11px;}
.tr33{heightzzz: 12px;}
.tr34{heightzzz: 6px;}
.tr35{heightzzz: 10px;}
.tr36{heightzzz: 5px;}
.tr37{heightzzz: 31px;}
.tr38{heightzzz: 30px;}
.tr39{heightzzz: 58px;}
.tr40{heightzzz: 70px;}
.t0{width: 622px;f:13px 'Verdana' !important;}
.t1{width: 372px;margin-top: 31px;f:italic 15px 'Verdana' !important;}
.t2{width: 456px;margin-leftZ: 76px;margin-top: 167px;f:15px 'Verdana' !important;}
.t3{width: 457px;margin-leftZ: 66px;margin-top: 28px;f:15px 'Verdana' !important;}
.t4{width: 457px;margin-leftZ: 66px;f:15px 'Verdana' !important;}
.t5{width: 456px;margin-top: 30px;f:15px 'Verdana' !important;}
.t6{width: 457px;margin-top: 20px;f:15px 'Verdana' !important;}
.t7{width: 530px;f:bold 11px 'Verdana' !important;}
.t8{width: 535px;f:bold 9px 'Verdana' !important;}
.t9{width: 535px;margin-leftZ: 2px;f:bold 9px 'Verdana' !important;}
.t10{width: 463px;margin-leftZ: 2px;margin-top: 47px;f:10px 'Verdana' !important;}
.t11{width: 475px;margin-leftZ: 67px;margin-top: 83px;f:bold 16px 'Verdana' !important;}
.t12{width: 484px;margin-leftZ: 76px;margin-top: 144px;f:15px 'Verdana' !important;}
.t13{width: 446px;f:15px 'Verdana' !important;}
.t14{width: 446px;margin-leftZ: 67px;margin-top: 152px;f:italic 15px 'Verdana' !important;}
.t15{width: 475px;margin-leftZ: 67px;margin-top: 149px;f:italic 15px 'Verdana' !important;}
.t16{width: 469px;margin-leftZ: 67px;margin-top: 11px;f:italic 15px 'Verdana' !important;}
.t17{width: 468px;margin-leftZ: 58px;margin-top: 11px;f:italic 15px 'Verdana' !important;}
.t18{width: 353px;margin-leftZ: 76px;margin-top: 16px;f:italic 14px 'Verdana' !important;}
.t19{width: 457px;f:15px 'Verdana' !important;}
.t20{width: 321px;margin-leftZ: 76px;margin-top: 16px;f:italic 15px 'Verdana' !important;}
.t21{width: 425px;margin-leftZ: 76px;margin-top: 33px;f:italic 15px 'Verdana' !important;}
.t22{width: 354px;margin-leftZ: 66px;margin-top: 33px;f:italic 15px 'Verdana' !important;}
.t23{width: 386px;margin-leftZ: 66px;margin-top: 33px;f:italic 15px 'Verdana' !important;}
</STYLE>
<DIV id="page_1">
<DIV id="dimg1">
<IMG src="http://data.riksdagen.se/fil/GYB320/GYB3201x1.jpg" style="width:1362px;height:952px" id="img1">
</DIV>
<DIV class="dclr"></DIV>
<DIV id="id_1">
<P class="p0 ft0">Så enkelt som möjligt för så många som möjligt</P>
<P class="p1 ft1">– från strategi till handling för <NOBR>e-förvaltning</NOBR></P>
</DIV>
<DIV id="id_2">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0">
<TR>
<TD class="tr0 td0"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr0 td1"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr0 td2"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr0 td3"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr0 td2"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr1 td4"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td1"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td2"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td3"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td2"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr2 td5"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr2 td1"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr2 td2"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr2 td3"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr2 td2"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr1 td4"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td1"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td2"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td3"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td2"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr2 td6"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr2 td1"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr2 td2"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr2 td3"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr2 td2"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr1 td4"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td1"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td2"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td3"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td2"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr2 td7"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr2 td1"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr2 td2"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr2 td3"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr2 td2"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr1 td4"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td1"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td2"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td3"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td2"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr0 td8"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr0 td1"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr0 td2"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr0 td3"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr0 td2"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr3 td4"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr3 td1"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr3 td2"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr3 td3"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr3 td2"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr0 td9"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr0 td1"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr0 td2"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr0 td3"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr0 td2"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr4 td4"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr4 td1"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr5 td10"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr4 td3"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr5 td10"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr6 td4"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr6 td1"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr7 td10"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr7 td11"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr7 td10"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr8 td4"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr8 td1"><SPAN class="p3 ft3">BETÄNKANDE AV <NOBR>E-DELEGATIONEN</NOBR></SPAN> </TD>
<TD colspan=3 class="tr8 td12"><SPAN class="p3 ft4">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
</DIV>
</DIV>
<DIV id="page_2">
</DIV>
<DIV id="page_3">
<DIV id="dimg1">
<INGENBILD zsrc="GYB3203x1.jpg/" id="img1">
</DIV>
<DIV class="dclr"></DIV>
<DIV id="id_1">
<P class="p4 ft5">Så enkelt som möjligt</P>
<P class="p5 ft5">för så många som möjligt</P>
<P class="p6 ft6">– från strategi till handling för <NOBR>e-förvaltning</NOBR></P>
<P class="p7 ft7">Betänkande av <NOBR>E-delegationen</NOBR></P>
<P class="p8 ft7">Stockholm 2010</P>
</DIV>
<DIV id="id_2">
<P class="p4 ft8">SOU 2010:20</P>
</DIV>
</DIV>
<DIV id="page_4">
<DIV id="dimg1">
<INGENBILD zsrc="GYB3204x1.jpg/" id="img1">
</DIV>
<DIV class="dclr"></DIV>
<P class="p9 ft9">SOU och Ds kan köpas från Fritzes kundtjänst. För remissutsändningar av SOU och Ds svarar Fritzes Offentliga Publikationer på uppdrag av Regeringskansliets förvaltningsavdelning.</P>
<P class="p10 ft10">Beställningsadress: Fritzes kundtjänst 106 47 Stockholm</P>
<P class="p11 ft9">Orderfax: <NOBR>08-598</NOBR> 191 91 Ordertel: <NOBR>08-598</NOBR> 191 90 <NOBR>E-post:</NOBR> order.fritzes@nj.se Internet: www.fritzes.se</P>
<P class="p12 ft11">Svara på remiss. Hur och varför. Statsrådsberedningen (SB PM 2003:2, reviderad <NOBR>2009-05-02)</NOBR></P>
<P class="p13 ft9">– En liten broschyr som underlättar arbetet för den som ska svara på remiss. Broschyren är gratis och kan laddas ner eller beställas på http://www.regeringen.se/remiss</P>
<P class="p14 ft9">Tryckt av Elanders Sverige AB</P>
<P class="p15 ft9">Stockholm 2010</P>
<P class="p16 ft9">ISBN <NOBR>978-91-38-23367-2</NOBR></P>
<P class="p15 ft9">ISSN <NOBR>0375-250X</NOBR></P>
</DIV>
<DIV id="page_5">
<P class="p4 ft12">Till statsrådet Mats Odell</P>
<P class="p17 ft13">Vid regeringssammanträdet den 26 mars 2009 bemyndigade regeringen statsrådet Mats Odell att tillkalla en delegation med högst femton ledamöter med uppdrag att samordna myndigheternas <NOBR>IT-baserade</NOBR> utvecklingsprojekt och skapa goda möjligheter för myndighetsövergripande samordning (dir. 2009:19).</P>
<P class="p18 ft13">Generaldirektören Mats Sjöstrand förordnades att vara ordförande i Delegationen för <NOBR>e-förvaltning</NOBR> (Fi 2009:01) från och med den 26 mars 2009. Som ledamöter i delegationen förordnades från och med samma dag generaldirektörerna Angeles Bermudez- Svankvist, Annika Bränström, Stig Jönsson, Adriana Lender, Helena Lindberg, Claes Ljungh, Christina Lugnet, Mats Persson, Karin Starrin och Staffan Widlert samt riksarkivarien Tomas Lidman, rikspolischefen Bengt Svenson och verkställande direktören Håkan Sörman. Generaldirektören Dan Eliasson förordnades som ledamot i delegationen från och med den 1 september 2009.</P>
<P class="p19 ft13">Delegationen har antagit namnet <NOBR>E-delegationen.</NOBR></P>
<P class="p20 ft13">Som experter i delegationen förordnades från och med den 14 april 2009 kanslirådet Magnus Enzell och överdirektören Roland Höglund.</P>
<P class="p21 ft13">Som kanslichef anställdes från och med den 7 december 2009 Claes Thagemark. Som kommittésekreterare anställdes från och med den 1 maj 2009 Dano Kostovski, från och med den 16 november 2009 Peter Krantz, från och med den 1 januari 2010 Eva Sartorius, från och med den 1 februari 2010 Lena Olofsson, från och med den 1 mars 2010 Anneli Hagdahl samt från och med den 8 mars 2010 Johan Bålman. Som kanslisekreterare anställdes från och med den 1 oktober 2009 Marit Dozzi.</P>
<P class="p22 ft13">Delegationen överlämnade den 19 oktober 2009 betänkandet</P>
<P class="p23 ft14">Strategi för myndigheternas arbete med <NOBR>e-förvaltning</NOBR> <SPAN class="ft13">(SOU 2009:86).</SPAN></P>
</DIV>
<DIV id="page_6">
<P class="p24 ft13">Delegationen överlämnar härmed betänkandet <SPAN class="ft14">Så enkelt som möjligt för så många som möjligt – från strategi till handling för </SPAN><NOBR><SPAN class="ft14">e-förvaltning</SPAN></NOBR><SPAN class="ft14"> </SPAN>(SOU 2010:20).</P>
<P class="p25 ft13">Delegationen fortsätter nu med sitt arbete i enlighet med direktivet.</P>
<P class="p26 ft13">Stockholm i mars 2010</P>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t1">
<TR>
<TD class="tr8 td13"><SPAN class="p2 ft14">Mats Sjöstrand</SPAN> </TD>
<TD class="tr8 td14"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr9 td13"><SPAN class="p2 ft14">Angeles <NOBR>Bermudez-Svankvist</NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr9 td14"><SPAN class="p2 ft15">Annika Bränström</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr10 td13"><SPAN class="p2 ft14">Dan Eliasson</SPAN> </TD>
<TD class="tr10 td14"><SPAN class="p2 ft14">Stig Jönsson</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr11 td13"><SPAN class="p2 ft14">Adriana Lender</SPAN> </TD>
<TD class="tr11 td14"><SPAN class="p2 ft14">Tomas Lidman</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr11 td13"><SPAN class="p2 ft14">Helena Lindberg</SPAN> </TD>
<TD class="tr11 td14"><SPAN class="p2 ft14">Claes Ljungh</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr10 td13"><SPAN class="p2 ft14">Christina Lugnet</SPAN> </TD>
<TD class="tr10 td14"><SPAN class="p2 ft14">Mats Persson</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr11 td13"><SPAN class="p2 ft14">Karin Starrin</SPAN> </TD>
<TD class="tr11 td14"><SPAN class="p2 ft14">Bengt Svenson</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr11 td13"><SPAN class="p2 ft14">Håkan Sörman</SPAN> </TD>
<TD class="tr11 td14"><SPAN class="p2 ft14">Staffan Widlert</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr12 td13"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr12 td14"><SPAN class="p2 ft15">/Claes Thagemark</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr0 td13"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr0 td14"><SPAN class="p2 ft14">Johan Bålman</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td13"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td14"><SPAN class="p2 ft14">Marit Dozzi</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td13"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td14"><SPAN class="p2 ft14">Anneli Hagdahl</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr14 td13"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr14 td14"><SPAN class="p2 ft14">Dano Kostovski</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td13"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td14"><SPAN class="p2 ft14">Peter Krantz</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td13"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td14"><SPAN class="p2 ft14">Lena Olofsson</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr14 td13"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr14 td14"><SPAN class="p2 ft14">Eva Sartorius</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
</DIV>
<DIV id="page_7">
<P class="p27 ft12">Innehåll</P>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t2">
<TR>
<TD colspan=3 class="tr3 td15"><SPAN class="p2 ft16"><A href="#page_11">Sammanfattning ..................................................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr3 td16"><SPAN class="p28 ft16"><A href="#page_11">9</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr15 td16"><SPAN class="p2 ft16"><A href="#page_15">1</A></SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr15 td17"><SPAN class="p29 ft17"><A href="#page_15">Delegationens uppdrag och arbete ...............................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr15 td16"><SPAN class="p28 ft16"><A href="#page_15">13</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr16 td16"><SPAN class="p2 ft13"><A href="#page_15">1.1</A></SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr16 td17"><SPAN class="p29 ft18"><A href="#page_15">Delegationens uppdrag............................................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr16 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_15">13</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr17 td16"><SPAN class="p2 ft13"><A href="#page_16">1.2</A></SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr17 td17"><SPAN class="p29 ft18"><A href="#page_16">Delegationens arbete ...............................................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_16">14</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr15 td16"><SPAN class="p2 ft16"><A href="#page_17">2</A></SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr15 td17"><SPAN class="p29 ft17"><A href="#page_17">Förutsättningar för utveckling av </A><NOBR><A href="#page_17">e-förvaltningen............</A></NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr15 td16"><SPAN class="p28 ft16"><A href="#page_17">15</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr17 td16"><SPAN class="p2 ft13"><A href="#page_19">2.1</A></SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr17 td17"><SPAN class="p29 ft18"><A href="#page_19">Styrning ....................................................................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_19">17</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr18 td17"><SPAN class="p29 ft13"><A href="#page_19">2.1.1 Delegationen koordinerar utvecklingen på</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td18"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td19"><SPAN class="p30 ft19"><A href="#page_19">myndighetsövergripande nivå ......................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_19">17</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td18"><SPAN class="p29 ft13"><A href="#page_19">2.1.2</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td19"><SPAN class="p30 ft19"><A href="#page_19">Översyn av registerförfattningarna .............................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_19">17</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td18"><SPAN class="p29 ft13"><A href="#page_20">2.1.3</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td19"><SPAN class="p30 ft13"><A href="#page_20">Regeringen löser intressekonflikter.............................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_20">18</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td18"><SPAN class="p29 ft13"><A href="#page_20">2.1.4</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td19"><SPAN class="p30 ft18"><A href="#page_20">Finansiering...................................................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_20">18</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr17 td16"><SPAN class="p2 ft13"><A href="#page_21">2.2</A></SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr17 td17"><SPAN class="p29 ft18"><A href="#page_21">Verksamhetsplanering .............................................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_21">19</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td18"><SPAN class="p29 ft13"><A href="#page_21">2.2.1</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td19"><SPAN class="p30 ft13"><A href="#page_21">Vägledning för myndigheternas</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td18"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td19"><SPAN class="p30 ft13"><A href="#page_21">verksamhetsplanering för </A><NOBR><A href="#page_21">e-förvaltning ......................</A></NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_21">19</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr19 td17"><SPAN class="p29 ft13"><A href="#page_22">2.2.2 Ta tillvara användarnas förslag.....................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_22">20</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr17 td16"><SPAN class="p2 ft13"><A href="#page_23">2.3</A></SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr17 td17"><SPAN class="p29 ft18"><A href="#page_23">Teknik.......................................................................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_23">21</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr18 td17"><SPAN class="p29 ft13"><A href="#page_23">2.3.1 Vägledning för automatiserad samverkan ...................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_23">21</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td18"><SPAN class="p29 ft13"><A href="#page_23">2.3.2</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td19"><SPAN class="p30 ft13"><A href="#page_23">Vägledning för webbutveckling...................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_23">21</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr19 td17"><SPAN class="p29 ft13"><A href="#page_23">2.3.3 Vägledning för konsekvensanalys av införande av</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td18"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td19"><SPAN class="p30 ft18"><A href="#page_23">IPv6................................................................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_23">21</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr20 td16"><SPAN class="p2 ft13"><A href="#page_25">2.4</A></SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr20 td17"><SPAN class="p29 ft18"><A href="#page_25">Stödprocesser ...........................................................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr20 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_25">23</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr18 td17"><SPAN class="p29 ft13"><A href="#page_25">2.4.1 Projekt för effektivare stödprocesser..........................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_25">23</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td18"><SPAN class="p29 ft13"><A href="#page_25">2.4.2</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td19"><SPAN class="p30 ft18"><A href="#page_25">Beställarkompetens.......................................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_25">23</A></SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p31 ft20">5</P>
</DIV>
<DIV id="page_8">
<P class="p4 ft21">Innehåll SOU 2010:20</P>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t3">
<TR>
<TD class="tr3 td20"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr3 td18"><SPAN class="p32 ft13"><A href="#page_26">2.4.3</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr3 td19"><SPAN class="p30 ft13"><A href="#page_26">Effektivisering av myndigheternas</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr3 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td20"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td18"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td19"><SPAN class="p30 ft18"><A href="#page_26">licenshantering ..............................................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_26">24</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr15 td20"><SPAN class="p2 ft16"><A href="#page_27">3</A></SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr15 td17"><SPAN class="p32 ft16"><NOBR><A href="#page_27">E-förvaltningsprojekt ...................................................</A></NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr15 td16"><SPAN class="p28 ft16"><A href="#page_27">25</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr17 td20"><SPAN class="p2 ft13"><A href="#page_27">3.1</A></SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr17 td17"><SPAN class="p32 ft13"><A href="#page_27">Prioriterade gemensamma </A><NOBR><A href="#page_27">e-förvaltningsprojekt...................</A></NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_27">25</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td20"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td18"><SPAN class="p32 ft13"><A href="#page_28">3.1.1</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td19"><SPAN class="p30 ft18"><A href="#page_28">Användarnas förväntningar ..........................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_28">26</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td20"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr19 td17"><SPAN class="p32 ft13"><A href="#page_29">3.1.2 Basen för tredje generationens </A><NOBR><A href="#page_29">e-förvaltning ..............</A></NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_29">27</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td20"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr18 td17"><SPAN class="p32 ft13"><A href="#page_32">3.1.3 Mina sidor för privatpersoner ......................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_32">30</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td20"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr18 td17"><SPAN class="p32 ft13"><A href="#page_33">3.1.4 </A><NOBR><A href="#page_33">E-tjänster</A></NOBR><A href="#page_33"> till register över näringsidkare ....................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_33">31</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td20"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td18"><SPAN class="p32 ft13"><A href="#page_34">3.1.5</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td19"><SPAN class="p30 ft18"><A href="#page_34">Mina meddelanden........................................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_34">32</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td20"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr19 td17"><SPAN class="p32 ft13"><A href="#page_36">3.1.6 Minskat uppgiftslämnande för företag ........................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_36">34</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr20 td20"><SPAN class="p2 ft13"><A href="#page_37">3.2</A></SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr20 td17"><SPAN class="p32 ft19"><A href="#page_37">Ytterligare </A><NOBR><A href="#page_37">e-förvaltningsprojekt.............................................</A></NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr20 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_37">35</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td20"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr18 td17"><SPAN class="p32 ft13"><A href="#page_37">3.2.1 Beskrivning av offentliga register.................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_37">35</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td20"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td18"><SPAN class="p32 ft13"><A href="#page_38">3.2.2</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td19"><SPAN class="p30 ft13"><A href="#page_38">Bastjänster för informationsförsörjning......................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_38">36</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td20"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr18 td17"><SPAN class="p32 ft13"><A href="#page_39">3.2.3 Nya </A><NOBR><A href="#page_39">e-tjänster</A></NOBR><A href="#page_39"> till folkbokföringen..............................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_39">37</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td20"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr18 td17"><SPAN class="p32 ft13"><A href="#page_39">3.2.4 Säker identifiering av personer.....................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_39">37</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td20"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td18"><SPAN class="p32 ft13"><A href="#page_40">3.2.5</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td19"><SPAN class="p30 ft18"><A href="#page_40">Nationell skogsdatabas .................................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_40">38</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td20"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr18 td17"><SPAN class="p32 ft13"><A href="#page_41">3.2.6 Tillgängliggöra arkiverade webbplatser i samband</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td20"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td18"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td19"><SPAN class="p30 ft18"><A href="#page_41">med avveckling av myndigheter ...................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_41">39</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr20 td20"><SPAN class="p2 ft13"><A href="#page_42">3.3</A></SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr20 td17"><SPAN class="p32 ft13"><A href="#page_42">Pågående strategiska </A><NOBR><A href="#page_42">e-förvaltningsprojekt............................</A></NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr20 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_42">40</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td20"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td18"><SPAN class="p32 ft13"><A href="#page_42">3.3.1</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td19"><SPAN class="p30 ft18"><NOBR><A href="#page_42">E-legitimation................................................................</A></NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_42">40</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td20"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr18 td17"><SPAN class="p32 ft13"><A href="#page_43">3.3.2 Etablering av gemensamma administrativa</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td20"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td18"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td19"><SPAN class="p30 ft13"><A href="#page_43">verksamhetsstöd inom personal och ekonomi............</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_43">41</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr21 td20"><SPAN class="p2 ft16"><A href="#page_45">4</A></SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr21 td17"><SPAN class="p32 ft16"><NOBR><A href="#page_45">IT-standardisering.......................................................</A></NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr21 td16"><SPAN class="p28 ft16"><A href="#page_45">43</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr16 td20"><SPAN class="p2 ft13"><A href="#page_46">4.1</A></SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr16 td17"><SPAN class="p32 ft13"><A href="#page_46">Metod- och expertstöd i </A><NOBR><A href="#page_46">IT-standardiseringsfrågor ..............</A></NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr16 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_46">44</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr17 td20"><SPAN class="p2 ft13"><A href="#page_46">4.2</A></SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr17 td17"><SPAN class="p32 ft13"><A href="#page_46">Upprättande av ett </A><NOBR><A href="#page_46">IT-standardiseringsråd ............................</A></NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_46">44</A></SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p33 ft13"><SPAN class="ft13">4.3</SPAN><A href="#page_46"><SPAN class="ft22">Samordning av </SPAN></A><NOBR><A href="#page_46">IT-standardiseringsarbete</A></NOBR><A href="#page_46"> avseende e-</A></P>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t4">
<TR>
<TD class="tr22 td21"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr22 td22"><SPAN class="p34 ft18"><A href="#page_46">förvaltning.................................................................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr22 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_46">44</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr17 td21"><SPAN class="p2 ft13"><A href="#page_46">4.4</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td22"><SPAN class="p34 ft13"><A href="#page_46">Delegationen följer standardiseringsarbete ............................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_46">44</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr15 td21"><SPAN class="p2 ft16"><A href="#page_47">5</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr15 td22"><SPAN class="p34 ft17"><A href="#page_47">Uppföljning av det samlade arbetet med </A><NOBR><A href="#page_47">e-förvaltning ....</A></NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr15 td16"><SPAN class="p28 ft16"><A href="#page_47">45</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr16 td21"><SPAN class="p2 ft13"><A href="#page_47">5.1</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr16 td22"><SPAN class="p34 ft18"><A href="#page_47">Indikatorer för uppföljning .....................................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr16 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_47">45</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr17 td21"><SPAN class="p2 ft13"><A href="#page_48">5.2</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td22"><SPAN class="p34 ft13"><A href="#page_48">Nyttoberäkningar och nyttohemtagning................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td16"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_48">46</A></SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p35 ft20">6</P>
</DIV>
<DIV id="page_9">
<P class="p4 ft21">SOU 2010:20 Innehåll</P>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t5">
<TR>
<TD class="tr3 td16"><SPAN class="p2 ft13"><A href="#page_48">5.3</A></SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr3 td23"><SPAN class="p29 ft13"><A href="#page_48">Uppföljning av det samlade arbetet med </A><NOBR><A href="#page_48">e-förvaltning</A></NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr3 td24"><SPAN class="p28 ft23">......... <A href="#page_48">46</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr18 td23"><SPAN class="p29 ft13"><A href="#page_48">5.3.1 Uppföljning av sektorsvisa effekter.............................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td24"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_48">46</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr19 td23"><SPAN class="p29 ft13"><A href="#page_49">5.3.2 Uppföljning av övriga myndigheter ............................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td24"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_49">47</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr21 td16"><SPAN class="p2 ft16"><A href="#page_51">6</A></SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr21 td23"><SPAN class="p29 ft17"><NOBR><A href="#page_51">EU-samarbetet</A></NOBR><A href="#page_51"> och det internationella arbetet...............</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr21 td24"><SPAN class="p28 ft16"><A href="#page_51">49</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr16 td16"><SPAN class="p2 ft13"><A href="#page_51">6.1</A></SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr16 td23"><SPAN class="p29 ft18"><A href="#page_51">Regelverk..................................................................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr16 td24"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_51">49</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td18"><SPAN class="p29 ft13"><A href="#page_51">6.1.1</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td25"><SPAN class="p30 ft18"><NOBR><A href="#page_51">EU-direktiv ...................................................................</A></NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td24"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_51">49</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td18"><SPAN class="p29 ft13"><A href="#page_53">6.1.2</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td25"><SPAN class="p30 ft13"><NOBR><A href="#page_53">EU-kommissionens</A></NOBR><A href="#page_53"> handlingsplaner ..........................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td24"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_53">51</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td16"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td18"><SPAN class="p29 ft13"><A href="#page_55">6.1.3</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td25"><SPAN class="p30 ft13"><A href="#page_55">Europarådets rekommendationer ................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td24"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_55">53</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr17 td16"><SPAN class="p2 ft13"><A href="#page_57">6.2</A></SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr17 td23"><SPAN class="p29 ft19"><NOBR><A href="#page_57">ISA-programmet</A></NOBR><A href="#page_57"> inom EU .....................................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td24"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_57">55</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr17 td16"><SPAN class="p2 ft13"><A href="#page_58">6.3</A></SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr17 td23"><SPAN class="p29 ft13"><A href="#page_58">Internationella </A><NOBR><A href="#page_58">e-förvaltningsprojekt .....................................</A></NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td24"><SPAN class="p28 ft13"><A href="#page_58">56</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr15 td16"><SPAN class="p2 ft16"><A href="#page_59">7</A></SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr15 td23"><SPAN class="p29 ft16"><A href="#page_59">Konsekvenser.............................................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr15 td24"><SPAN class="p28 ft16"><A href="#page_59">57</A></SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p36 ft24">Bilagor</P>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t6">
<TR>
<TD colspan=2 class="tr8 td26"><SPAN class="p2 ft26"><A href="#page_61"><SPAN class="ft25">Bilaga 1. </SPAN></A><A href="#page_61">Kommittédirektiv ..............................................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr8 td24"><SPAN class="p37 ft27"><A href="#page_61">59</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD colspan=2 class="tr17 td26"><SPAN class="p2 ft27"><A href="#page_73"><SPAN class="ft28">Bilaga 2. </SPAN></A><A href="#page_73">Delegationens ledamöter, experter och sekretariat .........</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td24"><SPAN class="p37 ft27"><A href="#page_73">71</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD colspan=2 class="tr17 td26"><SPAN class="p2 ft30"><A href="#page_75"><SPAN class="ft29">Bilaga 3. </SPAN></A><A href="#page_75">Sammanfattning av SOU 2009:86.....................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td24"><SPAN class="p37 ft27"><A href="#page_75">73</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD colspan=2 class="tr17 td26"><SPAN class="p2 ft26"><A href="#page_81"><SPAN class="ft25">Bilaga 4. </SPAN></A><A href="#page_81">Arbetsgruppen ...................................................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td24"><SPAN class="p37 ft27"><A href="#page_81">79</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD colspan=2 class="tr17 td26"><SPAN class="p2 ft26"><A href="#page_83"><SPAN class="ft25">Bilaga 5. </SPAN></A><NOBR><A href="#page_83">IT-standardiseringsrådet ...................................................</A></NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td24"><SPAN class="p37 ft27"><A href="#page_83">81</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr17 td27"><SPAN class="p2 ft29"><A href="#page_85">Bilaga 6.</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td28"><SPAN class="p2 ft26"><A href="#page_85">Referensgruppen................................................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td24"><SPAN class="p37 ft27"><A href="#page_85">83</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr17 td27"><SPAN class="p2 ft29"><A href="#page_87">Bilaga 7.</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td28"><SPAN class="p2 ft30"><A href="#page_87">Representanter i expertgrupper ........................................</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td24"><SPAN class="p37 ft27"><A href="#page_87">85</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr17 td27"><SPAN class="p2 ft29"><A href="#page_89">Bilaga 8.</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td28"><SPAN class="p2 ft27"><A href="#page_89">Pågående strategiska </A><NOBR><A href="#page_89">e-förvaltningsprojekt .....................</A></NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td24"><SPAN class="p37 ft27"><A href="#page_89">87</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr17 td27"><SPAN class="p2 ft29"><A href="#page_95">Bilaga 9.</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td28"><SPAN class="p2 ft27"><A href="#page_95">Författningsförslag från projektet verksamt.se ...............</A></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td24"><SPAN class="p37 ft27"><A href="#page_95">93</A></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD colspan=2 class="tr17 td26"><SPAN class="p2 ft27"><A href="#page_101"><SPAN class="ft28">Bilaga 10. </SPAN></A><A href="#page_101">Internationella </A><NOBR><A href="#page_101">e-förvaltningsprojekt .............................</A></NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr17 td24"><SPAN class="p28 ft27"><A href="#page_101">99</A></SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p38 ft20">7</P>
</DIV>
<DIV id="page_10">
</DIV>
<DIV id="page_11">
<P class="p4 ft12">Sammanfattning</P>
<P class="p39 ft31">Bakgrund</P>
<P class="p40 ft14">Så enkelt som möjligt för så många som möjligt<SPAN class="ft13">. Så lyder det mål regeringen har satt upp för </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">e-förvaltningen.</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> Sverige ska ha en enkel, öppen, tillgänglig, effektiv och trygg </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">e-förvaltning.</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> Privatpersoner och företag ska stå i fokus. Användarnas behov ska vara styrande för utvecklingen.</SPAN></P>
<P class="p41 ft13"><NOBR>E-delegationen</NOBR> tillsattes 2009 och ska under fem års tid bidra till att nå målet och samla offentliga Sverige i en gemensam riktning. I uppdraget ingår att koordinera myndigheternas utvecklingsprojekt inom <NOBR>e-förvaltning</NOBR> och följa upp dess effekter för privatpersoner, företagare och medarbetare. Delegationen ska också koordinera vissa <NOBR>IT-standardiseringsfrågor</NOBR> och bistå regeringen i det internationella arbetet. Delegationen består av myndighetscheferna från de största och mest <NOBR>IT-intensiva</NOBR> myndigheterna.</P>
<P class="p42 ft13">Delegationen presenterade i oktober 2009 en strategi för myndigheternas arbete med <NOBR>e-förvaltning.</NOBR> I denna föreslogs att några myndigheter ska utses som utvecklingsansvariga och få i uppdrag att möjliggöra en snabb och effektiv utveckling av <NOBR>e-tjänster.</NOBR> Vidare föreslog delegationen att en enhetlig svensk <NOBR>e-legitimation</NOBR> för hela den offentliga sektorn ska skapas som även kan användas av den privata sektorn. Dessutom föreslogs att gemensamma verksamhetsstöd inrättas. Betänkandet har remissbehandlats, men regeringen har i skrivande stund inte tagit ställning till förslagen.</P>
<P class="p43 ft33">Detta betänkande är inriktat på att gemensamt ta de första stegen mot en utvecklad <NOBR>e-förvaltning</NOBR> – <SPAN class="ft32">från strategi till handling</SPAN>.</P>
<P class="p44 ft20">9</P>
</DIV>
<DIV id="page_12">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21">Sammanfattning</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p45 ft31">Betänkandet i korthet</P>
<P class="p46 ft14">En gemensam strategiprocess</P>
<P class="p47 ft13">En grundförutsättning för att nå målet med <NOBR>e-förvaltningen</NOBR> är att arbeta efter en gemensam strategi. Enligt delegationens tidigare förslag koordinerar de utvecklingsansvariga myndigheterna strategiarbetet inom sin sektor. Delegationen koordinerar sedan på en myndighetsövergripande nivå. Till stöd och hjälp i detta strategiarbete avser delegationen att ta fram en <SPAN class="ft14">vägledning för verksamhetsplanering </SPAN>i <NOBR>e-förvaltning</NOBR> riktad till alla myndigheter.</P>
<P class="p48 ft33">Delegationen kommer att ta fram fler vägledningar och mallar som ska stötta förvaltningen i att beskriva och hitta gemensamma arbetssätt. Dessa är</P>
<P class="p49 ft13"><SPAN class="ft34">-</SPAN><SPAN class="ft35">mall för </SPAN><SPAN class="ft14">kanalstrategi</SPAN>, hur myndigheter kan beskriva vilka kontaktvägar man har med företag, privatpersoner och andra målgrupper,</P>
<P class="p50 ft33"><SPAN class="ft34">-</SPAN><SPAN class="ft36">mall för </SPAN><SPAN class="ft32">sourcingstrategi</SPAN>, hur myndigheterna ska stödja sin kärnverksamhet med tjänster,</P>
<P class="p51 ft14"><SPAN class="ft34">-</SPAN><SPAN class="ft35">vägledning för </SPAN>automatiserad samverkan,</P>
<P class="p51 ft13"><SPAN class="ft34">-</SPAN><SPAN class="ft35">vägledning för </SPAN><SPAN class="ft14">webbutveckling</SPAN>,</P>
<P class="p50 ft13"><SPAN class="ft34">-</SPAN><SPAN class="ft35">vägledning för konsekvensanalys av </SPAN><SPAN class="ft14">version 6 av Internetprotokollet </SPAN>(IPv6).</P>
<P class="p52 ft13">Delegationen ska följa upp myndigheternas samlade arbete med <NOBR>e-förvaltning.</NOBR> Delegationen ska också säkerställa att modeller för nyttoberäkning tas fram.</P>
<P class="p53 ft14">Förenkla för privatpersoner</P>
<P class="p54 ft13"><NOBR>E-förvaltningen</NOBR> ska förenkla vardagen och frigöra tid för privatpersoner. Delegationen bedömer att en förvaltningsgemensam <SPAN class="ft14">Mina sidor </SPAN>för privatpersoner kan bidra till detta. Syftet är att göra det enkelt för privatpersoner att hitta till tjänsterna och få en översikt över sina ärenden. På sikt ska användaren bara behöva logga in en gång på ett säkert sätt för att nå alla ärenden, oavsett vilken del av förvaltningen han eller hon har kontakt med. Det ska också gå att kommunicera med förvaltningen via <NOBR>e-tjänsten</NOBR> <SPAN class="ft14">Mina meddelanden</SPAN>. Användaren får bättre kontroll över vilken information som finns samlad om honom eller henne. Funktionen ska utformas så att den</P>
<P class="p55 ft20">10</P>
</DIV>
<DIV id="page_13">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td31"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td32"><SPAN class="p2 ft37">Sammanfattning</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p56 ft13">är användbar och tillgänglig, och bidrar till att överskrida gränser mellan myndigheterna.</P>
<P class="p18 ft13">Delegationen anser att Skatteverket under 2010 bör genomföra en förstudie. I studien ingår att beskriva målgruppernas behov och göra nyttoberäkningar för att säkerställa att förslaget bidrar med avsedd nytta.</P>
<P class="p57 ft14">Förenkla företagens administration</P>
<P class="p58 ft13">Företagen lämnar i många fall samma uppgifter till olika myndigheter. För att minska företagens administrativa börda anser delegationen att företagen bör föra över information vid endast ett tillfälle till en myndighet. En myndighet ska i första hand vända sig till andra myndigheter för informationsinhämtning, inom gällande regelverk, innan man vänder sig till företaget.</P>
<P class="p59 ft13">Delegationen anser att det är angeläget att Bolagsverket snarast får i uppgift att genomföra ett projekt som minskar och underlättar företagens uppgiftslämnande.</P>
<P class="p26 ft14">Spara in kostnader för förvaltningen och andra</P>
<P class="p60 ft13">Många myndigheter har tillgång till information som kan skapa nytta för andra om dessa fick ta del av informationen, så kallat vidareutnyttjande av information.</P>
<P class="p18 ft13">Delegationen anser att varje berörd myndighet bör tillhandahålla <NOBR>e-tjänster</NOBR> för att göra informationen tillgänglig så att näringslivet, förvaltningen och privatpersoner kan använda den i sina tjänster. Självfallet ska detta göras med hänsyn tagen till den personliga integriteten.</P>
<P class="p61 ft20">11</P>
</DIV>
<DIV id="page_14">
</DIV>
<DIV id="page_15">
<P class="p62 ft39"><SPAN class="ft12">1</SPAN><SPAN class="ft38">Delegationens uppdrag och arbete</SPAN></P>
<P class="p63 ft31"><SPAN class="ft31">1.1</SPAN><SPAN class="ft40">Delegationens uppdrag</SPAN></P>
<P class="p40 ft13">Vid regeringssammanträdet den 26 mars 2009 bemyndigade regeringen statsrådet Mats Odell att tillkalla en delegation med uppdrag att samordna myndigheternas <NOBR>IT-baserade</NOBR> utvecklingsprojekt och skapa goda möjligheter för myndighetsövergripande samordning. Delegationens uppdrag framgår av kommittédirektivet (dir. 2009:19), se <SPAN class="ft14">bilaga 1. </SPAN>I <SPAN class="ft14">bilaga 2 </SPAN>finns en sammanställning av delegationens ledamöter, experter och sekretariat.</P>
<P class="p64 ft13">Delegationen, som har antagit namnet <NOBR>E-delegationen,</NOBR> delredovisade i oktober 2009 sitt uppdrag i betänkandet <SPAN class="ft14">Strategi för myndigheternas arbete med </SPAN><NOBR><SPAN class="ft14">e-förvaltning</SPAN></NOBR><SPAN class="ft14"> </SPAN>(SOU 2009:86). Betänkandets sammanfattning finns i <SPAN class="ft14">bilaga 3</SPAN>. Betänkandet har remissbehandlats och regeringsbeslut med anledning av delegationens förslag kan få betydelse för delegationens fortsatta arbetsinriktning. I vissa delar har delegationen haft möjlighet att i arbetet med nuvarande betänkande ta hänsyn till remissinstansernas synpunkter.</P>
<P class="p65 ft14"><SPAN class="ft13">Detta betänkande, </SPAN>Så enkelt som möjligt för så många som möjligt – från strategi till handling för <NOBR>e-förvaltning</NOBR> <SPAN class="ft13">(SOU 2010:20), innehåller delegationens andra delredovisning av uppdraget.</SPAN></P>
<P class="p64 ft13">En ledstjärna i genomförandet av delegationens uppdrag är 6 § andra stycket myndighetsförordningen (2007:515) som föreskriver att en myndighet ska verka för att genom samarbete med myndigheter och andra ta till vara de fördelar som kan vinnas för enskilda samt för staten som helhet.</P>
<P class="p66 ft20">13</P>
</DIV>
<DIV id="page_16">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21">Delegationens uppdrag och arbete</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p67 ft31"><SPAN class="ft31">1.2</SPAN><SPAN class="ft40">Delegationens arbete</SPAN></P>
<P class="p68 ft13">Sedan den första delredovisningen av uppdraget har delegationen haft tre sammanträden. Sekretariatet har haft tre möten med den arbetsgrupp som delegationen tillkallat enligt sitt direktiv. Representanterna i arbetsgruppen framgår av <SPAN class="ft14">bilaga 4</SPAN>.</P>
<P class="p69 ft13">Delegationen har enligt sitt direktiv tillkallat ett <NOBR>IT-standardise-</NOBR> ringsråd. Representanterna i rådet framgår av <SPAN class="ft14">bilaga 5</SPAN>. Delegationen har enligt direktivet sedan tidigare tillkallat en referensgrupp som består av företrädare för näringsliv, forskare och brukare för att ta del av deras kunskaper och vidgade perspektiv på delegationens arbete. Delegationen har valt att i referensgruppen också inkludera de myndigheter med vilka delegationen ska eller bör samråda. Representanterna i referensgruppen framgår av <SPAN class="ft14">bilaga 6</SPAN>. Delegationen har därutöver tillkallat en expertgrupp för rättsliga frågor respektive internationell <NOBR>e-förvaltning.</NOBR> Representanterna i expertgrupperna framgår av <SPAN class="ft14">bilaga 7</SPAN>.</P>
<P class="p70 ft13">Sekretariatet har haft omfattande kontakter med företrädare för departement, myndigheter och intresseorganisationer. Sekretariatet har deltagit i såväl nationella som internationella konferenser om <NOBR>e-förvaltning</NOBR> och <NOBR>IT-standardisering.</NOBR></P>
<P class="p71 ft20">14</P>
</DIV>
<DIV id="page_17">
<P class="p72 ft39"><SPAN class="ft12">2</SPAN><SPAN class="ft38">Förutsättningar för utveckling av </SPAN><NOBR>e-förvaltningen</NOBR></P>
<P class="p73 ft13">Delegationen har i uppdrag att koordinera myndigheternas arbete med <NOBR>e-förvaltning</NOBR> på en myndighetsövergripande nivå. Delegationen behöver etablera processer och arbetssätt för att på bästa sätt stödja myndigheterna i deras verksamhetsutveckling och förändringsprocesser. Gemensamma tekniska förutsättningar måste skapas för att effektivt kunna sprida och hämta information myndigheter och organisationer emellan. Stödprocesserna måste lämna ett effektivt och väl avvägt stöd till respektive myndighets kärnprocesser.</P>
<P class="p74 ft13">Behovs- och användarundersökningar bör genomföras, liksom kostnads- och nyttoberäkningar av myndigheternas <NOBR>e-tjänster.</NOBR> De tjänster som prioriteras ska skapa en långsiktig ekonomisk utveckling och en förbättrad service till privatpersoner och företag.</P>
<P class="p64 ft13">Delegationens uppgift att koordinera kan underlättas och stärkas genom att de av delegationen föreslagna utvecklingsansvariga myndigheterna får i uppdrag att, inom sina respektive intresse- och målgruppsområden, samordna och driva årliga strategiprocesser. Delegationen kan då i nära samarbete med de utvecklingsansvariga myndigheterna ta tillvara erfarenheter och säkerställa en sektorsövergripande ansats. Strategiprocessen syftar till att bl.a. identifiera gemensamma myndighetsövergripande satsningar, prioritera initiativ, identifiera regelförändringar och fånga upp behov av nya riktlinjer och insatser.</P>
<P class="p75 ft13">I betänkandet avser delegationen med begreppet <NOBR><SPAN class="ft14">e-förvaltning</SPAN></NOBR><SPAN class="ft14"> </SPAN>en del av verksamhetsutvecklingen i offentlig förvaltning där man inte bara drar nytta av informations- och kommunikationsteknik, utan även ser till att utvecklingen på området leder till nödvändiga organisatoriska förändringar och vidareutbildning av medarbetare. Med o<SPAN class="ft14">ffentlig förvaltning </SPAN>(eller <SPAN class="ft14">förvaltningen</SPAN>) avses central, regional eller lokal myndighet eller kommun som verkställer beslut fattade</P>
<P class="p76 ft20">15</P>
</DIV>
<DIV id="page_18">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21">Förutsättningar för utveckling av <NOBR>e-förvaltningen</NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p77 ft13">av statsmakterna. Detta inkluderar myndigheter, universitet och högskolor samt kommuner och landsting. Med <SPAN class="ft14">myndighet </SPAN>menas de myndigheter som lyder under regeringen.</P>
<P class="p78 ft13">De <NOBR>e-tjänster</NOBR> som nämns i betänkandet följer den indelning som finns beskriven i det förra betänkandet (SOU 2009:86) enligt följande.</P>
<P class="p79 ft13"><SPAN class="ft13">1.</SPAN><SPAN class="ft41">Infrastrukturella tjänster </SPAN>– till exempel <NOBR>e-legitimationer,</NOBR> Spridnings- och Hämtningssystem (SHS).</P>
<P class="p80 ft14"><SPAN class="ft13">2.</SPAN><SPAN class="ft41">Bastjänster för informationsförsörjning </SPAN><SPAN class="ft13">– Dessa tjänster tas fram av myndigheter med egen information som ska kunna nyttjas av andra myndigheter. Den producerande myndigheten beslutar om innehåll men gränssnitt är standardiserade i enlighet med angivna vägledningar.</SPAN></P>
<P class="p81 ft13"><SPAN class="ft13">3.</SPAN><SPAN class="ft41">Egenproducerade tjänster </SPAN>– Varje myndighet är ansvarig för sin egen information och process. Det är önskvärt med standardisering utifrån publicerings- och kanalstrategier så att tjänsterna kan återanvändas av andra myndigheter och lättare anpassas när behov uppstår.</P>
<P class="p81 ft14"><SPAN class="ft13">4.</SPAN><SPAN class="ft41">Gemensamt producerade tjänster </SPAN><SPAN class="ft13">– Varje myndighet är ansvarig för sina egna komponenter, dock måste det finnas ett tydligt ansvar för helheten, enskilt eller gemensamt, för att hela processen ska fungera. Denna typ av tjänster ställer krav på standardisering avseende kommunikation, information, komponenter samt publicerings- och kanalstrategier.</SPAN></P>
<P class="p82 ft13">I avsnitt 2.1 och 2.2 redovisar delegationen hur den kommer att etablera processer och arbetssätt i nära samverkan med föreslagna utvecklingsansvariga myndigheter och övriga myndigheter som har behov av insyn och delaktighet i den delen av strategiarbetet. I avsnitt 2.3 finns en beskrivning av gemensamma tekniska förutsättningar och i avsnitt 2.4 redovisas vissa stödprocesser som är en förutsättning för en effektiv <NOBR>e-förvaltning.</NOBR></P>
<P class="p83 ft20">16</P>
</DIV>
<DIV id="page_19">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td33"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td34"><SPAN class="p2 ft37">Förutsättningar för utveckling av <NOBR>e-förvaltningen</NOBR></SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p84 ft31"><SPAN class="ft31">2.1</SPAN><SPAN class="ft42">Styrning</SPAN></P>
<P class="p85 ft17"><SPAN class="ft16">2.1.1</SPAN><SPAN class="ft43">Delegationen koordinerar utvecklingen på myndighetsövergripande nivå</SPAN></P>
<P class="p86 ft13">Samverkan är planerad att ske med de fyra föreslagna utvecklingsansvariga myndigheterna Bolagsverket, Skatteverket, Lantmäteriet och Transportstyrelsen för att på ett samlat sätt koordinera utvecklingen på myndighetsövergripande nivå och samtidigt samla erfarenheter runt sättet att arbeta.</P>
<P class="p42 ft13">Enligt delegationens uppfattning bör inte nya utvecklingsansvariga myndigheter föreslås innan erfarenheter vunnits av arbetssätt och ansvarsmodell. Delegationen kan i kommande betänkanden överväga att föreslå regeringen att besluta om ytterligare utvecklingsansvariga myndigheter.</P>
<P class="p41 ft13">Resultatet av koordineringsarbetet ska användas för strategiska riktlinjer som delegationen föreslår inför den årliga planeringsprocessen. Delegationen avser att utveckla en vägledning som bl.a. innehåller kriterier för strategisk planering för <NOBR>e-förvaltning</NOBR> (se avsnitt 2.2.1).</P>
<P class="p59 ft13">Resultaten från den myndighetsövergripande strategiprocessen utgör underlag dels till myndigheternas fortsatta planeringsarbete, dels till delegationens förslag på förändringar av regeringens handlingsplan för <NOBR>e-förvaltning,</NOBR> regleringsbrev, regeringsuppdrag, vägledningar, etc.</P>
<P class="p87 ft16"><SPAN class="ft16">2.1.2</SPAN><SPAN class="ft44">Översyn av registerförfattningarna</SPAN></P>
<P class="p88 ft13">Delegationen föreslog i sitt tidigare betänkande (SOU 2009:86) att regeringen ska tillsätta en utredning med uppdrag att göra en översyn av registerförfattningarna. Delegationen vill erinra om vikten av att en sådan utredning tillsätts om målet med <NOBR>e-förvaltningen,</NOBR> så enkelt som möjligt för så många som möjligt, ska kunna uppnås. Behovet av en sådan översyn tas också upp i <NOBR>E-offentlighets-</NOBR> kommitténs slutbetänkande <SPAN class="ft14">Allmänna handlingar i elektronisk form – offentlighet och integritet </SPAN>(SOU 2010:4, s. 19).</P>
<P class="p89 ft18">Det främsta hindret mot att nu föreslå en fullt ut genomförd elektronisk offentlighetsprincip är enligt kommitténs uppfattning de brister som finns inbyggda i det omfattande regelverk som registerförfattningarna utgör. Kommittén anser att det är högst angeläget att det sker en allmän översyn av gällande registerförfattningar och av</P>
<P class="p90 ft20">17</P>
</DIV>
<DIV id="page_20">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21">Förutsättningar för utveckling av <NOBR>e-förvaltningen</NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p91 ft18">begreppsbildningen på området för att komma till rätta med de problem som den befintliga regleringen innebär. Mot bakgrund av det väldokumenterade behovet av att se över registerförfattningarna är det angeläget att arbetet med en sådan översyn påbörjas snarast.</P>
<P class="p92 ft13">Ansvaret för ett sådant översynsarbete faller på regeringen (Justitiedepartementet). Delegationen har visserligen i uppdrag att vid behov lämna förslag till författningsändringar, men det kan inte anses falla inom ramen för delegationens uppdrag att lämna författningsförslag som kräver omfattande utredningsarbete. Däremot kan det arbete som delegationen genomför, med bistånd från expertgruppen för rättsliga frågor, bidra till minskad osäkerhet kring hur gällande rätt ska tillämpas fram till dess att Sverige får en modern lagstiftning i dessa delar.</P>
<P class="p93 ft16"><SPAN class="ft16">2.1.3</SPAN><SPAN class="ft44">Regeringen löser intressekonflikter</SPAN></P>
<P class="p94 ft13">Enligt delegationens föreslagna strategi (SOU 2009:86) ska parter som är inblandade i utveckling av <NOBR>e-förvaltningen</NOBR> i första hand själva komma överens om ett samverkansprojekt. Om parterna inte kan komma överens, till exempel med hänsyn till risk för framtida resurskonflikter, kommer delegationen att i samverkan med inblandade myndigheter försöka hitta en lösning. Om parterna inte kan komma överens kommer delegationen när den delredovisar sitt uppdrag till regeringen inkludera underlag som underlättar för regeringen att lösa tvisten. Delegationen har inte uppfattat att det för närvarande föreligger någon intressekonflikt av ovan nämnt slag som kräver att delegationen i detta betänkande inkluderar underlag till regeringen.</P>
<P class="p95 ft16"><SPAN class="ft16">2.1.4</SPAN><SPAN class="ft44">Finansiering</SPAN></P>
<P class="p47 ft13">Delegationen har i sitt tidigare betänkande (SOU 2009:86) föreslagit att regeringen ska reservera en del av Vinnovas forsknings- och utvecklingsmedel att användas för <NOBR>e-förvaltningsprojekt</NOBR> där nyttan beräknas tillfalla tredje part eller där samverkan sker med tredje part. Delegationen bedömer att det finns behov av särskilda finansieringslösningar för strategiska projekt på förvaltningsövergripande nivå, till exempel <SPAN class="ft14">Mina sidor </SPAN>för privatpersoner</P>
<P class="p96 ft20">18</P>
</DIV>
<DIV id="page_21">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td33"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td34"><SPAN class="p2 ft37">Förutsättningar för utveckling av <NOBR>e-förvaltningen</NOBR></SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p97 ft13">(se avsnitt 3.1.3) som kombinerar information och tjänster från hela förvaltningen och andra centrala parter. Delegationen kommer att utreda förutsättningarna för finansiering av projektet <SPAN class="ft14">Mina sidor </SPAN>för privatpersoner samt en allmän finansieringsmodell för strategiska utvecklingsprojekt och projekt som involverar tredje part.</P>
<P class="p98 ft31"><SPAN class="ft31">2.2</SPAN><SPAN class="ft40">Verksamhetsplanering</SPAN></P>
<P class="p99 ft16"><SPAN class="ft16">2.2.1</SPAN><SPAN class="ft44">Vägledning för myndigheternas verksamhetsplanering för </SPAN><NOBR>e-förvaltning</NOBR></P>
<P class="p100 ft13">Delegationen föreslår i sitt förra betänkande (SOU 2009:86) att regeringen ska ge utvecklingsansvariga myndigheter i uppdrag att årligen samordna strategiprocesser inom sina respektive intresse- och målgruppsområden. Vidare har delegationen i betänkandet tagit ställning till att den ska ta fram en vägledning för myndigheternas verksamhetsplanering för <NOBR>e-förvaltning.</NOBR></P>
<P class="p64 ft13">Om regeringen beslutar enligt förslagen avser delegationen att under hösten 2010 ta fram en vägledning som samlar planeringsprocessen för <NOBR>e-förvaltning.</NOBR> Vägledningen kommer att beskriva den strategiska planeringen för <NOBR>e-förvaltning</NOBR> som en utvecklingsansvarig myndighet genomför för en sektor. Den ska också beskriva den verksamhetsplanering som bör ske vid varje myndighet avseende <NOBR>e-förvaltning.</NOBR></P>
<P class="p59 ft13">En del i vägledningen kommer att beröra området kanalstrategier. Den ska beskriva vilka kontaktsätt myndigheten ska ha med privatpersoner och företag, exempelvis via <NOBR>e-tjänster,</NOBR> telefon, personliga möten och sociala medier. Inkludering av alla målgrupper är också en viktig del av kanalstrategin. För att underlätta detta arbete tar delegationen fram förslag till en mall, samt gör även i möjligaste mån myndigheternas befintliga kanalstrategier tillgängliga. Förslag till mall ska finnas framme senast i början av hösten 2010. Översyn av kanalstrategin blir en del av den årliga verksamhetsplaneringen.</P>
<P class="p101 ft13">Beträffande den delen av strategin som avser de kontakter som bygger på personliga möten, bör myndigheterna samverka i sitt strategiarbete. Lämpligen görs detta tillsammans med de myndigheter som samverkar om lokala servicekontor, dvs. Försäkringskassan, Skatteverket, Arbetsförmedlingen, Pensionsmyndigheten</P>
<P class="p102 ft20">19</P>
</DIV>
<DIV id="page_22">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21">Förutsättningar för utveckling av <NOBR>e-förvaltningen</NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p103 ft13">och Kronofogdemyndigheten. Försäkringskassan har förklarat sig beredd att hålla samman en sådan planeringsdialog.</P>
<P class="p104 ft13">Vägledningen kommer också att behandla sourcingstrategier. Sourcingstrategin ska beskriva hur myndigheten ska hantera den framtida kompetensförsörjningen, men också hur myndigheten effektivt kan nyttja marknadens tjänster med beaktande av varje myndighets specifika situation. Översyn av sourcingstrategin blir en del av den årliga verksamhetsplaneringen.</P>
<P class="p48 ft13">För att underlätta arbetet tar delegationen fram förslag till en mall. Förslag till mall ska finnas framme under senare delen av 2010. Delegationen kommer härvid att samråda med Kammarkollegiet. Kammarkollegiet bör också stödja de mindre myndigheterna i arbetet med att ta fram en sourcingstrategi.</P>
<P class="p105 ft16"><SPAN class="ft16">2.2.2</SPAN><SPAN class="ft44">Ta tillvara användarnas förslag</SPAN></P>
<P class="p47 ft13">En bärande idé i strategin för myndigheternas arbete med <NOBR>e-förvalt-</NOBR> ning (SOU 2009:86) är att <NOBR>e-förvaltningsutvecklingen</NOBR> ska drivas utifrån användarnas behov. Även i EU:s ministerdeklaration från Malmö (november 2009) framgår det att <NOBR>e-förvaltningen</NOBR> ska vara medborgardriven.</P>
<P class="p69 ft13">Delegationen avser att under 2010 starta en första version av elektroniskt forum för medborgarinflytande. Lösningen kommer i en första etapp göra det möjligt för medborgare att lämna utvecklingsförslag, som delegationen för vidare till berörda myndigheter. Det är delegationens uppfattning att ett elektroniskt forum kommer att vara en del i att åstadkomma en medborgar- och behovsdriven <NOBR>e-förvaltning.</NOBR> Även i fortsättningen behövs dock kompletterande målgruppsanalyser, användarundersökningar m.m. för att resultatet ska vara representativt för olika målgrupper.</P>
<P class="p48 ft13">Delegationen driftsätter också under våren en lösning för erfarenhetsutbyte mellan olika offentliga organisationer. Delegationen kommer att utvärdera lösningen och arbeta vidare för att utveckla den.</P>
<P class="p106 ft20">20</P>
</DIV>
<DIV id="page_23">
<DIV id="dimg1">
<INGENBILD zsrc="GYB32023x1.jpg/" id="img1">
</DIV>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td33"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td34"><SPAN class="p2 ft37">Förutsättningar för utveckling av <NOBR>e-förvaltningen</NOBR></SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p84 ft31"><SPAN class="ft31">2.3</SPAN><SPAN class="ft40">Teknik</SPAN></P>
<P class="p107 ft16"><SPAN class="ft16">2.3.1</SPAN><SPAN class="ft44">Vägledning för automatiserad samverkan</SPAN></P>
<P class="p88 ft13">Delegationen har i sitt förra betänkande (SOU 2009:86, s. 70) tagit ställning för att delegationen ska utveckla en vägledning för automatiserad samverkan.</P>
<P class="p64 ft13">I februari 2010 inrättades en grupp med representanter från några av myndigheterna i delegationen. Gruppen har inlett arbetet med att ta fram ett utkast till en första version av en vägledning för automatiserad samverkan. Vägledningen kommer bl.a. att ge rekommendationer kring öppna standarder<A href="#page_23"><SPAN class="ft45">1</SPAN></A>, hur olikheter i data, begrepp och semantik ska hanteras, format för dokumentation av begreppsmodeller och riktlinjer för elektronisk meddelandehantering. En första version av vägledningen kommer att ges ut under senare delen av 2010.</P>
<P class="p108 ft16"><SPAN class="ft16">2.3.2</SPAN><SPAN class="ft44">Vägledning för webbutveckling</SPAN></P>
<P class="p100 ft13">Delegationen har i sitt förra betänkande (SOU 2009:86) gjort ett ställningstagande om att utveckla Vägledningen <NOBR>24-timmars-</NOBR> webben, med utgångspunkt i standarden WCAG 2.0.</P>
<P class="p64 ft13">Delegationen har inlett planeringen av arbetet och bevakar den officiella översättningen till svenska av WCAG 2.0. Vägledningen kommer att innehålla riktlinjer som bidrar till att webbaserade gränssnitt kan användas av så många som möjligt på ett så enkelt sätt som möjligt och berör utvecklingsprocess, innehåll, tillgänglighet och standarder. Denna beräknas vara klar mot slutet av 2010.</P>
<P class="p109 ft16"><SPAN class="ft16">2.3.3</SPAN><SPAN class="ft44">Vägledning för konsekvensanalys av införande av IPv6</SPAN></P>
<P class="p110 ft46">Delegationens ställningstagande och bedömning: <SPAN class="ft13">Delegationen ska ta fram en grundläggande vägledning för konsekvensanalys av införande av version 6 av Internetprotokollet (IPv6) och verka för att myndigheter, kommuner och landsting genomför konsekvensanalyser före den 1 juli 2011.</SPAN></P>
<P class="p111 ft13">Kammarkollegiet bör ställa krav på IPv6 i relevanta upphandlingar.</P>
<P class="p112 ft49"><SPAN class="ft47">1 </SPAN><SPAN class="ft48">Enligt definition i </SPAN>European Interoperability Framework <SPAN class="ft48">version 1.0.</SPAN></P>
<P class="p113 ft20">21</P>
</DIV>
<DIV id="page_24">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21">Förutsättningar för utveckling av <NOBR>e-förvaltningen</NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p114 ft46">Skälen för delegationens ställningstagande och bedömning:</P>
<P class="p115 ft13">Enligt direktivet till delegationen ska en strategi för hur den offentliga sektorns utveckling av <NOBR>e-tjänster</NOBR> bör stödja övergången till ny teknik som till exempel övergången till IPv6 tas fram.</P>
<P class="p69 ft13"><NOBR>EU-kommissionen</NOBR> har antagit en handlingsplan för införandet av IPv6 i Europa [KOM(2008) 313]. I handlingsplanen framgår det att bristen på innehåll och tjänster som kan nås via IPv6 är ett allvarligt hinder för spridningen av det nya protokollet. I Post- och telestyrelsens (PTS) rapport Robust elektronisk kommunikation, strategi för åren <NOBR>2009–2011</NOBR> <NOBR>(PTS-ER-2009:25)</NOBR> bedömer man att de tillgängliga adresserna via IPv4 kommer att ta slut – på vissa håll kanske redan under 2011. Det är bristen på adresser som förväntas bli den starkaste drivkraften för nätoperatörer och tjänsteleverantörer att satsa på IPv6. Om aktörerna väntar för länge med att påbörja införandet av IPv6 kan det uppstå situationer där berörda aktörer tvingas ta till skyndsamma åtgärder med risk för mindre bra lösningar. Därför bör myndigheter verka för att genomföra konsekvensanalyser för införande av IPv6 snarast.</P>
<P class="p70 ft13">I ett första steg har delegationen samlat in underlag som utarbetats av Försvarsmakten och PTS i syfte att dra nytta av existerande erfarenheter. Dessa ligger till grund för den grundläggande vägledning delegationen kommer att ta fram. För att följa upp införandet av IPv6 kommer delegationen att upprätta en sammanställning på delegationens webbplats som visar vilka myndigheter som planerat eller genomfört konsekvensanalyser. Sammanställningen blir underlag för eventuella ytterligare åtgärder.</P>
<P class="p48 ft13">I det förra betänkandet föreslog delegationen att regeringen skulle förtydliga Kammarkollegiets uppdrag som ansvarig för samordning av upphandling. Delegationens bedömning är att detta även innefattar att redovisa krav på IPv6 i relevanta upphandlingar. Krav i ramavtalsupphandlingar kan under lång tid få stor påverkan för många offentliga organisationer och det är därför av stor vikt att dessa krav är i linje med utvecklingen i förvaltningen. Genom att säkerställa att produkter och tjänster redan nu stödjer IPv6 blir det möjligt att avropa produkter och därmed skapa möjligheter till stöd för IPv6 utan extra kostnad.</P>
<P class="p116 ft20">22</P>
</DIV>
<DIV id="page_25">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td33"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td34"><SPAN class="p2 ft37">Förutsättningar för utveckling av <NOBR>e-förvaltningen</NOBR></SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p84 ft31"><SPAN class="ft31">2.4</SPAN><SPAN class="ft40">Stödprocesser</SPAN></P>
<P class="p107 ft16"><SPAN class="ft16">2.4.1</SPAN><SPAN class="ft44">Projekt för effektivare stödprocesser</SPAN></P>
<P class="p88 ft13">I delegationens förra betänkande (SOU 2009:86) beskrivs att IT- utvecklingen har skapat förutsättningar för att effektivisera stödprocesser genom att låta flera myndigheter med likartade behov tillsammans nyttja tjänster från ett gemensamt verksamhetsstöd.</P>
<P class="p18 ft13">Fördelar med en samordning finns främst avseende transaktionsintensiva stödtjänster inom ekonomi- och personaladministration där det kan skapas betydande skalfördelar. Stödtjänsterna kan produceras till lägre kostnad och även ofta till högre kvalitet än när tjänsterna produceras vid varje enskild myndighet. Leverans av ytterligare stödtjänster kan komma att utvärderas under arbetets gång. De redan föreslagna projekten för effektivare stödprocesser redovisas i avsnitt 3.3.</P>
<P class="p117 ft13">Delegationen avser att tillkalla en expertgrupp inom området.</P>
<P class="p118 ft16"><SPAN class="ft16">2.4.2</SPAN><SPAN class="ft44">Beställarkompetens</SPAN></P>
<P class="p100 ft13">I de kontakter som delegationen har haft med ett antal myndigheter framkommer ett behov av att öka den egna beställarkompetensen att avtala eller upphandla stödtjänster av olika slag. Detta för att kunna dra fördelar av den kompetens, kvalitet och möjliga kostnadsreducering som marknaden kan erbjuda.</P>
<P class="p59 ft13">Delegationen anser det vara viktigt att varje myndighet gör en kompetensinventering för att möta den förändring som kommer att ske inom stödtjänstområdet som en konsekvens av den strategi som delegationen föreslagit.</P>
<P class="p59 ft33">Delegationen ser vikten av att Kammarkollegiet kan lämna direkt upphandlingsstöd, framför allt till mindre myndigheter när det gäller upphandling av stödtjänster.</P>
<P class="p119 ft20">23</P>
</DIV>
<DIV id="page_26">
<DIV id="dimg1">
<INGENBILD zsrc="GYB32026x1.jpg/" id="img1">
</DIV>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21">Förutsättningar för utveckling av <NOBR>e-förvaltningen</NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p120 ft16"><SPAN class="ft16">2.4.3</SPAN><SPAN class="ft44">Effektivisering av myndigheternas licenshantering</SPAN></P>
<P class="p121 ft13"><SPAN class="ft46">Delegationens bedömning: </SPAN>Kammarkollegiet bör utreda en sammanhållen licenshantering inom staten där staten är licenstagaren samt hur en licenshanteringsfunktion skulle kunna etableras inom ramen för en myndighet eller ett gemensamt verksamhetsstöd.</P>
<P class="p122 ft46">Skälen till delegationens bedömning: <SPAN class="ft13">Delegationen har identifierat myndigheternas </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">IT-licenshantering</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> som ett område där betydande effektiviseringsvinster finns att hämta. Statskontoret har i sin rapport Statliga myndigheters hantering av programvarulicenser (Statskontoret 2007:11) konstaterat att myndigheter i allmänhet har brister i sin licenshantering vilket kan resultera i att myndigheter är fellicensierade.</SPAN></P>
<P class="p48 ft13">Delegationen anser att en sammanhållen licenshantering och licensstrategi ger inblick i den samlade kostnaden för myndigheternas programvarulicenser. Transparensen ökar i hur myndigheterna förbrukar medel inom programvaruområdet. Möjlighet skapas också för att optimera statens innehav och hantering av licenser på ett sådant sätt att kostnaderna minskar och bristerna i licenshanteringen som Statskontoret observerat åtgärdas. När det gäller upphandling av licenser kan statliga avtal fortfarande användas och den praktiska hanteringen av licenser (Software License Management) kan upphandlas från marknadens aktörer.</P>
<P class="p123 ft20">24</P>
</DIV>
<DIV id="page_27">
<P class="p4 ft12">3 <NOBR>E-förvaltningsprojekt</NOBR></P>
<P class="p124 ft13">Delegationen ska löpande samla in information om planerade och pågående <NOBR>e-förvaltningsprojekt</NOBR> som är av strategisk natur, dvs. projekt som påverkar förvaltningens samlade utvecklingsinriktning. Delegationen ska verka för att regeringens förvaltningspolitiska mål vägs in i planeringen och genomförandet av de viktigaste e- förvaltningsprojekten och verka för att dubbelarbete undviks. Delegationen ska årligen redovisa en sammanställning av myndigheternas planerade och pågående <NOBR>e-förvaltningsprojekt</NOBR> samt bedöma om de projekten understödjer de förvaltningspolitiska mål som regeringen har satt upp. Delegationen ska redovisa goda förebilder inom <NOBR>e-förvaltningen.</NOBR> Delegationen ska också beakta de strategiska <NOBR>e-förvaltningsprojekt</NOBR> som pågår inom kommun- och landstingssektorn och söka synergieffekter.</P>
<P class="p125 ft13">Delegationens bedömningar angående prioriterade nya <NOBR>e-förvaltningsprojekt</NOBR> redovisas i avsnitt 3.1 och övriga prioriterade <NOBR>e-förvaltningsprojekt</NOBR> är beskrivna i avsnitt 3.2. Pågående och redan föreslagna strategiska utvecklingsprojekt inom <NOBR>e-förvaltnings-</NOBR> området behandlas i avsnitt 3.3 och i <SPAN class="ft14">bilaga 8</SPAN>.</P>
<P class="p126 ft31"><SPAN class="ft31">3.1</SPAN><SPAN class="ft40">Prioriterade gemensamma </SPAN><NOBR>e-förvaltningsprojekt</NOBR></P>
<P class="p60 ft14">Så enkelt som möjligt för så många som möjligt <SPAN class="ft13">är regeringens mål för </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">e-förvaltningen.</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> Privatpersoner och företag ska med hjälp av en enkel, tillgänglig och inkluderande </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">e-förvaltning</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> kunna ta del av förvaltningens service. </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">E-förvaltningen</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> ska vara behovsdriven och se till privatpersoners och företags behov av enkla </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">e-tjänster,</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> och till förvaltningens behov av att effektivisera. Genom en stark samverkan mellan myndigheter och förvaltning ska utbudet av sammanhängande och för användaren enkla </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">e-tjänster</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> öka och dubbelarbete undvikas.</SPAN></P>
<P class="p127 ft20">25</P>
</DIV>
<DIV id="page_28">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21"><NOBR>E-förvaltningsprojekt</NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p67 ft16"><SPAN class="ft16">3.1.1</SPAN><SPAN class="ft44">Användarnas förväntningar</SPAN></P>
<P class="p128 ft13">Teknikmognaden hos användarna ökar snabbt och leder till ökade förväntningar och krav på att det ska finnas <NOBR>e-tjänster</NOBR> för vanligt förekommande behov.</P>
<P class="p69 ft13">Privatpersoner efterfrågar kundorientering, enkelhet, tidsbesparing och tillgänglighet i sina kontakter med förvaltningen. Det finns en efterfrågan på att förvaltningen ska agera sömlöst och myndighetsövergripande utifrån privatpersonernas process och att det ska vara lättare att identifiera vägen in till förvaltningen.</P>
<P class="p69 ft13">Företagare efterfrågar enkelhet, tids- och kostnadsbesparing i sina kontakter med förvaltningen. Företagen upplever att <NOBR>e-tjänst-</NOBR> användningen medför ett mervärde i form av mindre pappershantering, bättre och enklare kontroll/översikt, enklare kommunikation med myndigheter, snabbare återkoppling, bättre information och i viss mån även ny kunskap.</P>
<P class="p78 ft13">Effektiva <NOBR>e-tjänster</NOBR> kräver också automatiserad samverkan mellan statliga myndigheter, kommuner, landsting och regioner.</P>
<P class="p78 ft33">Delegationen anser att en del av förväntningarna från användarna kan beskrivas enligt följande.</P>
<P class="p129 ft14">Snabbare respons och kortare handläggningstider</P>
<P class="p130 ft13">Användaren förväntar sig att fler ärenden kan lösas direkt med självbetjäning och att om kommunikation fordras så ska den ske direkt via den elektroniska kanalen, inte omvägen via pappershantering.</P>
<P class="p53 ft14">Elektroniska underlag ständigt tillgängliga</P>
<P class="p130 ft13">Internet har vant användarna vid att inte längre behöva bära med olika pappersunderlag för att styrka överenskommelser och fakta. Det går till exempel beställa och betala via nätet och alltid kunna nå transaktionsuppgifterna vid behov. På samma sätt förväntas självbetjäningen inom offentlig sektor att ge användaren ständig tillgång till underlagen i sina ärenden. Det kan ske genom att ge tillgång till myndighetsuppgifterna via <NOBR>e-tjänster</NOBR> eller genom att myndighetsmeddelanden finns tillgängliga så länge användaren vill kunna nå dem.</P>
<P class="p131 ft20">26</P>
</DIV>
<DIV id="page_29">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td35"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td36"><SPAN class="p2 ft37"><NOBR>E-förvaltningsprojekt</NOBR></SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p132 ft14">En uppgift lämnas endast en gång</P>
<P class="p133 ft13">Användaren upplever det som irriterande att behöva ange uppgifter mer än en gång när de borde kunna delas mellan myndigheter. Personliga kontaktuppgifter är sådana uppgifter. Det är naturligt för de flesta att myndigheterna vet vår folkbokföringsadress och kan nå oss där. Att då samtidigt ofta ange <NOBR>e-post</NOBR> eller mobiltelefonnummer i olika ärenden men sedan upptäcka att dessa uppgifter inte delas mellan myndigheter kan irritera användaren.</P>
<P class="p134 ft14">Självadministration av kontaktuppgifter</P>
<P class="p133 ft13"><NOBR>E-post</NOBR> och mobiltelefoniuppgifter kan förändras ofta och förvaltningen har i dag inga möjligheter att per automatik uppdatera sådana uppgifter. Dessa kontaktuppgifter ska ses som en möjlighet till ökad service och inte som ett tvingande uppgiftsinlämnande. Genom att samordna offentlig sektor så att uppgiften bara behöver lämnas en gång, och då via självbetjäning, kan den offentliga servicen öka.</P>
<P class="p135 ft14">Företag har fått löfte om sänkta administrativa kostnader</P>
<P class="p136 ft13">Regeringen har satt upp mål för offentlig sektor att genom olika åtgärder bidra till att företagens administrativa kostnader minskar med minst 25 procent till hösten 2010. Åtgärderna för att nå detta är många, allt från lagförändringar till att dela på data mellan myndigheter så att en uppgift bara behöver lämnas in en gång och till endast en myndighet. På samma sätt som för privatpersoner innebär övergången från fysiska till elektroniska meddelanden från offentlig sektor till företagen, att administrationen förenklas för dem som är vana vid tekniken och redan sköter den mesta av sin övriga administration elektroniskt.</P>
<P class="p75 ft13">Förtroendet för förvaltningen ökar i takt med att den också upplevs som kundorienterad och effektiv. När näringslivet kan nyttja offentliga <NOBR>e-tjänster</NOBR> och integrera dem i sina lösningar, kommer <NOBR>e-förvaltningen</NOBR> även att bidra till samhällets samlade utveckling.</P>
<P class="p87 ft16"><SPAN class="ft16">3.1.2</SPAN><SPAN class="ft44">Basen för tredje generationens </SPAN><NOBR>e-förvaltning</NOBR></P>
<P class="p137 ft13">Delegationen ser de prioriterade <NOBR>e-förvaltningsprojekten</NOBR> i avsnitt <NOBR>3.1.3–3.1.6</NOBR> som basen i tredje generationens <NOBR>e-förvaltning.</NOBR> Dessa</P>
<P class="p138 ft20">27</P>
</DIV>
<DIV id="page_30">
<DIV id="dimg1">
<INGENBILD zsrc="GYB32030x1.jpg/" id="img1">
</DIV>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21"><NOBR>E-förvaltningsprojekt</NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p77 ft13">tillsammans med <NOBR>e-legitimationer</NOBR> gör <NOBR>e-tjänsterna</NOBR> tillgängliga på ett enkelt sätt. Utifrån denna bas kan sedan ytterligare <NOBR>e-tjänster</NOBR> anslutas, så att transparensen ökar och förvaltningen upplevs som tillgänglig, samordnad och väl fungerande. Syftet med <NOBR>e-förvalt-</NOBR> ningsprojekten nedan är att förbättra servicen gentemot privatpersoner, företag, organisationer och aktörer inom förvaltningen. Syftet är också att genomföra långsiktiga förvaltningsgemensamma besparingar och samtidigt vidmakthålla rättssäkerheten och värna om den personliga integriteten. I detta avsnitt beskrivs delegationens bedömningar angående <NOBR>e-förvaltningsprojekt,</NOBR> som sammanlagt och i kombination med redan existerande <NOBR>e-tjänster</NOBR> utgör ett brett ansvarstagande för offentlig service via Internet.</P>
<P class="p48 ft13">Allmänt sett bör varje <NOBR>e-tjänst</NOBR> utformas på ett sådant sätt att den kan förekomma som komponent i flera webbplatser. Inte enbart i det statliga utbudet, utan även i de lösningar som näringslivet eller en enskild myndighet, kommun eller landsting tillhandahåller. Myndigheterna har ofta ett begränsat utrymme för att bygga tjänster där nyttan tillfaller tredje part. Därför är det av yttersta vikt att varje myndighet som har huvudansvaret för att lagra registerinformation nu fokuserar på att exponera denna för externt vidareutnyttjande, där det inte står i strid med hänsyn till personlig integritet. Målgrupper för vidareutnyttjande är både näringsliv, privatpersoner och förvaltningen.</P>
<P class="p139 ft13"><SPAN class="ft14">Mina sidor </SPAN>(ibland även kallat Min sida) brukar användas som ett samlingsbegrepp för de <NOBR>e-tjänster</NOBR> som har samlats ihop i en sida som användaren når efter inloggning. Där bör det finnas tillgång till <NOBR>e-tjänster,</NOBR> <SPAN class="ft14">Mina meddelanden</SPAN>, ärendeöversikter och annan kundservice. Flera myndigheter har byggt Min <NOBR>sida-funktionalitet<A href="#page_30"><SPAN class="ft45">2</SPAN></A></NOBR><A href="#page_30"><SPAN class="ft45"> </SPAN></A>och ytterligare myndigheter<A href="#page_30"><SPAN class="ft45">3 </SPAN></A>har planer på att göra det. Följande figur illustrerar hur olika delar av Min <NOBR>sida-funktionaliteten</NOBR> kan delas upp ansvarsmässigt och även utgöra olika <NOBR>e-förvaltningsprojekt.</NOBR></P>
<P class="p140 ft52"><SPAN class="ft50">2</SPAN><SPAN class="ft51">Exempel på myndigheter som tillhandahåller Min sida är CSN och Försäkringskassan. Bolagsverket, Skatteverket och Tillväxtverket tillhandahåller Mina sidor för företagare i Verksamt.se.</SPAN></P>
<P class="p141 ft48"><SPAN class="ft50">3</SPAN><SPAN class="ft53">Exempel på myndighet som har planer på att göra det är Skogsstyrelsen, som beskriver detta i rapporten </SPAN><SPAN class="ft49">En märkbar förändring i skogsägarnas vardag</SPAN>, ISSN <NOBR>1100-0295,</NOBR> best.nr. 1571 och Transportstyrelsen i utvecklingsinsatsen <SPAN class="ft49">Åtkomst till egen information – förare.</SPAN></P>
<P class="p142 ft20">28</P>
</DIV>
<DIV id="page_31">
<DIV id="dimg1">
<INGENBILD zsrc="GYB32031x1.jpg/" id="img1">
</DIV>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t9">
<TR>
<TD class="tr23 td35"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td36"><SPAN class="p2 ft37"><NOBR>E-förvaltningsprojekt</NOBR></SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t10">
<TR>
<TD class="tr1 td37"><SPAN class="p2 ft54">Figur 3.1</SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td38"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD colspan=9 class="tr1 td39"><SPAN class="p2 ft54">Översikt Mina sidor</SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td40"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td41"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td42"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr24 td37"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr24 td38"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr24 td43"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr24 td44"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr24 td44"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr25 td45"><SPAN class="p2 ft56"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr25 td46"><SPAN class="p2 ft56"> </SPAN> </TD>
<TD colspan=3 class="tr25 td47"><SPAN class="p2 ft56"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr24 td48"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr24 td40"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr24 td41"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr24 td42"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td37"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td38"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td43"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td44"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td44"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td49"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td50"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD colspan=3 class="tr18 td51"><SPAN class="p143 ft57">verksamt.se</SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td48"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td40"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td41"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td42"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr26 td52"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td53"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td54"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td55"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td55"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td45"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td46"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td56"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td57"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td55"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td58"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td59"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td60"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr25 td42"><SPAN class="p2 ft56"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr27 td61"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr27 td38"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr27 td62"><SPAN class="p144 ft59">Mina sidor</SPAN> </TD>
<TD class="tr27 td63"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr27 td44"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr27 td64"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr27 td50"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr27 td65"><SPAN class="p144 ft59">Mina sidor</SPAN> </TD>
<TD class="tr27 td66"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr27 td44"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr27 td67"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr28 td68"><SPAN class="p145 ft60">Mina sidor</SPAN> </TD>
<TD class="tr27 td69"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr27 td42"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr29 td61"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr29 td38"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr29 td62"><SPAN class="p144 ft59">privatperson</SPAN> </TD>
<TD class="tr29 td63"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr29 td44"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr29 td64"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr29 td50"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr29 td65"><SPAN class="p144 ft59">företag</SPAN> </TD>
<TD class="tr29 td66"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr29 td44"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr29 td67"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr29 td70"><SPAN class="p146 ft60">xxxxxxxx</SPAN> </TD>
<TD class="tr29 td69"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr29 td42"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD rowspan=2 class="tr28 td61"><SPAN class="p143 ft57">Gemensam</SPAN> </TD>
<TD class="tr30 td53"><SPAN class="p2 ft61"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr30 td54"><SPAN class="p2 ft61"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr30 td71"><SPAN class="p2 ft61"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr30 td55"><SPAN class="p2 ft61"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr30 td72"><SPAN class="p2 ft61"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr30 td46"><SPAN class="p2 ft61"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr30 td56"><SPAN class="p2 ft61"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr30 td73"><SPAN class="p2 ft61"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr30 td55"><SPAN class="p2 ft61"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr30 td74"><SPAN class="p2 ft61"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr30 td75"><SPAN class="p2 ft61"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr31 td69"><SPAN class="p2 ft62"> </SPAN> </TD>
<TD rowspan=3 class="tr3 td42"><SPAN class="p29 ft57">Webb-</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr32 td38"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr32 td43"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr32 td44"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr32 td44"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr32 td49"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
<TD colspan=3 rowspan=2 class="tr18 td76"><SPAN class="p147 ft59">Mina meddelanden</SPAN> </TD>
<TD class="tr32 td44"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr32 td48"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr32 td77"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr32 td69"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD rowspan=2 class="tr33 td61"><SPAN class="p144 ft59">inloggning</SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td38"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td43"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td44"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td44"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td49"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td44"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td48"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td77"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td69"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr34 td38"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td43"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td44"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td44"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td49"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td50"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td78"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td79"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td44"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td48"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td77"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td69"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD rowspan=2 class="tr27 td42"><SPAN class="p148 ft59">platser</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr35 td61"><SPAN class="p149 ft65">med <NOBR>e-leg</NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr24 td53"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr24 td54"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr24 td55"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr24 td55"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr24 td45"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr24 td46"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr24 td56"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr24 td57"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr24 td55"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr24 td58"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr24 td80"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr35 td69"><SPAN class="p2 ft66"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD rowspan=2 class="tr23 td61"><SPAN class="p150 ft57">enligt</SPAN> </TD>
<TD class="tr25 td38"><SPAN class="p2 ft56"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr25 td43"><SPAN class="p2 ft56"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr25 td44"><SPAN class="p2 ft56"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr25 td44"><SPAN class="p2 ft56"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr25 td49"><SPAN class="p2 ft56"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr25 td50"><SPAN class="p2 ft56"> </SPAN> </TD>
<TD colspan=2 rowspan=3 class="tr3 td81"><SPAN class="p2 ft57">Ärendeöversikter</SPAN> </TD>
<TD class="tr25 td44"><SPAN class="p2 ft56"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr25 td48"><SPAN class="p2 ft56"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr25 td77"><SPAN class="p2 ft56"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr25 td69"><SPAN class="p2 ft56"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr25 td42"><SPAN class="p151 ft67">inom</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr34 td38"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td43"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td44"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td44"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td49"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td50"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td44"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td48"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td77"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr34 td69"><SPAN class="p2 ft64"> </SPAN> </TD>
<TD rowspan=2 class="tr29 td42"><SPAN class="p152 ft59">offentlig</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD rowspan=2 class="tr33 td61"><SPAN class="p153 ft59">behörighet</SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td38"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td43"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td44"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td44"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td49"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td50"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td44"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td48"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td77"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td69"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr31 td53"><SPAN class="p2 ft62"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr31 td54"><SPAN class="p2 ft62"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr31 td55"><SPAN class="p2 ft62"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr31 td55"><SPAN class="p2 ft62"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr31 td45"><SPAN class="p2 ft62"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr31 td46"><SPAN class="p2 ft62"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr31 td56"><SPAN class="p2 ft62"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr31 td57"><SPAN class="p2 ft62"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr31 td55"><SPAN class="p2 ft62"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr31 td58"><SPAN class="p2 ft62"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr31 td80"><SPAN class="p2 ft62"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr36 td69"><SPAN class="p2 ft68"> </SPAN> </TD>
<TD rowspan=2 class="tr29 td42"><SPAN class="p34 ft59">förvaltning</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr25 td61"><SPAN class="p2 ft56"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td53"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td54"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td71"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td55"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td72"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td46"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td56"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td73"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td55"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td74"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr26 td75"><SPAN class="p2 ft58"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr25 td69"><SPAN class="p2 ft56"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr1 td61"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td38"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD colspan=4 class="tr1 td82"><SPAN class="p154 ft57">Övriga e-</SPAN> </TD>
<TD colspan=4 class="tr1 td83"><SPAN class="p2 ft69">tjänster från deltagande</SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td48"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td77"><SPAN class="p30 ft57">aktörer</SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td69"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr1 td42"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr33 td61"><SPAN class="p2 ft70"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr32 td53"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr32 td54"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr32 td55"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr32 td55"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr32 td45"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr32 td46"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr32 td56"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr32 td57"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr32 td55"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr32 td58"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr32 td80"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr33 td69"><SPAN class="p2 ft70"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr33 td42"><SPAN class="p2 ft70"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr24 td84"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr25 td85"><SPAN class="p2 ft56"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr25 td86"><SPAN class="p2 ft56"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr25 td87"><SPAN class="p2 ft56"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr24 td55"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr24 td45"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr25 td88"><SPAN class="p2 ft56"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr25 td89"><SPAN class="p2 ft56"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr25 td90"><SPAN class="p2 ft56"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr24 td55"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr24 td58"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr25 td91"><SPAN class="p2 ft56"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr24 td92"><SPAN class="p2 ft55"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr35 td42"><SPAN class="p2 ft66"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr33 td37"><SPAN class="p2 ft70"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr33 td38"><SPAN class="p2 ft70"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr33 td43"><SPAN class="p2 ft70"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr33 td44"><SPAN class="p2 ft70"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr33 td44"><SPAN class="p2 ft70"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr32 td45"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr32 td46"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr32 td56"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr32 td57"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr32 td55"><SPAN class="p2 ft63"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr33 td48"><SPAN class="p2 ft70"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr33 td40"><SPAN class="p2 ft70"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr33 td41"><SPAN class="p2 ft70"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr33 td42"><SPAN class="p2 ft70"> </SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p155 ft57">Näringslivets <NOBR>e-tjänster</NOBR> till kund</P>
<P class="p156 ft27">Idén är dels att skapa en förvaltningsgemensam lösning för <SPAN class="ft28">Mina sidor </SPAN>för privatpersoner, dels att fortsätta en vidareutveckling av webbplatsen för företagare <SPAN class="ft28">verksamt.se</SPAN><A href="#page_31"><SPAN class="ft71">4</SPAN></A>.</P>
<P class="p157 ft27"><SPAN class="ft28">Mina meddelanden </SPAN>skulle medge att förvaltningen på ett integritetsskyddat sätt kan skicka ut förfrågningar och beslut till privatpersoner och företagare. Samtidigt kan dessa ställa frågor i egna ärenden till förvaltningen på ett säkert och mer strukturerat sätt, vilket inte är möjligt att göra med vanlig <NOBR>e-post.</NOBR></P>
<P class="p158 ft27">För att fungera optimalt bör gemensam inloggning användas så långt det är praktiskt möjligt, vilket skapar enkelhet och trygghet för den som identifierar sig. Detta bör byggas ut i en takt som är ekonomiskt försvarbar. Vid myndighetskontakter är det viktigt för privatpersoner och företag att kunna få veta vilken myndighet man har att göra med. I en värld där en och samma <NOBR>e-tjänst</NOBR> publiceras på flera webbplatser är det därför viktigt att detta framgår i varje <NOBR>e-tjänst.</NOBR> Detta är särskilt viktigt vid myndighetsbeslut.</P>
<P class="p159 ft27">Tanken är inte att utveckla en omfattande portallösning där alla <NOBR>e-tjänster</NOBR> ska skapas gemensamt. I stället är målet att de självständiga delarna tillsammans kan ses som en gemensam helhet för dem som har behov av det. Samtidigt ska <NOBR>e-tjänsterna</NOBR> var för sig kunna vara integrerbara komponenter även i andra lösningar som tillhandahålls av näringslivet eller förvaltningens olika aktörer. Delegationens uppfattning är att samordning av förvaltningens utbud av <NOBR>e-tjänster</NOBR> både skulle öka den totala nyttan och minska</P>
<P class="p160 ft74"><SPAN class="ft72">4 </SPAN><A href="http://www.verksamt.se/"><SPAN class="ft73">www.verksamt.se</SPAN></A></P>
<P class="p161 ft75">29</P>
</DIV>
<DIV id="page_32">
<DIV id="dimg1">
<INGENBILD zsrc="GYB32032x1.jpg/" id="img1">
</DIV>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21"><NOBR>E-förvaltningsprojekt</NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p77 ft13">den totala kostnaden. Samtidigt är det viktigt att huvudansvaret för var och en av <NOBR>e-tjänsterna</NOBR> endast ligger hos <SPAN class="ft14">en </SPAN>part, dvs. hos den myndighet med flera som har verksamhetsansvaret för det område som <NOBR>e-tjänsten</NOBR> ska stödja.</P>
<P class="p162 ft16"><SPAN class="ft16">3.1.3</SPAN><SPAN class="ft44">Mina sidor för privatpersoner</SPAN></P>
<P class="p163 ft13"><SPAN class="ft46">Delegationens bedömning: </SPAN>Skatteverket bör under 2010 genomföra en förstudie för <NOBR>e-tjänsten</NOBR> <SPAN class="ft14">Mina sidor </SPAN>för privatpersoner. Förstudien bör särskilt belysa tillgänglighets- och användbarhetsaspekter och utgå från privatpersonernas behov.</P>
<P class="p82 ft46">Skälen för delegationens bedömning: <SPAN class="ft13">Delegationen har identifierat </SPAN><SPAN class="ft14">Mina sidor </SPAN><SPAN class="ft13">för privatpersoner som en central </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">e-tjänst.</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> Användaren ska uppleva att det är en förvaltningsgemensam lösning där de flesta av förvaltningens </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">e-tjänster</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> ingår. Exempel är att kunna se en ärendeöversikt, trots att ärendena i sig hanteras av de anslutna myndigheterna, kommunerna och landstingen. Endast översiktliga uppgifter bör framgå av den gemensamma </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">e-tjänsten.</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> För att komma till detaljerna förflyttas användaren till respektive myndighets </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">e-tjänst</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> som visar upp dessa, i första hand utan att en separat inloggning behöver göras. Där går också ansvaret över till den myndighet som har ansvar för ärendet. Särskild hänsyn behöver tas till den personliga integriteten. Den kommande förstudien behöver innehålla avvägningar som gjorts i den frågan. </SPAN><SPAN class="ft14">Mina sidor </SPAN><SPAN class="ft13">bör även innehålla en koppling till </SPAN><SPAN class="ft14">Mina meddelanden </SPAN><SPAN class="ft13">och innehålla information på flera språk. Den bör även vara direkt eller indirekt kopplad till alla gemensamma och enskilda webbplatser inom offentlig förvaltning som privatpersoner har intresse av, så att man kan hitta detaljerad information hos ansvarig myndighet – i bästa fall utan att behöva logga in igen.</SPAN></P>
<P class="p164 ft13">Delegationens bedömning är att de utvecklingsansvariga myndigheterna i samverkan med delegationen, SKL, Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten bör ta fram en förvaltningsgemensam prototyp av <SPAN class="ft14">Mina sidor. </SPAN>Denna bör utgå från de olika situationer som barnfamiljen, pensionären, föraren och företagaren står i. Erfarenheter från vården, samt andra kända goda exempel, bör tillvaratas i arbetet samt slutsatser om behov av <SPAN class="ft14">Mina sidor </SPAN>som</P>
<P class="p165 ft20">30</P>
</DIV>
<DIV id="page_33">
<DIV id="dimg1">
<INGENBILD zsrc="GYB32033x1.jpg/" id="img1">
</DIV>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td35"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td36"><SPAN class="p2 ft37"><NOBR>E-förvaltningsprojekt</NOBR></SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p166 ft13">finns redovisade i Vervas rapport <SPAN class="ft14">Ett nationellt informationssystem</SPAN></P>
<P class="p4 ft13">(diarienummer 2007:9).</P>
<P class="p167 ft13">Därefter identifieras ett begränsat antal viktiga <NOBR>e-tjänster</NOBR> för privatpersoner och en första version Min sida för privatpersoner byggs upp. Antalet tjänster kan sedan utökas, i samarbete med de för tillfället berörda parterna inom förvaltningen. En samordning med webbplatsen för företag verksamt.se behövs, så att användarna kan uppleva en smidig övergång mellan <NOBR>e-tjänsterna</NOBR> och så att de helt förvaltningsgemensamma komponenterna, till exempel <SPAN class="ft14">Mina meddelanden</SPAN>, tillhandahålls gemensamt. På längre sikt bör förvaltningens alla <NOBR>e-tjänster</NOBR> för privatpersoner vara anslutna. För att klara dessa krav resursmässigt behöver utvecklingen ske successivt, och det kommer att ta ett antal år innan <NOBR>e-tjänsterna</NOBR> är inkluderade och anpassade.</P>
<P class="p168 ft33">Delegationens bedömning är att Skatteverket bör vara ansvarigt för <SPAN class="ft32">Mina sidor </SPAN>för privatpersoner därför att myndigheten är föreslagen som utvecklingsansvarig myndighet för den målgruppen.</P>
<P class="p169 ft16"><SPAN class="ft16">3.1.4</SPAN><NOBR><SPAN class="ft44">E-tjänster</SPAN></NOBR> till register över näringsidkare</P>
<P class="p170 ft13"><SPAN class="ft46">Delegationens bedömning: </SPAN>Bolagsverket bör tillhandahålla en samlad <NOBR>e-tjänst</NOBR> där det går att ställa frågor om grunddata rörande alla näringsidkare.</P>
<P class="p111 ft13">Därav följer att regeringen bör ge Bolagsverket, Skatteverket, Statistiska Centralbyrån, länsstyrelserna, Finansinspektionen, Inspektionen för arbetslöshetsförsäkringen, Kammarkollegiet och Lantmäteriet i uppdrag att utveckla <NOBR>e-tjänster</NOBR> som tillhandahåller register över näringsidkare, som den samlade <NOBR>e-tjänsten</NOBR> kan använda.</P>
<P class="p171 ft46">Skälen för delegationens bedömning: <SPAN class="ft13">Denna bedömning utgår från det förslag som finns i delegationens förra betänkande (SOU 2009:86, s. 177 f.). Här har gjorts ett förtydligande med avseende på det tidigare föreslagna utvecklingsansvaret för företag. Alla organisationsformer bör omfattas, dvs. alla bolag, organisationer och näringsidkare som har organisationsnummer eller personnummer/samordningsnummer. Det är viktigt att skapa en myndighetsgemensam </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">e-tjänst</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> för att, med hänsyn tagen till gällande sekretessregler, kunna slå upp vilka företag, organisationer</SPAN></P>
<P class="p172 ft20">31</P>
</DIV>
<DIV id="page_34">
<DIV id="dimg1">
<INGENBILD zsrc="GYB32034x1.jpg/" id="img1">
</DIV>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21"><NOBR>E-förvaltningsprojekt</NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p77 ft13">och övriga näringsidkare som finns och få grundläggande information om dessa oavsett vilken myndighet som för registret. Sådana officiella statliga register ska innehålla aktuella uppgifter om organisationsnummer, namn, status samt personuppgifter för firmatecknare eller annan som är behörig företrädare för att beställa <NOBR>e-tjänstelegitimationer.</NOBR></P>
<P class="p78 ft13">För en effektiv utveckling av elektroniska tjänster och affärer behövs elektroniska identitetshandlingar. I Sverige svarar staten för ett antal elektroniska register där personer och objekt tilldelas identiteter. Staten agerar på detta sätt som betrodd tredjepart för allt från personidentiteter i form av person- och samordningsnummer till fordonsidentiteter i form av registreringsnummer. Registen utgör grunden för många elektroniska tjänster och affärer.</P>
<P class="p173 ft13">Framväxten av elektroniska tjänster till fysiska personer bygger till stor del på tillgången på personliga <NOBR>e-legitimationer.</NOBR> Utfärdare kan snabbt och enkelt personuppgifter och hämta nationella personidentiteter i form av person- eller samordningsnummer via elektroniska tjänster. Med detta som grund kan sedan olika former av elektroniska identitetshandlingar utformas. För juridiska personer svarar staten för register över identiteter i form av organisationsnummer. Ett antal myndigheter förvaltar organisationsnummer för de olika organisationsformer som finns (Bolagsverket, Finansinspektionen, Inspektionen för arbetslöshetsförsäkringen, Kammarkollegiet, Lantmäteriet, Skatteverket, Statistiska Centralbyrån, Länsstyrelserna med flera). Framväxten av elektroniska tjänster för juridiska personer bygger även här till stor del på tillgången på <NOBR>e-tjänstelegitimationer.</NOBR> För att säkert kunna utfärda sådana måste organisationsdata finnas elektroniskt tillgängliga. Utfärdaren måste kunna kontrollera allt från att den som beställer ett utfärdande av <NOBR>e-tjänstelegitimationer</NOBR> är en behörig företrädare, till att organisationen har en godkänd status.</P>
<P class="p174 ft16"><SPAN class="ft16">3.1.5</SPAN><SPAN class="ft44">Mina meddelanden</SPAN></P>
<P class="p175 ft13"><SPAN class="ft46">Delegationens bedömning: </SPAN>Skatteverket bör tillhandahålla en förvaltningsgemensam <NOBR>e-tjänst</NOBR> för förmedling av meddelanden.</P>
<P class="p176 ft46">Skälen för delegationens bedömning: <SPAN class="ft13">Användarna ska kunna kommunicera enkelt och snabbt med aktörerna inom förvalt-</SPAN></P>
<P class="p177 ft20">32</P>
</DIV>
<DIV id="page_35">
<DIV id="dimg1">
<INGENBILD zsrc="GYB32035x1.jpg/" id="img1">
</DIV>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td35"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td36"><SPAN class="p2 ft37"><NOBR>E-förvaltningsprojekt</NOBR></SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p178 ft13">ningen. Förfrågningar och beslut ska finnas lättillgängliga och användaren ska kunna lämna <NOBR>e-postadress</NOBR> och mobiltelefonnummer som generella kontaktuppgifter och på det sättet få möjligheten att kommunicera elektroniskt och därmed också kunna välja bort papperspost. Förfrågningar, beslut och andra meddelanden i egna ärenden ska vara skyddade från insyn och manipulation<SPAN class="ft46">.</SPAN></P>
<P class="p179 ft13">Delegationen har uppmärksammat att projektet verksamt.se<A href="#page_35"><SPAN class="ft45">5 </SPAN></A>har tagit fram ett förslag till och påbörjat arbetet med att realisera elektronisk meddelandeförmedling. Förslaget innehåller också en möjlighet att inkludera behov av säker elektronisk dialog med privatpersoner. <NOBR>E-tjänsten</NOBR> bör innehålla funktioner för behörighetskontroll, självadministration av kontaktuppgifter, expediering genom att skicka ut beslut och förfrågningar till privatpersoner och företag, mottagningskvittens, aviseringsfunktionalitet och möjlighet till dubbelriktad kommunikation. Ett genomförande av detta skapar en av grundpelarna i en sammanhållen effektiv <NOBR>e-förvaltning.</NOBR></P>
<P class="p59 ft13">Ett författningsförslag till en reglering av en sådan förvaltningsgemensam <NOBR>e-tjänst</NOBR> har utarbetats av Tillväxtverket, Bolagsverket och Skatteverket. Författningsförslaget återfinns i <SPAN class="ft14">bilaga 9</SPAN>. Orsaken till att en förordningsreglering har föreslagits är att den kan underlätta ett gemensamt införande. Delegationen anser att förslaget kan ligga till grund för fortsatt arbete och stödjer slutsatsen att välja Skatteverket som ansvariga. Skatteverket är föreslaget att ha ett särskilt ansvar för <NOBR>e-legitimationer,</NOBR> vilket också är en förvaltningsgemensam elektronisk tjänst. Myndigheten har dessutom årligen kontakt med alla privatpersoner och företag i Sverige. Utvecklingsinsatsen beskrivs närmare bland de pågående projekten, i bilaga 8. En fullständig beskrivning finns i rapporten</P>
<P class="p180 ft14">Säker meddelandeförmedling för <NOBR>e-förvaltningen</NOBR> <SPAN class="ft13">från mars 2010, som Tillväxtverket (diarienummer </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">410-2009-900584)</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> tagit fram i samarbete med Skatteverket och Bolagsverket inom ramen för projektet verksamt.se.</SPAN></P>
<P class="p181 ft48"><SPAN class="ft47">5 </SPAN>Projektet genomförs i samverkan mellan Tillväxtverket, Bolagsverket och Skatteverket.</P>
<P class="p113 ft20">33</P>
</DIV>
<DIV id="page_36">
<DIV id="dimg1">
<INGENBILD zsrc="GYB32036x1.jpg/" id="img1">
</DIV>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21"><NOBR>E-förvaltningsprojekt</NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p120 ft16"><SPAN class="ft16">3.1.6</SPAN><SPAN class="ft44">Minskat uppgiftslämnande för företag</SPAN></P>
<P class="p121 ft13"><SPAN class="ft46">Delegationens bedömning: </SPAN>Bolagsverket bör få i uppdrag att realisera en myndighetsgemensam <NOBR>e-tjänst</NOBR> som möjliggör att den av näringsidkarna lämnade informationen så långt möjligt kan spridas direkt till berörda myndigheter vid ett enda tillfälle.</P>
<P class="p92 ft46">Skälen för delegationens bedömning: <SPAN class="ft13">I delegationens förra betänkande (SOU 2009:86, s. 177 f.) räknades flera </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">e-tjänster</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> upp som syftar till att minska den administrativa bördan för företag. Exempel på dessa är: </SPAN><SPAN class="ft14">en myndighetsgemensam informationsmottagningstjänst</SPAN><SPAN class="ft13">, </SPAN><SPAN class="ft14">minskat uppgiftslämnande för företag </SPAN><SPAN class="ft13">och </SPAN><SPAN class="ft14">vidareutveckling av verksamt.se</SPAN><SPAN class="ft13">. Det är viktigt att dessa </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">e-förvaltningsprojekt</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> genomförs på ett samordnat sätt där de olika initiativen planeras och genomförs i rätt tidsordning och i samverkan med berörda myndigheter.</SPAN></P>
<P class="p182 ft13">Verksamt.se kan ses som ett första steg mot en samlingsplats för företagare, i vilken information om både de manuella och maskinella möjligheterna för företagaren och dess eventuella ombud ska finnas samlad. I praktiken genomförs dock en viss del av kommunikationen mellan näringsidkare och myndigheter inte genom webbplatsen utan direkt genom ekonomisystem och liknande applikationer. Det är viktigt att <NOBR>e-tjänsterna</NOBR> tar hänsyn till att det många gånger är effektivast för företagaren med maskinell överföring av information till och från system som företagaren har tillgång till, även om det för vissa företagare eller vid mindre informationsmängder är att föredra att mata in eller läsa information manuellt i webbgränssnitt som förvaltningen tillhandahåller. Det står varje deltagande myndighet och andra aktörer fritt att även tillhandahålla sina <NOBR>e-tjänster</NOBR> i andra sammanhang.</P>
<P class="p183 ft13">Projektet bör utgå ifrån Bolagsverkets promemoria <SPAN class="ft14">Minskat uppgiftslämnande för företag </SPAN>(diarienummer AD <NOBR>62-1047/2008),</NOBR> som har tagits fram i samråd med andra parter. I promemorian konstateras att ”ett samordnat uppgiftslämnande är möjligt att genomföra, att det bör ge positiva effekter på näringsidkarnas administrativa börda, att föreslagen lösning sannolikt även underlättar för de myndigheter med flera som har rätt att vidareutnyttja företagens inlämnade uppgifter”. Nyttan med föreslagen lösning bedöms i promemorian överstiga kostnaderna för att samordna uppgiftslämnandet. Fördelarna kan ytterligare öka</P>
<P class="p35 ft20">34</P>
</DIV>
<DIV id="page_37">
<DIV id="dimg1">
<INGENBILD zsrc="GYB32037x1.jpg/" id="img1">
</DIV>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td35"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td36"><SPAN class="p2 ft37"><NOBR>E-förvaltningsprojekt</NOBR></SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p178 ft13">om näringsidkarens fullgörande kan ske i en myndighetsgemensam informationsmottagningstjänst. Som en vidareutveckling kan informationsdelningen ske direkt i mottagningstjänsten och skräddarsys efter den enskilda myndighetens informationsbehov, enligt promemorian.</P>
<P class="p59 ft13">De legala problemställningar avseende sekretess, registerlagstiftning, personuppgiftsreglering m.m. som kommenteras i Bolagsverkets rapport torde därvid kunna minimeras, samtidigt som effektiviteten ytterligare ökar.</P>
<P class="p59 ft13">Utvecklingen bör ske i samråd med berörda myndigheter, exempelvis Tillväxtverket. Den bör ta hänsyn till rimliga regelverksförändringar.</P>
<P class="p118 ft31"><SPAN class="ft31">3.2</SPAN><SPAN class="ft40">Ytterligare </SPAN><NOBR>e-förvaltningsprojekt</NOBR></P>
<P class="p58 ft33">Delegationen har hittills, utan inbördes prioritetsordning, även identifierat följande nya strategiska <NOBR>e-förvaltningsprojekt</NOBR> som betydelsefulla för den samlade <NOBR>e-förvaltningen.</NOBR></P>
<P class="p169 ft16"><SPAN class="ft16">3.2.1</SPAN><SPAN class="ft44">Beskrivning av offentliga register</SPAN></P>
<P class="p110 ft13"><SPAN class="ft46">Delegationens bedömning: </SPAN>Varje myndighet bör på sin webbplats beskriva de register som myndigheten för. Beskrivningen ska innehålla uppgifter om innehåll, villkor för åtkomst och vidareutnyttjande samt vilka restriktioner som gäller för tillgången till registren.</P>
<P class="p184 ft46">Skälen för delegationens bedömning: <SPAN class="ft13">I direktivet till delegationen framgår att näringslivet ska stödjas genom förenklingar för företagen, bl.a. när det gäller möjligheterna att kunna ta del av data från offentliga register. Delegationen bör också beakta behovet av att göra offentlig information tillgänglig för vidareutnyttjande. Varje myndighet är redan i dag, enligt 4 kap. 2 § offentlighets- och sekretesslagen (2009:400), skyldig att upprätta en beskrivning som ger information om bl.a. register och förteckningar över myndighetens allmänna handlingar. I Riksarkivets föreskrifter och allmänna råd </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">(RA-FS</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> 2008:4) om arkiv hos statliga myndigheter finns därutöver bestämmelser som innebär att redovisningen av myndighetens allmänna handlingar ska baseras på myndighetens</SPAN></P>
<P class="p90 ft20">35</P>
</DIV>
<DIV id="page_38">
<DIV id="dimg1">
<INGENBILD zsrc="GYB32038x1.jpg/" id="img1">
</DIV>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21"><NOBR>E-förvaltningsprojekt</NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p77 ft13">verksamhetsprocesser. För att säkerställa att så många som möjligt kan ta del av en sådan beskrivning eller redovisning, bör den publiceras på myndighetens webbplats. I anslutning till detta bör information om innehåll, villkor för åtkomst och vidareutnyttjande samt vilka restriktioner som gäller för tillgången till registren presenteras.</P>
<P class="p185 ft16"><SPAN class="ft16">3.2.2</SPAN><SPAN class="ft44">Bastjänster för informationsförsörjning</SPAN></P>
<P class="p121 ft13"><SPAN class="ft46">Delegationens bedömning: </SPAN>Varje berörd myndighet bör på ett konkurrensneutralt sätt tillhandahålla <SPAN class="ft14">bastjänster för informationsförsörjning </SPAN>för de informationsresurser man har ett myndighetsuppdrag för och där det inte finns särskilda skäl som förhindrar tillhandahållandet.</P>
<P class="p186 ft46">Skälen för delegationens bedömning: <SPAN class="ft13">Denna bedömning utgår från förslaget i delegationens förra betänkande (SOU 2009:86, s. 50). I betänkandet föreslog delegationen att utvecklingsansvariga myndigheter ska tillhandahålla information på ett sätt som gör att den kan användas av andra myndigheter och organisationer. I denna utökning anser delegationen att även myndigheter som inte är utvecklingsansvariga bör få i uppdrag att tillhandahålla information elektroniskt.</SPAN></P>
<P class="p48 ft13">Genom att fler informationskällor blir tillgängliga att använda i utvecklingen av <NOBR>e-tjänster</NOBR> skapas möjligheter för både förvaltningen och andra aktörer att enklare bygga tjänster till nytta för medborgare och företag. En förutsättning för att fler aktörer än de inom offentlig sektor ska kunna skapa och tillhandahålla <NOBR>e-tjänster</NOBR> är förenklad tillgång till elektronisk maskinbearbetningsbar information.</P>
<P class="p187 ft13">Många gånger finns aktiviteter inte tydligt formulerade i myndigheternas uppdrag och det finns risk för att arbetet kommer få för låg prioritet, om det inte tydligt formuleras som uppdrag i regleringsbrev och liknande.</P>
<P class="p69 ft33">I arbetet bör myndigheter beakta skyddet för den personliga integriteten och den vägledning för automatiserad samverkan som delegationen kommer att ta fram.</P>
<P class="p188 ft20">36</P>
</DIV>
<DIV id="page_39">
<DIV id="dimg1">
<INGENBILD zsrc="GYB32039x1.jpg/" id="img1">
</DIV>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td35"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td36"><SPAN class="p2 ft37"><NOBR>E-förvaltningsprojekt</NOBR></SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p84 ft16"><SPAN class="ft16">3.2.3</SPAN><SPAN class="ft44">Nya </SPAN><NOBR>e-tjänster</NOBR> till folkbokföringen</P>
<P class="p189 ft13"><SPAN class="ft46">Delegationens bedömning: </SPAN>Skatteverket bör genomföra ett <NOBR>e-förvaltningsprojekt</NOBR> för att säkra framtidens folkbokföring.</P>
<P class="p190 ft46">Skälen för delegationens bedömning<SPAN class="ft13">: Uppgifterna i folkbokföringen ska spegla befolkningens verkliga bosättning, identitet och familjerättsliga förhållanden så att olika samhällsfunktioner får ett korrekt underlag för beslut och åtgärder. Omedelbar tillgång, med hänsyn tagen till sekretess och behörighet, till både nya och historiska uppgifter är högt prioriterat.</SPAN></P>
<P class="p64 ft13">Användande aktörer inom förvaltningen kan hämta hem stor nytta i förhållande till sina kostnader genom att person- och adressuppgifter med tillhörande relationer och historik blir tillgängliga.</P>
<P class="p191 ft13">Förslagen i Skatteverkets rapport <SPAN class="ft14">Utveckla och effektivisera tillhandahållandet av folkbokföringsuppgifter i samhället fas 2 </SPAN>(TIFOS2, <NOBR>diarienummer131230697-09/1211)</NOBR> går ut på att nya direktåtkomsttjänster ska tillhandahållas. Där så är möjligt vidareutvecklas även befintligt tillhandahållande vad avser avisering och urval. Dessutom berörs nordisk identitetsbeteckning och uppgift om kvarskrivning, dygnet <NOBR>runt-tillgänglighet,</NOBR> avgiftsfrihet och möjlighet till testdata. Vissa regelverksförändringar och en ny förordning kommer att krävas, enligt bedömning i ovanstående rapport.</P>
<P class="p192 ft16"><SPAN class="ft16">3.2.4</SPAN><SPAN class="ft44">Säker identifiering av personer</SPAN></P>
<P class="p110 ft13"><SPAN class="ft46">Delegationens bedömning: </SPAN>Rikspolisstyrelsen bör genomföra en förstudie för att undersöka behovet av och kostnaderna för att använda biometri, exempelvis fingeravtryck, som identifieringsmöjlighet när en <NOBR>e-tjänst</NOBR> ska användas.</P>
<P class="p193 ft46">Skälen för delegationens bedömning: <SPAN class="ft13">Visa Information System (VIS), är ett </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">EU-initiativ</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> vars syfte bl.a. är att fingeravtryck kommer att tas upp i samband med en viseringsansökan och lagras i en central databas. Fingeravtrycken kommer att användas för sökning och verifiering vid gräns och för identifiering vid inre utlänningskontroll. Identifieringsmöjlighet mot VIS kommer även</SPAN></P>
<P class="p194 ft20">37</P>
</DIV>
<DIV id="page_40">
<DIV id="dimg1">
<INGENBILD zsrc="GYB32040x1.jpg/" id="img1">
</DIV>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21"><NOBR>E-förvaltningsprojekt</NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p195 ft13">att ges brottsbekämpande myndigheter<SPAN class="ft76">. VIS </SPAN>ska enligt nuvarande tidplan vara klart för driftsättning i december 2010.</P>
<P class="p78 ft13">I Sverige innehåller pass och nationellt <NOBR>id-kort</NOBR> som ges ut av Polisen, samt pass som ges ut av Migrationsverket, biometriska uppgifter (exempelvis fingeravtryck). Som ett nästa steg planerar Migrationsverket införa uppehållstillståndskort innehållande biometri under 2011, för att uppfylla nästa krav som ställs på alla medlemsstater. Ett centralt nationellt register för biometriska uppgifter saknas i dag.</P>
<P class="p69 ft13">I slutbetänkandet från Viseringsutredningen (SOU 2009:91) bedömer utredningen att det finns starka skäl för att lagra fingeravtrycken i en nationell databas, men att ytterligare överväganden krävs, exempelvis rörande integritet och skydd mot att inte uppgifterna används på felaktigt sätt, samt att biometri ska ses som komplement till andra identifieringslösningar som exempelvis en federativ <NOBR>e-legitimation</NOBR> (se SOU 2009:86).</P>
<P class="p48 ft13">Förstudien bör innehålla en analys och beskrivning av erforderliga verksamhetskrav avseende de applikationer som respektive myndighet behöver. En nyttokalkyl, med beräknade verksamhetsvinster och kostnader bör ingå liksom en uppskattning av förväntad utvecklingstid.</P>
<P class="p185 ft16"><SPAN class="ft16">3.2.5</SPAN><SPAN class="ft44">Nationell skogsdatabas</SPAN></P>
<P class="p121 ft13"><SPAN class="ft46">Delegationens bedömning: </SPAN>Skogsstyrelsen bör genomföra en utvecklingsinsats för att säkra framtidens nationella register inom skogsområdet.</P>
<P class="p196 ft46">Skälen för delegationens bedömning: <SPAN class="ft13">I Skogsstyrelsens rapport</SPAN></P>
<P class="p197 ft14">En märkbar förändring i skogsägarnas vardag<A href="#page_40"><SPAN class="ft77">6 </SPAN></A><SPAN class="ft13">föreslås en nationell skogsdatabas för att samla och kvalitetssäkra information. Ur denna ska information kunna tillhandahållas såväl till skogsägare som till myndigheter, skogsentreprenörer, organisationer som köper virke och andra parter efter sekretess och bedömning av integritet. Den gemensamma skogsdatabasen kan bl.a. ge förutsättning för minskat krångel för den enskilde och effektivare myndighetskontakter.</SPAN></P>
<P class="p198 ft48"><SPAN class="ft47">6 </SPAN>Meddelandenummer 6/2009, ISSN <NOBR>1100-0295,</NOBR> best.nr. 1571.</P>
<P class="p114 ft20">38</P>
</DIV>
<DIV id="page_41">
<DIV id="dimg1">
<INGENBILD zsrc="GYB32041x1.jpg/" id="img1">
</DIV>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td35"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td36"><SPAN class="p2 ft37"><NOBR>E-förvaltningsprojekt</NOBR></SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p199 ft13">I rapporten finns även förslag om att inkludera en <NOBR>e-tjänst</NOBR> för <SPAN class="ft14">Mina sidor</SPAN>. Delegationens bedömning är att i första hand principerna för den lösning för <SPAN class="ft14">Mina sidor </SPAN>som utvecklas i verksamt.se bör användas.</P>
<P class="p200 ft16"><SPAN class="ft16">3.2.6</SPAN><SPAN class="ft78">Tillgängliggöra arkiverade webbplatser i samband med avveckling av myndigheter</SPAN></P>
<P class="p170 ft13"><SPAN class="ft46">Delegationens bedömning: </SPAN>Riksarkivet bör tillhandahålla statiska versioner av arkiverade myndighetswebbplatser som är åtkomliga för allmänheten. Detta bör även omfatta övriga elektroniska handlingar som är av allmänt intresse.</P>
<P class="p193 ft46">Skälen för delegationens bedömning: <SPAN class="ft13">I samband med att en myndighet avvecklas, stängs myndighetens webbplatser ner och arkiveras på samma sätt som övrigt material från myndigheten. Innehållet på myndighetens webbplats ersätts med ett meddelande om att myndigheten har avvecklats.</SPAN></P>
<P class="p64 ft13">För många myndigheter är den egna webbplatsen ett centralt verktyg för kommunikation och att göra information tillgänglig. När myndigheter publicerar information på den egna webbplatsen länkar man ofta till material på andra myndigheters webbplatser. Det är av stor vikt att vid avvecklingen av en myndighet ska avvecklingen av myndighetens webbplats ske på ett kontrollerat sätt. Detta för att inte andra myndigheters webbplatser ska uppfattas som otillförlitliga eller sakna information som är nödvändig för privatpersoner och företag för att fullgöra sina skyldigheter och utöva sina rättigheter. Detsamma gäller även myndighetens övriga elektroniska handlingar som bör vara lätt tillgängliga även efter det att myndigheten avvecklats.</P>
<P class="p43 ft13">För att förvaltningen, andra organisationer och privatpersoner som skapat länkar till den avvecklade myndighetens webbplats ska få god tid på sig att justera dessa bör man följa de standarder som finns för omdirigering av länkar på webben. Detta innebär att den avvecklade myndighetens webbplats automatiskt omdirigerar samtliga länkar till rätt sida i den statiska kopian. På detta sätt får olika system som till exempel sökmotorer och verktyg för länkkontroll information om att länkar bör uppdateras.</P>
<P class="p201 ft20">39</P>
</DIV>
<DIV id="page_42">
<DIV id="dimg1">
<INGENBILD zsrc="GYB32042x1.jpg/" id="img1">
</DIV>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21"><NOBR>E-förvaltningsprojekt</NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p202 ft13">Genom att Riksarkivet tillhandahåller information enligt ovan kan förvaltningen, andra organisationer och privatpersoner återanvända information från avvecklade myndigheter och få god tid på sig att uppdatera länkar från sina egna webbplatser. Detta minimerar riskerna att information till allmänheten fragmenteras eller saknas. Samtidigt kan material som är till nytta för andra delar av förvaltningen enkelt hittas.</P>
<P class="p105 ft31"><SPAN class="ft31">3.3</SPAN><SPAN class="ft40">Pågående strategiska </SPAN><NOBR>e-förvaltningsprojekt</NOBR></P>
<P class="p203 ft16"><SPAN class="ft16">3.3.1</SPAN><NOBR><SPAN class="ft44">E-legitimation</SPAN></NOBR></P>
<P class="p121 ft33"><SPAN class="ft79">Delegationens bedömning: </SPAN><NOBR>E-legitimation</NOBR> är en avgörande faktor för att kunna utveckla och skapa sammanhållna effektiva <NOBR>e-tjänster.</NOBR> En lösning bör därför införas snarast.</P>
<P class="p204 ft46">Skälen för delegationens bedömning: <SPAN class="ft13">Delegationen föreslår i sitt förra betänkande (SOU 2009:86) en vidare utveckling av lösningen för </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">e-legitimationer</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> där en federationslösning införs för att underlätta och utvidga möjligheten att använda </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">e-legitimation</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> och </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">e-tjänstelegitimation.</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> Delegationen föreslår det betänkandet att det inrättas en samordningsfunktion för </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">e-legitimationer,</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> elektroniska underskrifter och anknytande tjänster samt att </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">e-tjänstelegitima-</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> tioner utformas så att de kan användas inom hela den offentliga sektorn och näringslivet.</SPAN></P>
<P class="p182 ft13">Delegationen bedömer att <NOBR>e-legitimation</NOBR> är en avgörande faktor för att skapa enkelhet för användare och realisera nyttan av <NOBR>e-tjänster.</NOBR> Det gäller för privatpersoner, företagare och personer med annat medborgarskap. <NOBR>E-legitimation</NOBR> skapar också möjlighet för en federerad <NOBR>e-tjänstelegitimation</NOBR> i ett andra steg.</P>
<P class="p48 ft13">Delegationens förra betänkande (SOU 2009:86) är remissbehandlat. Drygt 120 myndigheter och organisationer har ombetts lämna sina synpunkter. Efter en preliminär genomgång av remisserna gör delegationen bedömningen att remissinstanserna i grunden är positiva till delegationens förslag och ställningstagande avseende <NOBR>e-legitimation.</NOBR> En övervägande del av remissvaren förordar en omgående start för att realisera en lösning och skapa möjlighet för utveckling av nya <NOBR>e-tjänster</NOBR> där <NOBR>e-legitimation</NOBR> är en förutsättning. De få tveksamheter som har framkommit ser delegationen inte som något hinder för att realisera en federationslösning.</P>
<P class="p205 ft20">40</P>
</DIV>
<DIV id="page_43">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td35"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td36"><SPAN class="p2 ft37"><NOBR>E-förvaltningsprojekt</NOBR></SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p206 ft82"><SPAN class="ft80">3.3.2</SPAN><SPAN class="ft81">Etablering av gemensamma administrativa verksamhetsstöd inom personal och ekonomi</SPAN></P>
<P class="p86 ft13">I delegationens förra betänkande (SOU 2009:86) påvisas att IT- utvecklingen har skapat förutsättningar att effektivisera stödprocesser genom att låta flera myndigheter med likartade behov tillsammans nyttja tjänster från ett gemensamt verksamhetsstöd.</P>
<P class="p207 ft13">Betydande skalfördelar kan främst skapas inom transaktionsintensiva stödtjänster inom ekonomi- och personaladministration. Stödtjänsterna kan produceras till lägre kostnad och ofta till högre kvalitet än när tjänsterna produceras vid varje enskild myndighet.</P>
<P class="p18 ft13">En första nyttohemtagning görs genom att harmonisera processerna inom och mellan myndigheterna i samband med att tjänsterna börjar levereras till myndigheter från ett gemensamt verksamhetsstöd. I den takt det gemensamma verksamhetsstödet växer och i en framtid avskiljs från sin värdmyndighet, kan också vissa <NOBR>e-tjänster</NOBR> inom ramen för verksamhetsstödet köpas som standardiserade IT- tjänster från externa leverantörer.</P>
<P class="p59 ft13">I ett senare skede kan andra typer av tjänster bli aktuella att leverera från ett gemensamt verksamhetsstöd. Det är viktigt att kundmyndigheterna bygger upp beställarkompetens och drar fördelar av den kompetens, kvalitet och kostnadsreducering som kan erbjudas.</P>
<P class="p191 ft13">Delegationen har påbörjat en dialog med berörda myndigheter i avvaktan på ett regeringsbeslut i frågan om gemensamma administrativa verksamhetsstöd.</P>
<P class="p64 ft13">Delegationen har även fört diskussioner med Ekonomistyrningsverket huruvida det projekt för nyckeltalsmätning, som myndigheten för närvarande bedriver och som avslutas under hösten 2010, kan ligga som grund för att mäta myndigheternas kostnader specifikt inom ekonomi- och personaladministration. Vidare har delegationen också fört en diskussion med Ekonomistyrningsverket kring de förslag till uppdrag som delegationen lämnat i sitt förra betänkande (SOU 2009:86) avseende införande av gemensamma administrativa verksamhetsstöd och delegationens ställningstagande för styrning av desamma utifrån ett koncernperspektiv. Delegationen har i dialog med de myndigheter som i dag har ett samlat verksamhetsstöd, såsom Rikspolisstyrelsen, Skatteverket och Kammarkollegiet, inhämtat kunskap och erfarenheter.</P>
<P class="p208 ft20">41</P>
</DIV>
<DIV id="page_44">
</DIV>
<DIV id="page_45">
<P class="p4 ft12">4 <NOBR>IT-standardisering</NOBR></P>
<P class="p17 ft13">Delegationen ska samordna förvaltningens <NOBR>IT-standardiserings-</NOBR> arbete avseende <NOBR>e-förvaltning.</NOBR> Delegationen ska se till att metod- och expertstöd i <NOBR>IT-standardiseringsfrågor</NOBR> inom förvaltningen tillhandahålls, också när det gäller begreppsstandarder. Arbetet ska utföras i samverkan med SKL. Samordningen av <NOBR>IT-standard-</NOBR> iseringsarbetet ska främja användningen av öppna standarder. Delegationen ska beakta det <NOBR>IT-standardiseringsarbete</NOBR> som pågår på internationell nivå.</P>
<P class="p191 ft13">Delegationen ska bistå regeringen vid beredningen av svenska ståndpunkter i EU och andra mellanstatliga organ i ärenden som rör standarder och standardisering på <NOBR>IT-området.</NOBR> Delegationen ska leda och samordna ett <NOBR>IT-standardiseringsråd</NOBR> med företrädare för de viktigaste intressenterna inom stat, kommuner och landsting samt i intresseorganisationer och företag. Delegationen ska följa utvecklingen på området och delta i diskussioner och informationsutbyte om frågor som rör det internationella arbetet med standardiseringsfrågor på <NOBR>IT-området.</NOBR> Dessa ärenden kan beröra olika samhällssektorer och delegationens uppdrag kan i denna del komma att beröra frågor som inte enbart avser <NOBR>e-förvaltning.</NOBR></P>
<P class="p168 ft13">I detta avsnitt beskriver delegationen de aktiviteter som initierats inom området <NOBR>IT-standardisering.</NOBR> I avsnitt 4.1 redovisas arbete med metod- och expertstöd i <NOBR>IT-standardiseringsfrågor,</NOBR> avsnitt 4.2 redovisar arbetet med att inrätta ett <NOBR>IT-standardiseringsråd</NOBR> och i 4.3 redovisas aktiviteter för samordning av förvaltningens IT- standardiseringsarbete avseende <NOBR>e-förvaltning.</NOBR> Slutligen redovisas i avsnitt 4.4 hur delegationen avser att följa viktiga standardiseringsarbeten.</P>
<P class="p209 ft20">43</P>
</DIV>
<DIV id="page_46">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21"><NOBR>IT-standardisering</NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p210 ft84"><SPAN class="ft31">4.1</SPAN><SPAN class="ft83">Metod- och expertstöd i IT- standardiseringsfrågor</SPAN></P>
<P class="p47 ft13">Delegationen kommer under året att undersöka omfattningen av behovet av metod- och expertstöd i <NOBR>IT-standardiseringsfrågor</NOBR> och formerna för hur sådant stöd bör tillhandahållas. I frågor som berör informations- och <NOBR>IT-säkerhetsfrågorna</NOBR> ska delegationen vid behov samråda med Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB) och PTS.</P>
<P class="p120 ft31"><SPAN class="ft31">4.2</SPAN><SPAN class="ft40">Upprättande av ett </SPAN><NOBR>IT-standardiseringsråd</NOBR></P>
<P class="p68 ft13">Delegationen har i enlighet med sitt direktiv tillkallat ett IT- standardiseringsråd och fastställt en beslutsordning för frågor som hanteras i rådet. Rådet omfattar representanter för de viktigaste intressenterna i stat, kommuner och landsting samt i intresseorganisationer och företag (se bilaga 5). Representanterna är kontaktpersoner mot sina respektive organisationer i syfte att säkerställa en bred belysning av de frågor som kommer att tas upp. Vid behov kommer rådet att kompletteras med fler representanter.</P>
<P class="p211 ft86"><SPAN class="ft31">4.3</SPAN><SPAN class="ft85">Samordning av </SPAN><NOBR>IT-standardiseringsarbete</NOBR> avseende <NOBR>e-förvaltning</NOBR></P>
<P class="p47 ft13">Delegationen har inlett samverkan med SKL kring koordinering av förvaltningens <NOBR>IT-standardiseringsarbete</NOBR> avseende <NOBR>e-förvaltning.</NOBR> I ett första steg kommer under våren 2010 relevanta existerande standarder och engagemang att sammanställas. Dessa förteckningar kommer att utgöra underlag för en analys av hur koordinering av förvaltningens <NOBR>IT-standardiseringsarbete</NOBR> kan genomföras.</P>
<P class="p212 ft31"><SPAN class="ft31">4.4</SPAN><SPAN class="ft40">Delegationen följer standardiseringsarbete</SPAN></P>
<P class="p54 ft13">I syfte att skapa kunskap om viktiga standardiseringsarbeten som pågår kommer delegationen under våren 2010 inventera pågående och planerade standardiseringsarbete. Efter en prioritering kommer delegationen i kommande betänkanden att redovisa en förteckning över viktiga standardiseringsarbeten som delegationen avser att följa.</P>
<P class="p213 ft20">44</P>
</DIV>
<DIV id="page_47">
<P class="p214 ft88"><SPAN class="ft12">5</SPAN><SPAN class="ft87">Uppföljning av det samlade arbetet med </SPAN><NOBR>e-förvaltning</NOBR></P>
<P class="p215 ft13">Delegationen ska från och med 2010, utifrån de förvaltningspolitiska målen, och de mål som regeringen kan komma att besluta på området, följa upp myndigheternas samlade arbete med <NOBR>e-förvaltning.</NOBR> Arbetets konsekvenser för brukarna ska beskrivas och analyseras.</P>
<P class="p191 ft13">Indikatorer för uppföljning ska utarbetas. Vid utarbetandet av indikatorer angående service, förvaltningens interna effektivitet och administrativ börda ska samråd ske med Myndigheten för tillväxtpolitiska utvärderingar och analyser (TUA). Vad gäller indikatorer på andra områden ska delegationen samråda med andra berörda myndigheter.</P>
<P class="p18 ft13">Delegationen ska ta fram förslag på metoder för hur planerade besparingar i myndigheternas <NOBR>e-förvaltningsarbete</NOBR> i högre grad kan realiseras och tas till vara. Delegationen avser att tillkalla en expertgrupp för uppföljning under våren 2010.</P>
<P class="p59 ft13">I avsnitt 5.1 beskrivs delegationens arbete avseende framtagande av indikatorer för uppföljning. I avsnitt 5.2 beskrivs arbetet med modeller för nyttokalkylering och nyttohemtagning. I avsnitt 5.3 beskrivs uppföljning av det samlade arbetet med <NOBR>e-förvaltning.</NOBR></P>
<P class="p126 ft31"><SPAN class="ft31">5.1</SPAN><SPAN class="ft40">Indikatorer för uppföljning</SPAN></P>
<P class="p60 ft13">Delegationen ska följa upp myndigheternas samlade arbete med <NOBR>e-förvaltning</NOBR> och konsekvenserna för brukarna ska beskrivas och analyseras. Delegationen avser som ett första steg att snarast genomföra en studie av redan framtagna rapporter avseende indikatorer och uppföljningsmodeller som finns inom statsförvaltningen. Delegationen ska också studera metoder som finns inom näringslivet.</P>
<P class="p216 ft20">45</P>
</DIV>
<DIV id="page_48">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21">Uppföljning av det samlade arbetet med <NOBR>e-förvaltning</NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p202 ft13">De indikatorer som delegationen ska använda i sin uppföljning av förvaltningens service, förvaltningens interna effektivitet och administrativa börda ska tas fram i samråd med Myndigheten för tillväxtpolitiska utvärderingar och analyser (TUA) och andra berörda myndigheter såsom Ekonomistyrningsverket (ESV) och Statskontoret.</P>
<P class="p187 ft13">Initiala kontakter är också tagna med Ekonomistyrningsverket för att ge delegationen möjlighet att följa det pilotprojekt för nyckeltal och nyckeltalsmätning som Ekonomistyrningsverket har startat med deltagare från drygt 40 myndigheter. Ekonomistyrningsverkets rapport om nyckeltal kommer under tredje kvartalet 2010 och bildar troligen grund för delegationens arbete med att följa upp myndigheternas interna effektivitet.</P>
<P class="p105 ft31"><SPAN class="ft31">5.2</SPAN><SPAN class="ft40">Nyttoberäkningar och nyttohemtagning</SPAN></P>
<P class="p68 ft13">Delegationen ska säkerställa att nyttoberäkningsmodell för förändringsprojekt tas fram, baserat till exempel på arbeten som är genomförda vid Ekonomistyrningsverket. Samverkan ska ske med Ekonomistyrningsverket och andra relevanta myndigheter. En första fas i detta arbete är initierad.</P>
<P class="p69 ft13">Delegationen ska också ta fram förslag på metoder för hur planerade besparingar i myndigheternas <NOBR>e-förvaltningsarbete</NOBR> i högre grad kan realiseras och tas till vara. För att uppnå så stor nytta som möjligt måste en ansvarsmodell utarbetas. Av modellen ska framgå vem som har ansvar att realisera effekthemtagningen och hur det bör förankras inom en myndighet eller mellan myndigheter. Initiala kontakter är tagna med TUA, ESV och Statskontoret.</P>
<P class="p217 ft90"><SPAN class="ft31">5.3</SPAN><SPAN class="ft89">Uppföljning av det samlade arbetet med </SPAN><NOBR>e-förvaltning</NOBR></P>
<P class="p218 ft16"><SPAN class="ft16">5.3.1</SPAN><SPAN class="ft44">Uppföljning av sektorsvisa effekter</SPAN></P>
<P class="p68 ft13">En samlad sektorsvis uppföljning med hjälp av framtagna indikatorer avses att genomföras av delegationen i samverkan med Ekonomistyrningsverket och i samråd med utvecklingsansvariga myndigheter. Detta för att få en samlad bild av hur sektorns</P>
<P class="p219 ft20">46</P>
</DIV>
<DIV id="page_49">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td93"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td94"><SPAN class="p2 ft37">Uppföljning av det samlade arbetet med <NOBR>e-förvaltning</NOBR></SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p97 ft13"><NOBR>e-tjänster</NOBR> möter de krav som behovs- och användarundersökningar har påvisat. Uppföljningsarbetet är till en början omfattande för att kvalitetssäkra framtagna indikatorer så att en god tillförlitlighet skapas inför kommande beslut om utformning och implementation av <NOBR>e-tjänster.</NOBR> Målsättningen är att på sikt skapa en mer generisk modell för effektivitetsutvärdering av <NOBR>e-förvaltningen</NOBR> med hjälp av framtagna indikatorer. En mall för årlig rapportering i delegationens betänkande kommer att tas fram. Delegationen återkommer till detta i nästa betänkande (oktober 2010).</P>
<P class="p109 ft16"><SPAN class="ft16">5.3.2</SPAN><SPAN class="ft44">Uppföljning av övriga myndigheter</SPAN></P>
<P class="p86 ft13">För myndigheter som inte omfattas av den planering som utvecklingsansvariga myndigheter genomför kommer en förenklad modell för verksamhetsuppföljning att tas fram i samverkan med Ekonomistyrningsverket. Delegationen återkommer till detta i nästa betänkande.</P>
<P class="p220 ft20">47</P>
</DIV>
<DIV id="page_50">
</DIV>
<DIV id="page_51">
<P class="p221 ft88"><SPAN class="ft12">6</SPAN><NOBR><SPAN class="ft87">EU-samarbetet</SPAN></NOBR> och det internationella arbetet</P>
<P class="p222 ft13">Delegationen ska bistå regeringen i <NOBR>EU-samarbetet</NOBR> och i det internationella arbetet med frågor om <NOBR>e-förvaltning.</NOBR> Delegationen kommer i denna del av uppdraget att prioritera det arbete som pågår inom <NOBR>EU-samarbetet.</NOBR> Vid behov kommer delegationen att följa utvecklingen inom <NOBR>e-förvaltningsområdet</NOBR> även i andra internationella organisationer.</P>
<P class="p223 ft13">I syfte att ge en överblick av den europeiska <NOBR>e-förvaltningen</NOBR> redovisar delegationen i detta betänkande i avsnitt 6.1 översiktligt utvalda <NOBR>EU-direktiv</NOBR> och handlingsplaner från <NOBR>EU-kommissionen</NOBR> samt rekommendationer från Europarådet. I avsnitt 6.2 finns en redogörelse för <NOBR>ISA-programmet</NOBR> inom EU. Slutligen redovisas i avsnitt 6.3 och <SPAN class="ft14">bilaga 10 </SPAN>strategiska <NOBR>e-förvaltningsprojekt</NOBR> inom EU med svensk medverkan.</P>
<P class="p224 ft31"><SPAN class="ft31">6.1</SPAN><SPAN class="ft40">Regelverk</SPAN></P>
<P class="p225 ft16"><SPAN class="ft16">6.1.1</SPAN><NOBR><SPAN class="ft44">EU-direktiv</SPAN></NOBR></P>
<P class="p226 ft13">De är framförallt fyra <NOBR>EU-direktiv</NOBR> som har allmän betydelse för <NOBR>e-förvaltningen</NOBR> i Sverige. Direktiven redovisas kortfattat nedan. Det finns omfattande unionslagstiftning i övrigt som påverkar svensk <NOBR>e-förvaltning,</NOBR> men som inte behandlas i detta betänkande.</P>
<P class="p227 ft46">Tjänstedirektivet</P>
<P class="p228 ft13">Europaparlamentets och rådets direktiv 2006/123/EG av den 12 december 2006 om tjänster på den inre marknaden, Tjänstedirektivet, har som syfte att skapa en gemensam marknad för</P>
<P class="p229 ft20">49</P>
</DIV>
<DIV id="page_52">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21"><NOBR>EU-samarbetet</NOBR> och det internationella arbetet</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p77 ft13">tjänster. Tjänstedirektivet har i svensk rätt genomförts i huvudsak genom lagen (2009:1079) om tjänster på den inre marknaden. I förarbetena till lagen (prop. 2008/09:187) anges att det är viktigt att utvecklingen av en kontaktpunkt för tjänster är förenlig med den långsiktiga <NOBR>e-förvaltningsinriktningen</NOBR> och <NOBR>E-delegationens</NOBR> arbete. Av betydelse för kontaktpunktens drift är enligt regeringen <NOBR>E-delegationens</NOBR> förslag för hur sektorsövergripande myndighetssamverkan närmare bör organiseras och finansieras.</P>
<P class="p205 ft46"><NOBR>PSI-direktivet</NOBR></P>
<P class="p47 ft13">Europaparlamentets och rådets direktiv 2003/98/EG av den 17 november 2003 om vidareutnyttjande av information från den offentliga sektorn, <NOBR>PSI-direktivet,</NOBR> har till syfte att myndigheter ska främja vidareutnyttjande av offentlig information och därigenom bidra till informationsmarknadens utveckling. Direktivet har i svensk rätt genomförts framförallt genom förordningen (2008:31) om villkor vid vidareutnyttjande av information från statliga myndigheter. Sedan <NOBR>EU-kommissionen</NOBR> i formell underrättelse gjort gällande att direktivet inte är korrekt genomfört i svensk rätt har regeringen tagit fram departementspromemorian <SPAN class="ft14">Vidareutnyttjande av handlingar </SPAN><SPAN class="ft91">- </SPAN><SPAN class="ft14">genomförande av </SPAN><NOBR><SPAN class="ft14">PSI-direktivet</SPAN></NOBR></P>
<P class="p130 ft33">(Ds 2009:44). I slutet av februari 2010 överlämnade regeringen lagrådsremissen <SPAN class="ft32">Lag om vidareutnyttjande av handlingar från den offentliga förvaltningen </SPAN>till Lagrådet.</P>
<P class="p230 ft46">Inspiredirektivet</P>
<P class="p68 ft13">Europaparlamentets och rådets direktiv 2007/2/EG av den 14 mars 2007 om upprättande av en infrastruktur för rumslig information i Europeiska gemenskapen, Inspiredirektivet, syftar till att inrätta en europagemensam infrastruktur och gemensamma bestämmelser som rör utbyte, delning, tillgång och utnyttjande av offentliga rumsliga data och datatjänster som har förmåga att samverka. Informationen ska vara avsedd att användas för gemenskapens miljöpolitik samt för politik och verksamheter som kan påverka miljön. Infrastruktur definieras i direktivet som metadata, rumsliga datamängder och tjänster, nättjänster och nätteknik, avtal om delning, tillgång och utnyttjande samt mekanismer, processer och</P>
<P class="p231 ft20">50</P>
</DIV>
<DIV id="page_53">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td95"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td96"><SPAN class="p2 ft37"><NOBR>EU-samarbetet</NOBR> och det internationella arbetet</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p232 ft13">förfaranden för samordning och övervakning. En handlingsplan för genomförande av direktivet i svensk rätt har tagits fram i samverkansprojektet <SPAN class="ft14">Geodata </SPAN>(Lantmäteriet, diarienummer <NOBR>505-2009/374).</NOBR></P>
<P class="p57 ft46">Dataskyddsdirektivet</P>
<P class="p86 ft13">Europaparlamentets och rådets direktiv 95/46/EG av den 24 oktober 1995 om skydd för enskilda personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter, Dataskyddsdirektivet, har till syfte att skydda fysiska personers grundläggande fri- och rättigheter, särskilt rätten till privatliv, i samband med behandling av personuppgifter. Direktivet är tillämpligt på sådan behandling av personuppgifter som helt eller delvis företas på automatisk väg liksom på manuell behandling av personuppgifter som ingår i eller kommer att ingå i ett register. I direktivet finns bl.a. generella regler om vilka krav som ställs vid behandling av personuppgifter, när sådan behandling är tillåten, information till den registrerade, rättelse av personuppgifter och säkerheten vid behandlingen. Direktivet innehåller bl.a. de s.k. ändamåls- och finalitetsprinciperna enligt vilka personuppgifter endast får samlas in för särskilda, uttryckligt angivna och berättigade ändamål. Senare behandling får inte ske på ett sätt som är oförenligt med dessa ändamål. Direktivet har i Sverige genomförts genom personuppgiftslagen (1998:204), men även genom författningar som reglerar behandling av personuppgifter inom särskilda verksamhetsområden.</P>
<P class="p233 ft16"><SPAN class="ft16">6.1.2</SPAN><NOBR><SPAN class="ft44">EU-kommissionens</SPAN></NOBR> handlingsplaner</P>
<P class="p6 ft46">Handlingsplan för <NOBR>e-förvaltning</NOBR></P>
<P class="p86 ft13"><NOBR>EU-kommissionens</NOBR> handlingsplan för <NOBR>e-förvaltning</NOBR> inom ramen för initiativet i2010 [KOM(2006) 173] antogs 2006 i syfte att påskynda utveckling av <NOBR>e-tjänster</NOBR> som är till nytta för alla. Handlingsplanen för <NOBR>e-förvaltningen</NOBR> slår fast att fram till 2010 ska</P>
<P class="p234 ft32"><SPAN class="ft92">-</SPAN><SPAN class="ft93">ingen medborgare lämnas utanför</SPAN><SPAN class="ft33">: bättre inkludering med stöd av </SPAN><NOBR><SPAN class="ft33">e-förvaltning</SPAN></NOBR><SPAN class="ft33"> så att medborgare kan dra nytta av säkra, innovativa tjänster enkelt tillgängliga för alla,</SPAN></P>
<P class="p235 ft20">51</P>
</DIV>
<DIV id="page_54">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21"><NOBR>EU-samarbetet</NOBR> och det internationella arbetet</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p236 ft14"><SPAN class="ft34">-</SPAN><SPAN class="ft94">effektivitet och nytta vara en realitet</SPAN><SPAN class="ft13">: betydligt högre användartillfredsställelse, transparens och ansvarstagande samt lättare administrativ börda och effektivitetsvinster,</SPAN></P>
<P class="p237 ft14"><SPAN class="ft34">-</SPAN><SPAN class="ft94">verkningsfulla nyckeltjänster för medborgare och företag realiseras</SPAN><SPAN class="ft13">: 100 procent av de offentliga upphandlingarna ska vara elektroniskt tillgängliga och minst 50 procent av offentliga upphandlingar över tröskelvärdet genomförs elektroniskt,</SPAN></P>
<P class="p237 ft32"><SPAN class="ft34">-</SPAN><SPAN class="ft95">de avgörande förutsättningarna vara på plats</SPAN><SPAN class="ft33">: möjliggör för medborgare och företag att få del av praktisk, säker, samordnad och tillförlitlig tillgång till tjänster i Europa, och</SPAN></P>
<P class="p238 ft32"><SPAN class="ft34">-</SPAN><SPAN class="ft95">deltagande och demokratiskt beslutsfattande stärkas</SPAN><SPAN class="ft33">: använd verktyg för effektiv allmän debatt och deltagande i demokratiskt beslutsfattande.</SPAN></P>
<P class="p239 ft13">Arbete pågår nu inom kommissionen med att ta fram en ny handlingsplan för tiden fram till 2015. Utgångspunkten för arbetet är den ministerdeklaration om <NOBR>e-förvaltning</NOBR> som antogs den 18 november 2009 i Malmö under det svenska ordförandeskapet i EU. I deklarationen slås fast att prioriterade områden fram till 2015 är att</P>
<P class="p240 ft13"><SPAN class="ft34">-</SPAN><SPAN class="ft35">medborgare och företag stöds av </SPAN><NOBR>e-förvaltningstjänster</NOBR> som är anpassade utifrån användarens behov och utvecklade i samarbete med tredje parter liksom av utökad tillgång till offentlig information, förbättrad transparens och verksamma medel för att involvera berörda parter i processen,</P>
<P class="p81 ft13"><SPAN class="ft34">-</SPAN><SPAN class="ft35">rörligheten inom EU är återinrättad genom gränsöverskridande </SPAN><NOBR>e-förvaltningstjänster</NOBR> för att starta och bedriva affärsverksamhet samt för att studera, arbeta, bo och pensionera sig varsomhelst inom EU,</P>
<P class="p237 ft13"><SPAN class="ft34">-</SPAN><SPAN class="ft35">effektivitet och nytta görs möjligt genom kontinuerliga åtgärder för tillämpning av </SPAN><NOBR>e-förvaltning</NOBR> för att minska den administrativa bördan, förbättra organisatoriska processer och stödja en hållbar, koldioxidsnål ekonomi, och</P>
<P class="p81 ft13"><SPAN class="ft34">-</SPAN><SPAN class="ft35">implementeringen av de prioriterade områdena görs möjligt genom nödvändiga nyckelinsatser och rättsliga och tekniska förutsättningar.</SPAN></P>
<P class="p165 ft20">52</P>
</DIV>
<DIV id="page_55">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td95"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td96"><SPAN class="p2 ft37"><NOBR>EU-samarbetet</NOBR> och det internationella arbetet</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p232 ft13">Enligt ministerdeklarationen ska alla nödvändiga åtgärder vidtas för att nå målen med deklarationen och för att se till att nationella strategier och handlingsplaner reflekterar deklarationens prioriteringar. I ministerdeklarationen föreslås också att en koordineringsgrupp etableras för att följa arbetet med den handlingsplan som kommissionen ska ta fram.</P>
<P class="p57 ft46">Handlingsplan för <NOBR>e-signaturer</NOBR> och <NOBR>e-legitimation</NOBR></P>
<P class="p60 ft13"><NOBR>EU-kommissionen</NOBR> har tagit fram en handlingsplan för bättre <NOBR>e-signaturer</NOBR> och <NOBR>e-legitimation</NOBR> för att förenkla tillhandahållandet av gränsöverskridande offentliga tjänster på den inre marknaden [KOM(2008) 798]. Handlingsplanen innehåller åtgärder på översiktlig nivå för att förbättra den gränsöverskridande driftskompatibiliteten för <NOBR>e-signaturer</NOBR> och <NOBR>e-legitimation.</NOBR></P>
<P class="p57 ft46">Handlingsplan för IPv6</P>
<P class="p60 ft13"><NOBR>EU-kommissionen</NOBR> har antagit en handlingsplan för införandet av version 6 av Internetprotokollet (IPv6) i Europa [KOM(2008) 313]. Enligt kommissionen bör EU sätta upp som mål att IPv6 ska införas senast 2010 och att minst 25 procent av användarna bör kunna koppla upp sig mot <NOBR>IPv6-Internet</NOBR> och nå sina viktigaste leverantörer av innehåll och tjänster utan att märka någon större skillnad jämfört med IPv4. Enligt handlingsplanen kommer kommissionen tillsammans med medlemsstaterna verka för att främja införande av IPv6 på offentliga sektorns webbplatser.</P>
<P class="p109 ft16"><SPAN class="ft16">6.1.3</SPAN><SPAN class="ft44">Europarådets rekommendationer</SPAN></P>
<P class="p6 ft46">Rekommendation om <NOBR>e-förvaltning</NOBR></P>
<P class="p40 ft13">Europarådets rekommendation om elektronisk förvaltning <NOBR>(”e-förvaltning”)</NOBR> [Rec(2004) 15] från 2004 är avsedd att utgöra stöd för medlemsländerna vid framtagande av strategier för <NOBR>e-förvaltning.</NOBR> Den behandlar principer som berör bl.a. tillgänglighet, inkludering, behov, användbarhet, förtroende, effektivitet och interoperabilitet genom öppna standarder samt öppna källkodslösningar. <NOBR>E-tjänster</NOBR> behandlas i ett särskilt avsnitt. I det föreskrivs</P>
<P class="p235 ft20">53</P>
</DIV>
<DIV id="page_56">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21"><NOBR>EU-samarbetet</NOBR> och det internationella arbetet</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p241 ft13">att när offentliga organ tillhandahåller offentlig information och tjänster med stöd av informationsteknologi bör</P>
<P class="p80 ft33"><SPAN class="ft34">-</SPAN><SPAN class="ft36">det vara tydligt vilken information och vilka tjänster som är tillgänglig/a samt hur och var den/de kan hittas,</SPAN></P>
<P class="p242 ft13"><SPAN class="ft34">-</SPAN><NOBR><SPAN class="ft35">e-tjänsterna</SPAN></NOBR> kunna anpassas av användarna med hänsyn till deras behov,</P>
<P class="p237 ft13"><SPAN class="ft34">-</SPAN><SPAN class="ft35">informationen vara korrekt, autentisk och uppdaterad samt tjänsterna vara säkra,</SPAN></P>
<P class="p80 ft33"><SPAN class="ft34">-</SPAN><SPAN class="ft36">informationen och tjänsterna vara så lätt/a att förstå som möjligt med hänsyn till innehåll, sammanhang och presentation,</SPAN></P>
<P class="p242 ft13"><SPAN class="ft34">-</SPAN><SPAN class="ft35">tjänsternas utseende (</SPAN><SPAN class="ft14">interface</SPAN>) och presentationen av informationen av olika offentliga organ vara harmoniserad,</P>
<P class="p237 ft13"><SPAN class="ft34">-</SPAN><SPAN class="ft35">jämn tjänstekvalité och en sömlös tjänst över flera tjänsteområden och tillgångssätt, vare sig det är traditionella kanaler eller informationsteknologi, tillförsäkras, och</SPAN></P>
<P class="p237 ft13"><SPAN class="ft34">-</SPAN><SPAN class="ft35">kompetent rådgivning för användare av </SPAN><NOBR>e-tjänster</NOBR> som är anpassad efter användarnas olika karaktäristika tillhandahållas.</P>
<P class="p52 ft13">I ett bifogat memorandum finns förklaringar till rekommendationen och i vissa fall exempel från verkligheten. I memorandumet står bl.a. att sättet för att tillhandahålla användaranpassade tjänster är att aktivt söka engagemang och deltagande från användare i utformningen av <NOBR>e-tjänsten</NOBR> och att användartester bör vara en viktig fas i utvecklingen av nya <NOBR>e-tjänster.</NOBR> Singapore, Hongkong, Kanada och Australien anges som exempel på länder vilka tillhandahåller <NOBR>e-tjänster</NOBR> på ett sätt som reflekterar användarnas behov snarare än den funktionella strukturen av den offentliga förvaltningen.</P>
<P class="p243 ft46">Rekommendation om <NOBR>e-demokrati</NOBR></P>
<P class="p68 ft13">Europarådet har antagit en rekommendation om elektronisk demokrati <NOBR>(e-demokrati<SPAN class="ft14">)</SPAN></NOBR><SPAN class="ft14"> </SPAN>[CM/Rec (2009)1]. Enligt de principer om <NOBR>e-demokrati</NOBR> som redovisas i ett appendix till rekommendationen är det huvudsakliga syftet med <NOBR>e-demokrati</NOBR> att vara ett elektroniskt stöd för demokratin. Vidare anges att <NOBR>e-demokrati</NOBR> omfattar framförallt sektorerna <NOBR>e-parlament,</NOBR> <NOBR>e-lagstiftning,</NOBR> <NOBR>e-rätts-</NOBR></P>
<P class="p244 ft20">54</P>
</DIV>
<DIV id="page_57">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td95"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td96"><SPAN class="p2 ft37"><NOBR>EU-samarbetet</NOBR> och det internationella arbetet</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p232 ft13">väsende, <NOBR>e-medling,</NOBR> <NOBR>e-miljö,</NOBR> <NOBR>e-val,</NOBR> <NOBR>e-folkomröstning,</NOBR> <NOBR>e-initiativ,</NOBR> <NOBR>e-röstning,</NOBR> <NOBR>e-samråd,</NOBR> <NOBR>e-hemställan,</NOBR> <NOBR>e-kampanj,</NOBR> <NOBR>e-omröstning</NOBR> och <NOBR>e-kartläggning.</NOBR></P>
<P class="p41 ft13">I de fall delegationen enligt direktivet ska beakta den utveckling som sker inom området <NOBR>e-demokrati</NOBR> kommer den att utgå från ovanstående definition av begreppet.</P>
<P class="p26 ft46">Rekommendation om interoperabilitet</P>
<P class="p58 ft13">Europarådet har utfärdat en rekommendation om interoperabilitet av informationssystem inom rättsväsendet [Rec (2003)14E]. I rekommendation anges bl.a. vad som bör beaktas i en strategi för informationsteknologi inom rättsväsendet.</P>
<P class="p126 ft31"><SPAN class="ft31">6.2</SPAN><NOBR><SPAN class="ft40">ISA-programmet</SPAN></NOBR> inom EU</P>
<P class="p245 ft97">Genom ett gemensamt beslut (922/2009/EG) av Europarlamentet och rådet den 16 september 2009 om lösningar för att uppnå interoperabilitet mellan europeiska offentliga förvaltningar inrättades programmet ISA (<SPAN class="ft96">Interoperability Solutions for European Public Administrations</SPAN>). <NOBR>ISA-programmet</NOBR> påbörjades den 1 januari 2010 och ersatte därmed <NOBR>IDABC-programmen</NOBR> (<SPAN class="ft96">Interoperable Delivery of European eGovernment Services to public Administrations, Business and Citizens</SPAN>). <NOBR>ISA-programmet</NOBR> sträcker sig fram till 2015. Syftet är att stödja samarbetet mellan europeiska offentliga förvaltningar genom att underlätta en effektiv gräns- och sektorsöverskridande elektronisk samverkan mellan sådana förvaltningar för att kunna tillhandahålla elektroniska offentliga tjänster som stöder genomförandet av gemenskapens politik och verksamheter.</P>
<P class="p246 ft13"><NOBR>ISA-programmet</NOBR> ska stödja och främja</P>
<P class="p247 ft33"><SPAN class="ft13">a)</SPAN><SPAN class="ft98">inrättande och förbättringar av gemensamma ramar som stöder gräns- och sektorsöverskridande interoperabilitet,</SPAN></P>
<P class="p248 ft13"><SPAN class="ft13">b)</SPAN><SPAN class="ft35">bedömning av konsekvenserna av informations- och kommunikationsteknik (IKT) av föreslagen eller antagen gemenskapslagstiftning liksom planering för att införa </SPAN><NOBR>IKT-system</NOBR> till stöd för genomförandet av gemenskapslagstiftningen,</P>
<P class="p249 ft33"><SPAN class="ft13">c)</SPAN><SPAN class="ft99">drift och förbättringar av befintliga gemensamma tjänster liksom inrättande, industrialisering, drift och förbättringar av</SPAN></P>
<P class="p90 ft20">55</P>
</DIV>
<DIV id="page_58">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21"><NOBR>EU-samarbetet</NOBR> och det internationella arbetet</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p250 ft13">nya gemensamma tjänster, inklusive interoperabiliteten mellan infrastrukturer för kryptering med öppen nyckel (PKI), och</P>
<P class="p251 ft33"><SPAN class="ft13">d)</SPAN><SPAN class="ft36">förbättringar av befintliga återanvändningsbara allmänna verktyg liksom inrättande, tillhandahållande och förbättringar av nya återanvändningsbara allmänna verktyg.</SPAN></P>
<P class="p252 ft13">I genomförandet av <NOBR>ISA-programmet</NOBR> ska <NOBR>EU-kommissionen</NOBR> biträdas av kommittén för interoperabilitetslösningar mellan europeiska offentliga förvaltningar <NOBR>(ISA-kommittén).</NOBR></P>
<P class="p253 ft31"><SPAN class="ft31">6.3</SPAN><SPAN class="ft40">Internationella </SPAN><NOBR>e-förvaltningsprojekt</NOBR></P>
<P class="p54 ft13">Delegationen ska koordinera den svenska medverkan i strategiska <NOBR>e-förvaltningsprojekt</NOBR> inom framförallt <NOBR>EU-samarbetet.</NOBR> Delegationen har tillkallat en expertgrupp för internationell <NOBR>e-förvaltning</NOBR> som bistår i detta arbete.</P>
<P class="p69 ft13">Delegationen kommer under våren 2010 att kartlägga svensk medverkan i internationella <NOBR>e-förvaltningsprojekt.</NOBR> I bilaga 10 finns en redovisning av de strategiska internationella <NOBR>e-förvaltnings-</NOBR> projekt som delegationen följer i det här skedet.</P>
<P class="p254 ft20">56</P>
</DIV>
<DIV id="page_59">
<P class="p4 ft12">7 Konsekvenser</P>
<P class="p255 ft13">Delegationen lämnar inte några förslag i detta betänkande. Således finns i detta avsnitt ingen redovisning enligt <NOBR>14–15</NOBR> a §§ kommitté- förordningen (1998:1474) eller <NOBR>6–7</NOBR> §§ förordningen (2007:1244) om konsekvensutredning vid regelgivning. I delegationens förra betänkande (SOU 2009:86, avsnitt 8) finns en beskrivning av hur den föreslagna strategin för myndigheternas arbete med <NOBR>e-förvalt-</NOBR> ning ska genomföras och konsekvenserna av förslagen.</P>
<P class="p256 ft20">57</P>
</DIV>
<DIV id="page_60">
</DIV>
<DIV id="page_61">
<DIV id="dimg1">
<INGENBILD zsrc="GYB32061x1.jpg/" id="img1">
</DIV>
<P class="p257 ft21">Bilaga 1</P>
<P class="p258 ft12">Kommittédirektiv</P>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t11">
<TR>
<TD class="tr7 td97"><SPAN class="p259 ft100">Delegation för <NOBR>e-förvaltning</NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr7 td98"><SPAN class="p260 ft100">Dir.</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr22 td97"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr22 td98"><SPAN class="p260 ft100">2009:19</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr31 td99"><SPAN class="p2 ft62"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr31 td100"><SPAN class="p2 ft62"> </SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p261 ft27">Beslut vid regeringssammanträde den 26 mars 2009.</P>
<P class="p258 ft101">Sammanfattning av uppdraget</P>
<P class="p262 ft27">Offentliga tjänster måste kontinuerligt utvecklas för att möta nya krav och förväntningar. <NOBR>E-förvaltningen</NOBR> utgör en viktig del i denna utveckling. För att stärka utvecklingen av <NOBR>e-förvaltningen</NOBR> och skapa goda möjligheter för myndighetsövergripande samordning inrättas en delegation för <NOBR>e-förvaltning.</NOBR></P>
<P class="p263 ft27">Delegationens första uppgift är att utforma ett förslag till strategi för myndigheternas arbete med <NOBR>e-förvaltning.</NOBR> Förslaget ska redovisas till regeringen senast den 30 september 2009.</P>
<P class="p263 ft27">Därefter ska delegationen koordinera de statliga myndigheternas <NOBR>IT-baserade</NOBR> utvecklingsprojekt samt följa upp dess effekter för medborgare, företagare och medarbetare. Delegationen ska vidare koordinera vissa <NOBR>IT-standardiseringsfrågor</NOBR> samt bistå regeringen i det internationella arbetet på området.</P>
<P class="p223 ft102">Delegationen ska årligen lämna delrapporter med underlag och förslag till regeringen. En slutrapport ska lämnas senast den 31 december 2014.</P>
<P class="p264 ft101">Bakgrund</P>
<P class="p262 ft27">Regeringen framhöll i budgetpropositionen för 2007 (prop. 2006/07:1 utg.omr. 2, bilaga 1, avsnitt 2) sin avsikt att stärka styrningen av den förvaltningsgemensamma utvecklingen genom att</P>
<P class="p265 ft102"><SPAN class="ft103">•</SPAN><SPAN class="ft104">säkerställa att förvaltningen utvecklar gemensamma principer för hur statlig registerinformation enklare ska kunna utbytas,</SPAN></P>
<P class="p266 ft20">59</P>
</DIV>
<DIV id="page_62">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21">Bilaga 1</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p267 ft33"><SPAN class="ft105">•</SPAN><SPAN class="ft98">se till att myndigheter använder enhetliga format för övrig informationsöverföring och kommunikation när det krävs,</SPAN></P>
<P class="p268 ft13"><SPAN class="ft105">•</SPAN><SPAN class="ft106">se till att statsförvaltningen i samverkan med kommuner och landsting utvecklar och tillämpar förvaltningsgemensamma metoder för säker elektronisk kommunikation och dokumenthantering,</SPAN></P>
<P class="p269 ft33"><SPAN class="ft105">•</SPAN><SPAN class="ft98">identifiera angelägna pilotprojekt som ska samfinansieras, samt utveckla former för en sådan finansiering och fördela samordningsansvaret för dessa projekt, samt</SPAN></P>
<P class="p270 ft33"><SPAN class="ft105">•</SPAN><SPAN class="ft98">stärka uppföljningen och granskningen av myndigheternas IT- baserade utvecklingsarbete.</SPAN></P>
<P class="p239 ft13">Den 15 mars 2007 beslutade regeringen att tillsätta en statssekreterargrupp med uppgift att stärka samordningen i Regeringskansliet av frågor som är av strategisk betydelse för utvecklingen av elektronisk förvaltning, med målsättningen att förenkla företags och enskildas kommunikation med myndigheter, höja kvaliteten på myndigheternas beslut samt effektivisera användningen av varje satsad skattekrona.</P>
<P class="p69 ft13">Den 14 januari 2008 fastställde regeringen en handlingsplan för <NOBR>e-förvaltning</NOBR> (dnr Fi2008/491). Regeringen beslutade att handlingsplanen skulle ligga till grund för den fortsatta hanteringen och samordningen på området.</P>
<P class="p69 ft13"><NOBR>E-förvaltning</NOBR> definieras i handlingsplanen som en del av verksamhetsutvecklingen i offentlig förvaltning där man inte bara drar nytta av informations- och kommunikationsteknik, utan även ser till att utvecklingen på området leder till nödvändiga organisatoriska förändringar och vidareutbildning av medarbetare.</P>
<P class="p78 ft13">Målet för <NOBR>e-förvaltningsarbetet</NOBR> är att det ska vara så enkelt som möjligt för så många som möjligt att utöva sina rättigheter och fullgöra sina skyldigheter samt ta del av förvaltningens service. Där det är till fördel för medborgare och företagare samt där kvaliteten, säkerheten och produktiviteten kan höjas ska myndigheterna samverka sektorsvis. Därigenom ska Sverige återta en ledande position inom området elektronisk förvaltning.</P>
<P class="p48 ft13">För att nå detta mål måste de goda erfarenheter som gjorts inom förvaltningen tas till vara samtidigt som möjligheterna till myndighetsövergripande samverkan och integration förbättras. Den ökade samordningen av <NOBR>e-förvaltningsarbetet</NOBR> som behövs för att uppnå detta bör enligt handlingsplanen företrädesvis ske inom vissa</P>
<P class="p55 ft20">60</P>
</DIV>
<DIV id="page_63">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td101"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td102"><SPAN class="p2 ft37">Bilaga 1</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p232 ft13">angivna sektorer där regeringen utser samverkansansvariga myndigheter. För närvarande finns sektorsvisa arbeten med att förbättra informationshanteringen och utöka det elektroniska informationsutbytet, t.ex. inom området geografisk information och fastighetsinformation (Geodatarådet), Rättsväsendets Informationsförsörjning <NOBR>(RIF-rådet),</NOBR> IT i vård- och omsorgssektorn.</P>
<P class="p41 ft13">I handlingsplanen anges också att kommunernas <NOBR>e-förvalt-</NOBR> ningsarbete är av stor betydelse för utvecklingen av <NOBR>e-förvaltningen</NOBR> i stort. Det är därför viktigt att det statliga utvecklingsarbetet löpande samordnas med Sveriges kommuner och landsting (SKL).</P>
<P class="p64 ft13">I mars 2008 överlämnade den s.k. stabsutredningen sitt slutbetänkande Ett stabsstöd i tiden (SOU 2008:22). Utredningen föreslog bl.a. att en delegation skulle inrättas med uppgift att säkra att förvaltningens samlade resurser kommer till användning i den fortsatta utvecklingen av <NOBR>e-förvaltningen.</NOBR></P>
<P class="p41 ft13"><NOBR>IT-standardiseringsutredningen</NOBR> överlämnade i juni 2007 sitt betänkande Den osynliga infrastrukturen – om förbättrad samordning av offentlig <NOBR>IT-standardisering</NOBR> (SOU 2007:47). I betänkandet, som har remissbehandlats, föreslogs bl.a. att en kanslifunktion skulle inrättas för att utveckla, samordna, förankra, publicera och underhålla förvaltningsgemensamma kravspecifikationer samt ge metod- och expertstöd i <NOBR>IT-standardiseringsfrågor</NOBR> inom den offentliga förvaltningen. Vidare föreslogs att ett <NOBR>IT-standardi-</NOBR> seringsråd skulle inrättas i syfte att bistå regeringen när svenska ståndpunkter i internationella <NOBR>IT-standardiseringsfrågor</NOBR> tas fram. Förslagen har fått ett brett stöd av remissinstanserna.</P>
<P class="p75 ft13">Utredningen pekar på behovet av att använda format och tillämpningar i gemensamma strukturer samt av att tydliggöra ansvaret inom myndigheterna när det gäller informationsutbyte med andra myndigheter. Utredningen lyfter vidare fram behovet av ökad teknisk samverkansförmåga. Andra områden som behandlats av utredningen är användningen av öppna standarder i upphandling, öppna programvaror och samordning av <NOBR>IT-upphandling.</NOBR></P>
<P class="p64 ft13">Enligt förordningen (2006:942) om krisberedskap och höjd beredskap har Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB) rätten att utfärda föreskrifter om ledningssystem för informationssäkerhet (LIS) enligt bl.a. standard för ledningssystem för informationssäkerhet.</P>
<P class="p59 ft33">I budgetpropositionen för 2009 (utg.omr. 2, avsnitt 3 och 5) anges att Verket för förvaltningsutveckling (Verva) ska avvecklas den 31 december 2008 och att regeringen avser att inrätta en</P>
<P class="p271 ft20">61</P>
</DIV>
<DIV id="page_64">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21">Bilaga 1</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p77 ft13"><NOBR>e-delegation</NOBR> som ska genomföra regeringens handlingsplan för <NOBR>e-förvaltning.</NOBR> Som ett led i regeringens tillväxtsatsning (prop. 2008/09:01, utg.omr. 2, avsnitt 4) ska arbetet med att öka användningen av elektronisk upphandling intensifieras. Kammarkollegiet har fått i uppdrag att utveckla arbetet inom området.</P>
<P class="p272 ft46">Behovet av en delegation</P>
<P class="p47 ft13">Myndigheterna ansvarar för att fortlöpande utveckla sin verksamhet samt för att ta till vara de fördelar som kan vinnas för enskilda och för staten som helhet genom samarbete med andra myndigheter och organisationer. Myndigheterna har en generell serviceskyldighet och dessutom ett ansvar för att främja utvecklingen av ett säkert och effektivt elektroniskt informationsutbyte.</P>
<P class="p48 ft13">Det finns dock vissa styrnings- och samordningsproblem inom statsförvaltningen. Det förekommer t.ex. visst dubbelarbete när skilda myndigheter utvecklar och upphandlar olika lösningar inom likartade områden. Ibland sker utveckling utan att nyttan för användarna tydliggörs. Samverkansprojekt kan försvåras av oklara finansiella, organisatoriska och rättsliga förutsättningar. De tekniska systemens samverkansförmåga varierar.</P>
<P class="p69 ft13">För att förverkliga den förbättrings- och effektivitetspotential som en utvecklad <NOBR>e-förvaltning</NOBR> rymmer, krävs ett strategiskt synsätt på <NOBR>e-förvaltning</NOBR> som omfattar staten som helhet. Därför behövs ett myndighetsövergripande arbete i delegationsform som koordinerar enskilda myndigheters insatser.</P>
<P class="p69 ft33">Syftet med delegationen för <NOBR>e-förvaltning</NOBR> är mot denna bakgrund att effektivisera och utveckla arbetet med <NOBR>e-förvaltning</NOBR> inom den offentliga sektorn.</P>
<P class="p230 ft46">Utgångspunkter för delegationens arbete</P>
<P class="p273 ft14">Inledning</P>
<P class="p68 ft13">Samhället förändras på olika områden såväl ekonomiskt och tekniskt som demografiskt och kulturellt. Steg för steg sker en anpassning till ett integrerat Europa och ett globalt samhälle. Rörligheten av arbetskraft och kapital ökar.</P>
<P class="p69 ft13">Statsförvaltningen behöver kunna leva upp till de nya krav och villkor som denna utveckling för med sig och ha en god föränd-</P>
<P class="p205 ft20">62</P>
</DIV>
<DIV id="page_65">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td101"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td102"><SPAN class="p2 ft37">Bilaga 1</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p56 ft13">ringsförmåga. En viktig aspekt i detta sammanhang är medlemskapet i EU som gör att statsförvaltningen behöver arbeta mer sammanhållet och ta hänsyn till förändringar och krav på administrativt samarbete. Även kommuner och landsting berörs av denna tekniska och administrativa utveckling. Samarbetet i EU styr allt mer de krav som ställs på myndigheter, kommuner och landsting avseende elektroniskt informationsutbyte med <NOBR>EU-kommissionen</NOBR> och andra <NOBR>EU-länder.</NOBR></P>
<P class="p65 ft13">Den statliga förvaltningspolitiken syftar till att skapa bästa möjliga förutsättningar för att genomföra regeringens politik till nytta för medborgare och företag (prop. 2008/09:1, utg.omr. 2, avsnitt 3.1). <NOBR>E-förvaltning</NOBR> är ett viktigt verktyg för att uppnå detta.</P>
<P class="p57 ft14">Utgångspunkter</P>
<P class="p86 ft13">När delegationen utför sina uppgifter ska den basera sitt arbete på följande utgångspunkter.</P>
<P class="p167 ft13">Medborgare ska kunna utöva sina rättigheter och fullgöra sina skyldigheter samt ta del av förvaltningens service på ett enkelt sätt. <NOBR>E-förvaltningen</NOBR> ska bidra till att förenkla kontakten mellan förvaltning och medborgare och ska präglas av tillgänglighet och användbarhet. Det är mycket viktigt att denna utveckling sker med ett bibehållet starkt skydd för den personliga integriteten. Delegationen ska även beakta den utveckling som sker inom området <NOBR>e-demokrati,</NOBR> dvs. användning av IT i demokratiska processer.</P>
<P class="p65 ft13"><NOBR>E-förvaltningen</NOBR> ska bidra till att minska företagens administrativa kostnader och även i övrigt åstadkomma en märkbar förbättring i företagens vardag. Näringslivet ska stödjas genom förenklingar för företagen, när det gäller formerna för uppgiftslämnande och möjligheterna att kunna ta del av data från offentliga register och andra uppgifter. Delegationen ska i sin verksamhet främja konkurrens i enlighet med nationella och gemenskapsrättsliga regler om konkurrens. Den offentliga förvaltningens <NOBR>e-tjänster</NOBR> bör i så stor utsträckning som möjligt bygga på öppna standarder samt använda sig av programvara som bygger på öppen källkod och lösningar som stegvis frigör förvaltningen från beroendet av enskilda plattformar och lösningar.</P>
<P class="p168 ft33">Elektronisk förvaltning, som syftar till att förenkla kontakten med medborgare och företagare, bör alltid ske utifrån användarnas</P>
<P class="p274 ft20">63</P>
</DIV>
<DIV id="page_66">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21">Bilaga 1</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p103 ft13">behov och nytta i kombination med beräkningar av den interna produktiviteten.</P>
<P class="p104 ft13">Delegationen bör beakta behovet av att tillgängliggöra offentlig information bl.a. för vidareutnyttjande. Sverige har i dag en i stora delar digitalt baserad förvaltning. En mer tillgänglig offentlig information kan bidra till utvecklingen av ekonomin, men också underlätta vardagen för medborgare och företag.</P>
<P class="p48 ft13">Det är av stor vikt att det långsiktiga digitala bevarandet stärks inom <NOBR>e-förvaltningen,</NOBR> både för system och enskilda handlingar. För att detta ska vara möjligt är det nödvändigt att bevarandeperspektivet beaktas när nya system byggs upp.</P>
<P class="p272 ft46">Delegationens uppdrag</P>
<P class="p273 ft14">Allmänt</P>
<P class="p68 ft13">Regeringen prioriterar <NOBR>e-förvaltningsfrågorna</NOBR> genom att skapa en delegation inriktad på att bl.a. bidra till genomförandet av regeringens handlingsplan för <NOBR>e-förvaltning.</NOBR> Delegationen ska, så som föreslogs i betänkandet Ett stabsstöd i tiden (SOU 2008:22), i nära samspel med statssekreterargruppen för <NOBR>e-förvaltning,</NOBR> samordna och utveckla det fortsatta arbetet med <NOBR>e-förvaltningen.</NOBR> Delegationen ska också, så som föreslogs i betänkandet Den osynliga infrastrukturen (SOU 2007:47), samordna den offentliga sektorns deltagande i det internationella <NOBR>IT-standardiseringsarbetet</NOBR> avseende <NOBR>e-förvaltning.</NOBR></P>
<P class="p182 ft13">Delegationen ska ansvara för samordningen på den myndighetsövergripande nivån. Detta innebär dels samordning av <NOBR>e-förvalt-</NOBR> ningsprojekt som är av strategisk natur, dvs. individuella projekt som påverkar förvaltningens samlade utvecklingsinriktning, dels samordning av de myndigheter som har ett eget ansvar att utveckla ett arbete eller en sektor så att respektive sektor väger in intresset för staten som helhet i sitt utvecklingsarbete.</P>
<P class="p275 ft13">Delegationen ska ha följande huvuduppdrag.</P>
<P class="p276 ft32">Utformning av en strategi för myndigheternas arbetet med <NOBR>e-förvaltning</NOBR></P>
<P class="p277 ft13">Utifrån de utgångspunkter som angivits ovan samt de mål som lades fast i handlingsplanen för <NOBR>e-förvaltning,</NOBR> ska delegationen</P>
<P class="p205 ft20">64</P>
</DIV>
<DIV id="page_67">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td101"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td102"><SPAN class="p2 ft37">Bilaga 1</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p97 ft13">inledningsvis lämna förslag till en strategi för myndigheternas arbete med <NOBR>e-förvaltning</NOBR> till regeringen. Strategin ska innehålla uppföljningsbara mål och delmål som ska uppnås på fem års sikt. Delegationen ska i förslaget ange de viktigaste utvecklingsprojekten i statsförvaltningen som behöver prioriteras. Strategin ska innefatta följande områden:</P>
<P class="p234 ft33"><SPAN class="ft107">•</SPAN><SPAN class="ft108">hur samverkan mellan myndigheter, kommuner och landsting samt näringsliv och organisationer kan förbättras och hur ansvaret mellan dessa ska fördelas, bl.a. ska sektorsvisa samverkansansvariga myndigheter föreslås,</SPAN></P>
<P class="p278 ft13"><SPAN class="ft107">•</SPAN><SPAN class="ft109">hur den offentliga sektorns försörjning av elektroniska legitimationer, dvs. hanteringen av identifiering och underskrifter, bör genomföras i framtiden med utgångspunkt i rapporten Säkert elektroniskt informationsutbyte och säker hantering av elektroniska handlingar (Verva 2008:12),</SPAN></P>
<P class="p279 ft33"><SPAN class="ft107">•</SPAN><SPAN class="ft108">hur teknisk samverkansförmåga mellan olika system, s.k. interoperabilitet, kan komma till stånd på förvaltningsgemensam nivå och på sektorsnivå,</SPAN></P>
<P class="p280 ft33"><SPAN class="ft107">•</SPAN><SPAN class="ft108">hur standardisering och eventuella systemväxlar (växlar för automatisk konvertering mellan standarder och format) bör användas vid utvecklingen av </SPAN><NOBR>e-förvaltning,</NOBR></P>
<P class="p281 ft33"><SPAN class="ft107">•</SPAN><SPAN class="ft108">hur den offentliga sektorns utveckling av </SPAN><NOBR>e-tjänster</NOBR> bör stödja övergången till ny teknik som t.ex. övergången till ”IPv6”, dvs. ett nytt system för tilldelning av Internets <NOBR>IP-adresser,</NOBR></P>
<P class="p280 ft33"><SPAN class="ft107">•</SPAN><SPAN class="ft108">hur en koncentration av administrativa stödtjänster kan ske inom statsförvaltningen,</SPAN></P>
<P class="p282 ft33"><SPAN class="ft107">•</SPAN><SPAN class="ft108">hur myndigheterna i framtiden bör driva, utbyta eller köpa och sälja </SPAN><NOBR>IT-tjänster</NOBR> inom den statliga sektorn samt i samband med tjänsteexport,</P>
<P class="p281 ft33"><SPAN class="ft107">•</SPAN><SPAN class="ft108">hur samverkan kring </SPAN><NOBR>e-förvaltningsarbete</NOBR> inom sektorer kan främjas,</P>
<P class="p281 ft33"><SPAN class="ft107">•</SPAN><SPAN class="ft108">hur fler </SPAN><NOBR>e-tjänster</NOBR> för medborgare och företagare kan utvecklas, framför allt sådana tjänster som integrerar flera myndigheters processer i användarvänliga gränssnitt, och hur myndigheters servicenivå för <NOBR>e-tjänster</NOBR> bör regleras samt</P>
<P class="p281 ft33"><SPAN class="ft107">•</SPAN><SPAN class="ft108">hur </SPAN><NOBR>IT-utvecklingen</NOBR> kan skapa möjligheter till förbättrad service för medborgare och näringsliv i gles- och landsbygd, med beaktande av lokala förutsättningar samt medborgares olika behov.</P>
<P class="p235 ft20">65</P>
</DIV>
<DIV id="page_68">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21">Bilaga 1</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p45 ft14">Koordinering av arbetet med <NOBR>e-förvaltning</NOBR></P>
<P class="p68 ft13">Delegationen ska löpande samla in information om planerade och pågående <NOBR>e-förvaltningsprojekt</NOBR> som är av strategisk natur, dvs. projekt som påverkar förvaltningens samlade utvecklingsinriktning. En utgångspunkt i detta arbete ska vara den rapport som Verva, på uppdrag av regeringen, tog fram på området – 69 myndigheter redovisar 915 strategiska insatser för utveckling av <NOBR>e-förvaltning</NOBR> (Verva 2008:14). Delegationen ska utifrån denna information sammanställa och analysera myndigheternas <NOBR>e-förvaltningsprojekt.</NOBR> Delegationen ska verka för att regeringens förvaltningspolitiska mål vägs in i planeringen och genomförandet av de viktigaste <NOBR>e-förvaltningsprojekten</NOBR> och verka för att dubbelarbete undviks. Delegationen ska årligen redovisa en sammanställning av myndigheternas planerade och pågående <NOBR>e-förvaltningsprojekt</NOBR> samt bedöma om de projekten understöder de förvaltningspolitiska mål som regeringen har satt upp. Delegationen ska vidare i sina rapporter redovisa goda förebilder inom <NOBR>e-förvaltningen.</NOBR></P>
<P class="p96 ft14">Uppföljning av det samlade arbetet med <NOBR>e-förvaltning</NOBR></P>
<P class="p47 ft13">Delegationen ska från och med 2010, utifrån de förvaltningspolitiska målen, och de mål som regeringen kan komma att besluta på området, följa upp myndigheternas samlade arbete med <NOBR>e-förvaltning.</NOBR> Arbetets konsekvenser för brukarna ska beskrivas och analyseras.</P>
<P class="p187 ft13">Indikatorer för uppföljning ska utarbetas. Vid utarbetandet av indikatorer angående service, förvaltningens interna effektivitet och administrativ börda ska samråd ske med Myndigheten för tillväxtpolitiska utvärderingar och analyser (TUA). Vad gäller indikatorer på andra områden ska delegationen samråda med andra berörda myndigheter.</P>
<P class="p48 ft33">Delegationen ska ta fram förslag på metoder för hur planerade besparingar i myndigheternas <NOBR>e-förvaltningsarbete</NOBR> i högre grad kan realiseras och tas till vara.</P>
<P class="p230 ft14">Koordinering av <NOBR>IT-standardiseringsarbete</NOBR></P>
<P class="p68 ft13">Delegationen ska samordna den statliga förvaltningens <NOBR>IT-stan-</NOBR> dardiseringsarbete avseende <NOBR>e-förvaltning.</NOBR> Delegationen ska se till</P>
<P class="p205 ft20">66</P>
</DIV>
<DIV id="page_69">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td101"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td102"><SPAN class="p2 ft37">Bilaga 1</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p232 ft13">att metod- och expertstöd i <NOBR>IT-standardiseringsfrågor</NOBR> inom den statliga förvaltningen tillhandahålls, också när det gäller begreppsstandarder. Arbetet ska utföras i samverkan med SKL. Samordningen av <NOBR>IT-standardiseringsarbetet</NOBR> ska främja användningen av öppna standarder. Delegationen ska beakta det <NOBR>IT-standardi-</NOBR> seringsarbete som pågår på internationell nivå.</P>
<P class="p57 ft14">Stöd till regeringen i det internationella arbetet</P>
<P class="p86 ft13">Delegationen ska bistå regeringen i <NOBR>EU-samarbetet</NOBR> och i det internationella arbetet med frågor om <NOBR>e-förvaltning.</NOBR></P>
<P class="p41 ft13">Delegationen ska bistå regeringen vid beredningen av svenska ståndpunkter i EU och andra mellanstatliga organ i ärenden som rör standarder och standardisering på <NOBR>IT-området.</NOBR> Delegationen ska leda och samordna ett <NOBR>IT-standardiseringsråd</NOBR> med företrädare för de viktigaste intressenterna i staten, kommuner och landsting samt i intresseorganisationer och företag. Delegationen ska följa utvecklingen på området och delta i diskussioner och informationsutbyte om frågor som rör det internationella arbetet med standardiseringsfrågor på <NOBR>IT-området.</NOBR> Dessa ärenden kan beröra olika samhällssektorer och delegationens uppdrag kan i denna del komma att beröra frågor som inte enbart avser <NOBR>e-förvaltning.</NOBR></P>
<P class="p283 ft14"><NOBR>E-nämndens</NOBR> och Vervas vägledningar och rapporter</P>
<P class="p86 ft33">Delegationen ska inventera och vid behov utveckla den tidigare <NOBR>E-nämndens</NOBR> och dåvarande Vervas vägledningar och rapporter på det aktuella området.</P>
<P class="p284 ft46">Uppdragets genomförande</P>
<P class="p40 ft13">I frågor som rör den strategiska utvecklingen av elektronisk förvaltning ska delegationen löpande rapportera till den interdepartementala arbetsgruppen för elektronisk förvaltning (dnr Fi2007/1981) och vid behov även till statssekreterargruppen för <NOBR>e-förvaltning.</NOBR></P>
<P class="p191 ft13">Delegationen ska tillkalla en arbetsgrupp bestående av ansvariga för strategiska <NOBR>e-förvaltningsprojekt,</NOBR> eller motsvarande verksam-</P>
<P class="p285 ft20">67</P>
</DIV>
<DIV id="page_70">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21">Bilaga 1</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p103 ft13">hetsutvecklare, som arbetar på myndigheter eller organisationer som deltar i delegationens arbete.</P>
<P class="p78 ft13">Vid behov ska delegationen även tillkalla en referensgrupp bestående av företrädare för näringsliv, forskare och brukare för att ta del av deras kunskaper och vidgade perspektiv på delegationens arbete.</P>
<P class="p78 ft13">Det är angeläget att utvecklingsarbetet avseende <NOBR>e-förvaltningen</NOBR> sker i samverkan med SKL. Samarbetet ska inriktas mot att nå en samsyn mellan staten, landsting och kommuner kring strategiskt viktiga <NOBR>e-förvaltningsfrågor.</NOBR> Samverkan ska också ske med näringslivet bl.a. inom standardiseringsarbetet i likhet med vad som anges i Riktlinjerna till statssekreterargruppen för <NOBR>e-förvaltning</NOBR> (Fi2007/1981).</P>
<P class="p187 ft13">I syfte att koordinera det strategiska <NOBR>e-förvaltningsarbetet</NOBR> och för att stärka pågående reformer inom <NOBR>e-förvaltningen,</NOBR> ska delegationen föra en dialog kring samordning av pågående insatser med berörda myndigheter.</P>
<P class="p69 ft13">Delegationens arbete ska genomföras i samråd med de myndigheter som har särskilda uppgifter inom <NOBR>IT-säkerhets-</NOBR> området, bl.a. MSB samt Post- och telestyrelsen (PTS). Delegationen ska också samråda med MSB i frågor om elektronisk identifiering och underskrift.</P>
<P class="p205 ft14">Redovisning</P>
<P class="p47 ft13">Delegationen ska inledningsvis ta fram förslag till en strategi för myndigheternas arbete med <NOBR>e-förvaltning</NOBR> som ska lämnas till regeringen senast den 30 september 2009 (Finansdepartementet).</P>
<P class="p78 ft13">Delegationen ska med början 2010 redovisa sitt arbete till regeringen (Finansdepartementet) senast den 20 mars respektive den 1 oktober varje år.</P>
<P class="p69 ft13">Ett förslag till hur arbetet kan föras vidare i ett längre perspektiv ska lämnas senast den 20 mars 2014.</P>
<P class="p104 ft13">En slutredovisning av arbete ska lämnas senast den 31 december 2014.</P>
<P class="p104 ft13">Delegationen ska, utöver vad som i kommittéförordningen (1998:1474) föreskrivs om konsekvensbedömningar, beskriva konsekvenser för användare av <NOBR>e-tjänster.</NOBR></P>
<P class="p69 ft33">Delegationen ska också redovisa till regeringen om den i sitt arbete identifierar regelverk som på ett olämpligt sätt hindrar elek-</P>
<P class="p286 ft20">68</P>
</DIV>
<DIV id="page_71">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td101"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td102"><SPAN class="p2 ft37">Bilaga 1</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p56 ft13">troniskt informationsutbyte. Vid behov ska delegationen lämna förslag till författningsändringar.</P>
<P class="p20 ft13">Delegationen ska hålla berörda centrala arbetsorganisationer informerade om arbetet och ge dem möjlighet att framföra synpunkter.</P>
<P class="p59 ft33">Det är regeringens avsikt att utvärdera delegationens verksamhet innan 2014.</P>
<P class="p287 ft13">(Finansdepartementet)</P>
<P class="p288 ft20">69</P>
</DIV>
<DIV id="page_72">
</DIV>
<DIV id="page_73">
<P class="p289 ft21">Bilaga 2</P>
<P class="p290 ft88">Delegationens ledamöter, experter och sekretariat</P>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t12">
<TR>
<TD class="tr8 td103"><SPAN class="p2 ft46">Ledamöter</SPAN> </TD>
<TD class="tr8 td104"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr16 td103"><SPAN class="p147 ft13">Mats Sjöstrand</SPAN> </TD>
<TD class="tr16 td104"><SPAN class="p2 ft13"><SPAN class="ft14">Ordförande</SPAN>, generaldirektör i</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td103"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td104"><SPAN class="p2 ft13">Regeringskansliet</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr14 td103"><SPAN class="p147 ft13">Angeles <NOBR>Bermudez-Svankvist</NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr14 td104"><SPAN class="p2 ft13">Generaldirektör, Arbetsförmedlingen</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr37 td103"><SPAN class="p147 ft13">Annika Bränström</SPAN> </TD>
<TD class="tr37 td104"><SPAN class="p2 ft13">Generaldirektör, Bolagsverket</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr38 td103"><SPAN class="p147 ft13">Dan Eliasson</SPAN> </TD>
<TD class="tr38 td104"><SPAN class="p2 ft13">Generaldirektör, Migrationsverket</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr38 td103"><SPAN class="p147 ft13">Stig Jönsson</SPAN> </TD>
<TD class="tr38 td104"><SPAN class="p2 ft13">Generaldirektör, Lantmäteriet</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr37 td103"><SPAN class="p147 ft13">Adriana Lender</SPAN> </TD>
<TD class="tr37 td104"><SPAN class="p2 ft13">Generaldirektör, Försäkringskassan</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr38 td103"><SPAN class="p147 ft13">Tomas Lidman</SPAN> </TD>
<TD class="tr38 td104"><SPAN class="p2 ft13">Riksarkivarie, Riksarkivet</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr16 td103"><SPAN class="p147 ft13">Helena Lindberg</SPAN> </TD>
<TD class="tr16 td104"><SPAN class="p2 ft13">Generaldirektör, Myndigheten för</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td103"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td104"><SPAN class="p2 ft13">samhällsskydd och beredskap</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr14 td103"><SPAN class="p147 ft13">Claes Ljung</SPAN> </TD>
<TD class="tr14 td104"><SPAN class="p2 ft13">Generaldirektör, Kammarkollegiet</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr38 td103"><SPAN class="p147 ft13">Christina Lugnet</SPAN> </TD>
<TD class="tr38 td104"><SPAN class="p2 ft13">Generaldirektör, Tillväxtverket</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr37 td103"><SPAN class="p147 ft13">Mats Persson</SPAN> </TD>
<TD class="tr37 td104"><SPAN class="p2 ft13">Generaldirektör, Jordbruksverket</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr38 td103"><SPAN class="p147 ft13">Karin Starrin</SPAN> </TD>
<TD class="tr38 td104"><SPAN class="p2 ft13">Generaltulldirektör, Tullverket</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr38 td103"><SPAN class="p147 ft13">Bengt Svenson</SPAN> </TD>
<TD class="tr38 td104"><SPAN class="p2 ft13">Rikspolischef, Rikspolisstyrelsen</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr16 td103"><SPAN class="p147 ft13">Håkan Sörman</SPAN> </TD>
<TD class="tr16 td104"><SPAN class="p2 ft13">Verkställande direktör,</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td103"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td104"><SPAN class="p2 ft13">Sveriges Kommuner och Landsting</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr14 td103"><SPAN class="p147 ft13">Staffan Widlert</SPAN> </TD>
<TD class="tr14 td104"><SPAN class="p2 ft13">Generaldirektör, Transportstyrelsen</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr39 td103"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr39 td104"><SPAN class="p291 ft20">71</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
</DIV>
<DIV id="page_74">
<DIV id="dimg1">
<INGENBILD zsrc="GYB32074x1.jpg/" id="img1">
</DIV>
<DIV id="id_1">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21">Bilaga 2</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
</DIV>
<DIV id="id_2">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t13">
<TR>
<TD class="tr8 td105"><SPAN class="p2 ft46">Experter</SPAN> </TD>
<TD class="tr8 td106"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr16 td105"><SPAN class="p292 ft13">Magnus Enzell</SPAN> </TD>
<TD class="tr16 td106"><SPAN class="p2 ft13">Kansliråd, Finansdepartementet</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr38 td105"><SPAN class="p292 ft13">Roland Höglund</SPAN> </TD>
<TD class="tr38 td106"><SPAN class="p2 ft13">Överdirektör, Bolagsverket</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr40 td105"><SPAN class="p2 ft46">Sekretariat<SPAN class="ft110">7</SPAN></SPAN> </TD>
<TD class="tr40 td106"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr6 td105"><SPAN class="p292 ft13">Claes Thagemark</SPAN> </TD>
<TD class="tr6 td106"><SPAN class="p2 ft13">Kanslichef</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr37 td105"><SPAN class="p292 ft13">Marit Dozzi</SPAN> </TD>
<TD class="tr37 td106"><SPAN class="p2 ft13">Kanslisekreterare</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr38 td105"><SPAN class="p292 ft13">Johan Bålman</SPAN> </TD>
<TD class="tr38 td106"><SPAN class="p2 ft13">Kommittésekreterare</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr38 td105"><SPAN class="p292 ft13">Anneli Hagdahl</SPAN> </TD>
<TD class="tr38 td106"><SPAN class="p2 ft13">Kommittésekreterare</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr37 td105"><SPAN class="p292 ft13">Dano Kostovski</SPAN> </TD>
<TD class="tr37 td106"><SPAN class="p2 ft13">Kommittésekreterare</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr38 td105"><SPAN class="p292 ft13">Peter Krantz</SPAN> </TD>
<TD class="tr38 td106"><SPAN class="p2 ft13">Kommittésekreterare</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr38 td105"><SPAN class="p292 ft13">Lena Olofsson</SPAN> </TD>
<TD class="tr38 td106"><SPAN class="p2 ft13">Kommittésekreterare</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr38 td105"><SPAN class="p292 ft13">Eva Sartorius</SPAN> </TD>
<TD class="tr38 td106"><SPAN class="p2 ft13">Kommittésekreterare</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p181 ft111"><SPAN class="ft47">7 </SPAN>Nedan anges vilka avsnitt som respektive kommittésekreterare skrivit i betänkandet:</P>
<P class="p293 ft111"><SPAN class="ft112">•</SPAN><SPAN class="ft113">Lena Olofsson – sammanfattningen</SPAN></P>
<P class="p293 ft111"><SPAN class="ft112">•</SPAN><SPAN class="ft113">Claes Thagemark – avsnitt 2.1, 2.2, 2.4, 3.3, 4.4 och 5</SPAN></P>
<P class="p293 ft52"><SPAN class="ft112">•</SPAN><SPAN class="ft114">Dano Kostovski – avsnitt 1, 6, 7 och bilaga 10</SPAN></P>
<P class="p293 ft52"><SPAN class="ft112">•</SPAN><SPAN class="ft114">Peter Krantz – avsnitt 2.3 och 4.1, 4.2 och 4.3</SPAN></P>
<P class="p293 ft48"><SPAN class="ft112">•</SPAN><SPAN class="ft115">Eva Sartorius – avsnitt 3.1, 3.2 och bilaga 8</SPAN></P>
<P class="p294 ft48">Marit Dozzi har ansvarat för tryckoriginal av betänkandet.</P>
<P class="p295 ft20">72</P>
</DIV>
</DIV>
<DIV id="page_75">
<P class="p257 ft21">Bilaga 3</P>
<P class="p261 ft12">Sammanfattning av SOU 2009:86</P>
<P class="p296 ft13"><NOBR>E-delegationens</NOBR> uppdrag är att lämna förslag till en strategi för myndigheternas arbete med <NOBR>e-förvaltning.</NOBR> Den strategi som delegationen föreslår redovisar hur myndigheterna kan öka sin produktivitet och effektivitet samt öka samhällets utvecklingsförmåga och innovationskraft genom <NOBR>e-förvaltning.</NOBR> Delegationen föreslår att dessa mål ska uppnås genom de åtgärder som beskrivs i strategin. Strategin kan i stora delar omedelbart börja genomföras eftersom delegationen genom sitt uppdrag har fått en central roll i utvecklingen av <NOBR>e-förvaltning</NOBR> fram till slutet av 2014. Strategin innehåller därför både ställningstaganden om hur delegationen avser att genomföra sitt uppdrag i övrigt och förslag som kräver beslut från regeringen.</P>
<P class="p297 ft14">Avsnitt 2: Introduktion</P>
<P class="p262 ft13">Svensk <NOBR>e-förvaltning</NOBR> har en relativt lång historia och är i dag bland de främsta i världen. Myndigheterna har dock fört fram krav på en tydligare styrning, finansiering och koordinering av <NOBR>e-förvaltnings-</NOBR> projekten samt ökade möjligheter för automatiserad samverkan och samverkan med tredje part. Det finns också indikationer om att det inte är tillräckligt många som använder de <NOBR>e-tjänster</NOBR> som myndigheterna producerar för att det ska vara möjligt att realisera förväntade besparingar. Det finns en spänning inbyggd i dagens finansieringsmodell för <NOBR>e-förvaltning</NOBR> som leder till att nytta för tredje part inte prioriteras i tillräckligt hög grad inom utvecklingsprojekt. Regeringen aviserade därför i budgetpropositionen för 2007 att styrningen skulle stärkas och utvecklingen snabbas på. En handlingsplan för <NOBR>e-förvaltning</NOBR> beslutades i januari 2008 och delegationen tillsattes i mars 2009.</P>
<P class="p298 ft33">Delegationen anser att handlingsplanens målsättning, <SPAN class="ft32">så enkelt som möjligt för så många som möjligt</SPAN>, bör breddas till att innefatta</P>
<P class="p266 ft20">73</P>
</DIV>
<DIV id="page_76">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21">Bilaga 3</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p103 ft14"><SPAN class="ft13">en målsättning som rör </SPAN>samhällets samlade utvecklingsförmåga och innovationskraft. <SPAN class="ft13">Genom att fokusera på det omgivande samhällets behov kan mål som att reducera företagens administrativa börda och förenkla medborgarnas vardag uppnås. </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">E-förvaltning</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> bör alltså inte längre betraktas som en intern angelägenhet för myndigheterna utan något som har stor potentiell påverkan på hela samhället. Genom att skapa tydliga och standardiserade förutsättningar för </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">e-tjänster</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> kan samhällets aktörer dessutom bjudas in för att i samverkan med myndigheter utveckla </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">e-tjänster</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> som skapar ytterligare nytta för det omgivande samhället.</SPAN></P>
<P class="p70 ft13">Strategin lägger grunden för en stegvis och efterfrågedriven utveckling av den svenska <NOBR>e-förvaltningen.</NOBR> Med en sådan bredare målsättning och högre ambitionsnivå leder strategin enligt delegationens uppfattning till den tredje generationens <NOBR>e-förvaltning.</NOBR></P>
<P class="p272 ft14">Avsnitt 3: Flexibel <NOBR>e-förvaltning</NOBR> utifrån användarnas behov</P>
<P class="p47 ft13">För att säkerställa en behovsdriven <NOBR>e-förvaltning</NOBR> föreslår delegationen att regeringen ska ge Bolagsverket, Skatteverket, Lantmäteriet och Transportstyrelsen ett särskilt utvecklingsansvar för <NOBR>e-förvaltning.</NOBR> Ansvaret innebär att leda samverkan och utveckling inom följande intressent- och målgruppsområden: företag och företagande, privatpersoner, geografisk information och fastighetsinformation samt fordon och förare. Dessa s.k. utvecklingsansvariga myndigheter ska dessutom tillhandahålla bastjänster för informationsförsörjning. Delegationen kommer löpande att identifiera och till regeringen föreslå fler intressent- och målgruppsområden och prioritera mellan dem samt utvärdera lämpliga myndigheter som bör få ett relaterat utvecklingsansvar.</P>
<P class="p70 ft13">Delegationen kommer inom ramen för sitt uppdrag att koordinera denna utveckling. Dessutom kommer delegationen att sätta upp och driva elektroniska forum för behovsfångst och för erfarenhetsutbyte mellan verksamhetsutvecklare i den offentliga sektorn, näringsliv och medborgare. Delegationen ska också initiera en process för samverkan och överenskommelser med relevanta aktörer (bl.a. näringslivet samt Sveriges Kommuner och Landsting, SKL) för att åstadkomma en behovsdriven och flexibel <NOBR>e-förvaltning.</NOBR></P>
<P class="p139 ft33">Att anpassa tjänster och information efter användarnas behov ställer krav på myndigheterna i fråga om <NOBR>e-inkludering.</NOBR></P>
<P class="p286 ft20">74</P>
</DIV>
<DIV id="page_77">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td101"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td102"><SPAN class="p2 ft37">Bilaga 3</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p232 ft13">Delegationen ska därför utveckla Vägledningen <NOBR>24-timmars-</NOBR> webben. Denna ska anpassas till kraven i WCAG 2.0. Vidare ska Kammarkollegiet få i uppdrag att dels redovisa hur arbetet går med att ställa krav på användandet och tillgänglighet i upphandlingarna, dels delta i arbetet med framtagandet av den nya europeiska standarden för upphandling av tillgänglig informationsteknologi.</P>
<P class="p57 ft14">Avsnitt 4: Styrning och finansiering av en behovsdriven <NOBR>e-förvaltning</NOBR></P>
<P class="p40 ft13">För att säkerställa styrning och finansiering av de olika aktiviteterna inom och mellan de olika intressent- och behovsområdena föreslår delegationen en styrmodell med extern finansiering från Vinnovas forsknings- och utvecklingsmedel. Finansieringsfrågor ska dessutom kunna lyftas av delegationen för avgörande av regeringen. Delegationen ska därför ta fram en kalkylmodell för att beräkna nytta av och kostnad för strategiska <NOBR>e-förvaltningsprojekt.</NOBR></P>
<P class="p64 ft13">Delegationen föreslår att regeringen ska ge Bolagsverket, Lantmäteriet, Skatteverket och Tillväxtverket i uppdrag att i samråd med SKL ta fram mallar för överenskommelser i samverkansprojekt. De föreslagna utvecklingsansvariga myndigheterna ska få i uppdrag att årligen samordna strategiprocesser inom sina respektive intresse- och målgruppsområden. Detta uppdrag ska omfatta samordning, erfarenhetsutbyte och behovsidentifiering inom sektorn. Vid behov kan sådana myndigheter bidra till att samverkansöverenskommelser kommer till stånd mellan parter som har svårigheter att upprätta sådana.</P>
<P class="p75 ft13">Delegationen ska ta fram en vägledning för myndigheternas verksamhetsplanering för <NOBR>e-förvaltning</NOBR> och följa upp denna planering. När myndigheterna redovisar sina verksamhetsplaner och genomför arbete inom <NOBR>e-förvaltning,</NOBR> ska åtgärder och initiativ följa en indelning av tjänsterna i fyra grupper: infrastrukturella tjänster, bastjänster för informationsförsörjning, egenproducerade tjänster och gemensamt producerade tjänster. Kategoriseringen grundar sig på ansvarsförhållanden och behov av standardisering. Syftet är att underlätta samverkan och kommunikation mellan myndigheter och den kommunala sektorn.</P>
<P class="p75 ft13">Delegationen kommer att analysera medborgarnas behov ur ett helhetsperspektiv och verka för att de vägs in i verksamhetsplaneringen. Delegationen ska årligen koordinera en sektorsövergripande strategiprocess. För att vidga delegationens perspektiv på</P>
<P class="p235 ft20">75</P>
</DIV>
<DIV id="page_78">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21">Bilaga 3</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p299 ft13">arbetet kommer den att inrätta expertgrupper som ska bereda underlag och på annat sätt bistå delegationen i att utföra sitt uppdrag. Delegationen kommer genom sitt uppdrag att redovisa underlag och lämna förslag till regeringen så att den kan lösa eventuella frågor som hindrar utveckling av <NOBR>e-förvaltningen</NOBR> eller ett enskilt projekt.</P>
<P class="p187 ft13">Reglering i förordning ska öka tydligheten och höja ambitionen på <NOBR>e-förvaltningsområdet.</NOBR> Skatteverket genom en nämnd ska få rätt att meddela föreskrifter. Delegationen föreslår att regeringen tillsätter en utredning med uppdrag att göra en översyn av registerförfattningarna.</P>
<P class="p35 ft14">Avsnitt 5: Tekniska förutsättningar för en ny flexibel infrastruktur</P>
<P class="p68 ft13">Myndigheterna behöver en grundläggande infrastruktur där utgångspunkten är att samverkan ska ske mellan oberoende enheter. Delegationens förslag leder till att myndigheterna i hög grad själva ska kunna bestämma sina egna processer och arkitekturer samtidigt som den föreslagna standardiserade och meddelandebaserade lösningen anger tydliga ansvarsgränser för informationsutbyte. Förslagen ökar således även informationssäkerheten.</P>
<P class="p48 ft13">Delegationen föreslår att en nämnd inom Skatteverket ska få rätt att meddela föreskrifter i fråga om bl.a. standarder som ska vara gemensamma för elektroniskt informationsutbyte för myndigheter under regeringen och att Kammarkollegiet får i uppdrag att se till att ramavtal för standardiserad meddelandehantering finns.</P>
<P class="p187 ft13">Delegationen ska utveckla en vägledning för automatiserad samverkan och föreslår att den ska utgöra grund för en föreskrift. Vägledningen ska fastställa att olikheter i data, begrepp och semantik ska hanteras då de uppstår samt skapa förutsättningar för att återanvända befintliga lösningar, att öppna standarder är förstahandsval vid val av teknisk lösning samt att öppen programvara alltid ska övervägas vid val av lösning.</P>
<P class="p205 ft14">Avsnitt 6: Effektivare stödprocesser</P>
<P class="p68 ft13">Utvecklingen inom <NOBR>IT-området</NOBR> har numera skapat förutsättningar för att effektivisera stödprocesser genom att låta flera myndigheter</P>
<P class="p177 ft20">76</P>
</DIV>
<DIV id="page_79">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td101"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td102"><SPAN class="p2 ft37">Bilaga 3</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p56 ft13">med likartade behov tillsammans nyttja tjänster från gemensamma verksamhetsstöd. Det är främst inom mer transaktionsintensiva stödprocesser inom ekonomi- och personaladministration som samordning kan leda till stora fördelar</P>
<P class="p41 ft13">Delegationen föreslår att regeringen därför ska ge Skatteverket och Rikspolisstyrelsen i uppdrag att i försöksverksamhet utveckla s.k. gemensamma administrativa verksamhetsstöd. Initialt ska verksamhetsstöden omfatta ekonomi- och personaladministration. På sikt bör även andra stödprocesser inkluderas. Dessutom ska regeringen ge Ekonomistyrningsverket i uppdrag att parallellt med försöksverksamheten på ett standardiserat sätt mäta kostnaderna för ekonomi- och personaladministrationen inom vissa myndigheter för bedömning av en framtida anslutning eller möjlighet att vara värdmyndighet.</P>
<P class="p42 ft13">Delegationen kommer att följa upp försöksverksamheten och Kammarkollegiets nuvarande stöd inom ekonomi- och personaladministration. Med hänsyn till uppföljningsresultaten kommer delegationen att överväga vilka ytterligare myndigheter som är lämpliga att tillhandahålla gemensamma administrativa verksamhetsstöd. Delegationen kommer dessutom att utreda när förutsättningar föreligger för att skyndsamt frikoppla ett gemensamt verksamhetsstöd från värdmyndigheten.</P>
<P class="p101 ft13">Delegationen föreslår också att regeringen ska ställa krav på att myndigheterna tar fram en strategi för sin försörjning av IT- tjänster, en s.k. sourcingstrategi. Kammarkollegiet ska säkerställa att planering och genomförande av ramavtalsupphandlingar görs så att dessa stimulerar myndigheternas strategier. Kammarkollegiet ska också utarbeta riktlinjer avseende kravställning och nyttokalkyl för externt köpta <NOBR>IT-tjänster,</NOBR> genomföra en systematisk uppföljning av avropad volym och andra uppföljningsparametrar i ramavtalen samt utveckla former för kunskaps- och erfarenhetsutbyte inom området.</P>
<P class="p300 ft14">Avsnitt 7: <NOBR>E-legitimationer</NOBR></P>
<P class="p86 ft13">Dagens lösning för <NOBR>e-legitimationer</NOBR> har varit relativt framgångsrik, men har vissa problem. Affärsmodellen har i vissa fall lett till att förlitande parter får höga kostnader. Brister finns i modellens flexibilitet och olika tekniska frågor har uppkommit. Användning av <NOBR>e-legitimation</NOBR> på publika datorer och datorer på arbetsplatser är</P>
<P class="p301 ft20">77</P>
</DIV>
<DIV id="page_80">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21">Bilaga 3</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p103 ft13">svårt. Vidare utfärdas inte <NOBR>e-legitimationer</NOBR> för personer som inte stadigvarande vistas i landet och endast i begränsad omfattning till underåriga. Användarna har i bland svårt att använda tjänsterna. Det saknas möjligheter för bärare av tjänstekort att använda dagens lösningar i publika tjänster som tillhandahålls av myndigheter.</P>
<P class="p78 ft13">Delegationen föreslår därför att det inrättas en samordningsfunktion för <NOBR>e-legitimationer,</NOBR> elektroniska underskrifter och anknytande tjänster. En självständigt beslutande nämnd inom Skatteverket, Nämnden för <NOBR>e-samordning,</NOBR> ska inrättas och dess verksamhet regleras i författning. Nämnden får rätt att meddela föreskrifter.</P>
<P class="p187 ft13">Nämnden tillhandahålla tjänster åt anslutna statliga och kommunala myndigheter mot ersättning, t.ex. legitimering, underskrift och stämpling m.m. Samtidigt ges stöd för motsvarande utveckling inom näringslivet. Lösningarna ska omfatta även den som är underårig eller saknar personnummer. Nämnden ska styra identitetsintygsgivarnas hantering så att t.ex. personnummer lämnas endast till de myndigheter och andra aktörer som ges rätt att få del av uppgiften.</P>
<P class="p139 ft13">Genom <NOBR>e-tjänstelegitimationer</NOBR> kan personnummer utmönstras ur de <NOBR>e-legitimationer</NOBR> som används i tjänsten. Förutsättningar ges också för företag och myndigheter att ansöka om elektroniska legitimationshandlingar för sina anställda och uppdragstagare. <NOBR>E-tjänstelegitimationer</NOBR> utformas så att de kan användas inom hela den offentliga sektorn och näringslivet. De anpassas också för en federationslösning som på sikt ska kunna ge stöd även för juridisk behörighetskontroll.</P>
<P class="p48 ft13">Riksarkivet bör utveckla en strategi för bevarande med inriktning på elektroniskt underskrivna handlingar. Riksarkivet bör dessutom vidareutveckla sina föreskrifter på området och i samverkan med andra myndigheter ta fram en vägledning.</P>
<P class="p302 ft20">78</P>
</DIV>
<DIV id="page_81">
<DIV id="dimg1">
<INGENBILD zsrc="GYB32081x1.jpg/" id="img1">
</DIV>
<P class="p303 ft21">Bilaga 4</P>
<P class="p261 ft12">Arbetsgruppen</P>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t14">
<TR>
<TD class="tr3 td107"><SPAN class="p259 ft14">Representant</SPAN> </TD>
<TD class="tr3 td108"><SPAN class="p2 ft14">Organisation</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr14 td109"><SPAN class="p259 ft13">Lena Tollerz Törn</SPAN> </TD>
<TD class="tr14 td110"><SPAN class="p2 ft13">Skatteverket</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr20 td109"><SPAN class="p259 ft13">Nicolay Beck</SPAN> </TD>
<TD class="tr20 td110"><SPAN class="p2 ft13">Arbetsförmedlingen</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr20 td109"><SPAN class="p259 ft13">Monica Grahn</SPAN> </TD>
<TD class="tr20 td110"><SPAN class="p2 ft13">Bolagsverket</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr20 td109"><SPAN class="p259 ft13">Anders Olsson</SPAN> </TD>
<TD class="tr20 td110"><SPAN class="p2 ft13">Lantmäteriet</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr20 td109"><SPAN class="p259 ft13">Göran Wijk</SPAN> </TD>
<TD class="tr20 td110"><SPAN class="p2 ft13">Försäkringskassan</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr20 td109"><SPAN class="p259 ft13">Torbjörn Hörnfelt</SPAN> </TD>
<TD class="tr20 td110"><SPAN class="p2 ft13">Riksarkivet</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr20 td109"><SPAN class="p259 ft13">Halldor Stolt</SPAN> </TD>
<TD class="tr20 td110"><SPAN class="p2 ft13">Myndigheten för samhällsskydd</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td109"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td110"><SPAN class="p2 ft13">och beredskap</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr14 td109"><SPAN class="p259 ft13">Jan Schönbeck</SPAN> </TD>
<TD class="tr14 td110"><SPAN class="p2 ft13">Kammarkollegiet</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr20 td109"><SPAN class="p259 ft13">Gunnar Wennerholm</SPAN> </TD>
<TD class="tr20 td110"><SPAN class="p2 ft13">Tillväxtverket</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr20 td109"><SPAN class="p259 ft13">Carina Arnesson</SPAN> </TD>
<TD class="tr20 td110"><SPAN class="p2 ft13">Jordbruksverket</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr20 td109"><SPAN class="p259 ft13">Peter Arvidsson</SPAN> </TD>
<TD class="tr20 td110"><SPAN class="p2 ft13">Tullverket</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr20 td109"><SPAN class="p259 ft13">Ola Öhlund</SPAN> </TD>
<TD class="tr20 td110"><SPAN class="p2 ft13">Rikspolisstyrelsen</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr20 td109"><SPAN class="p259 ft13">Bengt Svenson</SPAN> </TD>
<TD class="tr20 td110"><SPAN class="p2 ft13">Sveriges kommuner och landsting</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr20 td107"><SPAN class="p259 ft13">Per Ängmo</SPAN> </TD>
<TD class="tr20 td108"><SPAN class="p2 ft13">Transportstyrelsen</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p304 ft20">79</P>
</DIV>
<DIV id="page_82">
</DIV>
<DIV id="page_83">
<P class="p257 ft21">Bilaga 5</P>
<P class="p261 ft12"><NOBR>IT-standardiseringsrådet</NOBR></P>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t15">
<TR>
<TD class="tr22 td111"><SPAN class="p259 ft14">Representant</SPAN> </TD>
<TD class="tr22 td112"><SPAN class="p2 ft14">Organisation</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td113"><SPAN class="p259 ft13">Kerstin Wiss Holmdahl</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td114"><SPAN class="p305 ft13">Sveriges kommuner och landsting, SKL</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr14 td113"><SPAN class="p259 ft13">Inger Wejerfelt</SPAN> </TD>
<TD class="tr14 td114"><SPAN class="p2 ft13">Centrum för <NOBR>e-Hälsa</NOBR> i samverkan, SKL</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td113"><SPAN class="p259 ft13">Bengt Svensson</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td114"><SPAN class="p2 ft13">Sveriges kommuner och landsting, SKL</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td113"><SPAN class="p259 ft13">Torbjörn Hörnfeldt</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td114"><SPAN class="p2 ft13">Riksarkivet</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td113"><SPAN class="p259 ft13">Hans von Axelson</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td114"><SPAN class="p2 ft13">Myndigheten för handikappolitisk</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td113"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td114"><SPAN class="p2 ft13">samordning, Handisam</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td113"><SPAN class="p259 ft13">Wiggo Öberg</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td114"><SPAN class="p2 ft13">Myndigheten för samhällsskydd och</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td113"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td114"><SPAN class="p2 ft13">beredskap, MSB</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td113"><SPAN class="p259 ft13">Håkan Persson</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td114"><SPAN class="p2 ft13">Arbetsförmedlingen</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td113"><SPAN class="p259 ft13">Carin Edlund</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td114"><SPAN class="p2 ft13">Swedish Standards Institute, SIS</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr14 td113"><SPAN class="p259 ft13">Björn Lundell</SPAN> </TD>
<TD class="tr14 td114"><SPAN class="p2 ft13">Open Source Sweden</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td113"><SPAN class="p259 ft13">Stefan Görling</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td114"><SPAN class="p2 ft13">Swedish Network User’s Society,</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td113"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td114"><SPAN class="p2 ft13">SNUS</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td113"><SPAN class="p259 ft13">Leif Johansson</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td114"><SPAN class="p2 ft13">NORDUNet</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td113"><SPAN class="p259 ft13">Stefan Santesson</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td114"><SPAN class="p2 ft13">3xA Security AB</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td113"><SPAN class="p259 ft13">Olle Olsson</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td114"><SPAN class="p2 ft13">World Wide Web Consortium (W3C)</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr14 td115"><SPAN class="p259 ft13">Jonas Sundborg</SPAN> </TD>
<TD class="tr14 td116"><SPAN class="p2 ft13">Ericsson AB</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p306 ft20">81</P>
</DIV>
<DIV id="page_84">
</DIV>
<DIV id="page_85">
<P class="p303 ft21">Bilaga 6</P>
<P class="p261 ft12">Referensgruppen</P>
<P class="p307 ft116">Svenskt Näringsliv Företagarna</P>
<P class="p308 ft13">Svenska Bankföreningen</P>
<P class="p309 ft13">Näringslivets Regelnämnd</P>
<P class="p310 ft116">Branschorganisationen för revisorer och rådgivare, FAR SRS SIS, Swedish Standards Institute</P>
<P class="p311 ft116">Terminologicentrum TNC Konsumentverket</P>
<P class="p312 ft117">Konsumenternas Bank- & Finansbyrå Verket för innovationssystem, Vinnova</P>
<P class="p313 ft116">Myndigheten för handikappolitisk samordning, Handisam Kommerskollegium</P>
<P class="p314 ft13">Datainspektionen</P>
<P class="p315 ft116">Post- och telestyrelsen, PTS Ekonomistyrningsverket, ESV</P>
<P class="p316 ft13">Myndigheten för tillväxtpolitiska utvärderingar och analyser, Tillväxtanalys</P>
<P class="p317 ft13"><NOBR>IT-universitetet</NOBR></P>
<P class="p318 ft117">Kungliga Tekniska högskolan, KTH Chalmers tekniska högskola Göteborgs universitet</P>
<P class="p308 ft13">Stockholms universitet</P>
<P class="p319 ft20">83</P>
</DIV>
<DIV id="page_86">
<DIV id="id_1">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21">Bilaga 6</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
</DIV>
<DIV id="id_2">
<P class="p320 ft116">Kungl. Ingenjörsvetenskapsakademin, IVA Dataföreningen</P>
<P class="p321 ft117">Nätverket för arkitektur/Johan Groth Länsstyrelserna/Göran Bengtsson Open Source Sweden</P>
<P class="p322 ft117">Socialstyrelsen Uppsala universitet</P>
<P class="p323 ft117">Föreningen för en fri informationsinfrastruktur, FFII SNUS (Swedish Network User's Society)/Stefan Görling Handelshögskolan vid Örebro universitet/Åke Grönlund</P>
<P class="p324 ft20">84</P>
</DIV>
</DIV>
<DIV id="page_87">
<P class="p257 ft21">Bilaga 7</P>
<P class="p261 ft12">Representanter i expertgrupper</P>
<P class="p325 ft31">Expertgrupp för rättsliga frågor</P>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t16">
<TR>
<TD class="tr22 td117"><SPAN class="p259 ft14">Representant</SPAN> </TD>
<TD class="tr22 td118"><SPAN class="p2 ft14">Organisation</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td119"><SPAN class="p259 ft13">Johan Bålman</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td120"><SPAN class="p2 ft13"><NOBR>E-delegationen</NOBR></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr14 td119"><SPAN class="p259 ft13">Gustaf Johnssén</SPAN> </TD>
<TD class="tr14 td120"><SPAN class="p2 ft13">Finansdepartementet</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td119"><SPAN class="p259 ft13">David Törngren</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td120"><SPAN class="p2 ft13">Justitiedepartementet</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td119"><SPAN class="p259 ft13">Tomas Öhrn</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td120"><SPAN class="p2 ft13">Lantmäteriet</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr14 td119"><SPAN class="p259 ft13">Mikael Ålund</SPAN> </TD>
<TD class="tr14 td120"><SPAN class="p2 ft13">Bolagsverket</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td119"><SPAN class="p259 ft13">Efwa Westre Stövander</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td120"><SPAN class="p2 ft13">Riksarkivet</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td119"><SPAN class="p259 ft13">Staffan Wikell</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td120"><SPAN class="p2 ft13">SKL</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr14 td119"><SPAN class="p259 ft13">Anna Hörnlund</SPAN> </TD>
<TD class="tr14 td120"><SPAN class="p2 ft13">Datainspektionen</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td119"><SPAN class="p259 ft13">Per Furberg</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td120"><SPAN class="p2 ft13">Setterwalls Advokatbyrå</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td119"><SPAN class="p259 ft13">Cecilia Magnusson Sjöberg</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td120"><SPAN class="p2 ft13">Stockholms universitet</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr14 td121"><SPAN class="p259 ft13">Christina Wikström</SPAN> </TD>
<TD class="tr14 td122"><SPAN class="p2 ft13">Svenskt Näringsliv</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p326 ft20">85</P>
</DIV>
<DIV id="page_88">
<P class="p4 ft21">Bilaga 7 SOU 2010:20</P>
<P class="p45 ft31">Expertgrupp för internationell <NOBR>e-förvaltning</NOBR></P>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t17">
<TR>
<TD class="tr22 td123"><SPAN class="p327 ft14">Representant</SPAN> </TD>
<TD class="tr22 td124"><SPAN class="p2 ft14">Organisation</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td125"><SPAN class="p327 ft13">Dano Kostovski</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td126"><SPAN class="p2 ft13"><NOBR>E-delegationen</NOBR></SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr14 td125"><SPAN class="p327 ft13">Magnus Enzell</SPAN> </TD>
<TD class="tr14 td126"><SPAN class="p2 ft13">Finansdepartementet</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td125"><SPAN class="p327 ft13">Henrik Olin</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td126"><SPAN class="p2 ft13">Justitiedepartementet</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td125"><SPAN class="p327 ft13">Ulrika Johansson Jordan</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td126"><SPAN class="p2 ft13">Utrikesdepartementet</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr14 td125"><SPAN class="p327 ft13">Anders Hektor</SPAN> </TD>
<TD class="tr14 td126"><SPAN class="p2 ft13">Näringsdepartementet</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td125"><SPAN class="p327 ft13">Arvid Welin</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td126"><SPAN class="p2 ft13">Skatteverket</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td125"><SPAN class="p327 ft13">Jan Lundh</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td126"><SPAN class="p2 ft13">Kammarkollegiet</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr14 td125"><SPAN class="p327 ft13"><NOBR>Claes-Göran</NOBR> Lock</SPAN> </TD>
<TD class="tr14 td126"><SPAN class="p2 ft13">Arbetsförmedlingen</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td125"><SPAN class="p327 ft13">Roger Nylander</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td126"><SPAN class="p2 ft13">Försäkringskassan</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td125"><SPAN class="p327 ft13">Staffan Lund</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td126"><SPAN class="p2 ft13">SKL</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr14 td125"><SPAN class="p327 ft13">Staffan Larsson</SPAN> </TD>
<TD class="tr14 td126"><SPAN class="p2 ft13">Bolagsverket</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td125"><SPAN class="p327 ft13">Desirée Veschetti Holmgren</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td126"><SPAN class="p2 ft13">Lantmäteriet</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td125"><SPAN class="p327 ft13">Lars Carlsson</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td126"><SPAN class="p2 ft13">Transportstyrelsen</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr14 td125"><SPAN class="p327 ft13">Sören Pedersen</SPAN> </TD>
<TD class="tr14 td126"><SPAN class="p2 ft13">Ekonomistyrningsverket</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td125"><SPAN class="p327 ft13">Hans von Axelsson</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td126"><SPAN class="p2 ft13">Handisam</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td125"><SPAN class="p327 ft13">Madeleine <NOBR>Siösteen-Thiel</NOBR></SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td126"><SPAN class="p2 ft13">Vinnova</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr14 td125"><SPAN class="p327 ft13">Anders Rafting</SPAN> </TD>
<TD class="tr14 td126"><SPAN class="p2 ft13">Post- och telestyrelsen</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr13 td127"><SPAN class="p327 ft13">Birgitta Åbjörnsson</SPAN> </TD>
<TD class="tr13 td128"><SPAN class="p2 ft13">Datainspektionen</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p328 ft20">86</P>
</DIV>
<DIV id="page_89">
<P class="p257 ft21">Bilaga 8</P>
<P class="p329 ft88">Pågående strategiska <NOBR>e-förvaltningsprojekt</NOBR></P>
<P class="p330 ft13">Nedan följer en beskrivning av svenska myndighetsgemensamma <NOBR>e-förvaltningsprojekt</NOBR> med strategisk påverkan som delegationen har identifierat. För längre beskrivningar av projekten, se tidigare betänkande (SOU 2009:86), och respektive myndighets presentation av projekten.</P>
<P class="p227 ft31">Geodataprojektet</P>
<P class="p228 ft13">Syftet med projektet är att göra geodata tillgängligt och projektet utgör samtidigt Sveriges insats för att uppfylla Inspiredirektivet (se avsnitt 6). Arbetet leds av Lantmäteriet och har många deltagande myndigheter och kommuner.</P>
<P class="p227 ft31">RIF</P>
<P class="p228 ft14"><SPAN class="ft13">RIF står för </SPAN>rättsväsendets informationsförsörjning <SPAN class="ft13">och är en myndighetsgemensam utvecklingsinsats som leds av Justitiedepartementet. Syftet är att skapa elektronisk informationsöverföring i hanteringen av brottmål. För att skapa genomförandekraft deltar för närvarande de fem myndigheter som sorterar under Justitiedepartementet. Det styrandet rådet för det kallas RIF 5. Ytterligare sex myndigheter ingår i RIF </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">11-rådet</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> och de kommer att ansluta till lösningen i ett senare skede.</SPAN></P>
<P class="p331 ft20">87</P>
</DIV>
<DIV id="page_90">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21">Bilaga 8</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p45 ft31">verksamt.se</P>
<P class="p54 ft13">Syftet med projektet verksamt.se är att bygga en gemensam ingång till offentlig service för både svenska och utländska företagare. Arbetet leds av Tillväxtverket. Bolagsverket och Skatteverket deltar och målsättningen är att ansluta alla parter i lösningen som det finns behov av. I utvecklingsinsatsen ingår att ta fram en ny standard för integration av självständiga <NOBR>e-tjänster</NOBR> i en gemensam webbplats. Webbplatsen verksamt.se innehåller även stöd för företagaren vid de olika steg som krävs när ett företag ska starta.</P>
<P class="p205 ft31">Mina meddelanden</P>
<P class="p68 ft13">Ett projekt har inletts för att realisera en gemensam elektronisk meddelandehantering mellan förvaltningens aktörer å ena sidan och privatpersoner och företag å andra sidan. Skatteverket ansvarar för genomförandet i nära samarbete med Bolagsverket och Tillväxtverket, efter en förberedelse som genomförts inom verksamt.se. I kommande steg ska förhoppningsvis många parter ansluta sig till meddelandeförmedlingen. Förberedelser för detta ska gärna planeras så snart som möjligt. Läs mer i utredningen <SPAN class="ft14">Säker meddelandeförmedling för </SPAN><NOBR><SPAN class="ft14">e-förvaltningen</SPAN></NOBR><SPAN class="ft14"> </SPAN>som det myndighetsgemensamma projektet verksamt.se färdigställt under mars 2010.</P>
<P class="p70 ft13">Bakgrunden är att privatpersoner och företag blir allt vanare vid papperslösa elektroniska <NOBR>e-tjänster</NOBR> även för utskick av biljetter och liknande handlingar. Distributionen av flygbiljetter har revolutionerat administrationen i samband med resor. Skriftliga förfrågningar och beslut som kan distribueras elektroniskt i stället för med papperspost ger fördelar som förbättrad service och effektivitet. I detta ligger även miljö- och kostnadsaspekter som riskerar att urholka förtroendet för offentlig förvaltning om inte åtgärder vidtas snarast. Det finns även effektivitetsvinster i att centralisera den elektroniska posten som rör säkra meddelanden.</P>
<P class="p70 ft13">Säker meddelandeförmedling underlättar vid förfrågningar och utskick i ärenden där en säker identifiering av både avsändare och mottagare behövs. Det kan exempelvis gälla kommunikation i egna ärenden, där privatpersonerna har loggat in med sin <NOBR>e-legitimation</NOBR> och tjänstemannen på myndigheten också har gjort det. I dag behöver privatpersoner och företagsrepresentanter uppge kontakt-</P>
<P class="p332 ft20">88</P>
</DIV>
<DIV id="page_91">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td101"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td102"><SPAN class="p2 ft37">Bilaga 8</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p56 ft13">information och preferenser på många ställen och i det här förslaget ingår en central lösning för att lösa dessa generella behov.</P>
<P class="p41 ft13">En annan fråga är hur myndigheter och andra parter ska kunna veta om man ska skicka förfrågningar eller beslut på papper eller elektroniskt till en viss person eller ett visst företag. I takt med att en lösning för säker inloggning och säkra meddelanden införs och att verksamhets- och ärendehanteringssystemen anpassas till detta, är det fullt möjligt att skicka alla förfrågningar och beslut den elektroniska vägen på ett minst lika säkert sätt som via papper. För att behålla och även öka förtroendet för förvaltningen är det viktigt att låta privatpersoner och företag beskriva sina preferenser i valet mellan alternativen integritetsskyddad <NOBR>e-post,</NOBR> pappersutskick respektive telefonkontakt.</P>
<P class="p283 ft31">Informationsväg vården – Försäkringskassan</P>
<P class="p60 ft97">Målet med detta projekt är att standardisera och realisera elektroniskt informationsutbyte mellan socialförsäkringsområdet och vården. Inledningsvis avser utbytet läkarintyg samt funktionen fråga/svar. Projektet förbereder ett breddinförande i Sverige. Deltagare är SKL, landsting och Försäkringskassan. Projektet kan bidra med erfarenhet beträffande tekniska lösningar, tjänstelegitimationer och annan funktionalitet.</P>
<P class="p135 ft31">Åtkomst till egen information – förare</P>
<P class="p58 ft13">Transportstyrelsen ansvarar för projektet Åtkomst till egen information för förare. Ungdomar är en viktig målgrupp. Lösningen bör integreras med <SPAN class="ft14">Mina sidor </SPAN>för privatpersoner och <SPAN class="ft14">Mina meddelanden, </SPAN>och kan i lämplig utsträckning vara pilot för dessa.</P>
<P class="p333 ft31">Papperslös handläggning av jordbruksstöd</P>
<P class="p58 ft13">Syftet är att göra handläggning, ärendeöversikt och meddelanden elektroniska kring kommunikation mellan Jordbruksverket, länsstyrelser och jordbrukare som inte är en del av ansökan (vilken redan är elektronisk).</P>
<P class="p334 ft20">89</P>
</DIV>
<DIV id="page_92">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21">Bilaga 8</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p45 ft31"><NOBR>E-migration</NOBR></P>
<P class="p54 ft13">Programmet <NOBR>E-migration</NOBR> realiserar <NOBR>e-tjänster</NOBR> och automatiserad samverkan mellan de parter som är inblandade i migrationsärenden. Migrationsverket ansvarar för programmet och Rikspolisstyrelsen, Skatteverket, Kronofogdemyndigheten och domstolarna deltar i arbetet.</P>
<P class="p272 ft31">Sjöbasis</P>
<P class="p54 ft33">Sjöbasis är en myndighetsgemensam utvecklingsinsats som samordnar information inom sjöområdet. Kustbevakningen är ansvarig myndighet och nio myndigheter med sjönära verksamhet deltar.</P>
<P class="p230 ft31">Elektronisk konkurshantering</P>
<P class="p54 ft13">Initiativet ”Sammanhållen konkursprocess” strävar efter att samordna och effektivisera inrapportering och hantering av konkursinformation. Kronofogdemyndigheten ansvarar och Bolagsverket, Domstolsverket och länsstyrelserna är parter i samarbetet.</P>
<P class="p272 ft31">Informationsdelning vid kris</P>
<P class="p68 ft13">Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB) ansvarar för att sammanställa krisinformation. En del av informationen som samlas in är grundläggande information om markförhållanden, geografisk information m.m. Den insamling som sker i dag är till stor del manuell, men kommer i framtiden att bygga på andra myndigheters basinformationstjänster i den takt som dessa realiseras och tillhandahålls till försvarbara kostnader.</P>
<P class="p69 ft13">En annan komponent för att lösa krisinformationsbehovet utgörs av det webbaserade informationssystemet (WIS). Den skulle med hjälp av andra funktioner kunna göras än mer lättillgänglig än i dag.</P>
<P class="p187 ft13">Utöver detta är det viktigt att fortsätta anpassa den publicerade krisinformationen så att den enkelt kan integreras av andra i deras lösningar och på så sätt spridas med hjälp av många olika kanaler. I dag består kanalerna främst av egen pressinformation, kris-</P>
<P class="p335 ft20">90</P>
</DIV>
<DIV id="page_93">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td101"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td102"><SPAN class="p2 ft37">Bilaga 8</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p232 ft13">information.se med tillhörande <NOBR>RSS-flöden,</NOBR> samt Twitterpubliceringar.</P>
<P class="p26 ft31">Samsöktjänsten Kringla</P>
<P class="p58 ft13">Riksantikvarieämbetet ansvarar för att ta fram ”Kringla” (www.kringla.nu), en samsökstjänst som söker och visar information från flera svenska museer, arkiv och register. En s.k. betaversion driftsattes i februari 2010.</P>
<P class="p57 ft31">Öppna biståndet</P>
<P class="p58 ft13">Regeringen värnar om att statliga biståndsmedel används ändamålsenligt och effektivt. Ett av de största hoten mot ett effektivt bistånd är förekomsten av korruption och oegentligheter. Biståndsministern har därför initierat ett arbete med att öka nytänkandet, öppenheten och delaktigheten i biståndet. Mer information finns på webbplatsen <A href="http://www.oppnabistandet.nu/"><SPAN class="ft118">www.oppnabistandet.nu</SPAN></A><SPAN class="ft27">.</SPAN></P>
<P class="p336 ft20">91</P>
</DIV>
<DIV id="page_94">
</DIV>
<DIV id="page_95">
<P class="p257 ft21">Bilaga 9</P>
<P class="p337 ft39">Författningsförslag från projektet verksamt.se</P>
<P class="p338 ft13">Delegationen har uppmärksammat att man inom projektet verksamt.se håller på att ta fram en lösning för elektronisk meddelandehantering, som bör användas som en förvaltningsgemensam lösning för <SPAN class="ft14">Mina meddelanden </SPAN>(se avsnitt 3.1.5). Projektet har kommit med förslag till följande författningsändringar.</P>
<P class="p339 ft86"><SPAN class="ft31">1.</SPAN><SPAN class="ft119">Förslag till förordning om ändring i förordningen (2007:780) med instruktion för Skatteverket</SPAN></P>
<P class="p340 ft13">Härigenom föreskrivs beträffande förordningen (2007:780) med instruktion för Skatteverket,</P>
<P class="p341 ft33"><SPAN class="ft32">dels </SPAN>att det ska införas en ny paragraf, 1 b §, av följande lydelse, <SPAN class="ft32">dels </SPAN>att 5 § ska ha följande lydelse.</P>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t18">
<TR>
<TD class="tr19 td129"><SPAN class="p2 ft14">Nuvarande lydelse</SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td130"><SPAN class="p2 ft15">Föreslagen lydelse</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p342 ft14">1 b §</P>
<P class="p343 ft14">Skatteverket ansvarar för en funktion för elektronisk förmedling av meddelanden. Föreskrifter om denna funktion finns i förordningen (2010:000) om elektronisk förmedling av meddelanden.</P>
<P class="p344 ft20">93</P>
</DIV>
<DIV id="page_96">
<DIV id="dimg1">
<INGENBILD zsrc="GYB32096x1.jpg/" id="img1">
</DIV>
<DIV id="id_1">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21">Bilaga 9</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
</DIV>
<DIV id="id_2">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t19">
<TR>
<TD colspan=2 class="tr8 td131"><SPAN class="p345 ft13">5 §</SPAN> </TD>
<TD class="tr8 td132"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr3 td129"><SPAN class="p346 ft13">Skatteverket ska samverka</SPAN> </TD>
<TD class="tr3 td133"><SPAN class="p151 ft13">Skatteverket ska</SPAN> </TD>
<TD class="tr3 td132"><SPAN class="p28 ft15">avseende</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td129"><SPAN class="p346 ft13">med Kronofogdemyndigheten</SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td133"><SPAN class="p2 ft14">gemensamt nyttjande</SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td132"><SPAN class="p28 ft13">samverka</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td129"><SPAN class="p346 ft13">avseende gemensamt utnyttjan-</SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td133"><SPAN class="p2 ft13">med</SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td132"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td129"><SPAN class="p346 ft13">de av funktionen verksamhets-</SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr19 td134"><SPAN class="p28 ft13"><SPAN class="ft14">1. </SPAN>Kronofogdemyndigheten</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td129"><SPAN class="p347 ft13">stöd inom Skatteverket.</SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr18 td134"><SPAN class="p28 ft13"><SPAN class="ft14">beträffande </SPAN>funktionen verksam-</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td129"><SPAN class="p2 ft2"> </SPAN> </TD>
<TD colspan=2 class="tr18 td134"><SPAN class="p2 ft13">hetsstöd inom Skatteverket, <SPAN class="ft14">och</SPAN></SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p348 ft14">2. myndigheter som ansluts till funktionen inom Skatteverket för elektronisk förmedling av meddelanden.</P>
<P class="p349 ft13">Denna förordning träder i kraft den 1 september 2010.</P>
<P class="p350 ft20">94</P>
</DIV>
</DIV>
<DIV id="page_97">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td101"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td102"><SPAN class="p2 ft37">Bilaga 9</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p351 ft86"><SPAN class="ft31">2.</SPAN><SPAN class="ft119">Förslag till förordning (2010:000) om elektronisk förmedling av meddelanden</SPAN></P>
<P class="p352 ft13">Härigenom föreskrivs följande.</P>
<P class="p26 ft46">En förmedlingsfunktion</P>
<P class="p86 ft13"><SPAN class="ft46">1 § </SPAN>Skatteverket ska tillhandahålla en funktion för elektronisk förmedling av meddelanden och automatiserad service för meddelandehantering (förmedlingsfunktionen). Genom denna funktion ska en myndighet kunna expediera meddelanden till enskilda och myndigheter och på begäran få bevis i elektronisk form om meddelanden som har mottagits, m.m.</P>
<P class="p135 ft46">En förmedlingsdatabas</P>
<P class="p6 ft14">Allmänna bestämmelser</P>
<P class="p86 ft33"><SPAN class="ft79">2 § </SPAN>Skatteverket ska med hjälp av automatiserad behandling föra en databas med en samling uppgifter för förmedling av meddelanden (förmedlingsdatabasen).</P>
<P class="p353 ft13"><SPAN class="ft46">3 § </SPAN>När personuppgifter behandlas i förmedlingsdatabasen gäller personuppgiftslagen (1998:204) om inte avvikande bestämmelser meddelas i denna förordning. De beteckningar som används i denna förordning har samma betydelse som i 3 § personuppgiftslagen.</P>
<P class="p354 ft13"><SPAN class="ft46">4 § </SPAN>Hanteringen av meddelanden i förmedlingsdatabasen ska vara begränsad till vad som är nödvändigt för att kunna vidareförmedla handlingarna.</P>
<P class="p26 ft14">Personuppgiftsansvar</P>
<P class="p60 ft13"><SPAN class="ft46">5 § </SPAN>Skatteverket är personuppgiftsansvarigt för den behandling av personuppgifter som verket utför i förmedlingsdatabasen medan avsändaren av ett meddelande är ansvarig för behandlingen av personuppgifter i det förmedlade meddelandet.</P>
<P class="p355 ft20">95</P>
</DIV>
<DIV id="page_98">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21">Bilaga 9</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p45 ft14">Förmedlingsdatabasens ändamål och innehåll m.m.</P>
<P class="p273 ft13"><SPAN class="ft46">6 § </SPAN>Förmedlingsdatabasen ska ha till ändamål att</P>
<P class="p356 ft13"><SPAN class="ft13">1.</SPAN><SPAN class="ft120">förmedla meddelanden,</SPAN></P>
<P class="p357 ft13"><SPAN class="ft13">2.</SPAN><SPAN class="ft120">ge den information som behövs för förmedlingen, och</SPAN></P>
<P class="p358 ft13"><SPAN class="ft13">3.</SPAN><SPAN class="ft120">ge automatiserad service.</SPAN></P>
<P class="p359 ft13"><SPAN class="ft46">7 § </SPAN>Förmedlingsdatabasen får innehålla</P>
<P class="p360 ft13"><SPAN class="ft13">1.</SPAN><SPAN class="ft120">register över fysiska och juridiska personer som ansökt om att anslutas till förmedlingsfunktionen (förmedlingsregistret),</SPAN></P>
<P class="p104 ft13"><SPAN class="ft13">2.</SPAN><SPAN class="ft121">handlingar om anslutning till och administration av funktionen, och</SPAN></P>
<P class="p358 ft13"><SPAN class="ft13">3.</SPAN><SPAN class="ft120">meddelanden som befordras genom funktionen.</SPAN></P>
<P class="p52 ft13">Förmedlingsregistret får också innehålla uppgifter som behövs för att Skatteverket ska kunna ge automatiserad service och att enskilda som är anslutna till funktionen ska kunna aktivera och använda funktioner för avisering och hantering av meddelanden.</P>
<P class="p361 ft13"><SPAN class="ft46">8 § </SPAN>Registret över anslutna fysiska och juridiska personer får innehålla namn, personnummer, firma, organisationsnummer, uppgifter om behörighet, dag för anslutning, uppgifter om adress för att befordra och för att avisera meddelanden samt de uppgifter i övrigt som är nödvändiga för att befordra och göra meddelanden tillgängliga och ge automatiserad service.</P>
<P class="p361 ft33"><SPAN class="ft79">9 § </SPAN>I registret över dem som är anslutna till förmedlingsfunktionen får Skatteverket och anslutna myndigheter inte göra sammanställningar som innehåller uppgifter om flera anslutna personer.</P>
<P class="p230 ft14">Elektronisk åtkomst</P>
<P class="p68 ft13"><SPAN class="ft46">10 § </SPAN>En myndighet som är ansluten till förmedlingsfunktionen ska ha direktåtkomst till uppgift om att en enskild är ansluten till funktionen. Andra uppgifter i förmedlingsregistret och handlingar rörande anslutning till och administration av funktionen får lämnas ut till myndighet på medium för automatiserad behandling.</P>
<P class="p362 ft20">96</P>
</DIV>
<DIV id="page_99">
<P class="p4 ft21">SOU 2010:20 Bilaga 9</P>
<P class="p56 ft13"><SPAN class="ft46">11 § </SPAN>Ett meddelande som ska befordras genom förmedlingsfunktionen och adressatens namn, elektroniska adress och andra uppgifter som krävs för förmedlingen får lämnas ut till förmedlingsorganet i elektronisk form.</P>
<P class="p59 ft13">Förmedlingsorganet ska lämna ut befordrade meddelanden i elektronisk form till adressaten.</P>
<P class="p26 ft46">Rensning och gallring</P>
<P class="p86 ft13"><SPAN class="ft46">12 § </SPAN>Ett meddelande som lämnats för befordran ska rensas bort från förmedlingsdatabasen så snart meddelandet har lämnats till adressaten eller det har klarlagts att meddelandet inte kan förmedlas till denne.</P>
<P class="p191 ft33">Uppgifter och meddelanden som finns i en funktion som Skatteverket tillhandahåller som en service åt en enskild ska rensas bort när denna service inte längre används.</P>
<P class="p363 ft33"><SPAN class="ft79">13 § </SPAN>Uppgifter i förmedlingsdatabasen om förmedling av ett meddelande ska gallras senast två månader efter det att förmedlingen ägt rum eller meddelandet rensats bort.</P>
<P class="p284 ft46">Inre sekretess</P>
<P class="p86 ft13"><SPAN class="ft46">14 § </SPAN>Den som arbetar hos Skatteverket får ta del av, lämna ut eller annars använda sig av uppgifter, handlingar eller meddelanden i förmedlingsdatabasen endast om det är nödvändigt för att utföra en arbetsuppgift inom förmedlingsfunktionen.</P>
<P class="p364 ft33"><SPAN class="ft79">15 § </SPAN>Den som arbetar hos en ansluten myndighet får bereda sig tillgång till eller använda en uppgift i förmedlingsregistret endast om det är nödvändigt för att expediera ett meddelande.</P>
<P class="p284 ft46">Säkerhetsåtgärder</P>
<P class="p86 ft33"><SPAN class="ft79">16 § </SPAN>Skatteverket ska vidta lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda förmedlingen av meddelanden och i övrigt utforma funktionerna på ett enhetligt sätt.</P>
<P class="p365 ft20">97</P>
</DIV>
<DIV id="page_100">
<DIV id="dimg1">
<INGENBILD zsrc="GYB320100x1.jpg/" id="img1">
</DIV>
<DIV id="id_1">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21">Bilaga 9</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
</DIV>
<DIV id="id_2">
<P class="p4 ft46">Avgifter</P>
<P class="p366 ft13"><SPAN class="ft46">17 § </SPAN>Skatteverket fastställer avgifter för användningen av förmedlingsfunktionen.</P>
<P class="p26 ft46">Normgivningsbemyndigande</P>
<P class="p367 ft13"><SPAN class="ft46">18 § </SPAN>Skatteverket får meddela föreskrifter om elektronisk expediering av meddelanden och anknytande stöd i funktionen för elektronisk förmedling av meddelanden.</P>
<P class="p368 ft13">Denna förordning träder i kraft den 1 september 2010.</P>
<P class="p369 ft20">98</P>
</DIV>
</DIV>
<DIV id="page_101">
<P class="p257 ft21">Bilaga 10</P>
<P class="p261 ft12">Internationella <NOBR>e-förvaltningsprojekt</NOBR></P>
<P class="p370 ft16">STORK</P>
<P class="p371 ft13">Det storskaliga paneuropeiska projektet STORK (<SPAN class="ft14">Secure Identity Across Borders Linked) </SPAN>syftar till att etablera en europeisk samverkansplattform för elektronisk identifiering som gör det möjligt att använda nationella elektroniska legitimationer för identifiering i ett annat europeiskt land. För närvarande bedrivas flera pilotverksamheter som bygger på de principer som har utvecklats i STORK- projektet. Sverige genom Skatteverket deltar i ett pilotprojekt som ska göra det möjligt för privatpersoner att delge adressändringar mellan medlemsstaterna.</P>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t20">
<TR>
<TD class="tr8 td135"><SPAN class="p2 ft14">Projektslut<SPAN class="ft13">:</SPAN></SPAN> </TD>
<TD class="tr8 td98"><SPAN class="p2 ft13">Maj 2011</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td135"><SPAN class="p2 ft14">Svensk medverkan:</SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td98"><SPAN class="p2 ft13">Arvid Welin, Skatteverket</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td135"><SPAN class="p2 ft14">Webbplats:</SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td98"><SPAN class="p2 ft13"><NOBR>www.eid-stork.eu</NOBR></SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p372 ft16">PEPPOL</P>
<P class="p226 ft13">Visionen med projektet PEPPOL (<SPAN class="ft14">Pan European Public Procurement Online</SPAN>) är att alla företag inom EU ska kunna kommunicera elektroniskt med alla <NOBR>EU-institutioner</NOBR> för hela inköpsprocessen. Syftet med projektet är att etablera en paneuropeisk pilotlösning som i samverkan med existerande nationella system stödjer en samverkande offentlig elektronisk hantering av hela inköpsprocessen i EU.</P>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t21">
<TR>
<TD class="tr8 td135"><SPAN class="p2 ft14">Projektslut:</SPAN> </TD>
<TD class="tr8 td136"><SPAN class="p2 ft13">November 2011</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td135"><SPAN class="p2 ft14">Svensk medverkan:</SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td136"><SPAN class="p2 ft13">Sören Pedersen, Ekonomistyrningsverket</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td135"><SPAN class="p2 ft14">Webbplats:</SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td136"><SPAN class="p2 ft13">www.peppol.eu</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p373 ft20">99</P>
</DIV>
<DIV id="page_102">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7">
<TR>
<TD class="tr23 td29"><SPAN class="p2 ft21">Bilaga 10</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td30"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p45 ft16">SPOCS</P>
<P class="p47 ft14"><SPAN class="ft13">Projektet SPOCS (</SPAN>Simple Procedures Online for <NOBR>Cross-border</NOBR> Services<SPAN class="ft13">) är ett pilotprojekt som lanserats av </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">EU-kommissionen</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> i syfte att undanröja administrativa hinder som europeiska företag möter när de vill erbjuda sina tjänster i ett annat land. Projektet kommer att genomföras i olika faser. Utveckling av allmänna specifikationer och lösningar för </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">e-tjänster,</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> så som teknisk och semantisk interoperabilitet samt </SPAN><NOBR><SPAN class="ft13">e-dokument,</SPAN></NOBR><SPAN class="ft13"> kommer att prioriteras.</SPAN></P>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t22">
<TR>
<TD class="tr8 td137"><SPAN class="p2 ft14">Projektslut:</SPAN> </TD>
<TD class="tr8 td138"><SPAN class="p2 ft13">Ej fastställt</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td137"><SPAN class="p2 ft14">Svensk medverkan:</SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td138"><SPAN class="p2 ft13">Kalevi Pitkanen, Tillväxtverket</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td137"><SPAN class="p2 ft14">Webbplats:</SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td138"><SPAN class="p2 ft13"><NOBR>www.eu-spocs.eu</NOBR></SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p374 ft16">eJustice</P>
<P class="p47 ft13"><NOBR>E-juridikprojektet</NOBR> är ett arbete för att på europeisk nivå utveckla användningen av informations- och kommunikationsteknik inom juridiken, framför allt genom att skapa en europeisk <NOBR>e-juridikportal</NOBR> på Internet. Syftet med arbetet är att förbättra medborgarnas tillgång till rättsväsendet genom att göra det enklare att söka information samt rationalisera och förenkla rättsliga förfaranden. Planerna är att portalen ska publiceras under det första halvåret av 2010.</P>
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t23">
<TR>
<TD class="tr8 td139"><SPAN class="p2 ft14">Projektslut:</SPAN> </TD>
<TD class="tr8 td13"><SPAN class="p259 ft13">2013</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr18 td139"><SPAN class="p2 ft14">Svensk medverkan:</SPAN> </TD>
<TD class="tr18 td13"><SPAN class="p259 ft13">Henrik Olin, Justitiedepartementet</SPAN> </TD>
</TR>
<TR>
<TD class="tr19 td139"><SPAN class="p2 ft14">Webbplats:</SPAN> </TD>
<TD class="tr19 td13"><SPAN class="p259 ft13">Saknas</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p374 ft16">EESSI</P>
<P class="p47 ft13">Det övergripande målet med projektet EESSI (<SPAN class="ft14">Electronic Exchange of Social Security Information</SPAN>) är att effektivisera samordningen av social- och arbetslöshetsförsäkringarna så att den fria rörligheten för arbetstagare underlättas till nytta både för den enskilde och för arbetsgivare. Projektet sätter upp en paneuropeisk infrastruktur för elektroniskt informationsutbyte mellan myndigheter på socialförsäkrings- och arbetsmarknadsområdet. Infrastrukturen ska vara färdig under 2011. Från och med den 1 maj 2012 ska allt</P>
<P class="p375 ft20">100</P>
</DIV>
<DIV id="page_103">
<TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8">
<TR>
<TD class="tr23 td140"><SPAN class="p2 ft21">SOU 2010:20</SPAN> </TD>
<TD class="tr23 td141"><SPAN class="p2 ft37">Bilaga 10</SPAN> </TD>
</TR>
</TABLE>
<P class="p232 ft13">informationsutbyte ske elektroniskt. Den nationella delen av den gemensamma infrastrukturen, den s.k. kontaktpunkten, sätts i Sverige upp av Försäkringskassan. Övriga svenska myndigheter/organisationer som berörs är Pensionsmyndigheten, Arbetsförmedlingen, Inspektionen för arbetslöshetsförsäkringen och arbetslöshetskassorna.</P>
<P class="p376 ft13"><SPAN class="ft14">Projektslut: </SPAN>December 2010/April 2012</P>
<P class="p377 ft33"><SPAN class="ft32">Svensk medverkan: </SPAN>Roger Nylander, Försäkringskassan <SPAN class="ft32">Webbplats: </SPAN><A href="http://ec.europa.eu/idabc/en/document/7189"><SPAN class="ft122">http://ec.europa.eu/idabc/en/document/7189</SPAN></A></P>
<P class="p378 ft20">101</P>
</DIV>
<DIV id="page_104">
<DIV id="dimg1">
<INGENBILD zsrc="GYB320104x1.jpg/" id="img1">
</DIV>
<DIV class="dclr"></DIV>
<P class="p379 ft123">Statens offentliga utredningar 2010</P>
<P class="p380 ft11">Kronologisk förteckning</P>
<P class="p381 ft126"><SPAN class="ft124">1.</SPAN><SPAN class="ft125">Lätt att göra rätt</SPAN></P>
<P class="p382 ft126"><SPAN class="ft126">–</SPAN><SPAN class="ft127">om förmedling av brottsskadestånd. Ju.</SPAN></P>
<P class="p383 ft126"><SPAN class="ft124">2.</SPAN><SPAN class="ft125">Ett samlat insolvensförfarande – förslag till ny lag. Ju.</SPAN></P>
<P class="p384 ft126"><SPAN class="ft124">3.</SPAN><SPAN class="ft125">Metria – förutsättningar för att ombilda division Metria vid Lantmäteriet till ett statligt ägt aktiebolag. M.</SPAN></P>
<P class="p385 ft126"><SPAN class="ft124">4.</SPAN><SPAN class="ft125">Allmänna handlingar i elektronisk form</SPAN></P>
<P class="p382 ft126"><SPAN class="ft126">–</SPAN><SPAN class="ft127">offentlighet och integritet. Ju.</SPAN></P>
<P class="p385 ft126"><SPAN class="ft124">5.</SPAN><SPAN class="ft125">Skolgång för alla barn. U.</SPAN></P>
<P class="p386 ft126"><SPAN class="ft124">6.</SPAN><SPAN class="ft125">Kunskapslägesrapport på kärnavfallsområdet 2010</SPAN></P>
<P class="p387 ft126"><SPAN class="ft126">–</SPAN><SPAN class="ft127">utmaningar för slutförvarsprogrammet. M.</SPAN></P>
<P class="p388 ft126"><SPAN class="ft124">7.</SPAN><SPAN class="ft125">Aktiva åtgärder för att främja lika rättigheter och möjligheter – ett systematiskt målinriktat arbete på tre samhällsområden. IJ.</SPAN></P>
<P class="p389 ft126"><SPAN class="ft124">8.</SPAN><SPAN class="ft125">En myndighet för havs- och vattenmiljö. M.</SPAN></P>
<P class="p390 ft126"><SPAN class="ft124">9.</SPAN><SPAN class="ft125">Den framtida organisationen för vissa fiskefrågor. Jo.</SPAN></P>
<P class="p391 ft126"><SPAN class="ft124">10.</SPAN><SPAN class="ft128">Kvinnor, män och jämställdhet i läromedel i historia. En granskning på uppdrag av Delegationen för jämställdhet i skolan. U.</SPAN></P>
<P class="p392 ft126"><SPAN class="ft124">11.</SPAN><SPAN class="ft128">Spela samman – en ny modell för statens stöd till regional kulturverksamhet. Ku.</SPAN></P>
<P class="p393 ft126"><SPAN class="ft124">12.</SPAN><SPAN class="ft128">I samspel med musiklivet – en ny nationell plattform för musiken. Ku.</SPAN></P>
<P class="p394 ft126"><SPAN class="ft124">13</SPAN><SPAN class="ft129">Upphandling på försvars- och säkerhetsområdet. Fi.</SPAN></P>
<P class="p395 ft126"><SPAN class="ft124">14.</SPAN><SPAN class="ft128">Partsinsyn enligt rättegångsbalken. Ju.</SPAN></P>
<P class="p396 ft126"><SPAN class="ft124">15.</SPAN><SPAN class="ft128">Kriminella grupperingar – motverka rekrytering och underlätta avhopp. Ju.</SPAN></P>
<P class="p397 ft126"><SPAN class="ft124">16.</SPAN><SPAN class="ft128">Sverige för nyanlända. Värden, välfärdsstat, vardagsliv. IJ.</SPAN></P>
<P class="p398 ft126"><SPAN class="ft124">17.</SPAN><SPAN class="ft128">Prissatt vatten? M.</SPAN></P>
<P class="p395 ft126"><SPAN class="ft124">18.</SPAN><SPAN class="ft128">En reformerad budgetlag. Fi.</SPAN></P>
<P class="p399 ft126"><SPAN class="ft124">19.</SPAN><SPAN class="ft128">Lärling – en bro mellan skola och arbetsliv. U.</SPAN></P>
<P class="p400 ft126"><SPAN class="ft124">20.</SPAN><SPAN class="ft128">Så enkelt som möjligt för så många som möjligt – från strategi till handling för </SPAN><NOBR>e-förvaltning.</NOBR> Fi.</P>
</DIV>
<DIV id="page_105">
<DIV id="dimg1">
<INGENBILD zsrc="GYB320105x1.jpg/" id="img1">
</DIV>
<DIV class="dclr"></DIV>
<DIV id="id_1">
<P class="p4 ft123">Statens offentliga utredningar 2010</P>
<P class="p401 ft11">Systematisk förteckning</P>
</DIV>
<DIV id="id_2">
<DIV id="id_2_1">
<P class="p4 ft130">Justitiedepartementet</P>
<P class="p23 ft126">Lätt att göra rätt</P>
<P class="p402 ft126">– om förmedling av brottsskadestånd. [1]</P>
<P class="p403 ft126">Ett samlat insolvensförfarande – förslag till ny lag. [2]</P>
<P class="p5 ft126">Allmänna handlingar i elektronisk form</P>
<P class="p404 ft126">– offentlighet och integritet. [4] Partsinsyn enligt rättegångsbalken. [14]</P>
<P class="p405 ft126">Kriminella grupperingar – motverka rekrytering och underlätta avhopp. [15]</P>
<P class="p406 ft130">Finansdepartementet</P>
<P class="p407 ft126">Upphandling på försvars- och säkerhetsområdet. [13]</P>
<P class="p5 ft126">En reformerad budgetlag. [18]</P>
<P class="p408 ft126">Så enkelt som möjligt för så många som möjligt – från strategi till handling för <NOBR>e-förvaltning.</NOBR> [20]</P>
<P class="p406 ft130">Utbildningsdepartementet</P>
<P class="p23 ft126">Skolgång för alla barn. [5]</P>
<P class="p409 ft126">Kvinnor, män och jämställdhet i läromedel i historia. En granskning på uppdrag av</P>
<P class="p402 ft126">Delegationen för jämställdhet i skolan. [10]</P>
<P class="p409 ft126">Lärling – en bro mellan skola och arbetsliv. [19]</P>
<P class="p410 ft130">Jordbruksdepartementet</P>
<P class="p411 ft126">Den framtida organisationen för vissa fiskefrågor. [9]</P>
<P class="p410 ft130">Miljödepartementet</P>
<P class="p412 ft126">Metria – förutsättningar för att ombilda division Metria vid Lantmäteriet till ett statligt ägt aktiebolag. [3]</P>
<P class="p413 ft126">Kunskapslägesrapport på kärnavfallsområdet 2010 – utmaningar för slutförvarsprogrammet. [6]</P>
<P class="p414 ft131">En myndighet för havs- och vattenmiljö. [8] Prissatt vatten? [17]</P>
</DIV>
<DIV id="id_2_2">
<P class="p4 ft130">Integrations- och jämställdhetsdepartementet</P>
<P class="p415 ft126">Aktiva åtgärder för att främja lika rättigheter och möjligheter – ett systematiskt målinriktat arbete på tre samhällsområden. [7]</P>
<P class="p416 ft126">Sverige för nyanlända. Värden, välfärdsstat, vardagsliv. [16]</P>
<P class="p406 ft130">Kulturdepartementet</P>
<P class="p417 ft126">Spela samman – en ny modell för statens stöd till regional kulturverksamhet. [11]</P>
<P class="p418 ft126">I samspel med musiklivet – en ny nationell plattform för musiken. [12]</P>
</DIV>
</DIV>
</DIV>
</div><style>
TD,TD.p2h {
zzzfont-size:90%;
zzzmargin-right:2px;
zzzoverflow:visable;
zzzword-wrap: break-word;
}
P {
zdisplay:block;
}
.divbreak {
clear:both;
display:block;
zwidth: 100%;
zheight: 1px;
zword-wrap: break-word;
}
.xecp {
display:block;
margin: 0px !important;
padding: 0px !important;
}
.ec {
border-style:solid;
border-width:1px;
display:block;
margin: 0px !important;
padding: 0px !important;
}
.TOPS {
overflow:visable;
margin:2px;
width:690px !important;
}
</style>
GYB320SOU_2010__20.pdf885659pdfSå enkelt som möjligt för så många som möjligt - från strategi till handling för e-förvaltninghttps://data.riksdagen.se/fil/E0F5DA35-6992-4D66-8F50-5170FF9D0453