2422690 GMB364 1998 64 sou sou Statens offentliga utredningar 1998:64 Statens offentliga utredningar Statens offentliga utredningar 64 0 1998-06-11 00:00:00 2024-08-12 16:22:00 1998-06-11 00:00:00 Bättre och mer tillgänglig information hämtad html-ec https://data.riksdagen.se/dokument/GMB364/text https://data.riksdagen.se/dokument/GMB364 https://data.riksdagen.se/dokumentstatus/GMB364 <div style="margin:3px;"> <STYLE type="text/css"> body {margin-top: 0px;margin-left: 0px;} #page_1 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:17px 0px 26px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 811px;} #page_1 #id_1 {border:none;z:b;margin:0px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 766px;overflow: hidden;} #page_1 #id_2 {border:none;z:b;margin:68px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border:none;width: 225px;overflow: hidden;} #page_2 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:27px 0px 57px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 811px;} #page_3 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:22px 0px 113px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 811px;} #page_4 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 54px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_5 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 53px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_6 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 54px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 631px;} #page_7 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 53px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 631px;} #page_7 #dimg1z{position:absolute;top:27px;left:0px;z-index:-1;width:514px;height:1px;font-size: 1px !important;l-h:nHeight;} #page_7 #dimg1 #img1 {width:514px;height:1px;} #page_8 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 103px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 631px;} #page_8 #dimg1z{position:absolute;top:27px;left:0px;z-index:-1;width:514px;height:1px;font-size: 1px !important;l-h:nHeight;} #page_8 #dimg1 #img1 {width:514px;height:1px;} #page_9 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:136px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 0px;height: 0px;} #page_10 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 54px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_11 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 53px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 631px;} #page_12 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 53px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 631px;} #page_13 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 85px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 631px;} #page_14 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 56px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_15 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 56px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_16 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 58px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_17 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 52px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_18 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 54px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_19 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 53px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_20 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 93px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 631px;} #page_21 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 57px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_22 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 95px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_23 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 90px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_24 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 54px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 631px;} #page_25 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 54px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_26 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 94px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_27 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:136px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 0px;height: 0px;} #page_28 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 57px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_29 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 53px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_30 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 55px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_31 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 125px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 631px;} #page_32 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 57px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_33 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 55px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_34 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:12px 0px 52px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_34 #dimg1z{position:absolute;top:24px;left:0px;z-index:-1;width:514px;height:1px;font-size: 1px !important;l-h:nHeight;} #page_34 #dimg1 #img1 {width:514px;height:1px;} #page_35 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 53px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_36 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:12px 0px 63px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_36 #dimg1z{position:absolute;top:24px;left:0px;z-index:-1;width:514px;height:1px;font-size: 1px !important;l-h:nHeight;} #page_36 #dimg1 #img1 {width:514px;height:1px;} #page_37 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 61px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_38 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:12px 0px 54px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_38 #dimg1z{position:absolute;top:24px;left:0px;z-index:-1;width:514px;height:1px;font-size: 1px !important;l-h:nHeight;} #page_38 #dimg1 #img1 {width:514px;height:1px;} #page_39 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 102px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_40 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 53px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_41 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 56px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_42 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 59px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_43 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:12px 0px 58px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_43 #dimg1z{position:absolute;top:24px;left:0px;z-index:-1;width:514px;height:1px;font-size: 1px !important;l-h:nHeight;} #page_43 #dimg1 #img1 {width:514px;height:1px;} #page_44 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 54px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_45 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 54px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 631px;} #page_46 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 56px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_47 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 53px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_48 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 53px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_49 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 54px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_50 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 99px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_51 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:136px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 0px;height: 0px;} #page_52 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 52px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_53 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 58px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_54 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 54px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_54 #dimg1z{position:absolute;top:331px;left:42px;z-index:-1;width:150px;height:232px;} #page_54 #dimg1 #img1 {width:150px;height:232px;} #page_55 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 56px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_56 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 52px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_56 #dimg1z{position:absolute;top:356px;left:42px;z-index:-1;width:344px;height:142px;} #page_56 #dimg1 #img1 {width:344px;height:142px;} #page_57 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 57px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_57 #dimg1z{position:absolute;top:106px;left:42px;z-index:-1;width:368px;height:1px;font-size: 1px !important;l-h:nHeight;} #page_57 #dimg1 #img1 {width:368px;height:1px;} #page_58 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 60px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 631px;} #page_59 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 57px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_59 #dimg1z{position:absolute;top:544px;left:42px;z-index:-1;width:423px;height:1px;font-size: 1px !important;l-h:nHeight;} #page_59 #dimg1 #img1 {width:423px;height:1px;} #page_60 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 56px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_60 #dimg1z{position:absolute;top:247px;left:42px;z-index:-1;width:215px;height:493px;} #page_60 #dimg1 #img1 {width:215px;height:493px;} #page_61 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 56px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_62 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:12px 0px 52px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_62 #dimg1z{position:absolute;top:24px;left:0px;z-index:-1;width:514px;height:1px;font-size: 1px !important;l-h:nHeight;} #page_62 #dimg1 #img1 {width:514px;height:1px;} #page_63 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 54px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_64 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 55px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_65 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:12px 0px 54px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_65 #dimg1z{position:absolute;top:24px;left:0px;z-index:-1;width:514px;height:1px;font-size: 1px !important;l-h:nHeight;} #page_65 #dimg1 #img1 {width:514px;height:1px;} #page_66 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 54px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_67 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 55px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_68 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 54px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_69 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 56px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_70 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 55px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_71 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 54px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_72 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 56px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_73 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 54px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_74 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 53px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_75 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 55px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_76 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 52px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_77 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:12px 0px 53px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_77 #dimg1z{position:absolute;top:24px;left:0px;z-index:-1;width:514px;height:1px;font-size: 1px !important;l-h:nHeight;} #page_77 #dimg1 #img1 {width:514px;height:1px;} #page_78 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 53px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_79 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 57px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_80 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 113px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_81 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:136px 0px 0px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 0px;height: 0px;} #page_82 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 58px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_83 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 52px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_84 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:12px 0px 58px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_84 #dimg1z{position:absolute;top:24px;left:0px;z-index:-1;width:514px;height:1px;font-size: 1px !important;l-h:nHeight;} #page_84 #dimg1 #img1 {width:514px;height:1px;} #page_85 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 61px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_86 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 54px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_87 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 59px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_88 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 53px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_89 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 58px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_90 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 55px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_91 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 58px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_92 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 53px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_93 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 53px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_94 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 56px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_95 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 57px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_96 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 52px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_97 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 55px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_98 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 56px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_99 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:12px 0px 53px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_99 #dimg1z{position:absolute;top:24px;left:0px;z-index:-1;width:514px;height:1px;font-size: 1px !important;l-h:nHeight;} #page_99 #dimg1 #img1 {width:514px;height:1px;} #page_100 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 53px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_101 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 54px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_102 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 54px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_103 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 53px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_104 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 54px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_105 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 56px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_106 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 60px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_107 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 54px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_108 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 54px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_109 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 56px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_110 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 56px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_111 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 54px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} #page_112 {position:relative; overflow: hidden;z:b;margin:11px 0px 104px 10px ;padding: 0px;border: none;width: 902px;} .ft0{font: italic 20px 'Verdana' !important;l-h: 34px;} .ft1{font: 14px 'Verdana' !important;l-h: 22px;} .ft2{font: 26px 'Verdana' !important;l-h: 55px;} .ft3{font: 16px 'Verdana' !important;l-h: 27px;} .ft4{font: 14px 'Verdana' !important;l-h: 17px;} .ft5{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 17px;} .ft6{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 5px;} .ft7{font: bold 14px 'Verdana' !important;l-h: 18px;} .ft8{font: bold 12px 'Verdana' !important;l-h: 16px;} .ft9{font: 10px 'Verdana' !important;l-h: 1px;} .ft10{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 16px;} .ft11{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 15px;} .ft12{font: italic 12px 'Verdana' !important;l-h: 16px;} .ft13{font: bold 12px 'Verdana' !important;l-h: 15px;} .ft14{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 15px;} .ft15{font: 14px 'Verdana' !important;margin-left: 28px;l-h: 17px;} .ft16{font: 14px 'Verdana' !important;l-h: 15px;} .ft17{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 15px;} .ft18{font: italic 14px 'Verdana' !important;l-h: 17px;} .ft19{font: 16px 'Verdana' !important;l-h: 23px;} .ft20{font: 16px 'Verdana' !important;margin-left: 49px;l-h: 23px;} .ft21{font: 14px 'Symbol' !important;l-h: 19px;} .ft22{font: 14px 'Verdana' !important;margin-left: 17px;l-h: 17px;} .ft23{font: 16px 'Verdana' !important;margin-left: 49px;l-h: 24px;} .ft24{font: 16px 'Verdana' !important;l-h: 24px;} .ft25{font: 14px 'Verdana' !important;margin-left: 12px;l-h: 17px;} .ft26{font: 14px 'Symbol' !important;l-h: 18px;} .ft27{font: italic bold 14px 'Verdana' !important;l-h: 17px;} .ft28{font: 14px 'Verdana' !important;l-h: 21px;} .ft29{font: 14px 'Verdana' !important;margin-left: 39px;l-h: 21px;} .ft30{font: 14px 'Verdana' !important;l-h: 16px;} .ft31{font: 14px 'Verdana' !important;margin-left: 13px;l-h: 17px;} .ft32{font: bold 12px 'Verdana' !important;l-h: 16px;} .ft33{font: 14px 'Verdana' !important;margin-left: 8px;l-h: 17px;} .ft34{font: 16px 'Verdana' !important;margin-left: 64px;l-h: 26px;} .ft35{font: 16px 'Verdana' !important;l-h: 26px;} .ft36{font: 16px 'Verdana' !important;margin-left: 38px;l-h: 23px;} .ft37{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 18px;} .ft38{font: italic 14px 'Verdana' !important;l-h: 16px;} .ft39{font: 12px 'Verdana' !important;margin-left: 17px;l-h: 16px;} .ft40{font: 14px 'Verdana' !important;text-decoration: underline;l-h: 17px;} .ft41{font: 14px 'Symbol' !important;l-h: 17px;} .ft42{font: bold 12px 'Verdana' !important;l-h: 17px;} .ft43{font: bold 14px 'Verdana' !important;text-decoration: underline;l-h: 18px;} .ft44{font: bold 14px 'Verdana' !important;l-h: 17px;} .ft45{font: bold 14px 'Verdana' !important;l-h: 15px;} .ft46{font: bold 14px 'Verdana' !important;l-h: 16px;} .ft47{font: bold 14px 'Verdana' !important;margin-left: 12px;l-h: 18px;} .ft48{font: bold 12px 'Verdana' !important;l-h: 18px;} .ft49{font: italic 12px 'Verdana' !important;l-h: 18px;} .ft50{font: 14px 'Verdana' !important;margin-left: 29px;l-h: 21px;} .ft51{font: bold 12px 'Verdana' !important;text-decoration: underline;l-h: 19px;} .ft52{font: bold 12px 'Verdana' !important;l-h: 19px;} .ft53{font: 12px 'Verdana' !important;l-h: 18px;} .ft54{font: 12px 'Verdana' !important;margin-left: 17px;l-h: 17px;} .ft55{font: italic bold 12px 'Verdana' !important;l-h: 13px;} .ft56{font: 16px 'Verdana' !important;margin-left: 64px;l-h: 25px;} .ft57{font: 16px 'Verdana' !important;l-h: 25px;} .ft58{font: 14px 'Verdana' !important;margin-left: 4px;l-h: 17px;} .ft59{font: 14px 'Verdana' !important;l-h: 18px;} .ft60{font: 14px 'Verdana' !important;margin-left: 17px;l-h: 18px;} .ft61{font: 14px 'Verdana' !important;margin-left: 39px;l-h: 20px;} .ft62{font: 14px 'Verdana' !important;l-h: 20px;} .ft63{font: 14px 'Verdana' !important;margin-left: 29px;l-h: 20px;} .p0{text-align: left;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p1{text-align: left;margin-top: 18px;margin-bottom: 0px !important;} .p2{text-align: left;padding-left: 160px;padding-right: 21px;margin-top: 302px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.134px;} .p3{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p4{text-align: left;padding-right: 357px;margin-top: 101px;margin-bottom: 0px !important;} .p5{text-align: left;padding-right: 357px;margin-top: 4px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p6{text-align: left;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p7{text-align: left;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p8{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 630px;margin-top: 18px;margin-bottom: 0px !important;} .p9{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p10{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p11{text-align: left;padding-right: 357px;margin-top: 18px;margin-bottom: 0px !important;} .p12{text-align: left;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p13{text-align: left;margin-top: 19px;margin-bottom: 0px !important;} .p14{text-align: left;margin-top: 36px;margin-bottom: 0px !important;} .p15{text-align: left;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p16{text-align: left;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p17{text-align: right;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p18{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 55px;margin-bottom: 0px !important;} .p19{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p20{text-align: right;padding-right: 1px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p21{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 8px;margin-bottom: 0px !important;} .p22{text-align: right;padding-right: 21px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p23{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p24{text-align: right;padding-right: 9px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p25{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p26{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p27{text-align: right;padding-right: 21px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p28{text-align: right;padding-right: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p29{text-align: right;padding-right: 21px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p30{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p31{text-align: right;padding-right: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p32{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p33{text-align: center;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p34{text-align: center;padding-right: 4px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p35{text-align: left;padding-left: 260px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p36{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p37{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 54px;margin-bottom: 0px !important;} .p38{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 101px;margin-bottom: 0px !important;} .p39{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 35px;margin-bottom: 0px !important;} .p40{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 14px;margin-bottom: 0px !important;} .p41{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 21px;margin-bottom: 0px !important;} .p42{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 17px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p43{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 23px;margin-bottom: 0px !important;} .p44{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p45{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 20px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p46{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 17px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p47{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 19px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p48{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 19px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p49{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 20px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p50{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 18px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p51{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 21px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p52{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 26px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p53{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 21px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p54{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 19px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p55{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 20px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p56{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 19px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p57{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 21px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p58{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 23px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p59{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 135px;margin-bottom: 0px !important;} .p60{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 37px;margin-bottom: 0px !important;} .p61{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 13px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p62{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p63{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p64{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p65{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p66{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p67{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p68{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 30px;margin-bottom: 0px !important;} .p69{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 14px;margin-bottom: 0px !important;} .p70{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p71{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p72{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p73{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p74{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 35px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.76px;} .p75{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 13px;margin-bottom: 0px !important;} .p76{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;} .p77{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;} .p78{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p79{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p80{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p81{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p82{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p83{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p84{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;} .p85{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 17px;margin-bottom: 0px !important;} .p86{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 18px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p87{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p88{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p89{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p90{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 336px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p91{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p92{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p93{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p94{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p95{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p96{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 17px;margin-bottom: 0px !important;} .p97{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 34px;margin-bottom: 0px !important;} .p98{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 49px;margin-bottom: 0px !important;} .p99{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p100{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p101{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p102{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p103{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.18px;} .p104{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 630px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p105{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 609px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p106{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p107{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 483px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p108{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p109{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p110{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 13px;margin-bottom: 0px !important;} .p111{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 441px;margin-top: 35px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.76px;} .p112{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p113{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 4px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p114{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p115{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p116{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p117{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p118{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p119{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p120{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p121{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p122{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 336px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p123{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 19px;margin-bottom: 0px !important;} .p124{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 36px;margin-bottom: 0px !important;} .p125{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p126{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 23px;margin-bottom: 0px !important;} .p127{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 26px;margin-bottom: 0px !important;} .p128{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 336px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p129{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 21px;margin-bottom: 0px !important;} .p130{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p131{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p132{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 18px;margin-bottom: 0px !important;} .p133{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 38px;margin-bottom: 0px !important;} .p134{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p135{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p136{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p137{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 126px;margin-top: 35px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.76px;} .p138{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 12px;margin-bottom: 0px !important;} .p139{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 6px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p140{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 18px;margin-bottom: 0px !important;} .p141{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 21px;margin-bottom: 0px !important;} .p142{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p143{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p144{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 373px;margin-bottom: 0px !important;} .p145{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p146{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p147{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 14px;margin-bottom: 0px !important;} .p148{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p149{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p150{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p151{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 13px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;} .p152{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 26px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;} .p153{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 15px;margin-bottom: 0px !important;} .p154{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;} .p155{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p156{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;} .p157{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;} .p158{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;} .p159{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;} .p160{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 336px;margin-top: 14px;margin-bottom: 0px !important;} .p161{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 5px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p162{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 504px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p163{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 693px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p164{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p165{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p166{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p167{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p168{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 4px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p169{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p170{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 54px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.76px;} .p171{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 102px;margin-bottom: 0px !important;} .p172{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 14px;margin-bottom: 0px !important;} .p173{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p174{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p175{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 26px;margin-bottom: 0px !important;} .p176{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 15px;margin-bottom: 0px !important;} .p177{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p178{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p179{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 14px;margin-bottom: 0px !important;} .p180{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 4px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p181{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 14px;margin-bottom: 0px !important;} .p182{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p183{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;} .p184{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p185{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p186{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p187{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p188{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 5px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p189{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p190{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p191{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p192{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p193{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 32px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.76px;} .p194{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 10px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.23px;} .p195{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 4px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p196{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;} .p197{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p198{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p199{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p200{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p201{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 10px;margin-bottom: 0px !important;} .p202{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p203{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 29px;margin-bottom: 0px !important;} .p204{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 14px;margin-bottom: 0px !important;} .p205{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 10px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p206{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 10px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p207{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p208{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p209{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p210{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 10px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p211{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 33px;margin-bottom: 0px !important;} .p212{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p213{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p214{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p215{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 14px;margin-bottom: 0px !important;} .p216{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p217{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 14px;margin-bottom: 0px !important;} .p218{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 12px;margin-bottom: 0px !important;} .p219{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 336px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p220{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 399px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;} .p221{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 31px;margin-bottom: 0px !important;} .p222{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p223{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 19px;margin-bottom: 0px !important;} .p224{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p225{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 20px;margin-bottom: 0px !important;} .p226{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p227{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 336px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p228{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;} .p229{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p230{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p231{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p232{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p233{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 5px;margin-bottom: 0px !important;} .p234{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 336px;margin-top: 35px;margin-bottom: 0px !important;} .p235{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p236{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;} .p237{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 336px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p238{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 7px;margin-bottom: 0px !important;} .p239{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;} .p240{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 4px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p241{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p242{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p243{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p244{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p245{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p246{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 9px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p247{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p248{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p249{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p250{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p251{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p252{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p253{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p254{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p255{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p256{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 19px;margin-bottom: 0px !important;} .p257{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p258{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p259{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p260{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p261{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p262{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p263{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p264{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 10px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p265{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p266{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p267{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p268{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 336px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p269{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p270{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p271{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p272{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p273{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p274{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p275{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p276{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p277{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p278{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 14px;margin-bottom: 0px !important;} .p279{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 26px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p280{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p281{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p282{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p283{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p284{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p285{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p286{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 26px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p287{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.23px;} .p288{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p289{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 336px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p290{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p291{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 101px;margin-bottom: 0px !important;} .p292{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 37px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.76px;} .p293{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p294{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p295{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p296{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p297{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p298{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;} .p299{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p300{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p301{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p302{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 420px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p303{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p304{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p305{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 336px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p306{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 10px;margin-bottom: 0px !important;} .p307{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 20px;margin-bottom: 0px !important;} .p308{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 18px;margin-bottom: 0px !important;} .p309{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p310{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p311{text-align: right;padding-right: 4px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p312{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;} .p313{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p314{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;} .p315{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;} .p316{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;} .p317{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;} .p318{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;} .p319{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;} .p320{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 26px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;} .p321{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 19px;margin-bottom: 0px !important;} .p322{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;} .p323{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;} .p324{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p325{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 336px;margin-top: 18px;margin-bottom: 0px !important;} .p326{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 18px;margin-bottom: 0px !important;} .p327{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 420px;margin-top: 35px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.76px;} .p328{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 12px;margin-bottom: 0px !important;} .p329{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p330{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 26px;margin-bottom: 0px !important;} .p331{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 672px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p332{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p333{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 441px;margin-top: 35px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.76px;} .p334{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p335{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p336{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p337{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p338{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 546px;margin-top: 32px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.76px;} .p339{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p340{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p341{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 18px;margin-bottom: 0px !important;} .p342{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p343{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p344{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 18px;margin-bottom: 0px !important;} .p345{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 63px;margin-top: 34px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.76px;} .p346{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p347{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p348{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 42px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p349{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 420px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.76px;} .p350{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p351{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p352{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 420px;margin-top: 35px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.76px;} .p353{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 336px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p354{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 14px;margin-bottom: 0px !important;} .p355{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 17px;margin-bottom: 0px !important;} .p356{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 20px;margin-bottom: 0px !important;} .p357{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 10px;margin-bottom: 0px !important;} .p358{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 20px;margin-bottom: 0px !important;} .p359{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p360{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p361{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p362{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 317px;margin-bottom: 0px !important;} .p363{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 12px;margin-bottom: 0px !important;} .p364{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 35px;margin-bottom: 0px !important;} .p365{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p366{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p367{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p368{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;} .p369{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.23px;} .p370{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p371{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p372{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 12px;margin-bottom: 0px !important;} .p373{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 35px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p374{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 32px;margin-bottom: 0px !important;} .p375{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p376{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p377{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p378{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p379{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p380{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p381{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p382{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p383{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p384{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p385{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p386{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 12px;margin-bottom: 0px !important;} .p387{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 12px;margin-bottom: 0px !important;} .p388{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 34px;margin-bottom: 0px !important;} .p389{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 420px;margin-top: 35px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.76px;} .p390{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 26px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p391{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p392{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p393{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p394{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p395{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;} .p396{text-align: right;padding-right: 21px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p397{text-align: right;padding-right: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p398{text-align: right;padding-right: 21px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p399{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 19px;margin-bottom: 0px !important;} .p400{text-align: center;padding-right: 21px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p401{text-align: right;padding-right: 63px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p402{text-align: right;padding-right: 21px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p403{text-align: right;padding-right: 84px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p404{text-align: right;padding-right: 21px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p405{text-align: center;padding-right: 42px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p406{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p407{text-align: right;padding-right: 84px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p408{text-align: right;padding-right: 21px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p409{text-align: center;padding-right: 21px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p410{text-align: right;padding-right: 105px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p411{text-align: right;padding-right: 6px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p412{text-align: right;padding-right: 105px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p413{text-align: right;padding-right: 105px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p414{text-align: right;padding-right: 3px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p415{text-align: right;padding-right: 105px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p416{text-align: right;padding-right: 7px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p417{text-align: right;padding-right: 105px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;white-space: nowrap;} .p418{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 53px;margin-bottom: 0px !important;} .p419{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p420{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p421{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p422{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p423{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 4px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p424{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p425{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p426{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 40px;margin-bottom: 0px !important;} .p427{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p428{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 12px;margin-bottom: 0px !important;} .p429{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 4px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p430{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p431{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p432{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p433{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p434{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 7px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p435{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 35px;margin-bottom: 0px !important;} .p436{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p437{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p438{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p439{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;} .p440{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 630px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p441{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 609px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p442{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p443{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 420px;margin-top: 54px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.76px;} .p444{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 103px;margin-bottom: 0px !important;} .p445{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p446{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p447{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 6px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p448{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 12px;margin-bottom: 0px !important;} .p449{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 35px;margin-bottom: 0px !important;} .p450{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p451{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p452{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 12px;margin-bottom: 0px !important;} .p453{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p454{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p455{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p456{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;} .p457{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p458{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p459{text-align: center;padding-left: 0px;padding-right: 336px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p460{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 4px;margin-bottom: 0px !important;} .p461{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 420px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.76px;} .p462{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p463{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 45px;margin-bottom: 0px !important;} .p464{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p465{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p466{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p467{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.23px;} .p468{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;} .p469{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 6px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;} .p470{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p471{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 5px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.19px;} .p472{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 14px;margin-bottom: 0px !important;} .p473{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;} .p474{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p475{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p476{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p477{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p478{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p479{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 19px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p480{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;} .p481{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 21px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p482{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 54px;margin-bottom: 0px !important;} .p483{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;} .p484{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p485{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p486{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 46px;margin-bottom: 0px !important;} .p487{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p488{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p489{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p490{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p491{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p492{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p493{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 12px;margin-bottom: 0px !important;} .p494{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 6px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p495{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p496{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p497{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p498{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p499{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p500{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 483px;margin-top: 30px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.76px;} .p501{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 13px;margin-bottom: 0px !important;} .p502{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p503{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 420px;margin-top: 33px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.76px;} .p504{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 420px;margin-top: 33px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.76px;} .p505{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p506{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p507{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 441px;margin-top: 32px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.76px;} .p508{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p509{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p510{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p511{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 36px;margin-bottom: 0px !important;} .p512{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 26px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p513{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 35px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.76px;} .p514{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p515{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 420px;margin-top: 34px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.76px;} .p516{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p517{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;} .p518{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 72px;margin-bottom: 0px !important;} .p519{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p520{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 39px;margin-bottom: 0px !important;} .p521{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p522{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;} .p523{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p524{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p525{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p526{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 27px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.76px;} .p527{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 13px;margin-bottom: 0px !important;} .p528{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 2px;margin-bottom: 0px !important;} .p529{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p530{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 4px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p531{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p532{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p533{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 3px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 19px;} .p534{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 36px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.76px;} .p535{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p536{text-align: left;padding-left: 0px;margin-top: 45px;margin-bottom: 0px !important;} .p537{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 11px;margin-bottom: 0px !important;} .p538{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 26px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p539{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 1px;margin-bottom: 0px !important;} .p540{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p541{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 357px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .p542{text-align: left;padding-left: 0px;padding-right: 378px;margin-top: 0px;margin-bottom: 0px !important;text-indent: 0.24px;} .td0{padding: 0px;margin: 0px;width: 307px;vertical-align: bottom;} .td1{padding: 0px;margin: 0px;width: 232px;vertical-align: bottom;} .td2{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 307px;vertical-align: bottom;} .td3{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 232px;vertical-align: bottom;} .td4{padding: 0px;margin: 0px;width: 8px;vertical-align: bottom;} .td5{padding: 0px;margin: 0px;width: 441px;vertical-align: bottom;} .td6{padding: 0px;margin: 0px;width: 16px;vertical-align: bottom;} .td7{padding: 0px;margin: 0px;width: 72px;vertical-align: bottom;} .td8{padding: 0px;margin: 0px;width: 368px;vertical-align: bottom;} .td9{padding: 0px;margin: 0px;width: 39px;vertical-align: bottom;} .td10{padding: 0px;margin: 0px;width: 372px;vertical-align: bottom;} .td11{padding: 0px;margin: 0px;width: 15px;vertical-align: bottom;} .td12{padding: 0px;margin: 0px;width: 55px;vertical-align: bottom;} .td13{padding: 0px;margin: 0px;width: 326px;vertical-align: bottom;} .td14{padding: 0px;margin: 0px;width: 85px;vertical-align: bottom;} .td15{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 72px;vertical-align: bottom;} .td16{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 55px;vertical-align: bottom;} .td17{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 326px;vertical-align: bottom;} .td18{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 85px;vertical-align: bottom;} .td19{padding: 0px;margin: 0px;width: 382px;vertical-align: bottom;} .td20{padding: 0px;margin: 0px;width: 45px;vertical-align: bottom;} .td21{padding: 0px;margin: 0px;width: 367px;vertical-align: bottom;} .td22{padding: 0px;margin: 0px;width: 49px;vertical-align: bottom;} .td23{padding: 0px;margin: 0px;width: 363px;vertical-align: bottom;} .td24{padding: 0px;margin: 0px;width: 142px;vertical-align: bottom;} .td25{padding: 0px;margin: 0px;width: 329px;vertical-align: bottom;} .td26{padding: 0px;margin: 0px;width: 67px;vertical-align: bottom;} .td27{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 87px;vertical-align: bottom;} .td28{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 329px;vertical-align: bottom;} .td29{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 67px;vertical-align: bottom;} .td30{padding: 0px;margin: 0px;width: 87px;vertical-align: bottom;} .td31{padding: 0px;margin: 0px;width: 484px;vertical-align: bottom;} .td32{padding: 0px;margin: 0px;width: 396px;vertical-align: bottom;} .td33{padding: 0px;margin: 0px;width: 345px;vertical-align: bottom;} .td34{padding: 0px;margin: 0px;width: 51px;vertical-align: bottom;} .td35{padding: 0px;margin: 0px;width: 472px;vertical-align: bottom;} .td36{padding: 0px;margin: 0px;width: 304px;vertical-align: bottom;} .td37{padding: 0px;margin: 0px;width: 235px;vertical-align: bottom;} .td38{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 304px;vertical-align: bottom;} .td39{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 235px;vertical-align: bottom;} .td40{padding: 0px;margin: 0px;width: 454px;vertical-align: bottom;} .td41{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 454px;vertical-align: bottom;} .td42{padding: 0px;margin: 0px;width: 347px;vertical-align: bottom;} .td43{padding: 0px;margin: 0px;width: 192px;vertical-align: bottom;} .td44{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 347px;vertical-align: bottom;} .td45{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 192px;vertical-align: bottom;} .td46{padding: 0px;margin: 0px;width: 350px;vertical-align: bottom;} .td47{padding: 0px;margin: 0px;width: 161px;vertical-align: bottom;} .td48{padding: 0px;margin: 0px;width: 27px;vertical-align: bottom;} .td49{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 350px;vertical-align: bottom;} .td50{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 161px;vertical-align: bottom;} .td51{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 27px;vertical-align: bottom;} .td52{padding: 0px;margin: 0px;width: 290px;vertical-align: bottom;} .td53{padding: 0px;margin: 0px;width: 221px;vertical-align: bottom;} .td54{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 401px;vertical-align: bottom;} .td55{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 111px;vertical-align: bottom;} .td56{padding: 0px;margin: 0px;width: 401px;vertical-align: bottom;} .td57{padding: 0px;margin: 0px;width: 111px;vertical-align: bottom;} .td58{padding: 0px;margin: 0px;width: 512px;vertical-align: bottom;} .td59{padding: 0px;margin: 0px;width: 110px;vertical-align: bottom;} .td60{padding: 0px;margin: 0px;width: 405px;vertical-align: bottom;} .td61{padding: 0px;margin: 0px;width: 134px;vertical-align: bottom;} .td62{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 405px;vertical-align: bottom;} .td63{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 134px;vertical-align: bottom;} .td64{padding: 0px;margin: 0px;width: 189px;vertical-align: bottom;} .td65{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 385px;vertical-align: bottom;} .td66{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 154px;vertical-align: bottom;} .td67{padding: 0px;margin: 0px;width: 385px;vertical-align: bottom;} .td68{padding: 0px;margin: 0px;width: 154px;vertical-align: bottom;} .td69{padding: 0px;margin: 0px;width: 359px;vertical-align: bottom;} .td70{padding: 0px;margin: 0px;width: 444px;vertical-align: bottom;} .td71{padding: 0px;margin: 0px;width: 430px;vertical-align: bottom;} .td72{padding: 0px;margin: 0px;width: 109px;vertical-align: bottom;} .td73{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 430px;vertical-align: bottom;} .td74{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 109px;vertical-align: bottom;} .td75{padding: 0px;margin: 0px;width: 214px;vertical-align: bottom;} .td76{padding: 0px;margin: 0px;width: 220px;vertical-align: bottom;} .td77{padding: 0px;margin: 0px;width: 407px;vertical-align: bottom;} .td78{padding: 0px;margin: 0px;width: 33px;vertical-align: bottom;} .td79{padding: 0px;margin: 0px;width: 365px;vertical-align: bottom;} .td80{padding: 0px;margin: 0px;width: 174px;vertical-align: bottom;} .td81{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 365px;vertical-align: bottom;} .td82{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 174px;vertical-align: bottom;} .td83{padding: 0px;margin: 0px;width: 56px;vertical-align: bottom;} .td84{padding: 0px;margin: 0px;width: 438px;vertical-align: bottom;} .td85{padding: 0px;margin: 0px;width: 100px;vertical-align: bottom;} .td86{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 438px;vertical-align: bottom;} .td87{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 100px;vertical-align: bottom;} .td88{padding: 0px;margin: 0px;width: 402px;vertical-align: bottom;} .td89{padding: 0px;margin: 0px;width: 43px;vertical-align: bottom;} .td90{padding: 0px;margin: 0px;width: 37px;vertical-align: bottom;} .td91{padding: 0px;margin: 0px;width: 175px;vertical-align: bottom;} .td92{padding: 0px;margin: 0px;width: 218px;vertical-align: bottom;} .td93{padding: 0px;margin: 0px;width: 284px;vertical-align: bottom;} .td94{padding: 0px;margin: 0px;width: 90px;vertical-align: bottom;} .td95{padding: 0px;margin: 0px;width: 114px;vertical-align: bottom;} .td96{padding: 0px;margin: 0px;width: 165px;vertical-align: bottom;} .td97{padding: 0px;margin: 0px;width: 126px;vertical-align: bottom;} .td98{padding: 0px;margin: 0px;width: 190px;vertical-align: bottom;} .td99{padding: 0px;margin: 0px;width: 294px;vertical-align: bottom;} .td100{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 190px;vertical-align: bottom;} .td101{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 294px;vertical-align: bottom;} .td102{padding: 0px;margin: 0px;width: 133px;vertical-align: bottom;} .td103{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 133px;vertical-align: bottom;} .td104{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 372px;vertical-align: bottom;} .td105{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 33px;vertical-align: bottom;} .td106{padding: 0px;margin: 0px;width: 40px;vertical-align: bottom;} .td107{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 126px;vertical-align: bottom;} .td108{border-bottom: #000000 1px solid;padding: 0px;margin: 0px;width: 40px;vertical-align: bottom;} .tr0{heightzzz: 22px;} .tr1{heightzzz: 5px;} .tr2{heightzzz: 24px;} .tr3{heightzzz: 30px;} .tr4{heightzzz: 26px;} .tr5{heightzzz: 33px;} .tr6{heightzzz: 17px;} .tr7{heightzzz: 18px;} .tr8{heightzzz: 20px;} .tr9{heightzzz: 44px;} .tr10{heightzzz: 25px;} .tr11{heightzzz: 19px;} .tr12{heightzzz: 15px;} .tr13{heightzzz: 50px;} .tr14{heightzzz: 34px;} .tr15{heightzzz: 16px;} .tr16{heightzzz: 35px;} .tr17{heightzzz: 21px;} .tr18{heightzzz: 31px;} .t0{width: 565px;f:15px 'Verdana' !important;} .t1{width: 488px;margin-leftZ: 45px;margin-top: 105px;f:15px 'Verdana' !important;} .t2{width: 448px;margin-leftZ: 79px;margin-top: 13px;f:15px 'Verdana' !important;} .t3{width: 448px;margin-leftZ: 79px;f:15px 'Verdana' !important;} .t4{width: 448px;margin-leftZ: 79px;f:15px 'Verdana' !important;} .t5{width: 565px;f:italic 14px 'Verdana' !important;} .t6{width: 465px;margin-leftZ: 45px;f:15px 'Verdana' !important;} .t7{width: 455px;margin-leftZ: 45px;margin-top: 16px;f:15px 'Verdana' !important;} .t8{width: 462px;margin-leftZ: 45px;margin-top: 31px;f:15px 'Verdana' !important;} .t9{width: 463px;margin-leftZ: 45px;f:13px 'Verdana' !important;} .t10{width: 466px;margin-leftZ: 45px;f:15px 'Verdana' !important;} .t11{width: 392px;margin-leftZ: 45px;margin-top: 15px;f:15px 'Verdana' !important;} .t12{width: 425px;margin-leftZ: 45px;margin-top: 14px;f:15px 'Verdana' !important;} </STYLE> <DIV id="page_1"> <DIV id="id_1"> <P class="p0 ft0">6PnI|UHWDJVGHOHJDWLRQHQ</P> <P class="p1 ft1">Rapport 2</P> <P class="p2 ft2">Bättre och mer tillgänglig information</P> </DIV> <DIV id="id_2"> <P class="p0 ft1">Samlingsdokument</P> <P class="p3 ft1"><NOBR>1998-03-26</NOBR></P> </DIV> </DIV> <DIV id="page_2"> <P class="p0 ft3">Förord</P> <P class="p4 ft4">Småföretagsdelegationen överlämnar härmed sin andra rapport ”Bättre och mer tillgänglig information”. Rapporten behandlar hur kommunikationsprocessen – mellan företagen och myndigheterna samt andra instanser – fungerar i dagsläget och på vilket sätt den kan och bör förbättras inför framtiden. Särskild vikt har lagts vid hur olika budskap sprids till de mindre företagen.</P> <P class="p5 ft4">Småföretagsdelegationen har studerat hur kommunikationen till företagen fungerar i andra länder. Delegationen ser här Kanada som ett föregångsland. I rapporten redovisas särskilt ”Statens service och stöd till småföretag i Kanada”. Vidare redogör vi för de nya initiativ som tagits i Sverige. Exempel är <NOBR>SME-link,</NOBR> Tillskottet och Startlinjen vid NUTEK.</P> <P class="p6 ft4">Utredningsarbetet har bedrivits i nära samarbete och dialog med bl.a. företrädare för myndigheter och kommuner i Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län samt näringslivets organisationer.</P> <P class="p7 ft4">I december 1997 lämnade delegationen sin första rapport ”Bättre och enklare regler”. I juni 1998 kommer delegationen att lämna fler rapporter:</P> <P class="p8 ft5">Kompetensförsörjning i småföretag Kapitalförsörjning till småföretag Småföretag och samverkan</P> <P class="p9 ft4">Organisation av regelförenklingsarbete i framtiden</P> <P class="p10 ft4">Slutrapport med förslag till förenklingar i det befintliga regelverket.</P> <P class="p11 ft4">I delegationen ingår följande ledamöter: Gunilla Almgren, Erling Bergkvist, Gunnar Erlandsson, Camille Forslund, Sune Halvarsson, Stina Hubendick, <NOBR>Per-Olof</NOBR> Jönsson, Jan Krylborn, Gunnel Mohme, Anitra Steen, <NOBR>Bengt-Arne</NOBR> Vedin, Birgitta Ytterström. Delegationen har biträtts av experterna Mats Fagerlund, Yvonne Fredriksson, Staffan Sandström och Charlotte Zackari, samtliga från Närings- och handelsdepartementet, samt Magnus Johansson, LRF.</P> </DIV> <DIV id="page_3"> <P class="p12 ft4">Delegationen har i arbetet med denna rapport biträtts av Hertha Sjöö, H. Sjöö Konsult AB, Stockholm. Inom delegationens sekretariat har Martin Hammarström varit kontaktperson i arbetet med rapporten.</P> <P class="p13 ft4">Stockholm i april 1998</P> <P class="p0 ft4">Småföretagsdelegationen</P> <P class="p14 ft4">Mats Johansson</P> <P class="p15 ft4">Ordförande</P> </DIV> <DIV id="page_4"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td0"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td1"><SPAN class="p17 ft4">5</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td2"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td3"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p18 ft3">Innehåll</P> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t1"> <TR> <TD class="tr2 td4"><SPAN class="p17 ft7">1</SPAN> </TD> <TD colspan=2 class="tr2 td5"><SPAN class="p17 ft8">Sammanfattning av förslag...........................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr2 td6"><SPAN class="p16 ft7">11</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr3 td4"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr3 td7"><SPAN class="p19 ft4">1.1</SPAN> </TD> <TD class="tr3 td8"><SPAN class="p20 ft4">Bakgrund ........................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr3 td6"><SPAN class="p16 ft4">11</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr4 td4"><SPAN class="p17 ft7">2</SPAN> </TD> <TD colspan=2 class="tr4 td5"><SPAN class="p17 ft8">Överväganden och förslag............................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr4 td6"><SPAN class="p16 ft7">15</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr5 td4"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr5 td7"><SPAN class="p19 ft4">2.1</SPAN> </TD> <TD class="tr5 td8"><SPAN class="p20 ft4">Bakgrund ........................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr5 td6"><SPAN class="p16 ft4">15</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td4"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p19 ft4">2.2</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td8"><SPAN class="p20 ft4">Övergripande mål ............................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td6"><SPAN class="p16 ft4">15</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td4"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p19 ft4">2.3</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td8"><SPAN class="p20 ft4">Svårtillgänglig information ..............................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td6"><SPAN class="p16 ft4">16</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td4"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td7"><SPAN class="p19 ft4">2.4</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td8"><SPAN class="p20 ft4">Statens service och stöd till småföretag i Kanada ..............</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td6"><SPAN class="p16 ft4">17</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td4"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p19 ft4">2.5</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td8"><SPAN class="p20 ft4">Vad kan enskilda myndigheter göra?................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td6"><SPAN class="p16 ft4">19</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td4"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p19 ft4">2.5.1</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td8"><SPAN class="p20 ft4">Riksskatteverket (RSV)...................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td6"><SPAN class="p16 ft4">19</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td4"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p19 ft4">2.5.2</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td8"><SPAN class="p20 ft4">Myndigheterna brister i snabbhet och kompetens..............</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td6"><SPAN class="p16 ft4">20</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td4"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td7"><SPAN class="p19 ft4">2.5.3</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td8"><SPAN class="p20 ft4">Information om förändringar i regelsystemet ....................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td6"><SPAN class="p16 ft4">22</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td4"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p19 ft4">2.5.4</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td8"><SPAN class="p20 ft4">Begränsade befogenheter hos tjänstemän ..........................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td6"><SPAN class="p16 ft4">23</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td4"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p19 ft4">2.5.5</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td8"><SPAN class="p20 ft4">Krångliga blanketter ........................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td6"><SPAN class="p16 ft4">24</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td4"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td7"><SPAN class="p19 ft4">2.5.6</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td8"><SPAN class="p20 ft4">Kontaktpersoner saknas vid statliga myndigheter..............</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td6"><SPAN class="p16 ft4">25</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td4"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p19 ft4">2.5.7</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td8"><SPAN class="p20 ft4">Anonyma och otydliga myndigheter.................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td6"><SPAN class="p16 ft4">26</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td4"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p19 ft4">2.5.8</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td8"><SPAN class="p20 ft4">Enklare registrering av företag .........................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td6"><SPAN class="p16 ft4">27</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr4 td4"><SPAN class="p17 ft7">3</SPAN> </TD> <TD colspan=2 class="tr4 td5"><SPAN class="p17 ft7">Direktiv m.m................................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr4 td6"><SPAN class="p16 ft7">29</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr5 td4"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr5 td7"><SPAN class="p19 ft4">3.1</SPAN> </TD> <TD class="tr5 td8"><SPAN class="p20 ft4">Informationsinsatser........................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr5 td6"><SPAN class="p16 ft4">29</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td4"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p19 ft4">3.2</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td8"><SPAN class="p20 ft4">Vision .............................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td6"><SPAN class="p16 ft4">29</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td4"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p19 ft4">3.3</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td8"><SPAN class="p20 ft4">Övergripande mål ............................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td6"><SPAN class="p16 ft4">30</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td4"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p19 ft4">3.4</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td8"><SPAN class="p20 ft10">Arbetssätt ........................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td6"><SPAN class="p16 ft4">30</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td4"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td7"><SPAN class="p19 ft4">3.4.1</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td8"><SPAN class="p20 ft4">Kvalitativ undersökning ...................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td6"><SPAN class="p16 ft4">31</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td4"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p19 ft4">3.4.2</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td8"><SPAN class="p20 ft4">Skrivelse till näringslivets organisationer..........................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td6"><SPAN class="p16 ft4">31</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p21 ft7">4 Vilken information och vilka kunskaper behöver en företagare?.33</P> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t2"> <TR> <TD class="tr8 td9"><SPAN class="p22 ft4">4.1</SPAN> </TD> <TD class="tr8 td10"><SPAN class="p23 ft11">Företagsform ...................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr8 td11"><SPAN class="p17 ft4">33</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td9"><SPAN class="p22 ft4">4.2</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td10"><SPAN class="p23 ft11">Registrering.....................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td11"><SPAN class="p17 ft4">33</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td9"><SPAN class="p22 ft4">4.3</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td10"><SPAN class="p23 ft11">Nödvändiga myndighetskontakter.....................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td11"><SPAN class="p17 ft4">34</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td9"><SPAN class="p22 ft4">4.4</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td10"><SPAN class="p23 ft11">Verksamheten..................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td11"><SPAN class="p17 ft4">34</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="page_5"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td7"><SPAN class="p24 ft12"><SPAN class="ft10">6 </SPAN>Innehåll</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td13"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p17 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td15"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td16"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td17"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr9 td7"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr9 td12"><SPAN class="p25 ft4">4.5</SPAN> </TD> <TD class="tr9 td13"><SPAN class="p26 ft11">Affärsidén.......................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr9 td14"><SPAN class="p27 ft4">34</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p25 ft4">4.6</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td13"><SPAN class="p26 ft11">Affärsplanen ...................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td14"><SPAN class="p27 ft4">35</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p25 ft4">4.7</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td13"><SPAN class="p26 ft11">Skatter m.m.....................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td14"><SPAN class="p27 ft4">35</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td7"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p25 ft4">4.8</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td13"><SPAN class="p26 ft11">Finansiering ....................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td14"><SPAN class="p27 ft4">36</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p25 ft4">4.8.1</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td13"><SPAN class="p26 ft11">Att tänka på för företagaren innan hon/han söker stöd</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td14"><SPAN class="p27 ft4">......37</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p25 ft4">4.8.2</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td13"><SPAN class="p26 ft11">Exempel på olika stöd ......................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td14"><SPAN class="p27 ft4">38</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p25 ft4">4.9</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td13"><SPAN class="p26 ft11">Tillstånd ..........................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td14"><SPAN class="p27 ft4">38</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td7"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p25 ft4">4.9.1</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td13"><SPAN class="p26 ft11">Lokaler ...........................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td14"><SPAN class="p27 ft4">38</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p25 ft4">4.9.2</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td13"><SPAN class="p26 ft11">Verksamheter..................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td14"><SPAN class="p27 ft4">39</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p25 ft4">4.9.3</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td13"><SPAN class="p26 ft11">Import från länder utanför EU .........................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td14"><SPAN class="p27 ft4">39</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td7"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p25 ft4">4.10</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td13"><SPAN class="p26 ft11">Bokföring ........................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td14"><SPAN class="p27 ft4">39</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p25 ft4">4.11</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td13"><SPAN class="p26 ft11">Försäkringar ....................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td14"><SPAN class="p27 ft4">40</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr10 td7"><SPAN class="p28 ft7">5</SPAN> </TD> <TD colspan=2 class="tr10 td19"><SPAN class="p25 ft13">Externa undersökningar...............................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr10 td14"><SPAN class="p29 ft7">41</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr5 td7"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr5 td12"><SPAN class="p25 ft4">5.1</SPAN> </TD> <TD class="tr5 td13"><SPAN class="p26 ft11">Kvalitativ undersökning ...................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr5 td14"><SPAN class="p27 ft4">41</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td7"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p25 ft4">5.1.1</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td13"><SPAN class="p26 ft11">Syfte ...............................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td14"><SPAN class="p27 ft4">41</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p25 ft4">5.1.2</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td13"><SPAN class="p26 ft11">Metod .............................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td14"><SPAN class="p27 ft4">41</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p25 ft4">5.1.3</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td13"><SPAN class="p26 ft11">Resultat...........................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td14"><SPAN class="p27 ft4">42</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p25 ft4">5.1.4</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td13"><SPAN class="p26 ft11">Sammanfattande slutsatser...............................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td14"><SPAN class="p27 ft4">48</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td7"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p25 ft4">5.2</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td13"><SPAN class="p26 ft11">Näringslivets centrala organisationer................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td14"><SPAN class="p27 ft4">49</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr10 td7"><SPAN class="p28 ft7">6</SPAN> </TD> <TD colspan=2 class="tr10 td19"><SPAN class="p25 ft13">Nya initiativ..................................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr10 td14"><SPAN class="p29 ft7">53</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr5 td7"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr5 td12"><SPAN class="p25 ft4">6.1</SPAN> </TD> <TD class="tr5 td13"><SPAN class="p26 ft14">Statens service och stöd till småföretag i Kanada ..............</SPAN> </TD> <TD class="tr5 td14"><SPAN class="p27 ft4">53</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td7"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p25 ft4">6.1.1</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td13"><SPAN class="p26 ft11">Inledning.........................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td14"><SPAN class="p27 ft4">53</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p25 ft4">6.1.2</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td13"><SPAN class="p26 ft11">Statliga myndigheter........................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td14"><SPAN class="p27 ft4">54</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p25 ft4">6.1.3</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td13"><SPAN class="p26 ft11">Finansiering ....................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td14"><SPAN class="p27 ft4">54</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td7"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p25 ft4">6.1.4</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td13"><SPAN class="p26 ft14">Att öppna nya marknader – export och import ..................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td14"><SPAN class="p27 ft4">55</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td7"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p25 ft4">6.1.5</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td13"><SPAN class="p26 ft10">Skatter för småföretag – bestämmelser och tjänster</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td14"><SPAN class="p27 ft4">..........57</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p30 ft4"><SPAN class="ft4">6.1.6</SPAN><SPAN class="ft15">Arbetsmarknadspolitik: starta eget och rekryteringsstöd...58</SPAN></P> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t3"> <TR> <TD class="tr11 td20"><SPAN class="p31 ft4">6.1.7</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td21"><SPAN class="p26 ft4">Utbildning i företagsledning, kompetensutveckling...........</SPAN> </TD> <TD class="tr11 td11"><SPAN class="p17 ft4">58</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p32 ft4"><SPAN class="ft4">6.1.8</SPAN><SPAN class="ft15">Stöd till innovation och FoU inom vetenskap och teknik...59</SPAN></P> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t4"> <TR> <TD class="tr12 td22"><SPAN class="p16 ft16">6.1.9</SPAN> </TD> <TD class="tr12 td23"><SPAN class="p25 ft17">”The Information Highway”, Internet för företag ..............</SPAN> </TD> <TD class="tr12 td11"><SPAN class="p17 ft16">60</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td22"><SPAN class="p16 ft4">6.1.10</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td23"><SPAN class="p25 ft10">Kanadas federala lagstiftning som berör företag ...............</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td11"><SPAN class="p17 ft4">60</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td22"><SPAN class="p16 ft4">6.1.11</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td23"><SPAN class="p25 ft10">Att göra affärer med statliga myndigheter ........................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td11"><SPAN class="p17 ft4">61</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td22"><SPAN class="p16 ft4">6.2</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td23"><SPAN class="p25 ft11"><NOBR>SME-link ........................................................................</NOBR></SPAN> </TD> <TD class="tr7 td11"><SPAN class="p17 ft4">62</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td22"><SPAN class="p16 ft4">6.2.1</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td23"><SPAN class="p25 ft11">Syfte ...............................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td11"><SPAN class="p17 ft4">62</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td22"><SPAN class="p16 ft4">6.2.2</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td23"><SPAN class="p25 ft11">Bakgrund ........................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td11"><SPAN class="p17 ft4">62</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td22"><SPAN class="p16 ft4">6.2.3</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td23"><SPAN class="p25 ft11">Samarbetslänk .................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td11"><SPAN class="p17 ft4">63</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td22"><SPAN class="p16 ft4">6.2.4</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td23"><SPAN class="p25 ft11">Affärslänk .......................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td11"><SPAN class="p17 ft4">64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td22"><SPAN class="p16 ft4">6.2.5</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td23"><SPAN class="p25 ft11">Exportlänk ......................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td11"><SPAN class="p17 ft4">64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td22"><SPAN class="p16 ft4">6.2.6</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td23"><SPAN class="p25 ft11">Finansieringslänk.............................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td11"><SPAN class="p17 ft4">65</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td22"><SPAN class="p16 ft4">6.2.7</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td23"><SPAN class="p25 ft11">Tillväxtlänk .....................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td11"><SPAN class="p17 ft4">65</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="page_6"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD colspan=2 class="tr0 td24"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td25"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td26"><SPAN class="p33 ft18">Innehåll <SPAN class="ft4">7</SPAN></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td16"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td27"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td28"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td29"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr9 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr9 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.2.8</SPAN> </TD> <TD class="tr9 td25"><SPAN class="p16 ft11">Mässlänk .........................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr9 td26"><SPAN class="p34 ft4">66</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.2.9</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11"><NOBR>EU-länk ..........................................................................</NOBR></SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">66</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.2.10</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Kunskapslänk ..................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">67</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.2.11</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td25"><SPAN class="p16 ft11">Myndighetslänk ...............................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td26"><SPAN class="p34 ft4">67</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.2.12</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Miljö- och kvalitetslänk ...................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">68</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.2.13</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Översättningslänk ............................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">68</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.2.14</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Transportlänk ..................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">69</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.2.15</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td25"><SPAN class="p16 ft11">Datorstödslänk ................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td26"><SPAN class="p34 ft4">69</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.3</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft4">Startlinjen vid, Närings- och teknikutvecklingsverket</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">(NUTEK)........................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">70</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.3.1</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td25"><SPAN class="p16 ft11">Bakgrund ........................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td26"><SPAN class="p34 ft4">70</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.3.2</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Syfte ...............................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">70</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.3.3</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Mål .................................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">70</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.3.4</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Startlinjens verksamhet....................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">71</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.3.5</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td25"><SPAN class="p16 ft11">Statistik...........................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td26"><SPAN class="p34 ft4">72</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.3.6</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Uppföljning .....................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">73</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.3.7</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Sammanfattning..............................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">74</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.4</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td25"><SPAN class="p16 ft11">Tillskottet........................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td26"><SPAN class="p34 ft4">74</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.4.1</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Verksamhetsområde ........................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">75</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.4.2</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Huvudmän ......................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">75</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.4.3</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Syfte ...............................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">75</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.4.4</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td25"><SPAN class="p16 ft11">Målgrupp ........................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td26"><SPAN class="p34 ft4">75</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.4.5</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Typ av insatser................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">75</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.4.6</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Organisation....................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">76</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.4.7</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Sammanfattning/utvärdering............................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">76</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.5</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td25"><SPAN class="p16 ft11">Riksskatteverket (RSV)...................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td26"><SPAN class="p34 ft4">77</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.5.1</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Hjälp till företag ..............................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">79</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.5.2</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Skatteförvaltningens servicetelefon ..................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">80</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.5.3</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td25"><SPAN class="p16 ft11">Servicehemsida på Internet ..............................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td26"><SPAN class="p34 ft4">80</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.5.4</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Skatteinformatörer ...........................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">80</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.5.5</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Kunnandet görs tillgängligt ..............................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">80</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.5.6</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Begripligt språk ...............................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">80</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td30"><SPAN class="p19 ft4">6.5.7</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td25"><SPAN class="p16 ft11">Serviceplaner, uppföljning ...............................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td26"><SPAN class="p34 ft4">81</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr10 td12"><SPAN class="p17 ft7">7</SPAN> </TD> <TD colspan=3 class="tr10 td31"><SPAN class="p19 ft8">Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands....län83</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr5 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr5 td30"><SPAN class="p19 ft4">7.1</SPAN> </TD> <TD class="tr5 td25"><SPAN class="p16 ft11">Jönköpings län .................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr5 td26"><SPAN class="p34 ft4">83</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td30"><SPAN class="p19 ft4">7.1.1</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td25"><SPAN class="p16 ft11"><NOBR>SME-link ........................................................................</NOBR></SPAN> </TD> <TD class="tr7 td26"><SPAN class="p34 ft4">83</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">7.1.2</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Landshövdingeuppdraget 1996 ........................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">83</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">7.1.3</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Landsbygdsstöd enligt Jönköpingsmodellen ......................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">84</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">7.1.4</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Småföretagsstödet ...........................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">84</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td30"><SPAN class="p19 ft4">7.1.5</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td25"><SPAN class="p16 ft11">Internationella Handelshögskolan.....................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td26"><SPAN class="p34 ft4">85</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td30"><SPAN class="p19 ft4">7.1.6</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">LänsteknikCentrum, LTC ................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p34 ft4">86</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="page_7"> <DIV id="dimg1"> <INGENBILD zsrc="GMB3647x1.jpg/" id="img1"> </DIV> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td24"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">8 </SPAN>Innehåll</SPAN> </TD> <TD colspan=2 class="tr0 td32"><SPAN class="p35 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr13 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.1.7</SPAN> </TD> <TD class="tr13 td33"><SPAN class="p16 ft11">Euro Info Centre, EIC .....................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr13 td34"><SPAN class="p27 ft4">86</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.1.8</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft11">ALMI Företagspartner .....................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">86</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.1.9</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft10">Industriellt Utvecklingscentrum i Gnosjö (IUC)................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">87</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.1.10</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td33"><SPAN class="p16 ft11">Jönköpings kommun ........................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td34"><SPAN class="p27 ft4">87</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.1.11</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft11">Tranås kommun ..............................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">88</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.1.12</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft11">Nässjö kommun ...............................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">88</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.1.13</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft11">Vaggeryds kommun.........................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">89</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.1.14</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td33"><SPAN class="p16 ft11">Projekt SMED.................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td34"><SPAN class="p27 ft4">89</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.1.15</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft11">Förslag till åtgärder från Jönköpings län ..........................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">90</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.2</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft11">Jämtlands län ..................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">91</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.2.1</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td33"><SPAN class="p16 ft11">Länsarbetsnämnden .........................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td34"><SPAN class="p27 ft4">92</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.2.2</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft11">Yrkesinspektionen, Härnösands distrikt ............................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">92</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.2.3</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft11">Statens Järnvägar, Gävle .................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">93</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.2.4</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft11">ALMI Företagspartner .....................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">93</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.2.5</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td33"><SPAN class="p16 ft11">Landstinget .....................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td34"><SPAN class="p27 ft4">93</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.2.6</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft10">Utvecklingscentrum i Berg AB (UKAB)...........................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">93</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.2.7</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft11">Härjedalens kommun .......................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">94</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.2.8</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td33"><SPAN class="p16 ft11">Krokoms kommun...........................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td34"><SPAN class="p27 ft4">94</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.2.9</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft11">Strömsunds utvecklings AB .............................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">94</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.2.10</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft11">Östersunds kommun ........................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">95</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.2.11</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft11">Tullen .............................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">95</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.2.12</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td33"><SPAN class="p16 ft11">Kronofogdemyndigheten..................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td34"><SPAN class="p27 ft4">95</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.2.13</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft11">Skattemyndigheten...........................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">96</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.2.14</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft11">Mitthögskolan, Östersund ................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">96</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.2.15</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft11">Handelsbanken................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">96</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.2.16</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td33"><SPAN class="p16 ft11">Länstrafiken ....................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td34"><SPAN class="p27 ft4">96</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.2.17</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft11">Länsstyrelsen ..................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">97</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.2.18</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft11">Förslag till åtgärder från Jämtlands län ............................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">97</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.3</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td33"><SPAN class="p16 ft11">Östergötlands län .............................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td34"><SPAN class="p27 ft4">98</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.3.1</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft11">Tillskottet........................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">98</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.3.2</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft11">Nuläge ............................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">98</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.3.3</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft11">Kunskaps- och tekniköverföring/företagsrecep tion............</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">99</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.3.4</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td33"><SPAN class="p16 ft11">Centrum för industrikontakt .............................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td34"><SPAN class="p27 ft4">99</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.3.5</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft10">Innovation Relay Centre (IRC) Central Sweden..............</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">100</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.3.6</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft10">Institutet för Verkstadsteknisk Forskning (IVF)..............</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">101</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.3.7</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td33"><SPAN class="p16 ft10">Institutet för Mikroelektronik (IMC) ..............................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td34"><SPAN class="p27 ft4">101</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.3.8</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft10">Industriellt Utvecklingscentrum (IUC) Finspång AB.......</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">102</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.3.9</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft10">Teknikbrostiftelsen Linköping........................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">103</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.3.10</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft4">Livsmedelstekniskt centrum i Linköping (ICL)...............</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">103</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.3.11</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td33"><SPAN class="p16 ft10">Centrum för Innovation och Entreprenörskap (CIE) .......</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td34"><SPAN class="p27 ft4">104</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.3.12</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft10">SUNE (Samverkan universitet näringsliv i E län) ...........</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">104</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.3.13</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td33"><SPAN class="p16 ft11">Exportrådgivning...........................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td34"><SPAN class="p27 ft4">105</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.3.14</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td33"><SPAN class="p16 ft11">Exportcentrum för Östergötland .....................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td34"><SPAN class="p27 ft4">105</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="page_8"> <DIV id="dimg1"> <INGENBILD zsrc="GMB3648x1.jpg/" id="img1"> </DIV> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td24"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td25"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td26"><SPAN class="p17 ft18">Innehåll <SPAN class="ft4">9</SPAN></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD colspan=2 class="tr13 td35"><SPAN class="p36 ft10">7.3.15 Kompetensutveckling – finansiellt stöd ...........................</SPAN> </TD> <TD class="tr13 td26"><SPAN class="p27 ft4">106</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.3.16</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Växtkraft Mål 4 ............................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p27 ft4">106</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.3.17</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Nyföretagande ...............................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p27 ft4">107</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD colspan=2 class="tr7 td35"><SPAN class="p36 ft4">7.3.18 Nyföretagarcentrum (Finspång, Kinda, Linköping,</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td26"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Motala, Norrköping och Vadstena) ................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p27 ft4">108</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.3.19</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Östgöta Coop Center .....................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p27 ft4">108</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.3.20</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Kvinnors företagande.....................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p27 ft4">109</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD colspan=2 class="tr7 td35"><SPAN class="p36 ft11">7.3.21 Insatser för kvinnors företagande ...................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td26"><SPAN class="p27 ft4">109</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.3.22</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">Lokal företagsrådgivning ...............................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p27 ft4">110</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD colspan=2 class="tr6 td35"><SPAN class="p36 ft4">7.3.23 Företagarcentrum (Boxholm, Kinda, Ydre</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td24"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td25"><SPAN class="p16 ft11">och Ödeshög) ................................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td26"><SPAN class="p27 ft4">110</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.3.24</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11"><NOBR>EU-information.............................................................</NOBR></SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p27 ft4">111</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD colspan=2 class="tr6 td35"><SPAN class="p36 ft10">7.3.25 EURO Info Centre East and Central Sweden..................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p27 ft4">111</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td24"><SPAN class="p36 ft4">7.3.26</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td25"><SPAN class="p16 ft11">ALMI Företagspartner ...................................................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p27 ft4">112</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD colspan=2 class="tr7 td35"><SPAN class="p36 ft10">7.3.27 ALMI Företagspartner i Östergötland ............................</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td26"><SPAN class="p27 ft4">112</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD colspan=2 class="tr6 td35"><SPAN class="p36 ft4">7.3.28 Förslag till åtgärder från Östergötlands län ....................</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td26"><SPAN class="p27 ft4">113</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="page_9"> </DIV> <DIV id="page_10"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td36"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td37"><SPAN class="p17 ft4">11</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td38"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td39"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p37 ft3">1 Sammanfattning av förslag</P> <P class="p38 ft4">I avsnitt 2 ges en utförligare redovisning av Småföretagsdelegationens ställningstaganden. Nedan följer en sammanfattning av delegationens förslag till regeringen.</P> <P class="p39 ft19"><SPAN class="ft19">1.1</SPAN><SPAN class="ft20">Bakgrund</SPAN></P> <P class="p40 ft4">Delegationens överväganden och beslut är fattade mot bakgrund av att: Med information avses kommunikation, dvs. en aktiv dubbelriktad information. Informationsverksamheten skall syfta till att skapa en dialog med målgrupperna (företagen). Informationen skall därför anpassas till aktuell målgr upp både vad gäller innehåll och form, mottagarens kunskaper, intressen samt erfarenheter.</P> <P class="p41 ft7">SMÅFÖRETAGSDELEGATIONEN FÖRESLÅR ATT:</P> <P class="p42 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Staten bör vara ytterst ansvarig för ett Internetbaserat informationssystem där en företagare lätt och när som helst på dygnet kan få fram vilka regler som gäller för olika typer av företag i olika situationer. Var finansiering och stöd samt rådgivning kan hittas etc. skall också ingå. Det bör innehålla alla typer av information som en företagare kan behöva för sina kontakter med stat och kommun. Ett liknande system för information till småföretag som Kanadas bör införas i Sverige. Det bör uppmärksammas att det tagit tre år att bygga upp systemet i Kanada.</SPAN></P> <P class="p43 ft4"><SPAN class="ft18">Ansvarsfrågan </SPAN>har en avgörande betydelse för kvaliteten av kommunikationen. Det bör fastläggas hur den övergripande strukturen på informationen, inklusive hemsidor och erforderliga länkar, skall utformas för att nå ut till de mindre företagen. Frågor som berör bildande av nätverk via Internet, den praktiska hanteringen vid produktion och publicering av information, uppdatering och ansvarsfördelning bör klargöras.</P> </DIV> <DIV id="page_11"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">12 </SPAN>Sammanfattning av förslag</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p44 ft4">En ansvarig myndighet bör utses som svarar för systemet och för att det finns koppling till ansvariga länkvärdar. Småföretagsdelegationen anser att det inom Närings- och teknikutvecklingsverket (NUTEK) finns lämplig kompetens för uppgiften. Regeringen bör därför lägga detta uppdrag på NUTEK.</P> <P class="p45 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">På lokal nivå skall det finnas Internetansluten dator, på bibliotek, näringslivskontor eller motsvarande.</SPAN></P> <P class="p46 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Regeringen uppdrar åt m yndigheter att dessa i kontakter med småföretagare ägnar särskild uppmärksamhet vad gäller informationen till företagen. Som ett exempel har delegationen valt att redovisa hur Riksskatteverket (RSV) arbetar med information till företagen.</SPAN></P> <P class="p47 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Regering och riksdag bör fatta sina beslut med sådan tidsmarginal att myndigheterna kan informera företagen i god tid. Företagen skall ha information om bl.a. regelförändringar – så att man hinner anpassa verksamheten – innan dessa träder i kraft.</SPAN></P> <P class="p48 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Regeringen bör utfärda föreskrifter som innebär att de uppgifter som lämnas av företagen till en myndighet inte skall behöva lämnas flera gånger till olika myndigheter. Delegationen hänvisar i denna del till det ”Projekt 4” som initierats av Toppledarforum och leds av NUTEK. (Toppledarforum är en arbetsgrupp för verksamhetsutveckling i offentlig förvaltning med stöd av informa tionsteknik.)</SPAN></P> <P class="p49 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Regeringen uppdrar åt Patent- och registreringsverket (PRV) och RSV att undersöka möjligheterna för gemensamma blanketter för </SPAN><NOBR>firma-,</NOBR> skatte- och avgiftsregistrering samt anmälan om inkomständring till försäkringskassan vid start av företag.</P> <P class="p50 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Informationen görs mer lättillgänglig. Regeringen bör utfärda föreskrifter till myndigheterna att förmedla information om regeländringar som berör småföretagarna med jämna mellanrum genom utskick eller via Internet. För informationen via Internet bör detta enligt delegationens mening ingå i det system som vi föreslagit skall handhas av NUTEK. En kortfattad beskrivning av bakgrund och syfte med förändringen skall lämnas.</SPAN></P> <P class="p51 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Regering och riksdag bör fatta beslut i god tid före ikraftträdande så att företagen ges erforderlig tid för anpassning till de nya förutsättningarna.</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_12"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t5"> <TR> <TD class="tr0 td42"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td43"><SPAN class="p16 ft12">Sammanfattning av förslag <SPAN class="ft10">13</SPAN></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td44"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td45"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p52 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">För att underlätta och effektivisera samspelet mellan myndigheter och företag bör handläggare (samt andra tjänstemän), där det är möjligt med hänsyn till verksamhetens art, få ökade befogenheter och ansvar genom kompetenshöjande insatser.</SPAN></P> <P class="p47 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Småföretagsdelegationen anser att det är mycket viktigt att myndigheterna betraktar småföretagarna som sina kunder. Begränsade telefontider skall inte accepteras, öppethållande skall förlängas och anpassas efter kundernas/småföretagarnas behov. Myndigheter som har kontakt med småföretag bör vara tillgängliga exempelvis under kvällstid och vid s.k. ”klämdagar”.</SPAN></P> <P class="p53 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Regeringen bör uppdra åt m yndigheterna att lämna bindande löften om hur lång tid det tar att avgöra ett ärende. Eventuellt kopplas detta till ett automatiskt avgörande i den händelse myndigheten inte hör av sig.</SPAN></P> <P class="p54 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Myndigheterna skall i sina årsredovisningar redovisa hur man klarat service- och informationskraven gentemot företagen, t.ex. vad gäller handläggningstider, tider innan besked lämnats, väntetider i telefon etc. Redovisningen skall utföras så att hela myndighetens kvalitetsarbete mäts årligen samt att jämförelser mellan myndigheter kan göras etc.</SPAN></P> <P class="p55 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Samtliga blanketter som företagarna skall fylla i bör förenklas och förkortas. När myndigheten skickar ut blanketter etc. till företagen bör regeln vara att det alltid skall finnas hänvisning till personer som kan svara på frågor rörande det utsända materialet. Företagen skall också få information om varför uppgifterna skall lämnas. En ständig blankettöversyn och språkvård är nödvändig. Samtliga blanketter skall även tillhandahållas elektroniskt.</SPAN></P> <P class="p53 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Informationsansvariga kontaktpersoner för företagen skall finnas vid statliga myndigheter och kommuner, för att rätt kunna hänvisa den som söker information. Ett exempel på en bredare information till nyföretagare är Startlinjen vid NUTEK. En beskrivning av Startlinjens verksamhet finns på sidan 70.</SPAN></P> <P class="p56 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Delegationen anser det viktigt att företagen erhåller information om den egna kommunens kort- och långsiktiga planer avseende t.ex. infrastruktur, förändringar inom samtliga utbildningsverksamheter, kommunikationer, byggplaner m.m. Därför bör samtliga Sveriges</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_13"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">14 </SPAN>Sammanfattning av förslag</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p44 ft4">kommuner i samarbete med företagare och andra intressenter inom kommunen utarbeta näringslivsprogram för den egna kommunen. Detta samarbete innebär också att småföretagen får bättre kontakter inom kommunen och ökad förståelse för de kommunala besluten. Respektive kommun skall informera de företag som inte deltar i arbetet om programmets innehåll.</P> <P class="p57 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">En handledning för företagare utarbetas. Denna skulle kunna fungera som en ”lathund” för företagare som behöver söka information och komma i kontakt med olika myndigheter eller andra instanser. I handledningen bör det finnas beskrivningar av sådant som företagare bör tänka på och en utförlig översikt över de olika intressenter som kan ha betydelse för företagare. Information om olika stödformer bör vara en viktig del. Ett exempel är det material för nystartare som NUTEK:s Startlinje producerat. Småföretagsdelegationens uppfattning är att det går att komplettera det befintliga materialet till att bli en handledning för samtliga företagare oavsett bransch. Handledningen skall också finnas tillgänglig via Internet genom NUTEK:s försorg.</SPAN></P> <P class="p58 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Det måste bli enklare att registrera företag. Delegationen ser också på detta område Kanada som ett föregångsland. Där kan nyföretagare via dator registrera sitt företag med namn, anmäla sig för olika skatter och försäkringskassa samt ordna eventuella tillstånd. Enligt uppgift tar hela proceduren ca 20 minuter. Ett förslag med detta innehåll har tidigare överlämnats till regeringen (Dnr 97/70).</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_14"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td36"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td37"><SPAN class="p17 ft4">15</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td38"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td39"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p37 ft3">2 Överväganden och förslag</P> <P class="p59 ft19"><SPAN class="ft19">2.1</SPAN><SPAN class="ft20">Bakgrund</SPAN></P> <P class="p40 ft4">Delegationens överväganden och beslut är fattade mot bakgrund av att: Med information avses kommunikation, dvs. en aktiv dubbelriktad information. Informationsverksamheten skall syfta till att skapa en dialog med målgrupperna (företagen). Informationen skall därför anpassas till aktuell målgr upp både vad gäller innehåll och form, mottagarens kunskaper, intressen samt erfarenheter.</P> <P class="p60 ft19"><SPAN class="ft19">2.2</SPAN><SPAN class="ft20">Övergripande mål</SPAN></P> <P class="p61 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Främja att nya företag startas och befintliga ”vågar växa” genom att förmedla kunskaper om företagandets villkor.</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Att utveckla en god anda och en framtidstro inom näringslivet.</SPAN></P> <P class="p63 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Att öka nyföretagandet genom att förmedla kunskaper och öka förståelsen för fattade beslut.</SPAN></P> <P class="p64 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Att bidra till att öka förtroendet för myndigheternas förmåga att effektivt och kompetent lösa tilldelade informationsuppgifter.</SPAN></P> <P class="p65 ft4">Informationsverksamheten bör bedrivas aktivt, snabbt och korrekt. Informationen skall vara korrekt och skapa en trovärdig bild av företagsklimatet. För att informationsmålen skall nås krävs väl planerade åtgärder. Intern och extern information samt massmedierelationer skall samordnas för att nå god effekt.</P> <P class="p66 ft4">Småföretagsdelegationen har vid direktkontakt med småföretagare samt genom en kvalitativ undersökning erhållit en rad olika synpunkter avseende sådant som bör förbättras från myndigheterna och kommunerna till företagen. Därutöver har näringslivets organisationer och företrädare för Jämtlands, Jönköpings och Östergötlands län inkommit med förslag till att förbättra kommunikationen till företagen.</P> </DIV> <DIV id="page_15"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">16 </SPAN>Överväganden och förslag</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p67 ft4">Det har framgått att företagen anser det mycket viktigt att myndigheternas attityder, kvalitet och kompetens förbättras. Problembilden enligt företagens uppfattning kan sammanfattas enligt följande:</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">svårtillgänglig information</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">myndigheterna saknar snabbhet och kompetens</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">information om förändringar i regelsystemet är bristfälliga</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">begränsade befogenheter hos tjänstemän</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">krångliga blanketter</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">kontaktpersoner saknas vid statliga myndigheter</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">anonyma och otydliga myndigheter</SPAN></P> <P class="p68 ft19"><SPAN class="ft19">2.3</SPAN><SPAN class="ft20">Svårtillgänglig information</SPAN></P> <P class="p69 ft4">Genom Internet som är ett globalt datornätverk finns stora möjligheter att göra extern information tillgänglig för ett stort antal människor (företagare och blivande företagare). Internet är en snabb och relativt billig kanal. Det är enkelt att uppdatera och förändra informationen. Dessutom kan läsarna ställa frågor eller be om kompletterande information.</P> <P class="p70 ft4">Internet når i dag en snabbt växande men ännu relativt liten grupp. Användarna är i många fall yngre tekniskt intresserade män. Successivt blir dock Internet allt mer allmänt använt. Detta är bland annat en följd av att Internet börjat användas i grund- och gymnasieskolor.</P> <P class="p71 ft4">Småföretagsdelegationen har genom gjorda undersökningar konstaterat att ca 40 procent av småföretagen i dagsläget har tillgång till Internet på företaget eller i hemmet. Utvecklingen mot ökad användning går dock mycket snabbt. Attityden till Internet är skiftande. De som är positiva ser möjligheterna vad gäller snabb åtkomst till information. De som är negativt inställda har en konservativ inställning som leder till en allmän misstro mot Internet. Denna grupp kommer troligen att behöva längre tid på sig, innan de kan använda Internet på ett effektivt sätt. Många upplever dock att detta nya medium redan i dag förenklar deras kontakter med myndigheterna. Möjligheterna att via Internet kunna söka information om lagar och regler har efterfrågats.</P> <P class="p66 ft4">De företagare som intar en avvaktande attityd menar att de i första hand vill ha en personlig kontakt när de söker information.</P> <P class="p72 ft4">Småföretagsdelegationen har studerat dels ett exempel från Kanada som synes vara ett föregångsland på detta område, dels projektet SME- link i Jönköpings län. En utförlig beskrivning av <NOBR>SME-link</NOBR> återfinns på sidan 62.</P> </DIV> <DIV id="page_16"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td46"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td47"><SPAN class="p16 ft12">Överväganden och förslag</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td48"><SPAN class="p17 ft4">17</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td49"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td50"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td51"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p73 ft4">Nedan följer en övergripande beskrivning av det system som byggts upp i Kanada.</P> <P class="p74 ft24"><SPAN class="ft19">2.4</SPAN><SPAN class="ft23">Statens service och stöd till småföretag i Kanada</SPAN></P> <P class="p75 ft4">Målsättningen är att hjälpa företag att anpassa sig till förändringarna på <NOBR>2000-talets</NOBR> marknader och teknik för att därigenom:</P> <P class="p76 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">stärka de kanadensiska företagens konkurrenskraft, bl.a. på exportmarknaden</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">främja tillväxt och sysselsättning inom landets industri</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">bygga upp en modern teknisk infrastruktur</SPAN></P> <P class="p77 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">ge ungdomar den kompetens de behöver för att lyckas på arbetsmarknaden</SPAN></P> <P class="p78 ft5">För att nå dessa mål har staten utvecklat en rad tjänster och stödformer för småföretag i samverkan med näringsliv, universitet, organisationer samt provinserna och kommunerna. Dessa områden är följande:</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">finansiering</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">att öppna nya marknader – export och import</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">skatter för småföretag</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">arbetsmarknadsprogram – </SPAN><NOBR>starta-eget</NOBR> och rekryteringsstöd</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">utbildning i företagsledning, kompetensutveckling</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">stöd till innovation och FoU inom vetenskap och teknik</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">”The Information Highway”, Internet för företag</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft26">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kanadas federala lagstiftning som berör företag</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft26">·</SPAN><SPAN class="ft22">att göra affärer med statliga myndigheter</SPAN></P> <P class="p79 ft4">Ett litet företag som skall etablera sig och växa behöver bl.a. marknadsinformation, finansiering och kompetent företagsledning. För att hjälpa småföretag med detta ansvarar ett antal myndigheter som utgör den s.k. Industry Portfolio<SPAN class="ft7">. </SPAN>Tre av dessa ger information och vägledning på regionsnivå: Federal Economic Development Initiative for Northern Ontario, Business Development Bank of Canada (BDC), och, Canada Business Service Centres (CSBC, 11 st, varav en i varje provins).</P> <P class="p80 ft4">På Internet finns <SPAN class="ft18">Strategi</SPAN><SPAN class="ft27">s</SPAN>, Kanadas största hemsida med affärsinformation. Den hjälper företag att hitta nya marknader, tillväxtmöjligheter, samarbetspartners och teknik och att bedöma affärsrisker.</P> <P class="p81 ft4">Den har även information om finansiering, bolagsbildning, patent och varumärken samt konkurser.</P> </DIV> <DIV id="page_17"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">18 </SPAN>Överväganden och förslag</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p82 ft4">Även Statistics Canada (StatsCan) finns på Internet och har dessutom kontor i hela landet. Den tillhandahåller statistik om Kanadas ekonomi och om marknader, konkurrenter och kunder.</P> <P class="p83 ft4">En utförligare beskrivning av systemet finns redovisat på sidan 53. Mera information finns också via Internet http://strategis.ic.gc.ca./ contact. Sammanfattningsvis innehåller informationen:</P> <P class="p76 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">information om olika myndigheter som tillhandahåller tjänster för småföretag.</SPAN></P> <P class="p84 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">information om tjänster och stödprogram inom ett antal olika områden.</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">adresser och annan kontaktinformation</SPAN></P> <P class="p85 ft4"><SPAN class="ft7">SMÅFÖRETAGSDELEGATI ONEN FÖRESLÅR </SPAN>att ett liknande system som Kanadas införs i Sverige. Det bör uppmärksammas att det tagit tre år att bygga upp systemet i Kanada.</P> <P class="p86 ft5">Staten bör svara för detta Internetbaserade informationssystem där en företagare lätt och när som helst på dygnet kan få fram vilka regler som gäller för olika typer av företag i olika situationer. Information om var finansiering och stöd samt rådgivning kan hittas etc. skall också ingå.</P> <P class="p87 ft4">Systemet bör innehålla alla typer av information och vilka kontakter med stat och kommun som en företagare kan behöva för att driva sitt företag. Systemet bör också innehålla en sök- och frågesvarsfunktion som underlättar för företagarna att hitta rätt svar på sitt specifika problem eller fråga.</P> <P class="p88 ft4"><SPAN class="ft18">Ansvarsfrågan </SPAN>har en avgörande betydelse för kvaliteten av kommunikationen. Det bör fastläggas hur den övergripande strukturen på informationen, inklusive hemsidor och erforderliga länkar, skall utformas för att nå ut till de mindre företagen. Frågor som berör bildande av nätverk via Internet, den praktiska hanteringen vid produktion och publicering av information, uppdatering och ansvarsfördelning bör utredas.</P> <P class="p89 ft4">NUTEK, som har ett övergripande ansvar för bl.a. småföretagspolitiska frågor, bör utses till ansvarig myndighet som svarar för systemet och för att det finns ansvariga länkvärdar för all den information som bör ingå i informationssystemet. NUTEK har startat en utveckling av ett informationssystem under namnet Direktsvar.</P> <P class="p90 ft4">Direktsvar går ut på att, utifrån olika ämnesområden, strukturera information som småföretagare efterfrågar för att publicera och länka till denna på Internet. På ett snabbt, enkelt och billigt sätt skall Direktsvar tillgodose behovet av information om olika myndigheter och marknader</P> <P class="p91 ft4">– krav och möjligheter. Om företagarna inte hittar den information de söker i Direktsvar skall de på ett enkelt sätt kunna ställa en fråga till</P> </DIV> <DIV id="page_18"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td46"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td47"><SPAN class="p16 ft12">Överväganden och förslag</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td48"><SPAN class="p17 ft4">19</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td49"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td50"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td51"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p92 ft4">Direktsvar och få ett svar tillbaka inom en fastställd tid. Till att börja med ingår följande ämnesområden:</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">regler och rutiner (t.ex. skatter, bokföring, tillstånd och försäk ringar)</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">finansiering (t.ex. banker, riskkapital, offentliga stöd)</SPAN></P> <P class="p93 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">vägvisare till Europa (t.ex. export, tullar, handelsmöjligheter, samarbetsprogram)</SPAN></P> <P class="p94 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">marknadsinformation (en guide till företagsdatabaser o.dyl.) Direktsvar har för avsikt att bli en småföretagarens självklara ingång till Myndighetssverige, i likhet med Kanadas Strategis.</SPAN></P> <P class="p95 ft4">Direktsvar kan ses som starten på ett mera heltäckande informationssystem enligt förslaget ovan.</P> <P class="p96 ft4"><SPAN class="ft7">SMÅFÖRETAGSDELEGATI ONEN ANSER </SPAN>det mycket viktigt att det på lokal nivå ges möjlighet för de företag som inte har tillgång till egen dator att söka information via Internetansluten dator på bibliotek, näringslivskontor eller motsvarande.</P> <P class="p97 ft19"><SPAN class="ft19">2.5</SPAN><SPAN class="ft20">Vad kan enskilda myndigheter göra?</SPAN></P> <P class="p98 ft28"><SPAN class="ft28">2.5.1</SPAN><SPAN class="ft29">Riksskatteverket (RSV)</SPAN></P> <P class="p99 ft4">Som ett exempel på hur en enskild myndighet kan arbeta för att förbättra information till företag och skattskyldiga har delegationen valt att här redovisa hur Riksskatteverket (RSV) arbetar, en utförligare beskrivning lämnas på sidan 77.</P> <P class="p100 ft4">Information i olika former är en viktig del i RSV:s service. RSV har under många år gett ut information – främst pappersburen information – och använt sig av många olika kanaler. Under senare år har nya kanaler baserade på ny teknik tillkommit. Ansvaret för servicen är delat. RSV producerar centralt material för hela landet och skattemyndigheterna svarar för den dagliga basservicen till folk och företag. Telefonkontakter är fortfarande vanligast och därför anses det viktigt att den kontaktformen utvecklas och förbättras.</P> <P class="p101 ft4">Delar av kommunikationsteorins modeller används i servicearbetet. RSV anser det viktigt att utgå från mottagarens/kundens behov och önskemål. RSV:s långsiktiga strategier för att nå målen kan sammanfattas så här: självbetjäningsgraden skall öka genom <NOBR>IT-användning,</NOBR> sakkunskapen göras mer tillgänglig, den riktade informationen skall förbättras, tillgängligheten skall vara hög även i en förändrad organisa-</P> </DIV> <DIV id="page_19"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">20 </SPAN>Överväganden och förslag</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p102 ft4">tion. RSV skall bemöta allmänheten väl och språket – såväl det talade som skrivna – skall vara begripligt.</P> <P class="p103 ft4">RSV:s förslag till ny servicepolicy kan sammanfattas enligt följande: ”Vi ska sätta kunden i centrum.</P> <P class="p104 ft4">Vår service är viktig för helheten. Vi ska vara lätta att nå och att förstå. Vår service ska profileras.</P> <P class="p105 ft4">Vi ska utnyttja teknikens möjligheter. Vi ska bjuda på vår kompetens.</P> <P class="p106 ft4">Vi ska visa servicevilja och förståelse.</P> <P class="p107 ft4">Vi ska utveckla vår service och samverka med andra. Vi ska arbeta aktivt och förebyggande.”</P> <P class="p108 ft30">RSVs förslag till förbättrad service till företag och allmänhet är:</P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">hjälp till företag</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">skatteförvaltningens servicetelefon</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">servicehemsida på Internet</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">skatteinformatörer</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">kunnandet görs tillgängligt</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">begripligt språk</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">serviceplaner, uppföljning</SPAN></P> <P class="p110 ft4"><SPAN class="ft7">SM ÅFÖRETAGSDELEGATI ONEN FÖRESLÅR </SPAN>att regeringen updrar åt myndigheter att dessa i kontakter med småföretagare ägnar särskild uppmärksamhet vad gäller informationen till företagen.</P> <P class="p111 ft28"><SPAN class="ft28">2.5.2</SPAN><SPAN class="ft29">Myndigheterna brister i snabbhet och kompetens</SPAN></P> <P class="p112 ft4">En ofta återkommande synpunkt gäller den snabbhet och kompetens med vilken myndigheterna svarar företagaren. Skall en myndighet motsvara de krav eller önskemål som en småföretagare har, måste responsen på förfrågningar av olika slag ske betydligt snabbare än i dag. Företagens vardag kännetecknas av snabba beslut och följaktligen är ibland snabb information och snabba besked avgörande för dem.</P> <P class="p113 ft4">Bättre samordning mellan myndigheterna efterfrågas. Exempelvis vid registrering av företag är en nyföretagare tvungen att fylla i tre blanketter, nämligen:</P> <P class="p114 ft4"><SPAN class="ft4">1.</SPAN><SPAN class="ft31">PRV:s blanketter för nyregistrering av aktiebolag, handelsbolag, kommanditbolag samt enskild näringsidkare</SPAN></P> <P class="p115 ft4"><SPAN class="ft4">2.</SPAN><SPAN class="ft31">RSV:s blankett för skatte- och avgiftsanmälan; en gemensam blankett för alla företagsformer</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_20"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td52"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD colspan=2 class="tr0 td53"><SPAN class="p116 ft12">Överväganden och förslag</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td48"><SPAN class="p17 ft4">21</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD colspan=2 class="tr1 td54"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td55"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td51"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD colspan=2 class="tr9 td56"><SPAN class="p117 ft4">3. försäkringskassans blankett för inkomst och arbetstid</SPAN> </TD> <TD class="tr9 td57"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr9 td48"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD colspan=3 class="tr6 td58"><SPAN class="p117 ft4">På vissa punkter är det samma uppgifter som skall lämnas i de olika</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td48"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD colspan=3 class="tr7 td58"><SPAN class="p117 ft4">blanketterna. I alla tre blanketterna skall således uppgift lämnas om före-</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td48"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD colspan=3 class="tr7 td58"><SPAN class="p117 ft4">tagets namn, adress och verksamhetens/arbetets inriktning och art. Ur</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td48"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD colspan=3 class="tr6 td58"><SPAN class="p117 ft4">den sökandes synpunkt skulle det vara enklare om uppgifterna kan</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td48"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td52"><SPAN class="p117 ft4">lämnas samlat.</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td59"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td57"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td48"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD colspan=3 class="tr6 td58"><SPAN class="p118 ft4">Toppledarforum har initierat ”Projekt 4” om uppgiftslämnande från</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td48"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD colspan=3 class="tr7 td58"><SPAN class="p117 ft4">företagen till myndigheter. Projektet leds av NUTEK. Syftet med</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td48"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD colspan=3 class="tr6 td58"><SPAN class="p117 ft4">projektet är att undersöka förutsättningar och komma med förslag på</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td48"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD colspan=3 class="tr6 td58"><SPAN class="p117 ft4">åtgärder för att förenkla rutiner och minska kostnaderna för företagens</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td48"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD colspan=3 class="tr6 td58"><SPAN class="p117 ft4">uppgiftslämnande t ill offentlig förvaltning. Målet är att eliminera hinder</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td48"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD colspan=3 class="tr7 td58"><SPAN class="p117 ft4">så att uppgifterna i största utsträckning kan lämnas elektroniskt en gång</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td48"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD colspan=3 class="tr6 td58"><SPAN class="p117 ft4">till offentlig sektor och där användas endast på avsett sätt och inte</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td48"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD colspan=3 class="tr6 td58"><SPAN class="p117 ft4">förvanskas. Slutrapport skall lämnas till Toppledarforum under hösten</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td48"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td52"><SPAN class="p117 ft4">1998.</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td59"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td57"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td48"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr14 td52"><SPAN class="p117 ft32">SMÅFÖRETAGSDELEGATI ONEN</SPAN> </TD> <TD class="tr14 td59"><SPAN class="p16 ft7">FÖRESLÅR</SPAN> </TD> <TD class="tr14 td57"><SPAN class="p16 ft4">att regeringen</SPAN> </TD> <TD class="tr14 td48"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p119 ft4">utfärdar föreskrifter som innebär att de uppgifter som lämnas av företagen till en myndighet inte skall behöva lämnas flera gånger till olika myndigheter. Resultaten av ”Projekt 4”, som initierats av Toppledarforum för att hitta en teknik för företagen att endast en gång lämna uppgift till en myndighet, bör studeras.</P> </DIV> <DIV id="page_21"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td60"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">22 </SPAN>Överväganden och förslag</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td61"><SPAN class="p120 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td62"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td63"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr9 td60"><SPAN class="p117 ft10">Regeringen bör uppdra åt PRV och RSV att undersöka mö</SPAN> </TD> <TD class="tr9 td61"><SPAN class="p16 ft4">jligheterna för</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p121 ft4">gemensamma blanketter för <NOBR>firma-,</NOBR> skatte- och avgiftsregistrering samt anmälan om inkomständring till försäkringskassan vid start av företag.</P> <P class="p122 ft5">Försenad information eller ett försenat beslut kan rasera en affär eller försena en tidsplan så att företagets framtida existens hotas eller expansionen stannar upp. Det måste finnas en kunskap och en kompetent förståelse för betydelsen av myndigheternas agerande gentemot ett företag. Denna förståelse skulle kunna leda till att de ansvariga personerna anstränger sig extra för att påskynda en annars långsam process. Vi vill här fästa uppmärksamheten på projektet T illskottet i Östergötlands län. När en småföretagare via telefon söker information om stödfrågor kommer han/hon alltid till rätt person vid andra telefonsamtalet. En utförlig beskrivning av Tillskottet lämnas på sidan 74.</P> <P class="p123 ft4"><SPAN class="ft7">SM ÅFÖRETAGSDELEGATI ONEN FÖRESLÅR </SPAN>att regering och riksdag fattar sina beslut med sådan tidsmarginal att myndigheterna kan informera företagen i god tid. Företagen skall ha information om exempelvis regelförändringar – innan dessa träder i kraft.</P> <P class="p124 ft28"><SPAN class="ft28">2.5.3</SPAN><SPAN class="ft29">Information om förändringar i regelsystemet</SPAN></P> <P class="p125 ft4">Förändringar i regelsystemet upplevs negativt av småföretagarna. Detta beror till stor del på att företagarna inte förstår varför förändringen genomförts samt vad det egentligen kommer att innebära. Småföretagarna vill få information om bakgrund och syfte samt få en sammanfattning av helheten, så kort och koncist som möjligt. Det är viktigt att företagen får informationen en viss tid innan förändringar genomförs i regelsystemet. Att aktivt söka information om regeländringar tar mycket tid och resurser för småföretagare. Småföretagsdelegationen har noterat att politiska beslut ofta fattas kort tid innan förändringar träder i kraft. Det försämrar förutsättningarna och skapar svårigheter för företagen.</P> <P class="p126 ft4"><SPAN class="ft7">SMÅFÖRETAGSDELEGATI ONEN FÖRESLÅR </SPAN>att regeringen utfärdar föreskrifter till myndigheterna att förmedla information om regeländringar som berör småföretagarna med jämna mellanrum genom utskick och/eller via Internet. För informationen via Internet bör detta enligt delegationens mening ingå i det system som vi föreslagit skall handhas av NUTEK. En kortfattad beskrivning av bakgrund och syfte med förändringen skall lämnas.</P> </DIV> <DIV id="page_22"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td46"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td47"><SPAN class="p16 ft12">Överväganden och förslag</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td48"><SPAN class="p17 ft4">23</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td49"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td50"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td51"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p127 ft4"><SPAN class="ft7">SMÅFÖRETAGSDELEGATI ONEN UPPMANAR </SPAN>regering och riksdag att fatta beslut med sådana tidsmarginaler att företagen ges erforderlig tid att förstå och anpassa sina verksamheter och rutiner till de nya förutsättningarna.</P> <P class="p124 ft28"><SPAN class="ft28">2.5.4</SPAN><SPAN class="ft29">Begränsade befogenheter hos tjänstemän</SPAN></P> <P class="p128 ft4">Att handläggare ofta har för små befogenheter har nämnts som ett annat problem. Vidare att det finns för få personer som kan ge ”raka” besked. Detta medför väntetider och upplevs av småföretagarna som att m yndigheterna har ”beslutskramp”. På grund av detta får företagaren inte besked och blir skickad runt till olika personer/instanser. Detta kan gälla ärenden om bland annat byggnadslov och tillstånd av olika slag. Myndigheternas telefontider upplevs av småföretagare som orimliga.</P> <P class="p129 ft4"><SPAN class="ft7">SMÅFÖRETAGSDELEGATI ONEN FÖRESLÅR </SPAN>för att underlätta och effektivisera samspelet mellan myndigheter och företag att handläggare (samt andra tjänstemän) där så är möjligt med hänsyn till frågans art får ökade befogenheter och ansvar genom kompetenshöjande insatser.</P> </DIV> <DIV id="page_23"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">24 </SPAN>Överväganden och förslag</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p130 ft4">Vidare anser Småföretagsdelegationen att det är mycket viktigt att myndigheterna betraktar småföretagarna som sina kunder. Begränsade telefontider skall inte accepteras, öppethållande skall förlängas och anpassas efter kundernas/småföretagarnas behov. För att höja servicegraden bör myndigheterna vara tillgängliga exempelvis under kvällstid och vid s.k. ”klämdagar”.</P> <P class="p131 ft4">Regeringen bör uppdra åt m yndigheterna att lämna bindande löften om hur lång tid det tar att avgöra ett ärende. Eventuellt kopplat till ett automatiskt avgörande i den händelse myndigheten inte hör av sig.</P> <P class="p132 ft4"><SPAN class="ft7">SMÅFÖRETAGSDELEGATI ONEN FÖRESLÅR </SPAN>att myndigheterna i sina årsredovisningar redovisar hur man klarat service- och informationskraven gentemot företagen, t.ex. vad gäller handläggningstider, tider innan besked lämnats, väntetider i telefon etc. Redovisningen skall utföras så att hela myndighetens kvalitetsarbete mäts årligen samt att jämförelser mellan myndigheter kan göras etc.</P> <P class="p133 ft28"><SPAN class="ft28">2.5.5</SPAN><SPAN class="ft29">Krångliga blanketter</SPAN></P> <P class="p134 ft4">De blanketter småföretagarna måste fylla i upplevs ofta som krångliga och alldeles för omfattande. Språkvalet är här också ett viktigt område. Det kan vara mycket svårt att förstå den information eller de besked företagarna får från myndigheter.</P> </DIV> <DIV id="page_24"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t5"> <TR height=0> <TD width=334px></TD> <TD width=33px></TD> <TD width=147px></TD> </TR> <TR> <TD class="tr0 td46"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD colspan=2 class="tr0 td64"><SPAN class="p16 ft12">Överväganden och förslag <SPAN class="ft10">25</SPAN></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD colspan=2 class="tr1 td65"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td66"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD colspan=2 class="tr9 td67"><SPAN class="p117 ft32">SMÅFÖRETAGSDELEGATI ONEN FÖRESLÅR</SPAN> </TD> <TD class="tr9 td68"><SPAN class="p16 ft4">att samtliga blan-</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p135 ft4">ketter som företagarna skall fylla i förenklas och förkortas. När myndigheten skickar ut blanketter etc. till företagen bör regeln vara att det alltid skall finnas hänvisning till personer som kan svara på frågor rörande det utsända materialet. Dessa personer skall också vara</P> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t6"> <TR> <TD class="tr7 td69"><SPAN class="p16 ft10">tillgängliga. Företagen skall också få information om varför</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td14"><SPAN class="p136 ft4">uppgifterna</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr15 td69"><SPAN class="p16 ft30">skall lämnas. En ständig blankettöversyn och språkvård är</SPAN> </TD> <TD class="tr15 td14"><SPAN class="p16 ft30">nödvändig.</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD colspan=2 class="tr7 td70"><SPAN class="p16 ft4">Samtliga blanketter skall även tillhandahållas elektroniskt.</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p137 ft28"><SPAN class="ft28">2.5.6</SPAN><SPAN class="ft29">Kontaktpersoner saknas vid statliga myndigheter</SPAN></P> <P class="p138 ft4">Kontakten med kommunerna fungerar ofta mycket bra. Småföretagaren har här en kontaktperson som han/hon kan vända sig till när man behöver information eller besked. Denna person har en service- och nyckelroll som upplevs som mycket viktig av företagaren. Ett önskemål som framkommit är att det skall finnas liknande kontaktpersoner även på de statliga myndigheterna. Kontakterna skulle på så vis kunna förenklas och effektiviseras. Samarbetet mellan småföretagarna och kommunerna har förbättrats under de senaste åren. Småföretagsdelegationens uppfattning är att den nära kontakten som en företagare har med kommunen är av mycket stor betydelse. Ett flertal kommuner har utarbetat egna näringslivsprogram.</P> <P class="p139 ft4">Många kommuner har mycket bra informationskanaler till företagen. Ett exempel är Strömsunds kommun i Jämtlands län, där man selekterar informationen per bransch innan den skickas ut till företagen. Detta förfarande underlättar företagens informations inhämtning.</P> <P class="p140 ft4"><SPAN class="ft7">SMÅFÖRETAGSDELEGATI ONEN FÖRESLÅR </SPAN>att informationsansvariga kontaktpersoner för företagen skall finnas vid statliga myndigheter och kommuner för att rätt kunna hänvisa den som söker information. Ett exempel på en bredare information till nyföretagare är Startlinjen vid NUTEK. En beskrivning av Startlinjens verksamhet finns på sidan 70.</P> <P class="p141 ft4"><SPAN class="ft7">SMÅFÖRETAGSDELEGATI ONEN ANSER </SPAN>det viktigt att företagen erhåller information om den egna kommunens kort- och långsiktiga planer avseende t.ex. infrastruktur, förändringar inom samtliga utbildningsverksamheter, kommunikationer, byggplaner m.m. Därför bör samtliga Sveriges kommuner i samarbete med företagare och andra intressenter inom kommunen utarbeta näringslivsprogram för den egna</P> </DIV> <DIV id="page_25"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">26 </SPAN>Överväganden och förslag</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p142 ft4">kommunen. Detta samarbete innebär också att småföretagen får bättre kontakter inom kommunen och ökad förståelse för de kommunala besluten. Respektive kommun skall informera de företag som inte deltar i arbetet om programmets innehåll.</P> <P class="p60 ft28"><SPAN class="ft28">2.5.7</SPAN><SPAN class="ft29">Anonyma och otydliga myndigheter</SPAN></P> <P class="p143 ft4">Många myndigheter upplevs som anonyma, har en otydlig struktur och i vissa fall en otydlig funktion och okända befogenheter. Det innebär att småföretagarna inte vet vad som ligger inom dessa instansers ansvarsområde samt vilka befogenheter de har. Det tar också längre tid att få den information man behöver. Den information och kunskap som en företagare behöver finns delvis beskrivet på sidan 33.</P> <P class="p144 ft4"><SPAN class="ft7">SMÅFÖRETAGSDELEGATI ONEN FÖRESLÅR </SPAN>att en handledning för företagare utarbetas. Denna skulle kunna fungera som en ”lathund” för företagare som behöver söka information och komma i kontakt med olika myndigheter eller andra instanser. I handledningen bör det finnas beskrivningar av sådant som företagare bör tänka på och en utförlig översikt över de olika intressenter som kan ha betydelse för företagare. Information om olika stödformer bör vara en viktig del.</P> </DIV> <DIV id="page_26"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td46"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td47"><SPAN class="p16 ft12">Överväganden och förslag</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td48"><SPAN class="p17 ft4">27</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td49"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td50"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td51"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p142 ft4">Ett exempel är det material för nystartare som NUTEK:s Startlinje producerat. Småföretagsdelegationens uppfattning är att det går att komplettera det befintliga materialet till att bli en handledning för samtliga företagare oavsett bransch. Handledningen skall också finnas tillgänglig via Internet genom NUTEK:s försorg.</P> <P class="p124 ft28"><SPAN class="ft28">2.5.8</SPAN><SPAN class="ft29">Enklare registrering av företag</SPAN></P> <P class="p145 ft4">I Sverige måste den blivande företagaren kontakta var och en av alla berörda myndigheter vid registrering av företag.</P> <P class="p146 ft4">Delegationen anser att en person som vill starta företag endast skall behöva kontakta en myndighet. Det bör ligga på den kontaktade myndigheten att se till att samtliga andra berörda myndigheter blir informerade om det nyregistrerade företaget. Behöver företaget exempelvis registreras i arbetsgivarregistret eller ansöka om <NOBR>F-skatt</NOBR> kontaktas skattemyndigheten, som är ansvarig för dessa områden. Delegationen ser också på detta område Kanada som ett föregångsland. Där kan den som skall starta företag registrera sig och anmäla sig för olika skatter och försäkringskassa samt ordna eventuella tillstånd via dator. En procedur som enligt uppgift tar ca 20 minuter. Ett förslag med detta innehåll har tidigare överlämnats till regeringen (Dnr 97/70).</P> </DIV> <DIV id="page_27"> </DIV> <DIV id="page_28"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td36"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td37"><SPAN class="p17 ft4">29</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td38"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td39"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p37 ft3">3 Direktiv m.m.</P> <P class="p59 ft19"><SPAN class="ft19">3.1</SPAN><SPAN class="ft20">Informationsinsatser</SPAN></P> <P class="p147 ft4">I enlighet med Småföretagsdelegationens direktiv (1996:70) skall bl.a. beaktas.</P> <P class="p72 ft4">”Bristen på bl.a. administrativa resurser hos de små företagen inklusive kooperativa småföretag torde i betydande utsträckning kunna kompenseras genom att informationsinsatserna förbättras och ökas. Detta gäller såväl information om företagandets spelregler i allmänhet som information om de olika stöd som kan erbjudas. Det är därför viktigt att delegationen också överväger och lämnar förslag till hur information kan spridas till de små företagen.</P> <P class="p148 ft4">Delegationen bör i denna del av arbetet eftersträva en ordning som gör det lätt för företagen att skaffa sig den information de behöver. Informationen skall alltså kunna spridas och göras tillgänglig på ett sådant sätt att några onödigt stora ekonomiska eller andra resurser hos mottagaren inte behöver tas i anspråk. Vid delegationens överväganden och förslag bör särskilt beaktas de möjligheter som utvecklingen inom <NOBR>IT-området</NOBR> kan erbjuda. Delegationen bör även beakta högskolans utökade ansvar när det gäller informationsförsörjning till småföretag.</P> <P class="p149 ft4">Inget hindrar emellertid att delegationen också föreslår andra vägar för att sprida informationen.”</P> <P class="p150 ft4">Statliga kommittéer måste föreslå finansiering av sina förslag. Småföretagsdelegationen återkommer i sin sista rapport till kostnader för och finansiering av förslagen i denna rapport.</P> <P class="p97 ft19"><SPAN class="ft19">3.2</SPAN><SPAN class="ft20">Vision</SPAN></P> <P class="p151 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">Att underlätta för företagen att få tillgång till den information de behöver för företagets utveckling.</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_29"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">30 </SPAN>Direktiv m.m.</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p152 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">Att när företagaren identifierar ett informationsbehov skall informationen vara lättillgänglig, samlad samt välstrukturerad oavsett medium och avsändare.</SPAN></P> <P class="p39 ft19"><SPAN class="ft19">3.3</SPAN><SPAN class="ft20">Övergripande mål</SPAN></P> <P class="p153 ft4">Informationen skall:</P> <P class="p154 ft4"><SPAN class="ft4">1.</SPAN><SPAN class="ft33">ske utifrån företagens behov, av myndigheter och andra närstående intressenter på lokal, regional och central nivå</SPAN></P> <P class="p155 ft4"><SPAN class="ft4">2.</SPAN><SPAN class="ft33">syfta till att tydliggöra regelsystemet</SPAN></P> <P class="p155 ft4"><SPAN class="ft4">3.</SPAN><SPAN class="ft33">syfta till att påverka omvärldens attityder</SPAN></P> <P class="p156 ft4"><SPAN class="ft4">4.</SPAN><SPAN class="ft33">lämnas i samverkan med allt arbete på central, regional och lokal nivå</SPAN></P> <P class="p157 ft4"><SPAN class="ft4">5.</SPAN><SPAN class="ft33">utveckla samarbetet med nya företagsgrupper, universitet och högskolor samt massmedier. </SPAN><SPAN class="ft18">Ledstjärnan skall vara kommunikation snarare än enkelriktad information</SPAN></P> <P class="p158 ft4"><SPAN class="ft4">6.</SPAN><SPAN class="ft33">underlätta nyföretagande, särskilt bland ungdomar, kvinnor och invandrare</SPAN></P> <P class="p155 ft4"><SPAN class="ft4">7.</SPAN><SPAN class="ft33">underlätta för befintliga företag i Sverige att växa</SPAN></P> <P class="p159 ft4"><SPAN class="ft4">8.</SPAN><SPAN class="ft33">utveckla kontakter mellan företag, myndigheter, kommuner och andra intressenter inom Sverige, centralt, regionalt och lokalt</SPAN></P> <P class="p39 ft19"><SPAN class="ft19">3.4</SPAN><SPAN class="ft20">Arbetssätt</SPAN></P> <P class="p160 ft4">Informationsverksamheten kommer att ha en central betydelse inför framtiden. Vi kommer att stå inför att nya företag startas, företag växer, läggs ner, omlokaliseras och omorganiseras. Det för med sig att behovet av information kommer att vara mycket stort både hos myndigheter/verk och företagare samt deras intressenter. För att underlätta arbetet bör det finnas riktlinjer och grundläggande budskap som skall fungera som vägledning i informationsarbetet – centralt, regionalt och lokalt .</P> <P class="p161 ft4">I detta arbete har vi utgått ifrån att i första hand använda befintlig information och tillgängliga kanaler för att kommunicera beslut som regering och riksdag fattar som är viktiga för företagandet. Dessa kanaler är:</P> <P class="p106 ft4">centrala och regionala myndigheter</P> <P class="p162 ft4">centrala och regionala statliga bolag (t.ex. ALMI) universitet och högskolor</P> <P class="p163 ft4">kommuner och landsting näringslivsorganisationer</P> </DIV> <DIV id="page_30"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td71"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td72"><SPAN class="p16 ft18">Direktiv m.m. <SPAN class="ft4">31</SPAN></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td73"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td74"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p164 ft4">banker och andra kreditinstitut</P> <P class="p87 ft4">En övergripande nulägesinventering av ovanstående aktörer har genomförts. Av denna framgår hur kommunikationsprocessen mellan de olika aktörerna är i dagsläget och på vilket sätt den kan och bör förbättras inför framtiden. Särskild vikt har lagts vid hur olika budskap sprids till de mindre företagen.</P> <P class="p66 ft4">Detta gäller såväl information om företagandets spelregler i allmänhet som information om de olika former av stöd som kan erbjudas.</P> <P class="p165 ft4">Speciellt har uppmärksammats nya initiativ som t ill exempel SME- link, Startlinjen, Tillskottet och Riksskatteverket.</P> <P class="p166 ft5">Småföretagsdelegationen har närmare studerat tre län/regioner. Dessa är Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län. Vi har sammanträffat med företrädare för ovan angivna målgrupper i respektive län. Varje länsstyrelse har utsett en länsansvarig kontaktperson. Dessa personer har sedan varit delegationen behjälpliga under arbetets gång.</P> <P class="p71 ft4">Våra kontakter via länsstyrelserna har givit en god bild av myndigheternas hantering och uppfattning om information. Företagen har dock varit dåligt representerade vid genomförda informationsmöten, varför vi har kompletterat med ytterligare två undersökningar.</P> <P class="p124 ft28"><SPAN class="ft28">3.4.1</SPAN><SPAN class="ft29">Kvalitativ undersökning</SPAN></P> <P class="p167 ft4">Eureka Marknadsfakta har på Småföretagsdelegationens uppdrag genomfört en kvalitativ undersökning. Syftet med undersökningen var att belysa småföretagares synpunkter och idéer avseende de informationsinsatser som gjorts. Totalt har 30 telefonintervjuer genomförts med småföretagare i Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län. Spridningen på storlek och bransch speglar i stora drag den verkliga fördelningen.</P> <P class="p168 ft4">Intervjuerna har varit öppna och följt en frågeguide snarare än ett frågeformulär. Man har inte nöjt sig med korta svar såsom ja, kanske etc. utan man har frågat vidare för att säkerställa att man fångat upp resonemang, motiv, erfarenheter, idéer osv.</P> <P class="p124 ft28"><SPAN class="ft28">3.4.2</SPAN><SPAN class="ft29">Skrivelse till näringslivets organisationer</SPAN></P> <P class="p99 ft4">I skrivelse <NOBR>1997-10-21</NOBR> har de centrala näringslivsorganisationerna erbjudits möjlighet att lämna synpunkter på hur kommunikationsprocessen till företagen fungerar. Synpunkterna avser dels hur det fungerar i dagsläget, dels förslag till förbättringar inför framtiden</P> </DIV> <DIV id="page_31"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">32 </SPAN>Direktiv m.m.</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p169 ft4">avseende företagandets spelregler i allmänhet samt information om de olika stöd som erbjuds.</P> </DIV> <DIV id="page_32"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td36"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td37"><SPAN class="p17 ft4">33</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td38"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td39"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p170 ft35"><SPAN class="ft3">4</SPAN><SPAN class="ft34">Vilken information och vilka kunskaper behöver en företagare?</SPAN></P> <P class="p171 ft4">Arbetet med att planera företagsstarten är inte det enklaste. Det kan ta allt ifrån några timmar till flera månader. Han/hon behöver kanske förbättra sina kunskaper på olika områden. Dessutom kan det finnas behov av en diskussionspartner.</P> <P class="p124 ft19"><SPAN class="ft19">4.1</SPAN><SPAN class="ft20">Företagsform</SPAN></P> <P class="p172 ft4">Allt företagande bedrivs i en företagsform. Företagaren måste välja mellan:</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">enskild näringsidkare</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">handels- eller kommanditbolag</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">aktiebolag</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">ekonomisk förening</SPAN></P> <P class="p173 ft4">Vilken företagsform man bör välja beror på företagets karaktär och egna förutsättningar. För att få en uppfattning om vilken företagsform som passar bör alternativen jämföras noggrant. Frågor som företagaren måste ta ställning till är:</P> <P class="p174 ft4">Vad krävs det för att komma igång? Hur många delägare kan man vara? Vilket personligt ansvar eller krav på kontantinsats finns? Vilka skatteregler gäller? Skyddas företagsnamnet regionalt eller landsomfattande? Vilka krav ställs på redovisningen?</P> <P class="p97 ft19"><SPAN class="ft19">4.2</SPAN><SPAN class="ft20">Registrering</SPAN></P> <P class="p147 ft4">När beslutet är fattat om vilken företagsform som företaget skall ha måste nyföretagaren kontakta Patent- och registreringsverket eller annan myndighet (länsstyrelsen vad gäller stiftelser) för registrering av företaget.</P> </DIV> <DIV id="page_33"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">34 </SPAN>Vilken information och vilka kunskaper behöver en företagare?</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p175 ft19"><SPAN class="ft19">4.3</SPAN><SPAN class="ft20">Nödvändiga myndighetskontakter</SPAN></P> <P class="p176 ft4">För att få starta ett företag i Sverige gäller vissa allmänna grunder. Samtliga blivande företagare måste först kontakta ett antal myndigheter i följande frågor:</P> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t7"> <TR> <TD class="tr8 td75"><SPAN class="p16 ft4">Företagsform</SPAN> </TD> <TD class="tr8 td76"><SPAN class="p16 ft4">Patent- och registreringsverket, alla</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td75"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td76"><SPAN class="p177 ft4">företagsformer exklusive stiftelser</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr16 td75"><SPAN class="p16 ft4"><NOBR>F-skatt/särskild</NOBR> <NOBR>A-skatt</NOBR></SPAN> </TD> <TD class="tr16 td76"><SPAN class="p178 ft4">Skattemyndigheten</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr16 td75"><SPAN class="p16 ft4">Registrering i arbets-</SPAN> </TD> <TD class="tr16 td76"><SPAN class="p177 ft4">Skattemyndigheten</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td75"><SPAN class="p16 ft4">givarregistret</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td76"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr16 td75"><SPAN class="p16 ft4">Registrering för</SPAN> </TD> <TD class="tr16 td76"><SPAN class="p16 ft4">Skattemyndigheten</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td75"><SPAN class="p16 ft4">mervärdesskatt</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td76"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr16 td75"><SPAN class="p16 ft4">Blanketter för redovisning</SPAN> </TD> <TD class="tr16 td76"><SPAN class="p16 ft4">Skattemyndigheten</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td75"><SPAN class="p16 ft4">och betalning av skatter</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td76"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td75"><SPAN class="p16 ft4">och avgifter</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td76"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr16 td75"><SPAN class="p16 ft4">Sjukpenning</SPAN> </TD> <TD class="tr16 td76"><SPAN class="p177 ft4">Försäkringskassan</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p39 ft19"><SPAN class="ft19">4.4</SPAN><SPAN class="ft20">Verksamheten</SPAN></P> <P class="p179 ft4">För att kunna bli näringsidkare måste man sträva efter att företaget är lönsamt det vill säga går med vinst. Annars klassas verksamheten som hobby. Verksamheten måste bedrivas självständigt och inte likna ett anställningsförhållande. Detta betyder att företagaren måste ha ett flertal kunder, använda eget material som faktureras kunden eller att firmanamnet aktivt marknadsförs. Verksamheten skall också vara varaktig och inte enbart gälla enstaka försäljning.</P> <P class="p133 ft19"><SPAN class="ft19">4.5</SPAN><SPAN class="ft20">Affärsidén</SPAN></P> <P class="p69 ft4">Den person som vill starta ett företag måste ha en bärkraftig affärsidé. Det är viktigt att tänka igenom denna före företagsstarten samt hur affärsidén skall användas i praktiken. Vad är det företaget skall sälja? Vilka och hur många är kunderna? Vilken nytta kommer kunden att</P> </DIV> <DIV id="page_34"> <DIV id="dimg1"> <INGENBILD zsrc="GMB36434x1.jpg/" id="img1"> </DIV> <P class="p0 ft18"><SPAN class="ft4">SOU 1998:64 </SPAN>Vilken information och vilka kunskaper behöver en företagare? <SPAN class="ft4">35</SPAN></P> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t8"> <TR> <TD class="tr17 td77"><SPAN class="p16 ft4">uppleva? Vilken konkurrensfördel finns? Tillvägagångssätt för att</SPAN> </TD> <TD class="tr17 td78"><SPAN class="p16 ft14">uppnå</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td77"><SPAN class="p16 ft4">detta?</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td78"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p39 ft19"><SPAN class="ft19">4.6</SPAN><SPAN class="ft20">Affärsplanen</SPAN></P> <P class="p147 ft4">Företagaren måste strukturera sina tankar genom att arbeta fram en affärsplan som ingående besvarar förut nämnda frågor. Affärsplanen skall även visa hur han/hon tror att det kommer att gå i början och vilka målsättningar som finns för framtiden. Om företagaren t.ex. skall söka krediter eller anställa någon, är det dessutom ett enkelt sätt att beskriva vad företaget sysslar med.</P> <P class="p180 ft4">När förberedelserna är klara och allt visar på att affärsidén bär och kan utvecklas till något som medför lönsamhet är det dags att starta företaget.</P> <P class="p97 ft19"><SPAN class="ft19">4.7</SPAN><SPAN class="ft20">Skatter m.m.</SPAN></P> <P class="p181 ft4">Att övergå från anställd till egen företagare innebär många förändringar. Både som näringsidkare i en enskild firma och som delägare i ett fåmansägt handelsbolag eller i ett fåmansaktiebolag påverkas man som företagare av skattelagstiftningen på ett mera omfattande sätt än tidigare.</P> <P class="p182 ft30">En företagare måste till exempel ha information och kunskaper om följande:</P> <P class="p183 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><NOBR><SPAN class="ft22">F-skatt/särskild</SPAN></NOBR> <NOBR>A-skatt</NOBR></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Registrering i arbetsgivarregistret</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Registrering till mervärdesskatt</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Blanketter för redovisning och betalning av skatter och avgifter</SPAN></P> <P class="p184 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kan man arbeta med olika typer av verksamhet i rörelsen och dra underskott från en verksamhet från överskott i en annan?</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Hur behandlas utvecklingskostnader i rörelsen?</SPAN></P> <P class="p185 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Vad gäller om bostadsort och verksamhetsort ligger i skilda kommuner?</SPAN></P> <P class="p186 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Får man avdrag för marknadsmässig hyra för lokal i egen bostad? Måste man skatta för hyresintäkten?</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kan make/maka/barn arbeta i företaget och ta ut lön för arbetet?</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft26">·</SPAN><SPAN class="ft22">Hur stora är socialförsäkringsavgifterna?</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft26">·</SPAN><SPAN class="ft22">Lägre egenavgifter samt arbetsgivaravgifter</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft26">·</SPAN><SPAN class="ft22">Går det att ta ut traktamentsersättning vid resa med övernattning?</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Vilka regler gäller för resa med egen bil i rörelsen?</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_35"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">36 </SPAN>Vilken information och vilka kunskaper behöver en företagare?</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p175 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Vad skall körjournalen innehålla?</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Vad gäller om företaget äger bilen?</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Går det att låna pengar ur rörelsen?</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kan man ta ut varor för privat bruk ur företaget?</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Vilka regler gäller vid försäljning av privat egendom till företaget?</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Medges avdrag för egna pensionsförsäkringar i rörelsen?</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Medges avdrag för representationskostnader?</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft26">·</SPAN><SPAN class="ft22">Får man göra avdrag för julgåvor och andra gåvor?</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft26">·</SPAN><SPAN class="ft22">Hur beskattas företagets förmögenhet?</SPAN></P> <P class="p187 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Vilka möjligheter finns för skattemässiga reserveringar vid bokslutet? Går det att skjuta skatten på framtiden?</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft26">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kan man fritt välja bokslutsdatum och räkenskapsår?</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Går det att göra avdrag för bokförda nettoförluster?</SPAN></P> <P class="p68 ft19"><SPAN class="ft19">4.8</SPAN><SPAN class="ft20">Finansiering</SPAN></P> <P class="p147 ft4">Att starta ett nytt företag är alltid förknippat med risktagande. Det finns en mängd faktorer att ta hänsyn till. Finns tillräckligt med kunder? Håller mina kalkyler? Kommer startkapitalet att räcka tills jag får mina första intäkter? Vid en företagsetablering behövs det alltid ett eget kapital – men i många fall även andras. Den blivande företagaren är i allmänhet hänvisad till bankerna för att klara av finansieringen av starten. Bankerna tillhandahåller dock inte riskkapital. För att nya företag skall komma i gång och bli livskraftiga finns därför statliga finansieringsmöjligheter inom vissa områden.</P> <P class="p188 ft4"><NOBR>EU-kommissionen</NOBR> har beslutat att stöd till företag som snedvrider eller hotar att snedvrida konkurrensen inte är tillåtna. Vissa typer av stöd är tillåtna och förenliga med EU:s ställningstagande. Nya och små företag, industriell forskning och utveckling samt företag i regioner med svagt näringsliv är exempel där företagsstöd anses vara befogat, eftersom riskerna där bedöms som särskilt stora.</P> <P class="p189 ft5">För närvarande går det rykten om att det skulle finnas statliga medel som går till alla personer som startar företag. Många tror att det finns en mängd bidrag att söka. Men det är endast vissa gr upper, t.ex. arbetslösa, uppfinnare eller bosatta i glesbygd som kan vara berättigade till stöd.</P> <P class="p190 ft18">Några generella bidrag för att starta ett företag finns inte.</P> <P class="p191 ft4">Nyföretagarlånet, som hanteras av ALMI, är det enda ekonomiska stöd som kan sökas av nya företag verksamma i alla branscher och geografiska områden.</P> <P class="p192 ft4">De statliga finansieringsmöjligheter till nya företag som finns i dagsläget kan delas in i följande grupper:</P> </DIV> <DIV id="page_36"> <DIV id="dimg1"> <INGENBILD zsrc="GMB36436x1.jpg/" id="img1"> </DIV> <P class="p0 ft18"><SPAN class="ft4">SOU 1998:64 </SPAN>Vilken information och vilka kunskaper behöver en företagare? <SPAN class="ft4">37</SPAN></P> <P class="p97 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">allmänna stöd till start av företag</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">teknik/innovationer</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">anställa personal</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">geografiskt avgränsade stöd</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">andra, lite smalare, stöd</SPAN></P> <P class="p193 ft28"><SPAN class="ft28">4.8.1</SPAN><SPAN class="ft29">Att tänka på för företagaren innan hon/han söker stöd</SPAN></P> <P class="p194 ft4"><SPAN class="ft21">· </SPAN>Försök i första hand att bygga upp ett eget kapital i företaget som kan användas till investeringar och rörelsekapital. Behövs ändå extern hjälp finns det förutom banken, som är den vanligaste externa finansiären, även privata riskkapitalbolag (som går in som minoritetsägare i framför allt snabbt växande teknikföretag), släkt, vänner, affärsbekanta, som tror på affärsidén och är villiga att skjuta till riskvilligt kapital. I vissa fall kan leverantörer bevilja extra leverantörskrediter.</P> <P class="p195 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Ett bidrag eller subventionerat lån får inte styra hur affärsidén utformas eller vara anledningen till att man startar ett företag. Det måste finnas ett behov av tjänsten/produkten där den skall säljas.</SPAN></P> <P class="p196 ft4">Det måste finnas kunder som är villiga att betala ett pris, så att verksamheten går ihop. Företagaren måste också ha en stark tro på sin affärsidé.</P> <P class="p197 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Ta reda på hur konkurrenterna arbetar, deras priser, vilka behov kunderna har, hur marknaden skall bearbetas etc.</SPAN></P> <P class="p198 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Ta hjälp av omgivningen. Fråga släkt och vänner. Företagaren kan också vända sig till professionella rådgivare som ger kostnadsfri starta </SPAN><NOBR>eget-hjälp.</NOBR> Dessa är NUTEK:s Startlinjen, Nyföretagarcentrum, Jobs and Society, ALMI Företagspartner eller kommunens näringslivssekreterare.</P> <P class="p199 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kalkyler och budget är viktiga hjälpmedel och underlag för företagaren.</SPAN></P> <P class="p197 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Oavsett om företagaren har ont eller gott om eget kapital i företaget, kan det vara bra att hålla investeringskostnaderna nere i starten. I vissa verksamheter kan man börja i liten skala och pröva om produkterna/tjänsterna säljer tillräckligt bra.</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_37"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">38 </SPAN>Vilken information och vilka kunskaper behöver en företagare?</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p200 ft28"><SPAN class="ft28">4.8.2</SPAN><SPAN class="ft29">Exempel på olika stöd</SPAN></P> <P class="p201 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Nyföretagarlån, söks hos ALMI Företagspartner</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Företagarlån till kvinnor, söks hos ALMI Företagspartner.</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Starta </SPAN><NOBR>eget-bidrag,</NOBR> söks hos länsarbetsnämnden/arbetsförmedlingen</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Starta </SPAN><NOBR>eget-bidrag,</NOBR> söks hos Trygghetsstiftelsen</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Starta </SPAN><NOBR>eget-bidrag,</NOBR> söks hos Trygghetsrådet</P> <P class="p186 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Arbetslivsutveckling (ALU) för att starta företag, söks hos länsarbetsnämnden/arbetsförmedlingen</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Teknikbaserad affärsutveckling, söks hos NUTEK</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Produktråd, söks hos ALMI Företagspartner</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft26">·</SPAN><SPAN class="ft22">Stöd till industriella utvecklingsprojekt, söks hos Industrifonden</SPAN></P> <P class="p202 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Stöd till kommersiella utvecklingsprojekt, söks hos Stiftelsen Innovationscentrum (SIC)</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft26">·</SPAN><SPAN class="ft22">Rekryteringsstöd, söks hos länsarbetsnämnden/arbetsförmed lingen</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft26">·</SPAN><SPAN class="ft22">Tillfälligt småföretagsstöd, söks hos länsstyrelsen</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft26">·</SPAN><SPAN class="ft22">Landsbygdsbidrag, söks hos länsstyrelsen</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Regionalt utvecklingsbidrag, söks hos länsstyrelsen/NUTEK</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft26">·</SPAN><SPAN class="ft22">Regionalt utvecklingslån, söks hos länsstyrelsen/NUTEK</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft26">·</SPAN><SPAN class="ft22">Sysselsättningsbidrag, söks hos länsstyrelsen</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Nedsättning av sociala avgifter, söks hos Riksskatteverket</SPAN></P> <P class="p203 ft19"><SPAN class="ft19">4.9</SPAN><SPAN class="ft20">Tillstånd</SPAN></P> <P class="p204 ft4">För vissa verksamheter krävs tillstånd, anmälan eller registrering. Företagaren bör på ett tidigt stadium ta reda på vilka tillstånd som behövs och vad som krävs för att få tillstånd. Exempel på tillstånd som kan behövas är:</P> <P class="p60 ft28"><SPAN class="ft28">4.9.1</SPAN><SPAN class="ft29">Lokaler</SPAN></P> <P class="p205 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kommunen: bygglov för ändrad användning av lokal. Miljö- och hälsoskyddsförvaltningen godkänner bl.a. lokaler som skall användas för livsmedelshantering (t.ex. café) och övriga hygienlokaler (t.ex. fotvård).</SPAN></P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Brandmyndigheten: godkänner bl.a. butiks- och servicelokaler.</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_38"> <DIV id="dimg1"> <INGENBILD zsrc="GMB36438x1.jpg/" id="img1"> </DIV> <P class="p0 ft18"><SPAN class="ft4">SOU 1998:64 </SPAN>Vilken information och vilka kunskaper behöver en företagare? <SPAN class="ft4">39</SPAN></P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">4.9.2</SPAN><SPAN class="ft29">Verksamheter</SPAN></P> <P class="p206 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Länsstyrelsen: tillstånd för yrkesmässig trafik, biluthyrning, bevakningsföretag och viss miljöfarlig verksamhet.</SPAN></P> <P class="p207 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kommunen: tillstånd för servering av alkohol och tillfällig försäljning (t.ex. torgförsäljning). Miljö- och hälsoskyddsförvaltningen ger tillstånd för verksamheter som kan medföra miljöfarliga utsläpp i mark, luft och vatten.</SPAN></P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Polismyndigheten: tillstånd för verksamhet på offentlig plats.</SPAN></P> <P class="p208 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Länsstyrelsen: tillstånd för enskilt vårdhem för sjukvård, rehabilitering, åldringsvård, missbruksvård.</SPAN></P> <P class="p209 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Socialstyrelsen: anmälningsplikt gäller för all sjukvårdspersonal, läkare, sjuksköterskor, sjukgymnaster, tandläkare etc., som startar privat verksamhet.</SPAN></P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">4.9.3</SPAN><SPAN class="ft29">Import från länder utanför EU</SPAN></P> <P class="p210 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kommerskollegium: utfärdar licenser för import av bl.a. textilier och kläder.</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Jordbruksverket: ansökan om importlicens för vissa livsmedel.</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Livsmedelsverket: registrering vid import av livsmedel.</SPAN></P> <P class="p209 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Tullverket: kan svara på frågor om tullregler, t.ex. hur man gör en tulldeklaration, vilka tullsatser, skatter och avgifter som gäller.</SPAN></P> <P class="p211 ft19"><SPAN class="ft19">4.10</SPAN><SPAN class="ft36">Bokföring</SPAN></P> <P class="p147 ft4">Bokföringslagen säger att alla näringsidkare skall ha ordnad bokföring, vilket gäller oberoende av företagsform och verksamhetens omfattning. När verksamheten startas skall företagaren också börja bokföra. En näringsidkare är alltid själv ansvarig för att bokföringen sköts korrekt, även om bokföringshjälp anlitas.</P> <P class="p212 ft4">Den som startar ett företag måste i ett tidigt skede bestämma om han/hon skall sköta bokföringen själv. I god tid måste man också bestämma hur rutinerna skall läggas upp i företaget. Hur skall t.ex. offert, faktura och kvitto se ut? Hur hanteras egna och andras betalda och <NOBR>icke-betalda</NOBR> fakturor?</P> <P class="p213 ft4">En företagare måste känna till att alla affärshändelser, dvs. allt som påverkar företagets ekonomi, skall dokumenteras. Affärshändelserna skall kunna verifieras med underlag, t.ex. kvitton och fakturor. Dessa kallas verifikationer. Enligt lag skall dessa sparas i tio år.</P> </DIV> <DIV id="page_39"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">40 </SPAN>Vilken information och vilka kunskaper behöver en företagare?</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p214 ft4">På verifikationen skall datum, vad verifikationen avser, beloppet med moms specificerad samt köpare och säljare tydligt framgå.</P> <P class="p39 ft19"><SPAN class="ft19">4.11</SPAN><SPAN class="ft36">Försäkringar</SPAN></P> <P class="p215 ft4">Innan företaget startas bör man som företagare se över försäkringsskyddet. Som egen företagare saknar man till viss del det grundskydd som en anställd har.</P> <P class="p216 ft4">Exempel på försäkringar som kan vara aktuella för en nystartad verksamhet är:</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">företagsförsäkring</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">liv- och olycksfallsförsäkring</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">pensionsförsäkring</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">sjukpenning</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><NOBR><SPAN class="ft22">A-kassa</SPAN></NOBR></P> </DIV> <DIV id="page_40"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td36"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td37"><SPAN class="p17 ft4">41</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td38"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td39"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p37 ft3">5 Externa undersökningar</P> <P class="p59 ft19"><SPAN class="ft19">5.1</SPAN><SPAN class="ft20">Kvalitativ undersökning</SPAN></P> <P class="p217 ft4">Eureka Marknadsfakta har genomfört en kvalitativ undersökning på uppdrag av Småföretagsdelegationen. En sammanfattning av undersökningen redovisas nedan.</P> <P class="p124 ft28"><SPAN class="ft28">5.1.1</SPAN><SPAN class="ft29">Syfte</SPAN></P> <P class="p125 ft4">Syftet med studien var att belysa småföretagares erfarenheter och attityder till de instanser, myndigheter och kommuner som de kommer i kontakt med genom sina företag i sökandet efter information. Vidare skulle konkreta förslag till förbättringar och/eller förändringar fångas upp.</P> <P class="p60 ft28"><SPAN class="ft28">5.1.2</SPAN><SPAN class="ft29">Metod</SPAN></P> <P class="p218 ft4">Studien genomfördes med hjälp av kvalitativa intervjuer via telefon. Således har intervjuarna använt sig av ett öppet frågeformulär med ett antal punkter som har prickats av. Intervjuerna har bandats för senare analys.</P> <P class="p100 ft4">Totalt har 30 intervjuer om vardera ca 30 minuter genomförts med småföretagare i Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län (10 intervjuer per län). Småföretag har definierats som företag med färre än 50 anställda. En jämn fördelning av företag i olika storleksklasser och geografisk belägenhet har eftersträvats. Intervjuperson har varit den som är ansvarig för företaget.</P> <P class="p219 ft5">I en kvalitativ studie av detta slag redovisas resultatet i text bestående av sammanfattningar och beskrivningar av de attityder och resonemang som förts. Således kan ej resultatet presenteras i statistisk form. Däremot erhåller man en djupare förståelse för hur målgruppen resonerar.</P> </DIV> <DIV id="page_41"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">42 </SPAN>Externa undersökningar</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p164 ft4">Följande frågeområden avhandlades i intervjuerna:</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">Hur ofta kommer man i kontakt med myndigheter?</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">Vilka ärenden rör det sig om?</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">Vart vänder man sig?</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">Vilken typ av information efterfrågas?</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">Hur upplever man samspelet?</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">Exempel på sådant som har skötts dåligt.</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft26">·</SPAN><SPAN class="ft25">Hur användandet av IT skulle kunna underlätta.</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft26">·</SPAN><SPAN class="ft25">Andra förslag på förändringar.</SPAN></P> <P class="p220 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">Hur upplever man den kontakt som sker på initiativ av de olika instanserna?</SPAN></P> <P class="p221 ft28"><SPAN class="ft28">5.1.3</SPAN><SPAN class="ft29">Resultat</SPAN></P> <P class="p222 ft18">Kontaktfrekvens</P> <P class="p81 ft4">De flesta respondenter har en någorlunda regelbunden kontakt med de olika instanserna. De som har mest kontakt är framför allt de företag som är i behov av information om regler och de som behöver tillstånd av olika slag.</P> <P class="p88 ft4">De företag som var med i studien går grovt att dela in i två grupper; de som har en mycket frekvent kontakt med olika instanser och de som endast har några få kontakter per år.</P> <P class="p223 ft18">Vart vänder man sig?</P> <P class="p224 ft4">Småföretagarna vänder sig regelbundet till en mängd olika instanser. De som anges mest frekvent är skattemyndigheten, länsstyrelsen och kommunen.</P> <P class="p149 ft4">Andra instanser som ofta nämns är t.ex. försäkringskassan samt brandmyndigheterna och hälsomyndigheterna.</P> <P class="p174 ft4">Kontakten med brand- och hälsomyndigheter är av en annan karaktär. Dessa myndigheter bedriver ofta en uppsökande verksamhet i form av besök (kontroller) varför information förmedlas vid dessa besök. Således är det ovanligt att småföretagarna vänder sig till just dessa myndigheter. Även skattemyndigheterna vänder sig ibland till småföretagen för att få vissa uppgifter.</P> <P class="p225 ft18">Ärenden då man söker information</P> <P class="p226 ft4">För att bättre förstå småföretagarnas kontakt med olika instanser berörde en av frågeställningarna vid vilka ärenden man söker information. Följande svar var mest frekventa:</P> </DIV> <DIV id="page_42"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t5"> <TR> <TD class="tr0 td79"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td80"><SPAN class="p16 ft12">Externa undersökningar <SPAN class="ft10">43</SPAN></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td81"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td82"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p227 ft5">En vanlig situation är skattefrågor eller närbesläktade funderingar av ekonomisk karaktär. Den mest förekommande instansen i dessa situationer är skattemyndigheten. I de fall man har en revisor är dock den direkta kontakten med skattemyndigheten mer sällsynt. Denna kontakt har då tagits över av revisorn och hamnat inom dennes ansvarsområde.</P> <P class="p228 ft10">Kontakten med skattemyndigheten upplevs av vissa som ”ett nödvändigt ont” då detta inte är förknippat med verksamheten i sig själv.</P> <P class="p229 ft4">Information om regler/regelförändringar nämns som ett vanligt ärende.</P> <P class="p230 ft4">En annan situation då man söker information är bidrags- och stödfrågor. Det är då vanligen länsstyrelsen som man kontaktar. (Detta var vanligare i Jämtlands län än i de två andra undersökta länen.)</P> <P class="p231 ft4">Tillståndsfrågor av olika slag. I dessa fall är det vanligtvis kommunerna eller länsstyrelsen som man vänder sig till. Dessa frågor är ofta intimt förknippade med verksamhetens art och upplevs följaktligen som viktiga.</P> <P class="p223 ft18">Typ av information som man efterfrågar</P> <P class="p232 ft4">Förutom funderingar av skattemässig eller annan ekonomisk karaktär är det som ovan nämnts ofta information om regler, tillstånd eller stödfrågor man efterfrågar.</P> <P class="p213 ft4">Det vanligaste är att man vill ha någon form av muntlig information. Detta tillvägagångssätt motsvarar det behov av snabb information som ofta är fallet för småföretagarna. I annat fall önskar man sig skriftlig information, ofta i form av blanketter eller protokoll (med beslut). I majoriteten av fallen är det snabb information eller snabba besked man vill ha.</P> <P class="p223 ft18">Hur samspelet fungerar</P> <P class="p81 ft4">I kommunerna har småföretagarna vanligtvis en kontaktperson som de har varit i kontakt med ett antal gånger tidigare. (Detta gäller framför allt i små kommuner.) För vissa är det något nytt att kunna vända sig till en person. I många fall är det näringslivssekreteraren man vänder sig till. Kontakten upplevs som lättare då man har en kontaktperson. Det är inte ovanligt att kontaktpersonen är väl insatt i småföretagarens verksamhet vilket naturligtvis underlättar ytterligare och dessutom känns stimulerande.</P> <P class="p233 ft18">”Vi har numera kontaktpersoner. Förut fick vi alltid förklara och blev runtkopplade, men nu vet man vart man skall vända sig direkt.”</P> </DIV> <DIV id="page_43"> <DIV id="dimg1"> <INGENBILD zsrc="GMB36443x1.jpg/" id="img1"> </DIV> <P class="p0 ft18"><SPAN class="ft4">44 </SPAN>Externa undersökningar <SPAN class="ft4">SOU 1998:64</SPAN></P> <P class="p234 ft37">Kommunerna beskrivs ofta i positiva ordalag. Det verkar också som om samarbetet med kommunerna har förbättrats avsevärt under de senaste åren. Baserat på de intervjuer som gjorts i denna studie verkar de småföretagare som är verksamma i små kommuner vara mer nöjda än de</P> <P class="p235 ft4">i större kommuner. Det finns ofta en upparbetad relation i de mindre kommunerna mellan företagaren och kontaktpersonen och ofta löser man frågor den informella vägen. Mellan företag och kommun verkar finnas en förståelse för ett ömsesidigt beroende som påverkar relationen i en positiv riktning.</P> <P class="p236 ft18">”Kommunen är positiv. De har insett värdet av företagen i kommunen, till skillnad från statliga myndigheter.”</P> <P class="p237 ft4">Samspelet med de statliga myndigheterna är mer komplicerat. En myndighet som ofta beskrivs i mer negativa ordalag är länsstyrelsen. Denna instans är svårare och mer tidskrävande att ha att göra med. Då dessa ärenden dessutom upplevs som viktiga förstärks det negativa intrycket. Även skattemyndigheterna och försäkringskassan nämns i mer negativa ordalag. Den mer negativa attityden är vanligen baserad på dåliga erfarenheter av samspelet. Några småföretagare menar att de känner sig motarbetade och inte möter någon förståelse för sin situation. Vidare är det relativt svårt och tidskrävande att söka information och man anser att vissa tjänstemän saknar flexibilitet och förmåga att improvisera. Småföretagarna efterlyser ett <NOBR>kund-leverantörsförhållande</NOBR> med myndigheterna där service blir ett nyckelord.</P> <P class="p238 ft18">”…det är en attitydfråga som de måste göra något åt. Det måste vara ett <NOBR>kund-leverantörsförhållande</NOBR> med ömsesidigt förtroende. Det finns för lite respekt från deras sida.”</P> <P class="p239 ft4">Vissa bestämmelser upplevs som om de motverkar varandra. Någon beskriver det som att ingen vet vem som bestämmer vad. Detta gäller speciellt bestämmelser med koppling till <NOBR>EU-regler.</NOBR> En småföretagare beskriver hur detta lett till att han fått sätta sig in i regelverket själv; en tidskrävande och onödig insats som tagit resurser från företaget. I detta specifika fall gällde det regler kring läkemedel vilket låg inom ramen för företagets verksamhet.</P> <P class="p240 ft4">Majoriteten av de tillfrågade småföretagarna rapporterar dock att de är någorlunda nöjda med den kontakt som de har med de olika instanserna. Det är, som nämnts ovan, framförallt samspelet med kommunerna som ges bra omdöme. Något som påverkar ”nöjdheten” hos småföretagarna är vetskapen om vart man skall vända sig (till vem) samt känslan av en förståelse för småföretagarnas situation. Om så är fallet tycks de flesta uppge att de har en bra relation.</P> </DIV> <DIV id="page_44"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t5"> <TR> <TD class="tr0 td79"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td80"><SPAN class="p16 ft12">Externa undersökningar <SPAN class="ft10">45</SPAN></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td81"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td82"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p241 ft4">De som är missnöjda beskriver följaktligen att förståelsen är dålig och att de känner sig motarbetade. (Bristande förståelse från en instans tycks leda till att småföretagarna känner sig motarbetade.)</P> <P class="p242 ft4">En annan källa till missnöje är när småföretagarnas kunder blir lidande på grund av att svar från någon instans dröjer.</P> <P class="p243 ft18">”De verkar inte ha tid att utreda….det tar så lång tid att jag inte kan svara på mina kunders frågor.”</P> <P class="p244 ft4">Försäkringskassan är en instans som tas upp som ett dåligt exempel. En företagare beskriver den som det mest ” <SPAN class="ft18">fyrkantiga som existerar” </SPAN>. I detta fall gällde det sjukskrivning och det regelsystem som finns kring detta. Respondenten berättar att han i detta avseende behövde sjukskriva sig till en viss del men att det på grund av ett stelt regelverk inte gick att göra det på det sätt som faktiskt var fallet.</P> <P class="p41 ft18">Förslag på förbättringar</P> <P class="p245 ft4">Småföretagarna har en rad olika synpunkter avseende sådant som bör förbättras från myndigheterna och kommunerna. En ofta återkommande synpunkt gäller den snabbhet med vilken myndigheterna besvarar företagaren. Om en myndighet skall motsvara de krav eller önskemål som ett småföretag har måste responsen på förfrågningar av olika slag ske snabbare. Dessa företags vardag kännetecknas av snabba beslut och följaktligen är ibland snabb information och snabba besked avgörande för dem. De olika instanserna måste således förstå vikten av att få information, tillstånd eller liknande i tid. Försenad information eller ett försenat beslut kan rasera en affär eller försena en tidsplan så till den milda grad att företagets framtid är hotad eller expansionen stannar upp. Det måste med andra ord finnas en kunskap och en utbredd förståelse för vidden av myndigheternas agerande gentemot ett företag. Denna förståelse skulle i sig kunna leda till att de ansvariga personerna anstränger sig lite extra för att snabba på en annars långsam process.</P> <P class="p246 ft4">En annan lösning är att göra informationen mer tillgänglig på andra sätt. Att aktivt behöva söka information om regeländringar tar som tidigare nämnts tid och resurser. En lösning skulle vara att myndigheterna skickade ut (eller på annat sätt förmedlade) information om regeländringar som berör småföretagarna med jämna mellanrum.</P> <P class="p166 ft4">Att handläggare ofta har för lite befogenheter nämns av några respondenter som ett annat problem. Handläggarna verkar ha för små befogenheter vilket leder till väntetid (då de måste involvera andra) och att det finns för få personer som kan ge <SPAN class="ft18">”raka” </SPAN>besked. Andra beskriver det som att myndigheterna har <SPAN class="ft18">”beslutskramp” </SPAN>och att ingen vågar ta några beslut. På grund av detta händer det att man inte får besked och att man blir runtskickad.</P> </DIV> <DIV id="page_45"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">46 </SPAN>Externa undersökningar</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p247 ft4">Vissa instanser är svåra att få tag på då telefontiderna är omöjliga. En företagare beskrev t.ex. hur han var tvungen att få tag i ett departement. Detta departement hade telefontid mellan kl 11.00 och 11.30 vilket resulterade i att han inte fick tag på den information han behövde.</P> <P class="p248 ft4">De blanketter som man som småföretagare ofta måste fylla i är för krångliga och för omfattande. Dessa borde omarbetas så att de tar ett minimum av tid att fylla i. Språkvalet är ett annat viktigt område. Det kan vara mycket svårt att förstå den information eller de besked man får från myndigheter. Detta borde förbättras menar några.</P> <P class="p249 ft18">”Många förstår nog inte ett dyft av det språk som används. De borde skriva på vanlig svenska.”</P> <P class="p250 ft37">Kontakten med de mindre kommunerna fungerar i allmänhet mycket bra. Småföretagaren har här en kontaktperson som man kan vända sig till när man behöver information eller besked. Denna person har en serviceroll som upplevs som viktig. Ett önskemål som framkommer är att det skall finnas en liknande person även på de statliga myndigheterna. Kontakten skulle på så vis kunna förenklas och effektiviseras. Samarbetet med kommunerna har uppenbarligen blivit allt bättre under de senaste åren.</P> <P class="p251 ft4">En handledning för företagare är något som efterfrågas. Denna skulle kunna fungera som en ”lathund” för företagare som behöver söka information och komma i kontakt med olika myndigheter eller instanser. I denna bör det finnas en beskrivning av sådant som företagare bör tänka</P> <P class="p252 ft4">på och en rejäl översikt över de olika instanser som kan vara intressanta för företagare. Här bör också finnas information om stödformer. Några menar att de skulle vilja ha besök av en kunnig person av samma anledning.</P> <P class="p253 ft18">”På grund av att jag missade några stödformer som andra har fått måste jag snart lägga ner min verksamhet”</P> <P class="p254 ft4">Många myndigheter och instanser upplevs som anonyma, har en otydlig struktur och i vissa fall en otydlig funktion och okända befogenheter. Det gör att man inte vet vad som ligger inom deras ansvarsområde samt vilka befogenheter de har. Om man som småföretagare hade bättre kunskap om detta skulle man snabbare få tag på den information man behöver.</P> <P class="p255 ft4">Några företagare menar att vissa instanser borde vara mer aktiva och ta kontakt med småföretagen själva. Syftet skulle vara att spara tid (åt småföretagarna) genom att ta kontakt samt att på detta sätt aktivt söka kunskap om småföretagen i området för att på sikt kunna underlätta villkoren.</P> <P class="p256 ft4">Vidare upplevs regeländringar ibland negativt av småföretagarna. Detta beror på att man inte förstår varför förändringen genomförts samt vad det egentligen kommer att innebära. Således vill man gärna få informa-</P> </DIV> <DIV id="page_46"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t5"> <TR> <TD class="tr0 td79"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td80"><SPAN class="p16 ft12">Externa undersökningar <SPAN class="ft10">47</SPAN></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td81"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td82"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p257 ft4">tion om bakgrund och syfte samt få en sammanfattning av helheten (så kort och koncist som möjligt).</P> <P class="p258 ft4">En myndighet borde vidare ha bättre kunskap om vad andra myndigheter kräver av företagen. Några upplever det som att m yndigheterna borde informera varandra om sin kontakt med företagen för att man skall uppnå en förståelse för företagens kontakt- och informationsbehov gentemot alla myndigheter och kommuner. På så sätt skulle informationen från en myndighet kunna sättas i relation till den information som kommer från andra håll. Bättre samordning mellan myndigheterna efterfrågas således också.</P> <P class="p225 ft18">Kontakt från instansernas sida</P> <P class="p259 ft4">Brandmyndigheterna kontaktar småföretagarna relativt frekvent för kontroll/inspektion. Detta upplevs vanligen som något positivt.</P> <P class="p219 ft4">Den kontakt som sker på myndigheternas initiativ är vanligen av kontrollkaraktär. Detta upplevs ofta som något negativt och gör att man upplever dessa instanser negativt. Man skulle vilja ha motsvarande initiativ från myndigheterna fast då med syftet att informera. För att man skall se dem som rådgivare måste de även uppfylla denna roll. Det är för mycket kontroll och för lite information från myndigheter och instanser.</P> <P class="p223 ft18">Tillgång till Internet / Hur IT kan underlätta kontakten</P> <P class="p260 ft37">En majoritet av de tillfrågade har tillgång till Internet antingen på företaget eller i hemmet. Attityden till Internet är skiftande. De som är mer positiva ser möjligheterna vad gäller snabb åtkomst till information. De som är negativt inställda har en konservativ inställning som leder till en allmän misstro mot Internet. Denna grupp kommer troligen att be höva en lång startsträcka innan den kan använda Internet på ett effektivt sätt.</P> <P class="p261 ft4">Några småföretagare upplever att detta nya medium redan i dag förenklar deras kontakt med myndigheterna. Den vanligaste positiva effekt som nämns är att man kan beställa material som t.ex. blanketter. Dessa företagare hoppas att denna utveckling fortsätter.</P> <P class="p262 ft4">En del av de tillfrågade intar som nämnts ovan en avvaktande attityd och menar att de i mesta möjliga mån vill ha personlig kontakt när de söker information. Det finns en oro för att användandet av Internet kommer att ske på bekostnad av personliga kontakter och brev. Andra menar dock att Internet skulle kunna utnyttjas mer än vad som sker i dag. Man skulle t.ex. kunna använda det till att informera om regeländringar.</P> <P class="p236 ft18">”Jag skulle vilja hämta information om regeländringar samt läsa en kort sammanfattning med syfte och slutsatser.”</P> </DIV> <DIV id="page_47"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">48 </SPAN>Externa undersökningar</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p263 ft4">Flera småföretagare efterfrågar möjligheten att via Internet kunna söka information om lagar och regler. De beskriver det som omöjligt att hålla sig uppdaterad inom detta område. Denna information är dock mycket viktig och dessutom behöver man den ofta med kort varsel. Således skulle företagarnas vardag underlättas mycket om det gick att få denna information med några ”enkla” knapptryckningar.</P> <P class="p133 ft28"><SPAN class="ft28">5.1.4</SPAN><SPAN class="ft29">Sammanfattande slutsatser</SPAN></P> <P class="p264 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">De myndigheter småföretagarna upplever att de har mest kontakt med är skattemyndigheten, länsstyrelsen och kommunen. Respondenterna i studien kan grovt delas in i två grupper: de som har ett par kontakter per år och de som har relativt frekvent kontakt (10 ggr eller mer/år).</SPAN></P> <P class="p265 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Det vanligaste är att man söker ett snabbt svar, ofta muntligt. Skattefrågor, information om regler samt tillstånd är de vanligaste ärendena.</SPAN></P> <P class="p266 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Samspelet med kommuner upplevs ofta som bra. Det tycks ha förbättrats under de senaste åren. Ett ömsesidigt beroende, förståelse och intresse för småföretagen samt en kontaktperson är de främsta skälen till det positiva omdömet.</SPAN></P> <P class="p267 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Samspelet med statliga myndigheter är besvärligare. Oklara strukturer, långa beslutsvägar och en bristande förståelse för småföretagarnas villkor är anledningarna till detta. Man vet inte vem man skall prata med.</SPAN></P> <P class="p268 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Goda relationer med myndigheter och kommuner tycks drivas av känslan att det finns en förståelse för småföretagarnas situation och att instanserna förstår vikten av sitt agerande gentemot småföretagen. Att veta vem man skall prata med kan också vara avgörande.</SPAN></P> <P class="p269 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Att öka åtkomsten till information via Internet skulle öka effektiviteten för många småföretagare. Det finns dock en del skeptiker som är misstänksamma mot Internet och oroar sig för att den personliga kontakten skall försvinna.</SPAN></P> <P class="p223 ft38">Förslag på förändringar i samspelet med instanserna</P> <P class="p269 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">I allmänhet snabbare svar. Detta gäller framför allt de statliga myndigheterna.</SPAN></P> <P class="p270 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Ökad förståelse från myndigheternas sida avseende småföretagarnas situation.</SPAN></P> <P class="p271 ft10"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft39">Kunskap om att ett dröjande svar eller information på kort sikt kan betyda att företaget tappar sin kund och på lång sikt att företaget går</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_48"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t5"> <TR> <TD class="tr0 td79"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td80"><SPAN class="p16 ft12">Externa undersökningar <SPAN class="ft10">49</SPAN></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td81"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td82"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p272 ft4">omkull. (Ett förslag är regelbundna studiebesök hos småföretagen samt utbildning.)</P> <P class="p93 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Mer uppsökande verksamhet från instanserna. Detta kan vara studiebesök, telefonsamtal, informationsbroschyrer m.m. I dagsläget upplever man att den uppsökande verksamheten endast består av kontroller.</SPAN></P> <P class="p273 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Aktivt skicka ut information om de olika instanserna (speciellt för företagare) och beskriva hur de är uppb yggda och vad de gör (”Allt en företagare bör veta om myndigheter och kommuner”). Här skulle även informeras om eventuella kontaktpersoner. (Även bättre och mer översiktlig information om stödformer efterfrågas.)</SPAN></P> <P class="p115 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Ha kontaktpersoner som agerar som ”konsulter” i de frågor och funderingar som småföretagarna har. Kontaktpersonerna i de mindre kommunerna nämns som ett föredöme.</SPAN></P> <P class="p274 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Regelbundet skicka ut information om förändringar i regelverk och lagar. I samband med detta efterlyser man en kortfattad beskrivning av bakgrund och syfte med förändringen samt gärna en sammanfattning av vad som förändras.</SPAN></P> <P class="p275 ft10"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft39">Låta handläggare (samt andra tjänstemän på ”lägre” nivå) få ökade befogenheter. Detta skulle underlätta och effektivisera samspelet.</SPAN></P> <P class="p276 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Telefontiderna måste förlängas på vissa håll (vissa departement nämns som dåliga exempel).</SPAN></P> <P class="p186 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Förenkla och förkorta blanketterna. Endast a</SPAN><SPAN class="ft40">bsolut </SPAN>nödvändig information skall behöva fyllas i.</P> <P class="p277 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Internet är mycket lämpligt för beställning av blanketter t.ex. Vidare föreslår man att information om förändringar av lagar läggs ut på ”nätet”.</SPAN></P> <P class="p97 ft19"><SPAN class="ft19">5.2</SPAN><SPAN class="ft20">Näringslivets centrala organisationer</SPAN></P> <P class="p278 ft37">Småföretagsdelegationen har i skrivelse <NOBR>1997-10-21</NOBR> erbjudit näringslivets organisationer att lämna synpunkter på hur kommunikationsprocessen fungerar till företagen i dagsläget. Vidare har organisationerna getts möjlighet att lämna förslag till förbättringar i kommunikationen till företagen inför framtiden. Detta avser såväl företagandets spelregler i allmänhet som information om de olika stöd som erbjuds företagen.</P> <P class="p174 ft4">Synpunkter har inkommit från Företagarnas Riksorganisation, Lantbrukarnas Riksförbund, Svensk Industriförening, Stockholms Handelskammare, Svensk Handel, Svenska Arbetsgivareföreningen, Sveriges Industriförbund och Tjänsteförbundet. Sammanfattningsvis innehåller organisationernas svar till delegationen följande:</P> </DIV> <DIV id="page_49"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">50 </SPAN>Externa undersökningar</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p279 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">För att kommunikationsprocessen från myndigheter till småföretag skall kunna förbättras krävs av myndigheterna förenkling, ökad användning av ny teknik och IT samt ökad kompetens och service.</SPAN></P> <P class="p114 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Myndighetsbesluten uttrycks ofta onödigt komplicerat och med en bristande pedagogik.</SPAN></P> <P class="p280 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Informationen bör samlas och förenklas på ett för småföretagaren lättillgängligt sätt.</SPAN></P> <P class="p281 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Myndigheternas servicegrad måste ökas. En viktig del i ett sådant arbete är att jobba med attityder och servicekänsla inom respektive myndighet.</SPAN></P> <P class="p198 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">När myndigheten skickar ut blanketter etc. till företagen bör regeln vara att det alltid skall finnas hänvisning till personer som kan svara på frågor, rörande det utsända materialet. Dessa personer skall också vara tillgängliga </SPAN><SPAN class="ft18">.</SPAN></P> <P class="p114 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Företaget skall kunna lämna ett meddelande om att man vill bli kontaktad för att det skall uppkomma ett ansvar för myndigheten att så verkligen sker.</SPAN></P> <P class="p198 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">När företaget på eget initiativ söker kontakt med myndigheter i syfte att få information, är det ofta svårigheter att veta vem och vilken myndighet man skall tala med. Därför bör en särskild statlig servicemyndighet eller motsvarande bildas dit företag kan ringa och ställa frågor till kompetent och serviceinriktad personal. För denna instans bör det finnas ett tydligt ansvar för att ett svar ges senare, när det uppstår frågor som inte kan besvaras direkt.</SPAN></P> <P class="p282 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Myndigheterna och den offentliga förvaltningen borde ha en större informationsplikt.</SPAN></P> <P class="p187 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kommunerna bör införa ”framtidsinformation” där det informeras om viktiga frågor som rör företagandet, exempelvis kommunernas översikts- och detaljplanering.</SPAN></P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kommunerna bör se över rutinerna om vem man informerar.</SPAN></P> <P class="p283 ft4"><SPAN class="ft41">·</SPAN><SPAN class="ft22">Att inte några nya regler införs innan de testats på småföretag. Detta för att nya regler dels skall kunna förstås, dels inte medföra betydande negativa konsekvenser för de små företagen.</SPAN></P> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t9"> <TR> <TD class="tr8 td67"><SPAN class="p16 ft4"><SPAN class="ft21">· </SPAN>Handläggningstiderna på myndigheterna bör särskilt</SPAN> </TD> <TD class="tr8 td83"><SPAN class="p16 ft11">uppmärk-</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p284 ft30">sammas så att de förkortas.</P> <P class="p285 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Myndigheterna bör ha för småföretagen anpassade tider och öppethållande.</SPAN></P> <P class="p283 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kommunerna bör ha en enda kontaktpunkt för företagare i frågor som handläggs inom kommunen och som berör företagen.</SPAN></P> <P class="p187 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Den som vill starta ett företag skall kunna göra sin registrering på en enda blankett.</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_50"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t5"> <TR> <TD class="tr0 td79"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td80"><SPAN class="p16 ft12">Externa undersökningar <SPAN class="ft10">51</SPAN></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td81"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td82"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p286 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Det är angeläget att formerna för den offentliga upphandlingen är sådana att tillgänglighet finns också för de små företagen. Som exempel nämns formerna för elektronisk upphandling.</SPAN></P> <P class="p287 ft4"><SPAN class="ft21">· </SPAN>Det är viktigt för småföretagaren att bygga upp och ingå i någon form av ”informationsnätverk” för att få tillgång till så många informationskällor som möjligt. Detta skulle bidra till att förståelsen ökar.</P> <P class="p288 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Ett konkret förslag är att Småföretagsdelegationen tar initiativ till en </SPAN><NOBR>IT-baserad</NOBR> och till småföretagens behov anpassad ”informationsplattform” med länkar till alla relevanta myndigheter.</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Informationen skall finnas tillgänglig nära företaget.</SPAN></P> <P class="p289 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Förslag att Småföretagsdelegationen tar initiativ till ett konkret IT- baserat heltäckande informationssystem som förenklar för företagen att kommunicera med myndigheter m.fl. Liknande system finns i</SPAN></P> <P class="p290 ft4">andra länder, t.ex. i Kanada.</P> <P class="p81 ft4">Som positivt exempel har nämnts det arbete som Riksskatteverket genomfört under året för att förenkla enskilda näringsidkares deklarationsblanketter samt att ta fram informationsmaterial kring detta.</P> </DIV> <DIV id="page_51"> </DIV> <DIV id="page_52"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td36"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td37"><SPAN class="p17 ft4">53</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td38"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td39"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p37 ft3">6 Nya initiativ</P> <P class="p291 ft4">Småföretagsdelegationen har särskilt studerat de nya initiativ som tagits för att förenkla/förbättra kommunikationen till och från företagen. Exempel på sådana projekt är Statens service och stöd till småföretag i Kanada, <NOBR>SME-link,</NOBR> Startlinjen och Tillskottet. Dessa projekt redovisas nedan.</P> <P class="p292 ft19"><SPAN class="ft19">6.1</SPAN><SPAN class="ft20">Statens service och stöd till småföretag i Kanada</SPAN></P> <P class="p98 ft28"><SPAN class="ft28">6.1.1</SPAN><SPAN class="ft29">Inledning</SPAN></P> <P class="p293 ft4">Målsättningen är att hjälpa företag att anpassa sig till förändringarna på <NOBR>2000-talets</NOBR> marknader och teknik och därigenom:</P> <P class="p76 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">att stärka de kanadensiska företagens konkurrenskraft, bl.a. på exportmarknaden</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">att främja tillväxt och sysselsättning inom landets industri</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">att bygga upp en modern teknisk infrastruktur</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">att ge ungdomar den kompetens de behöver för att lyckas på arbets-</SPAN></P> <P class="p294 ft4">marknaden</P> <P class="p295 ft4">För att nå dessa mål har staten utvecklat en rad olika tjänster och stödformer för småföretag i samverkan med näringsliv, universitet, organisationer samt provinserna och kommunerna.</P> <P class="p106 ft4">Småföretagsdelegationen har valt att redovisa följande områden:</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">statliga myndigheter</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">finansiering</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">att öppna nya marknader – export och import</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">skatter för småföretag</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">arbetsmarknadsprogram – starta eget och rekryteringsstöd</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">utbildning i företagsledning, kompetensutveckling</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">stöd till innovation och FoU inom vetenskap och teknik</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_53"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">54 </SPAN>Nya initiativ</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p175 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">”The Information Highway”, Internet för företag</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kanadas federala lagstiftning som berör företag</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">att göra affärer med statliga myndigheter</SPAN></P> <P class="p296 ft4">Mera information finns i ”Your Guide to Government of Canada Services and Support for Small Business”. Denna återfinns via Internet http://strategis.ic.gc.ca/contact och innehåller:</P> <P class="p76 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">information om olika myndigheter som tillhandahåller tjänster för småföretag</SPAN></P> <P class="p84 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">information om tjänster och stödprogram inom ett antal olika områden</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">adresser och annan kontaktinformation, bl.a. via Internet</SPAN></P> <P class="p97 ft28"><SPAN class="ft28">6.1.2</SPAN><SPAN class="ft29">Statliga myndigheter</SPAN></P> <P class="p297 ft4">För att etablera sig och växa behöver ett litet företag marknadsinformation, finansiering och kompetent företagsledning. För att hjälpa småföretag med detta ansvarar ett antal myndigheter som utgör den s.k. <SPAN class="ft7">I ndustry Portfolio. </SPAN>Tre av dessa ger information och vägledning på regionsnivå: Federal Economic Development Initiative for Northern</P> <P class="p298 ft4">Ontario, Business Development Bank of Canada (<SPAN class="ft7">BDC</SPAN>), och Canada Business Service Centres (<SPAN class="ft7">CSBC</SPAN>, 11 st, varav en i varje provins).</P> <P class="p80 ft4">På Internet finns <SPAN class="ft27">Strategis</SPAN>, Kanadas största hemsida med affärsinformation. Den hjälper företag att hitta nya marknader, tillväxtmöjligheter, samarbetspartners och teknik och att bedöma affärsrisker.</P> <P class="p299 ft4">Den har även information om finansiering, bolagsbildning, patent och varumärken samt konkurser.</P> <P class="p300 ft4">Även Statistics Canada ( <SPAN class="ft7">StatsCan</SPAN>) finns på Internet och har dessutom kontor i hela landet. Den tillhandahåller statistik om Kanadas ekonomi och om marknader, konkurrenter och kunder.</P> <P class="p301 ft4">För myndigheter och andra organisationer inom olika specialområden se nedanstående kapitel.</P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">6.1.3</SPAN><SPAN class="ft29">Finansiering</SPAN></P> <P class="p302 ft5">Det finns ett brett spektrum av olika finansieringsmöjligheter: <SPAN class="ft42">Small Business Loans Act</SPAN>(finansiering för mindre företag).</P> <P class="p303 ft4"><SPAN class="ft7">Business Development Bank of Canada </SPAN>(olika finansieringsformer för mindre företag).</P> </DIV> <DIV id="page_54"> <DIV id="dimg1"> <INGENBILD zsrc="GMB36454x1.jpg/" id="img1"> </DIV> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td84"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td85"><SPAN class="p16 ft18">Nya initiativ <SPAN class="ft4">55</SPAN></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td86"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td87"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p304 ft4"><SPAN class="ft7">Regionala utvecklingsfonder. CFDC, </SPAN>Community Futures Development Corporations och <SPAN class="ft7">Canada Community I nvestment Plan </SPAN>– för rådgivning och finansiering utanför storstadsområden.</P> <P class="p305 ft4"><SPAN class="ft7">Program som gynnar Kanadas urbefolkning</SPAN>: Aboriginal Business Canada, Community Economic Development Program, Commercial Development Program, Resource Access Negotiations Program.</P> <P class="p235 ft4"><SPAN class="ft7">Farm Credit Corporation </SPAN>– finansiering inom jordbruk och livsmedelsindustri.</P> <P class="p235 ft4"><SPAN class="ft7">Canadian Heritage </SPAN>– stöd till industri som främjar kanadensisk kultur (bokförlag, tidskriftsutgivning, film- och videoproduktion, musikinspelning).</P> <P class="p124 ft28"><SPAN class="ft28">6.1.4</SPAN><SPAN class="ft29">Att öppna nya marknader – export och import</SPAN></P> <P class="p306 ft4"><SPAN class="ft7">”Export” inom Kanada. </SPAN>Landets <SPAN class="ft7">I nternal Trade Agreement </SPAN>är ett inrikeshandelsavtal som avser att undanröja handelshinder mellan provinserna. För handeln inom Nordamerika gäller <SPAN class="ft7">NAFTA</SPAN>, Nordamerikanska frihandelsområdet, som numera omfattar Kanada, USA och Mexico.</P> <P class="p307 ft4"><SPAN class="ft43">Exportstöd </SPAN>. Staten erbjuder ett antal program och tjänster för företag som önskar exportera. Stödet till internationella handelsinitiativ prioriteras enligt Kanadas Strategi för utrikeshandeln ( <SPAN class="ft7">CI BS</SPAN>). I CIBS samordnas de delstrategier som utvecklas av 23 <SPAN class="ft7">NST, </SPAN>samarbetsgrupper för industrisektorer. Om <SPAN class="ft7">DFAI T, </SPAN>Kanadas utrikes- och utrikeshandelsdepartement, se nedan.</P> <P class="p308 ft4"><SPAN class="ft7">Regionala nätverk </SPAN>stöder små företags exportsatsningar med bl.a.</P> <P class="p121 ft4">utbildning, rådgivning och upplysningar om marknader och finansiering. Ring <SPAN class="ft7">Industry Canada</SPAN>för information.</P> <P class="p309 ft4">11 st <SPAN class="ft7">CBSC </SPAN>(se 6.1.2) hjälper företag utan exporterfarenhet. Redan exporterande eller exportklara företag bör hellre vända sig till närmaste</P> <P class="p310 ft4"><SPAN class="ft7">I TC </SPAN>Centrum för utrikeshandeln (se nedan). <SPAN class="ft7">DFAI T </SPAN>erbjuder information om program, tjänster och litteratur, om specifika branscher och länder och om specialister inom och utanför Kanada. Informationen är tillgänglig dygnet runt genom FaxLinkService, InfoCentres ”anslags-</P> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t10"> <TR> <TD colspan=3 class="tr15 td88"><SPAN class="p16 ft30">tavla” (International Bulletin Board, IBB) samt på Internet. För</SPAN> </TD> <TD class="tr15 td89"><SPAN class="p17 ft8">export</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td64"><SPAN class="p16 ft4"><SPAN class="ft7">av tjänster </SPAN>(bl.a. konsulter)</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td90"><SPAN class="p16 ft4">finns</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td91"><SPAN class="p16 ft4">ett mjukvarupaket, Take a</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td89"><SPAN class="p17 ft4">World</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td64"><SPAN class="p16 ft4">View, på 6 disketter.</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td90"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td91"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td89"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td64"><SPAN class="p23 ft4"><SPAN class="ft44">I TC </SPAN>förmedlar kontakter</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td90"><SPAN class="p25 ft4">med</SPAN> </TD> <TD colspan=2 class="tr6 td92"><SPAN class="p311 ft4">Kanadas handelsdelegationer i</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td64"><SPAN class="p16 ft4">utlandet, samt tillhandahåller</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td90"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td91"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td89"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="page_55"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">56 </SPAN>Nya initiativ</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p175 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">exportrådgivning</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">marknadsinformation</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">hjälp med marknadsplanering</SPAN></P> <P class="p312 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">information om teknologiöverföring och möjligheter till internationella samarbetsprojekt</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">PEMD, programmet för utveckling av exportmarknader</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">rekrytering av deltagare i handelsmässor och delegationer i utlandet</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">rekommendationer för handelskonferenser och </SPAN><NOBR>-seminarier</NOBR></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft26">·</SPAN><SPAN class="ft25">publikationer av DFAIT och andra statliga myndigheter</SPAN></P> <P class="p313 ft16">Det finns 125 <SPAN class="ft45">Trade Commissioners </SPAN>som hjälper företag på enskilda marknader med:</P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">förslag beträffande försäljningsmöjligheter och potentiella kunder</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">rekommendationer av företag till lokala kunder</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">rådgivning om marknadskanaler</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">rekommendationer om lämpliga handelsmässor</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">förslag på lämpliga utländska agentföretag</SPAN></P> <P class="p314 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">att hitta kredit- och affärsupplysningar om potentiella utländska samarbetspartners</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">att lösa problem med tullar, skatter och valutor</SPAN></P> <P class="p315 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">råd om enskilda länders aktuella affärsklimat samt seder och bruk i handel och finans</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft26">·</SPAN><SPAN class="ft25">råd och stöd i utländska samarbetsprojekt och licensfrågor</SPAN></P> <P class="p310 ft4"><SPAN class="ft7">WI N Exports </SPAN>är en databas över kanadensiska företag. Registrerade företag får även tillgång till ”den internationella anslagstavlan” <SPAN class="ft7">I BB</SPAN>, kan utses som deltagare i handelsmässor och <NOBR>-delegationer</NOBR> samt erhåller <SPAN class="ft18">Canada Export</SPAN>, DFAIT:s nyhetsbrev.</P> <P class="p165 ft30"><SPAN class="ft46">ATS, </SPAN><NOBR>Agri-Food</NOBR> Trade Service upplyser om internationella marknader och ger råd och stöd i exportfrågor inom jordbruks- och livsmedelssektorn. I ATS aktiviteter ingår bl.a.:</P> <P class="p316 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft47">AFT </SPAN>Agrifood 2000 – marknadsutvecklingsprojekt, såväl inomsom utomlands</P> <P class="p77 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft47">EMAR </SPAN>– rapporter med marknadsbedömningar för prioriterade avsättningsländer</P> <P class="p317 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft47">NewAP</SPAN>- och <NOBR><SPAN class="ft7">NewLA</SPAN>-programmen</NOBR> ger utbildning och information till företag som överväger export till länderna i Asien/Stillahavetregionen och i Latinamerika</P> <P class="p318 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">Bevakning av statligt marknadsutvecklingsstöd i Kanadas konkurrentländer</SPAN></P> <P class="p319 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><NOBR><SPAN class="ft47">ATN</SPAN>-datasystemet</NOBR> ger aktuella och anpassade upplysningar om världshandeln</P> </DIV> <DIV id="page_56"> <DIV id="dimg1"> <INGENBILD zsrc="GMB36456x1.jpg/" id="img1"> </DIV> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td84"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td85"><SPAN class="p16 ft18">Nya initiativ <SPAN class="ft4">57</SPAN></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td86"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td87"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p320 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft47">AAFC/DFAI T </SPAN>ordnar utställningar på handelsmässor, med utbildning för deltagande företag</P> <P class="p321 ft4"><SPAN class="ft43">Exportfinansiering</SPAN><SPAN class="ft7">. </SPAN><SPAN class="ft18">Exporter’s Guide </SPAN>till exportfinansiering erhålls hos DFAIT och InternationalTradeInfoCentre. Följande statliga exportstödprogram finns:</P> <P class="p322 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft47">PEMD </SPAN>– programmet för utveckling av exportmarknader ger olika former av finansiellt stöd</P> <P class="p323 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft47">EDC </SPAN>– erbjuder en rad olika former för exportkreditförsäkring och exportfinansiering</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft47">CCC </SPAN>– uppträder som huvudleverantör gentemot kunden i utlandet;</P> <P class="p324 ft4">exportföretaget blir underleverantör till CCC; erbjuder även finansiering före leverans</P> <P class="p313 ft4"><SPAN class="ft7">CI DA </SPAN>– motsvarar SIDA i Sverige och driver utländska biståndsprojekt i över 100 länder</P> <P class="p325 ft37"><SPAN class="ft48">I mport. ACI S</SPAN>, Automated Customs Information Service ger telefonrådgivning dygnet runt i tullfrågor. Närmaste tullinformationskontor (Customs Border Services) kan också ge råd. Utförligare upplysningar finns i handboken <SPAN class="ft49">Guide to Importing Commercial Goods.</SPAN></P> <P class="p296 ft4">Importerande och exporterande företag erbjuds även att delta i endagsseminarier om importprocessen, export från Kanada till USA, tullfrågor och tullbefrielseprogram.</P> <P class="p326 ft4"><SPAN class="ft7">Strafftullar mot dumpning och otillbörliga subventioner </SPAN>kan utdömas genom <SPAN class="ft7">SI </SPAN><NOBR><SPAN class="ft7">MA</SPAN>-lagstiftningen.</NOBR> Drabbade företag bör kontakta <SPAN class="ft7">Revenue Canada,</SPAN>Kanadas skatte- och tullverk.</P> <P class="p327 ft28"><SPAN class="ft28">6.1.5</SPAN><SPAN class="ft29">Skatter för småföretag – bestämmelser och tjänster</SPAN></P> <P class="p328 ft4">Staten försöker ständigt att förenkla skattesystemet. Revenue Canada (RC) har dessutom särskilda program för småföretag, bl.a. kostnadsfria skatteseminarier.</P> <P class="p329 ft4"><SPAN class="ft7">BN</SPAN>, Business Number. Varje företag tilldelas ett eget BN för sina skattekonton hos RC.</P> <P class="p294 ft4">De fyra viktigaste företagsskattekontona är för:</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">bolagsskatten</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">löneavdrag och arbetsgivaravgifter</SPAN></P> <P class="p314 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">GST, Goods and Services Tax, en omsättningsskatt på varor och tjänster</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_57"> <DIV id="dimg1"> <INGENBILD zsrc="GMB36457x1.jpg/" id="img1"> </DIV> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">58 </SPAN>Nya initiativ</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p330 ft4"><SPAN class="ft21">· </SPAN>import/export</P> <P class="p132 ft4"><SPAN class="ft7">Förenklade deklarationer och ansökningar om skattekredit. </SPAN>Deklarationen, skattereglerna och rättslig status beror på företagsformen. Det finns tre olika företagsformer :</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">enskild firma (sole proprietorship)</SPAN></P> <P class="p331 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft25">kompanjonskap (partnership) bolag (incorporated business).</SPAN></P> <P class="p332 ft4"><SPAN class="ft7">SR&ED</SPAN>, en särskild skattekredit kan beviljas för vetenskaplig forskning och utvecklingsförsök.</P> <P class="p333 ft28"><SPAN class="ft28">6.1.6</SPAN><SPAN class="ft29">Arbetsmarknadspolitik: starta eget och rekryteringsstöd</SPAN></P> <P class="p125 ft4"><SPAN class="ft7">HRDC</SPAN>, Human Resources Development Canada ger starta <NOBR>eget-bidrag</NOBR> <NOBR>(Self-Employment</NOBR> Benefit) inom ramen för <SPAN class="ft7">EI </SPAN>, arbetslöshetsförsäkringen. HRDC driver även flera rekryterings- och utbildningsprogram. Råd och stöd ges dessutom vid nedläggningar och mass uppsägningar.</P> <P class="p334 ft37"><SPAN class="ft48">NGR</SPAN>, National Graduate Register är en Internetdatabas över universitetsstuderande och akademiker. Det finns även ett försöksprojekt där studerande kan hitta företagens platsannonser via NGR.</P> <P class="p300 ft4"><SPAN class="ft7">YI C</SPAN>, Youth Internship Canada, är ett praktik- och utbildningsprogram för ungdomar mellan 15 och 24 år. Vissa framtidsbranscher (teknologi, mjukvaror, livsmedel) prioriteras.</P> <P class="p335 ft4"><SPAN class="ft7">I TTP</SPAN>, International Trade Personnel Program, främjar anställning av arbetslösa akademiker för exportsatsningar. <SPAN class="ft7">WD</SPAN>, Western Economic Diversification Canada, står för en del av lönen.</P> <P class="p336 ft4"><SPAN class="ft44">EI </SPAN>, Employment Insurance, är Kanadas arbetslöshetsförsäkring. Premierna betalas dels av den anställde, dels av arbetsgivaren. <SPAN class="ft44">ROE</SPAN>, Record of Employment, används av arbetsgivaren för redovisning av arbetstid och premiegrundande lön. Både EI och ROE har nyligen förenklats.</P> <P class="p337 ft4">I samarbete med lokala myndigheter och arbetsgivare driver <SPAN class="ft7">HRCC</SPAN>, Human Resource Centres of Canada, s.k. <SPAN class="ft7">LLMP</SPAN>, Lokal Labor Market Partnerships, för att skapa arbetstillfällen på lokal nivå.</P> <P class="p338 ft28"><SPAN class="ft28">6.1.7</SPAN><SPAN class="ft29">Utbildning i företagsledning, kompetensutveckling</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_58"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td84"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td85"><SPAN class="p16 ft18">Nya initiativ <SPAN class="ft4">59</SPAN></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td86"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td87"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p339 ft4"><SPAN class="ft7">BDC</SPAN>, Business Development Bank of Canada, erbjuder en rad rådgivnings, handlednings- och utbildningstjänster för företag i olika utvecklingsskeden. Dessutom finns särskilda program för bl.a. teknologi- och kunskapsbaserade företag, för exportörer, för kvinnliga företagare och för urbefolkningsföretag. Allt detta vid sidan om eller i kombination med <NOBR>BDC-finansiering.</NOBR></P> <P class="p340 ft4"><SPAN class="ft7">Women’ Enterprise I nitiative </SPAN>är ett särskilt program för kvinnliga företagare i västra Kanada (Manitoba, Saskatchewan, Alberta och British Columbia).</P> <P class="p341 ft4"><SPAN class="ft43">Hjälp med I </SPAN><NOBR><SPAN class="ft43">SO-9000</SPAN></NOBR><SPAN class="ft43"> standardisering </SPAN>ges genom ett diagnostiskt datorprogram. Det erhålls av <NOBR><SPAN class="ft7">FORD-Q</SPAN>,</NOBR> Kanadas federala regionsutvecklingskontor i Quebec.</P> <P class="p342 ft4"><SPAN class="ft7">Contact! The Canadian Management Network </SPAN>är ett landsomfattande nätverk av stödorganisationer för småföretag.</P> <P class="p343 ft4"><SPAN class="ft7">BPAV</SPAN>, Business Planning för <NOBR>Agri-Ventures,</NOBR> förmedlar konsulttjänster i planering för företag som förädlar jordbruksprodukter. Bidrag ges på upp till 50 procent av konsultarvodet.</P> <P class="p344 ft4"><SPAN class="ft43">Utbildning i exportfrågor </SPAN>ges genom <SPAN class="ft7">NEBS </SPAN>(avser angränsande områden i USA), <SPAN class="ft7">NEXOS </SPAN>(avser export utanför Nordamerika) och <SPAN class="ft7">NEXPRO </SPAN>(New Exporters Training and Counseling Program).</P> <P class="p345 ft28"><SPAN class="ft28">6.1.8</SPAN><SPAN class="ft29">Stöd till innovation och FoU inom vetenskap och teknik</SPAN></P> <P class="p346 ft4"><SPAN class="ft7">I RAP</SPAN>, Industrial Research Assistance Program finns över hela Kanada och erbjuder företag med högst 500 anställda expertråd och även visst finansiellt stöd för att utveckla sin innovationsförmåga.</P> <P class="p347 ft4"><SPAN class="ft7">CTN</SPAN>, Canadian Technology Network är ett rikstäckande nätverk av tekniska expertrådgivare, anställda av kända kanadensiska organisationer. Rådgivningen är personlig och konfidentiell.</P> <P class="p348 ft4"><SPAN class="ft7">TPC</SPAN>, Technology Partnerships Canada, ett samarbete mellan staten och den enskilda sektorn, ger återbetalbart investeringsstöd för marknadsintroduktion av högteknologiprodukter.</P> <P class="p348 ft4"><SPAN class="ft7">CRC</SPAN>, Communications Research Centre, har ett innovationscentrum i Nepean, Ontario för företag som utvecklar produkter och tjänster inom området kommunikationsteknologi.</P> </DIV> <DIV id="page_59"> <DIV id="dimg1"> <INGENBILD zsrc="GMB36459x1.jpg/" id="img1"> </DIV> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">60 </SPAN>Nya initiativ</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p349 ft28"><SPAN class="ft28">6.1.9</SPAN><SPAN class="ft29">”The Information Highway”, Internet för företag</SPAN></P> <P class="p350 ft4"><SPAN class="ft7">Canadian Technology Gateway </SPAN>hjälper företag, universitet och myndigheter inom området vetenskap och teknik att via Internet hitta information och samarbetspartners.</P> <P class="p258 ft4"><SPAN class="ft7">Student Connection Program</SPAN>, anlitar universitetsstuderande som <NOBR>IT-rådgivare</NOBR> och <NOBR>-utbildare</NOBR> åt <NOBR>icke-Internetanslutna</NOBR> företag till en låg kostnad.</P> <P class="p262 ft4"><NOBR><SPAN class="ft7">SchoolNet-</SPAN>programmet</NOBR> skall länka ihop landets samtliga skolor och bibliotek i ett <NOBR>Internet-nätverk.</NOBR> I utvalda kommuner inrättas Internetlokaler som är öppna för allmänheten till en låg kostnad. SchoolNet erbjuder även ett program för digitalomvandling av presentationsmaterial för Internet.</P> <P class="p351 ft4">Genom programmet <SPAN class="ft7">Computers for Schools (CFS) </SPAN>kan företag skänka begagnade datorer och program till skolor och bibliotek. Skatteavdrag kan medges för värdet av funktionsduglig utrustning.</P> <P class="p352 ft28"><SPAN class="ft28">6.1.10</SPAN><SPAN class="ft50">Kanadas federala lagstiftning som berör företag</SPAN></P> <P class="p353 ft53"><SPAN class="ft51">Bolagsbildning</SPAN><SPAN class="ft52">. </SPAN>Fördelarna med att bilda ett bolag är det begränsade ansvaret och lägre skatt. <SPAN class="ft52">Canada Business Corporation Act</SPAN>, Kanadas bolagslag, reglerar bildning, fusioner och upplösning av bolag. <SPAN class="ft52">I ndustry Canada</SPAN>tillhandahåller råd genom sitt <SPAN class="ft52">Corporations Directorate.</SPAN></P> <P class="p354 ft7">Rättsskydd av ditt företags immateriella värden (”intellectual prop-</P> <P class="p310 ft4"><SPAN class="ft43">erty”). </SPAN>För skydd av immateriella värden (patent, upphovsrätt, varumärken, industridesign och halvledartopografier) krävs oftast (rekommenderas annars) registrering hos <SPAN class="ft7">CI PO, Canadian I ntellectual Property Office</SPAN>.</P> <P class="p355 ft4"><SPAN class="ft43">Konkurrenslagstifting</SPAN>. Kanadas lag mot konkurrensbegränsning,</P> <P class="p305 ft49"><SPAN class="ft48">Competition Act, straffbelägger </SPAN>priskarteller <SPAN class="ft37">och </SPAN>prissättningsöverenskommelser <SPAN class="ft37">mellan konkurrenter, </SPAN>uppgörelser mellan anbudsgivare <SPAN class="ft37">samt </SPAN>vilseledande reklam<SPAN class="ft37">. </SPAN><SPAN class="ft48">Civilrättsligt ansvar </SPAN><SPAN class="ft37">gäller för </SPAN>missbruk av dominerande ställning <SPAN class="ft37">, </SPAN>ensamleverantörsklausuler <SPAN class="ft37">och </SPAN>förbud mot handel med konkurrerande produkter <SPAN class="ft37">samt </SPAN>leveransvägran <SPAN class="ft37">. Drabbade företag kan vända sig till </SPAN><SPAN class="ft48">Competition Bureau</SPAN><SPAN class="ft37">.</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_60"> <DIV id="dimg1"> <INGENBILD zsrc="GMB36460x1.jpg/" id="img1"> </DIV> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td84"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td85"><SPAN class="p16 ft18">Nya initiativ <SPAN class="ft4">61</SPAN></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td86"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td87"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p214 ft4"><SPAN class="ft43">Konsumentupplysning, etiketter</SPAN><SPAN class="ft7">. </SPAN>Genom riktig och lämplig konsumentupplysning kan företag u ndvika klagomål, reklamationer och krav på återbetalning från missnöjda kunder. CPD, Industry Canadas Consumer Products Directorate, ger råd vid utformningen av lämpliga etiketter.</P> <P class="p356 ft4"><SPAN class="ft43">Standardisering av produkter och tjänster </SPAN>. <SPAN class="ft7">SCC</SPAN>, Standards Council of Canada, samordnar standardiseringen inom Kanada och representerar landet internationellt i ISO och IEC.</P> <P class="p132 ft4"><SPAN class="ft7">Korrekt mätning och vägning </SPAN>. <SPAN class="ft7">Measurement Canada</SPAN>, myndigheten för godkännande av mätinstrument och <NOBR>-förfaranden,</NOBR> testar nya instrument, genomför kontroller och tar emot klagomål.</P> <P class="p321 ft4"><SPAN class="ft7">Radiosändningstillstånd </SPAN>kan krävas av företag som använder radiokommunikationssystem internt. <SPAN class="ft7">Spectrum Management Program </SPAN>bör kontaktas för råd.</P> <P class="p85 ft4"><SPAN class="ft43">Konkurser</SPAN>. Konkurser övervakas av <SPAN class="ft7">Office of the Superintendent of Bankruptcy</SPAN>. Denna nämnd ger råd och upplysningar om företag och enskilda, bl.a. till fordringsägare. Företag som överväger konkurs bör kontakta en godkänd konkursförvaltare (”licensed trustee in bankruptcy”).</P> <P class="p60 ft28"><SPAN class="ft28">6.1.11</SPAN><SPAN class="ft50">Att göra affärer med statliga myndigheter</SPAN></P> <P class="p357 ft4"><SPAN class="ft43">Statlig upphandling</SPAN><SPAN class="ft7">. </SPAN>PWGSC är en central upphandlingsm yndighet för flertalet statliga departement. Det driver två program för att hjälpa företag som önskar sälja till staten. <SPAN class="ft7">Supplier Promotion Program </SPAN>ordnar seminarier i marknadsföring gentemot statliga myndigheter. <SPAN class="ft7">Open Bidding Service </SPAN>är en ”elektronisk anslagstavla” om aktuella upphandlingar. Nås via Internet.</P> <P class="p358 ft4"><SPAN class="ft43">Gynnad ställning för urbefolkningsföretag. </SPAN><SPAN class="ft7">Aboriginal Business Procurement Policy </SPAN>avser att öka den statliga upphandlingen hos företag som ägs av Kanadas urinvånare.</P> <P class="p96 ft4"><SPAN class="ft7">Försäljning av statliga fastigheter </SPAN>. Statliga fastigheter som avyttras och som inte köps av provins eller kommun får köpas av alla kanadensare på lika villkor. Information genom PWGSC.</P> </DIV> <DIV id="page_61"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">62 </SPAN>Nya initiativ</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p175 ft19"><SPAN class="ft19">6.2</SPAN><NOBR><SPAN class="ft20">SME-link</SPAN></NOBR></P> <P class="p98 ft28"><SPAN class="ft28">6.2.1</SPAN><SPAN class="ft29">Syfte</SPAN></P> <P class="p359 ft4">”Det övergripande syftet med <NOBR>SME-link</NOBR> är att generera tillväxt bland små och medelstora företag i Sverige genom:</P> <P class="p360 ft5"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft54">Att ge små och medelstora företag tillgång till samma strategiska information som de större behöver heltidsanställd personal för att klara. Förmågan att kunna se trender, nya marknader, hitta nya leverantörer m.m. ger i kombination med det lilla företagets lättrörlighet och kundanpassningsförmåga mycket stora konkurrensfördelar.</SPAN></P> <P class="p361 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Att ge småföretagen ett redskap som underlättar strategiska samarbeten. IT kan fungera som utmärkt ”lim” mellan olika verksamheter”.</SPAN></P> <P class="p362 ft28"><SPAN class="ft28">6.2.2</SPAN><SPAN class="ft29">Bakgrund</SPAN></P> <P class="p363 ft4">Sveriges små och medelstora företag, s.k. <NOBR>SME-företag</NOBR> (Small and Mediumsized Enterprises enligt <NOBR>EU-terminologin),</NOBR> behöver ökad konkurrenskraft för att kunna överleva på sikt. Samtidigt ställs det förväntningar att <NOBR>SME-företagen</NOBR> skall växa och behöva fler medarbetare.</P> </DIV> <DIV id="page_62"> <DIV id="dimg1"> <INGENBILD zsrc="GMB36462x1.jpg/" id="img1"> </DIV> <P class="p0 ft4">SOU 1998:64 <SPAN class="ft18">Nya initiativ </SPAN>63</P> <P class="p364 ft4"><NOBR>SME-link</NOBR> är ett projekt som kan vara en hjälp, ett informationsnätverk skapat för att hjälpa <NOBR>SME-företagen</NOBR> att utvecklas och öka konkurrenskraften. Projektet följs bl.a. av EU:s representanter inom området eftersom man önskar hitta <NOBR>IT-lösningar</NOBR> som kan utveckla företagandet i samtliga medlemsländer.</P> <P class="p365 ft4">I nätverkets länkar finns kvalitetssäkrad information som är tillgänglig för <NOBR>SME-företagen</NOBR> på deras egna villkor och på tider och platser som passar företagen.</P> <P class="p258 ft4">Vid sidan av informationslänkarna finns också möjligheter att söka nya samarbetspartners och intressenter till joint ventures i den speciella <SPAN class="ft18">Samarbetslänken </SPAN>. Eller vara med i nationella och internationella offentliga upphandlingar via <SPAN class="ft18">Affärslänken </SPAN>.</P> <P class="p166 ft4">Strukturen för <NOBR>SME-link</NOBR> är byggd på Internet. Det betyder att man måste ha tillgång till Internet för att kunna använda nätverket. Introduktionen av <NOBR>SME-link</NOBR> sker i form av ett pilotprojekt. Cirka 700 utvalda företag i Jönköpings, Västerbottens, Stockholms, Västernorrlands och Jämtlands län ingår. Dessutom ingår 25 företag som är medlemmar i Exportrådet och ca 20 sågverk som är medlemmar i TRÄTEK. Dessa har fått chansen att testa <NOBR>SME-link</NOBR> och delta i den utvärdering som ger grunden för fortsatt verksamhet.</P> <P class="p146 ft4">Det finns ett antal länkar kopplade till <NOBR>SME-link.</NOBR> I framtiden kommer flera länkar att anslutas men antalet kommer att hållas på en nivå som är lätt att överblicka. Bakom varje länk finns en länkvärd som garanterar att informationen är aktuell och småföretagsanpassad. Länkvärden ansvarar också för att frågor besvaras inom angiven tid. För de flesta länkar gäller 48 timmar som maxtid för att få svar på en fråga.</P> <P class="p366 ft4"><NOBR>SME-link</NOBR> är behovsstyrt. Det innebär att användarna bestämmer hur de vill utnyttja nätverket. Den s.k. <NOBR>Push-tekniken</NOBR> gör att man kan abonnera på kunskap och information utan att aktivt leta efter den (traditionell <NOBR>Poll-teknik).</NOBR> Detta kan t.ex. ske genom att användarna berättar vad de är intresserade av genom att ange ett sökord. Relevant information lämnas direkt då den dyker upp på nätet.</P> <P class="p258 ft4">Konceptet att använda studenter som åker ut till <NOBR>SME-företag</NOBR> för att lära ut hur man använder Internet och <NOBR>SME-link</NOBR> i synnerhet har varit mycket framgångsrikt. Efter ca 350 företagsbesök, vardera under ca 4 timmar har projektet visat att kombinationen av duktiga studenter som har för företagen attraktiv kunskap är bra. De maximalt 5 personer som tilläts delta från varje företags sida har i många fall varit d ubblerat och upp till 22 personer. <NOBR>Spinn-off</NOBR> effekterna av detta arbete torde bli betydande och stimulera till utökad användning av studenter.</P> <P class="p60 ft28"><SPAN class="ft28">6.2.3</SPAN><SPAN class="ft29">Samarbetslänk</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_63"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">64 </SPAN>Nya initiativ</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p263 ft4">Ett samarbete mellan två eller flera företag kan ge många positiva effekter. Man kan t.ex. samverka för att få tillräckliga resurser för speciella projekt eller order, utnyttja personalstyrkorna bättre och öka kompetensen. Samarbetslänken suddar ut de geografiska avstånden och ökar möjligheterna till fruktbart samarbete mellan företag.</P> <P class="p367 ft4">I Samarbetslänken finns flera vägar till ökat samarbete. Det finns också vägar för kunder att hitta nya leverantörer. För att ha maximal nytta av länken krävs att man har en egen hemsida.</P> <P class="p294 ft4">Exempel på Samarbetslänkens innehåll:</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Hjälper </SPAN><NOBR>SME-företag</NOBR> att leta partners</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Hjälper köparföretag att hitta rätt leverantör</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Utvecklar befintliga samarbeten</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Ökar informations- och erfarenhetsutbytet</SPAN></P> <P class="p211 ft28"><SPAN class="ft28">6.2.4</SPAN><SPAN class="ft29">Affärslänk</SPAN></P> <P class="p143 ft4">Affärslänken ger möjligheter att komma i direkt kontakt med de stora offentliga upphandlingar som sker i Sverige och inom EU. Det handlar om ca 6 100 miljarder kronor per år. Den ger också tillgång till de mindre affärsförfrågningar som mer och mer börjar anslås i Sverige.</P> <P class="p368 ft4">Exempel på Affärslänkens innehåll:</P> <P class="p369 ft4"><SPAN class="ft41">· </SPAN>Möjlighet att komma i direkt kontakt med alla större offentliga upphandlingar i Sverige och inom EU</P> <P class="p269 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Möjlighet att få information om de offentliga upphandlingar som är av intresse för det enskilda företaget</SPAN></P> <P class="p370 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Möjlighet att få tillgång till de mindre affärsförfrågningar som mer och mer börjar anslås i Sverige</SPAN></P> <P class="p209 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Möjlighet att få liknande kontakter och information från det privata näringslivet</SPAN></P> <P class="p187 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Möjlighet att använda det företagsregister som skapas inom ramen för Affärslänken</SPAN></P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">6.2.5</SPAN><SPAN class="ft29">Exportlänk</SPAN></P> <P class="p167 ft4">Det finns ett stort behov hos svenska företag att lära sig mer om exportaffärer. Exportrådet underlättar för företagen att arbeta utomlands med insatser som omfattar allt från information till medverkan och praktisk assistans på den aktuella marknaden. Exportlänken innehåller mycket av den information som krävs för att kunna närma sig den utländska marknaden.</P> </DIV> <DIV id="page_64"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td84"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td85"><SPAN class="p16 ft18">Nya initiativ <SPAN class="ft4">65</SPAN></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td86"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td87"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p164 ft4">Exempel på Exportlänkens innehåll:</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Hemsidor</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Swedish Export Directory</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Upphandlingsnytt</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Nyhetsbrev inom skilda områden</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Skeppningshandbok med allt om tullrutiner etc.</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kvalitetsstämplat länkbibliotek</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft26">·</SPAN><SPAN class="ft22">Betalningsguide för exportaffärer</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Hänvisningsdatabas till andra informationslämnare</SPAN></P> <P class="p68 ft28"><SPAN class="ft28">6.2.6</SPAN><SPAN class="ft29">Finansieringslänk</SPAN></P> <P class="p371 ft4">Alla företag, inte minst <NOBR>SME-företagen,</NOBR> behöver finansiering i olika former för att kunna växa och utvecklas. Finansieringslänken underlättar sökningen av kapital till företaget.</P> <P class="p106 ft30">Exempel på Finansieringslänkens innehåll:</P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Möjlighet att hitta lämpliga finansiärer</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Möjlighet att hitta lämpliga finansieringsformer</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Typexempel från olika finansieringssituationer</SPAN></P> <P class="p211 ft28"><SPAN class="ft28">6.2.7</SPAN><SPAN class="ft29">Tillväxtlänk</SPAN></P> <P class="p372 ft4">Den som driver och utvecklar ett företag kan jämföras med en seglare i en skärgård. Uppmärksamhet på verkligheten och ett förnuftigt användande av de egna resurserna gör att man kan komma långt. Ibland behövs det hjälp för att komma ännu längre. Tillväxtlänken kan vara en sådan hjälp. Inom tillväxtlänken arbetar man med att utveckla praktikfall eller cases. Tanken är att inom Tillväxtlänken inte endast ge råd och anvisningar, utan också ge rena fallbeskrivningar för hur riktiga företag har burit sig åt för att lösa olika typer av problem. I nuvarande läge medger inte tekniken att man presenterar filmade avsnitt och beskrivningar via Internet utan casen kommer initialt att byggas upp med CD- rom som medium. Det ger också möjlighet att presentera filmade avsnitt. Tekniken utvecklas dock snabbt och inom en snar framtid kan CD- produktionerna läggas upp <NOBR>on-line</NOBR> direkt ute på Internet. Presentationen görs interaktiv vilket innebär att användaren ställs inför frågor som han behöver besvara. Användaren kan också välja att studera just den problematik som han själv är intresserad av. Kombinerat med den rena fallbeskrivningen kommer användaren att kunna finna rena sakupplysningar i presentationen.</P> </DIV> <DIV id="page_65"> <DIV id="dimg1"> <INGENBILD zsrc="GMB36465x1.jpg/" id="img1"> </DIV> <P class="p0 ft4">66 <SPAN class="ft18">Nya initiativ </SPAN>SOU 1998:64</P> <P class="p373 ft4">För närvarande har två fallbeskrivningar tagits fram. Det ena är ett tillverkande företag som under loppet av 20 år vuxit från en omsättning på 2,5 miljoner kronor till en omsättning på ca 800 miljoner kronor. Temat är marknadsutveckling och fallet beskriver hur ett av flera affärsområden utvecklats. Det andra fallet beskriver ett datakonsultföretag som vuxit från 2 till 18 personer och under tiden genomgått ägarbyten. Företaget arbetar både nationellt och internationellt med både stora och små företag som kunder. Temat är produktutveckling och hur man i ett tjänsteföretag arbetar med denna process.</P> <P class="p368 ft30">Exempel på Tillväxtlänkens innehåll:</P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Erfarenheter och råd om hur företag skall växa och utvecklas</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Hjälp att utforma affärsplanen</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Möjlighet att köpa, sälja eller byta produktidéer</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Checklistor</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Praktikfall från andra företags utvecklingsarbete</SPAN></P> <P class="p374 ft28"><SPAN class="ft28">6.2.8</SPAN><SPAN class="ft29">Mässlänk</SPAN></P> <P class="p375 ft4">Mässan är en mötesplats för människor. Här finns människors samlade kunskaper och erfarenheter, något som bidrar till att mässan blir lyckad för den som medverkar. Mässlänken ger råd, svar på frågor och hjälp på vägen till ett framgångsrikt mässdeltagande. Både som utställare och besökare.</P> <P class="p368 ft30">Exempel på Mässlänkens innehåll:</P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Mässans fördelar</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Hitta rätt mässa</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Hjälp på vägen</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Möjlighet att ställa frågor till experter</SPAN></P> <P class="p211 ft28"><SPAN class="ft28">6.2.9</SPAN><NOBR><SPAN class="ft29">EU-länk</SPAN></NOBR></P> <P class="p143 ft4">Sedan Sverige gick med i Europeiska Unionen (EU) har det blivit allt viktigare att även de mindre företagen håller sig informerade om de nya regler och utvecklingsmöjligheter som medlemskapet i EU innebär. EU- länken hjälper till att snabbt få korrekt information.</P> <P class="p106 ft4">Exempel på <NOBR>EU-länkens</NOBR> innehåll:</P> <P class="p376 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Aktuell </SPAN><NOBR>EU-lagstiftning.</NOBR> Här kan man följa den föränderliga EU- lagstiftningen på ett lättöverskådligt vis.</P> <P class="p377 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Redovisning av </SPAN><NOBR>EU-standarder</NOBR> och kvalitetsregler. Ett av EU:s centrala mål är att undanröja tekniska handelshinder. När det finns</P> </DIV> <DIV id="page_66"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td84"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td85"><SPAN class="p16 ft18">Nya initiativ <SPAN class="ft4">67</SPAN></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td86"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td87"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p378 ft4">behov av regler för att skydda människors hälsa, säkerhet och miljö utarbetar EU gemensamma regler.</P> <P class="p198 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Nyhetsblad som berör den egna verksamheten. Genom att fylla i uppgifter om företaget och vad man önskar veta mer om, görs det en skräddarsydd profil för att få fram den </SPAN><NOBR>EU-information</NOBR> som är relevant för det enskilda företaget.</P> <P class="p379 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><NOBR><SPAN class="ft22">EU-bidrag/stödformer.</SPAN></NOBR> Efter att ha fyllt i en mall kan man konstatera om företaget är berättigat till någon form av <NOBR>EU-stöd.</NOBR></P> <P class="p209 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Möjlighet att ställa frågor. Euro Info Center, </SPAN><NOBR>EIC-kontorens</NOBR> specialister svarar på frågor via <NOBR>EU-länken.</NOBR></P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">6.2.10</SPAN><SPAN class="ft50">Kunskapslänk</SPAN></P> <P class="p99 ft4">Ett företags överlevnad hänger mer och mer ihop med förmågan att kontinuerligt kunna tillgodogöra sig kunskap. Kunskap kan t.o.m. vara den viktigaste konkurrensfördelen. Kunskapslänken hjälper till i sökandet efter kunskap och stärker därigenom företagets förutsättningar på marknaden.</P> <P class="p368 ft30">Exempel på Kunskapslänkens innehåll:</P> <P class="p380 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kunskapslänkens innehåll kommer att byggas ut efter hand och utvecklas kontinuerligt. Det går att påverka innehållet genom att ställa frågor och komma med förslag under ”Om Kunskapslänken”. Där når man även länkvärden för att få svar på det som söks men kanske inte återfinns.</SPAN></P> <P class="p381 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Under inledningsskedet innehåller Kunskapslänken främst information och tjänster från Internationella Handelshögskolan i Jönköping, men på sikt är det meningen att man skall nå all den kunskap som finns på landets universitet och högskolor.</SPAN></P> <P class="p124 ft28"><SPAN class="ft28">6.2.11</SPAN><SPAN class="ft50">Myndighetslänk</SPAN></P> <P class="p134 ft4">Myndighetslänken syftar till att förenkla kontakterna mellan företag och myndigheter, både när det gäller att söka information och när någon skall ansöka om tillstånd enligt gällande lagstiftning eller registrera nytt bolag.</P> <P class="p18 ft30">Exempel på Myndighetslänkens innehåll:</P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">De olika myndigheternas hemsidor</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_67"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">68 </SPAN>Nya initiativ</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p175 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Ett system för direkt kontakt med myndigheterna</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Blanketter för t.ex. ansöknings- och registreringsärenden</SPAN></P> <P class="p97 ft28"><SPAN class="ft28">6.2.12</SPAN><SPAN class="ft50">Miljö- och kvalitetslänk</SPAN></P> <P class="p143 ft4">Miljö- och kvalitetsfrågor engagerar i dag alla sorters företag mer än någonsin tidigare. Kraven kommer från konsumenter, producenter och myndigheter. Den som inte klarar av att uppfylla dem hamnar i konkurrensens bakvatten.</P> <P class="p382 ft4">Miljö- och kvalitetslänken ger råd och information om hur man kan arbeta med de här frågorna med utgångspunkt från bland annat de internationella systemen ISO 14000, EMAS och ISO 9000 samt lagen om internkontroll. Den visar också fördelarna med att integrera alla tre systemens underhåll för att minska kostnaderna och arbetsbelastningen.</P> <P class="p294 ft4">Exempel på Miljö- och kvalitetslänkens innehåll:</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Fakta om miljösäkringssystemen EMAS och ISO 14000</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Fakta om kvalitetssäkringssystemet ISO 9000</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Praktiska exempel från arbete med miljö och kvalitetsprojekt</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Fakta om lagen om internkontroll</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Nyheter inom områdena</SPAN></P> <P class="p383 ft30">Under miljö och kvalitetslänken pågår ett samarbetsprojekt kallat IQM som syftar till:</P> <P class="p93 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Att utveckla metoder för de ännu inte utnyttjade, men fullt genomförbara samordningsmöjligheter som finns mellan ISO 9000, ISO 14001/EMAS och internkontroll av arbetsmiljön.</SPAN></P> <P class="p209 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Att hjälpa små och medelstora företag integrera kvalitetsarbetet, miljöarbetet och internkontrollarbetet både vid införandet som vid det viktiga underhållet av systemen.</SPAN></P> <P class="p269 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Att integrera </SPAN><NOBR>IT-användningen</NOBR> som ett naturligt hjälpmedel för företagen, för att binda ihop regioner i Sverige och för att underlätta internationellt samarbete.</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Att sammantaget starkt bidra till att öka konkurrensförmågan hos</SPAN></P> <P class="p290 ft4">svenska <NOBR>SME-företag.</NOBR></P> <P class="p384 ft4">Projektet genomförs under tre år och med deltagande parter från Jönköpings län (LTC), Stockholms län (Arbetsmiljöforum) och Västerbottens län (Skytteanska). Omslutningen totalt på projektet är 8,8 miljoner kronor. Projektet är till viss del stött av <NOBR>SME-Initiativet.</NOBR></P> <P class="p60 ft28"><SPAN class="ft28">6.2.13</SPAN><SPAN class="ft50">Översättningslänk</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_68"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td84"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td85"><SPAN class="p16 ft18">Nya initiativ <SPAN class="ft4">69</SPAN></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td86"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td87"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p385 ft4">Ökade utlandskontakter och etableringar på nya marknader ställer också högre krav på företagets affärskommunikation. Via Översättningslänken kontaktas professionella översättare som behärskar många olika språkområden och ämnen.</P> <P class="p368 ft30">Exempel på Översättningslänkens innehåll:</P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kontakter med professionella översättare</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Anpassning till kulturella skillnader</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Sortering inom ämnesområde</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Tips för översättningen</SPAN></P> <P class="p374 ft28"><SPAN class="ft28">6.2.14</SPAN><SPAN class="ft50">Transportlänk</SPAN></P> <P class="p386 ft4">Effektiva transporter är en förutsättning för att tillverkande företag skall vara konkurrenskraftiga. Inte minst med tanke på just in <NOBR>time-leveranser</NOBR> och liknande. Men det är inte bara transporterna som skall fungera. Det ställs allt högre krav på att det administrativa arbetet kring transporterna är rationellt och effektivt. Transportlänken hjälper till med detta.</P> <P class="p368 ft30">Exempel på Transportlänkens innehåll:</P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Presentation av de vanligaste transportörerna i Sverige</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Möjlighet att ställa frågor och läsa andras frågor och svar (FAQ)</SPAN></P> <P class="p186 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Ordlista med sökord som gör att man själv kan söka efter information</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Möjlighet att komma åt tulldokument</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Möjlighet att utnyttja Transportbörsen</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Fakturaspecifikation</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Leveransbesked</SPAN></P> <P class="p68 ft28"><SPAN class="ft28">6.2.15</SPAN><SPAN class="ft50">Datorstödslänk</SPAN></P> <P class="p387 ft4">Underhållskostnaderna för en <NOBR>PC-arbetsplats</NOBR> är i dag långt högre än vad datorn kostar i inköp. Det betyder att allt fler företag i dag ser över sina kostnader för datorunderhåll.</P> <P class="p90 ft4">Idéer som NC (Oracle/Sun) eller NetPC (Microsoft/Intel) syftar till att centralisera programvarusupporten utan att få minidatorns datorresurs. Datorstödslänken hjälper till att sänka kostnaderna för datorer och nätverk.</P> <P class="p388 ft4">Exempel på Datorstödslänkens innehåll:</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Strukturerad information om Net/PC/NC och andra nyheter</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_69"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">70 </SPAN>Nya initiativ</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p175 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Exempel på applikationer för företag av olika storlek</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kontaktvägar till kvalitetskontrollerade företag som kan hjälpa till</SPAN></P> <P class="p284 ft4">att sänka underhållskostnaderna</P> <P class="p65 ft4">Projektet som visat sig vara en framgång, skall utvecklas vidare och drivas nationellt.</P> <P class="p389 ft19"><SPAN class="ft19">6.3</SPAN><SPAN class="ft20">Startlinjen vid, Närings- och teknikutvecklingsverket (NUTEK)</SPAN></P> <P class="p98 ft28"><SPAN class="ft28">6.3.1</SPAN><SPAN class="ft29">Bakgrund</SPAN></P> <P class="p167 ft4">I november 1993 beslöt Näringsdepartementet att det skulle inrättas en kostnadsfri telefonservice för personer som skall starta eget företag. Denna telefonservice inordnades i NUTEK:s verksamhet under benämningen Startlinjen. En nyföretagare får information av Startlinjen om vilka krav som ställs och vilken typ av hjälp man kan få när man startar företag.</P> <P class="p133 ft28"><SPAN class="ft28">6.3.2</SPAN><SPAN class="ft29">Syfte</SPAN></P> <P class="p297 ft4">Startlinjens syfte är att medverka till att nya livskraftiga företag etableras i Sverige. Genom verksamheten skall brist på information om nyföretagande inte vara ett hinder för etablering. Samtalet till Startinjen skall leda till att personen snabbare får information om hur man gör och vart man kan, och i vissa skall, vända sig vid starten av företaget.</P> <P class="p133 ft28"><SPAN class="ft28">6.3.3</SPAN><SPAN class="ft29">Mål</SPAN></P> <P class="p145 ft4">För att ge snabb information och vägledning till dem som skall starta företag eller som nyligen startat företag, var målen för budgetåret 1996 följande:</P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Besvara 15 000 förfrågningar per år</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Svara på 90 procent av frågorna direkt, resterande inom 24 timmar</SPAN></P> <P class="p370 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Erhålla minst 45 procent av förfrågningarna från områden utanför de tre storstadsområdena</SPAN></P> <P class="p108 ft4">För att bibehålla och öka kvaliteten på de svar som ges:</P> </DIV> <DIV id="page_70"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td84"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td85"><SPAN class="p16 ft18">Nya initiativ <SPAN class="ft4">71</SPAN></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td86"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td87"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p390 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Varje medarbetare genomgår 15 utbildningsdagar per år inom kunskapsområden där kontinuerlig fortbildning behövs</SPAN></P> <P class="p376 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Aktörsregistret uppdateras två gånger under året samt kompletteras med utbildningsgivare</SPAN></P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">6.3.4</SPAN><SPAN class="ft29">Startlinjens verksamhet</SPAN></P> <P class="p372 ft4">Startlinjens bemanning bestod vid ingången av år 1997 av åtta personer. Arbetet är uppdelat på dels telefonjourverksamhet, dels ansvar för olika kunskaps- och verksamhetsområden. Telefonjouren upptar ca 70 procent av arbetstiden. Denna tid avser egentlig svarsverksamhet och resterande tid till efterarbete, t.ex. att utreda svar på frågor som inte kan besvaras direkt.</P> <P class="p391 ft4">Det vanligaste är att frågorna besvaras per telefon. Startlinjen har också möjlighet att kunna besvara frågor via telefax eller <NOBR>e-post.</NOBR> Vidare finns det ett talsvarssystem där det går att beställa informationsmaterial.</P> <P class="p258 ft4">Startlinjen har ett lättillgängligt informationsmaterial som består av olika broschyrer. Vidare finns informationsblad som består av högst två sidor. Dessa skall ge en snabb och konkret information om en speciell fråga, vilken är svår att besvara per telefon.</P> <P class="p392 ft4">Två av tre samtal leder till att Startlinjen skickar ut informationsmaterial i form av broschyrer eller registreringshandlingar. Det är såväl Startlinjens egna produkter som material från andra myndigheter och organisationer, t.ex. Riksskatteverket och Patent- och registreringsverket.</P> <P class="p393 ft4">En annan viktig del i Startlinjens verksamhet är det aktörsregister som finns. Registret innehåller information om ca 2 000 aktörer. Detta medför att det snabbt går att hänvisa till rätt person och myndighet etc. för ytterligare information och rådgivning för att underlätta företagsstarten. Aktörsregistret uppdateras kontinuerligt och innehåller således aktuella och tillförlitliga uppgifter.</P> <P class="p394 ft4">Personalen vid Startlinjen är uppdelad i grupper efter kunskapsområden som skall bevakas, bl.a. skatter, finansiering och tillstånd. För att kunna informera om regler och rutiner finns det en rad ämnen som måste bevakas för att få kunskap om nyheter och ändringar i lagar. Startlinjen har också tillgång till ett referensbibliotek med litteratur inom bl.a. de områden som nyföretagare efterfrågar.</P> <P class="p88 ft4">Startlinjen deltar i Starta och driva <NOBR>eget-mässor</NOBR> runtom i landet. I det löpandet arbetet ingår seminarier, kontakter och sammanträffanden med ett flertal organisationer och myndigheter som arbetar med nyföretagande.</P> </DIV> <DIV id="page_71"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">72 </SPAN>Nya initiativ</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p200 ft28"><SPAN class="ft28">6.3.5</SPAN><SPAN class="ft29">Statistik</SPAN></P> <P class="p375 ft4">Under år 1997 tog Startlinjen emot 18 306 förfrågningar, målsättningen i början av året uppgick t ill 15 000 förfrågningar. Av det totala antalet, 18 306 förfrågningar, som kom in under 1997 var 6 463 broschyrbeställningar via talsvarssystemet, 468 personer faxade in sina frågor,</P> <P class="p395 ft4">405 skickade <NOBR>e-post,</NOBR> 41 skickade brev och tio personer besökte personligen Startlinjen.</P> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t11"> <TR> <TD class="tr2 td93"><SPAN class="p16 ft7">Nyföretagarens vanligaste frågor</SPAN> </TD> <TD class="tr2 td94"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr18 td93"><SPAN class="p16 ft27">Typ av fråga</SPAN> </TD> <TD class="tr18 td94"><SPAN class="p17 ft27">Procent</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td93"><SPAN class="p16 ft4">Rådgivning, allmän information</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td94"><SPAN class="p396 ft4">43</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td93"><SPAN class="p16 ft4">Finansiering</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td94"><SPAN class="p397 ft4">33</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td93"><SPAN class="p16 ft4">Skatter, moms etc.</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td94"><SPAN class="p397 ft4">20</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td93"><SPAN class="p16 ft4">Företagsformer</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td94"><SPAN class="p22 ft4">13</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td93"><SPAN class="p16 ft4">Tillstånd, krav, regler vid start</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td94"><SPAN class="p22 ft4">13</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td93"><SPAN class="p16 ft4">Marknadsinformation</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td94"><SPAN class="p397 ft4">5</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td93"><SPAN class="p16 ft4">Försäkringar, <NOBR>A-kassa</NOBR></SPAN> </TD> <TD class="tr7 td94"><SPAN class="p396 ft4">5</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td93"><SPAN class="p16 ft4">Bokföring</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td94"><SPAN class="p22 ft4">5</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td93"><SPAN class="p16 ft4">Övrig juridik</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td94"><SPAN class="p398 ft4">4</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td93"><SPAN class="p16 ft4">Export och import</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td94"><SPAN class="p397 ft4">3</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td93"><SPAN class="p16 ft4">Utbildning</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td94"><SPAN class="p397 ft4">2</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td93"><SPAN class="p16 ft4">Annan fråga</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td94"><SPAN class="p22 ft4">4</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p399 ft4">Av tabellen ovan framgår att rådgivning och allmän information var den vanligaste frågan, därefter frågor om finansiering.</P> <P class="p308 ft7">Geografisk fördelning</P> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t12"> <TR> <TD class="tr17 td95"><SPAN class="p16 ft27">Län</SPAN> </TD> <TD class="tr17 td96"><SPAN class="p400 ft55">Antal samtal</SPAN> </TD> <TD class="tr17 td97"><SPAN class="p17 ft27">Procent 1997</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td95"><SPAN class="p16 ft4">Stockholm</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td96"><SPAN class="p401 ft4">7 140</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td97"><SPAN class="p402 ft4">46,9</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td95"><SPAN class="p16 ft4">Uppsala</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td96"><SPAN class="p401 ft4">542</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td97"><SPAN class="p402 ft4">3,6</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td95"><SPAN class="p16 ft4">Sörmland</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td96"><SPAN class="p403 ft4">255</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td97"><SPAN class="p404 ft4">1,7</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td95"><SPAN class="p16 ft4">Östergötland</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td96"><SPAN class="p405 ft4">488</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td97"><SPAN class="p406 ft4">3,2</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td95"><SPAN class="p16 ft4">Jönköping</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td96"><SPAN class="p407 ft4">333</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td97"><SPAN class="p408 ft4">2,2</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td95"><SPAN class="p16 ft4">Kronoberg</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td96"><SPAN class="p401 ft4">122</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td97"><SPAN class="p402 ft4">0,8</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td95"><SPAN class="p16 ft4">Kalmar</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td96"><SPAN class="p401 ft4">185</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td97"><SPAN class="p402 ft4">1,2</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td95"><SPAN class="p16 ft4">Gotland</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td96"><SPAN class="p401 ft4">34</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td97"><SPAN class="p402 ft4">0,2</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td95"><SPAN class="p16 ft4">Blekinge</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td96"><SPAN class="p401 ft4">142</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td97"><SPAN class="p402 ft4">0,9</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td95"><SPAN class="p16 ft4">Skåne</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td96"><SPAN class="p409 ft4">1 756</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td97"><SPAN class="p406 ft4">11,5</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td95"><SPAN class="p16 ft4">Halland</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td96"><SPAN class="p401 ft4">283</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td97"><SPAN class="p402 ft4">1,9</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> </DIV> <DIV id="page_72"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td98"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td12"><SPAN class="p16 ft9">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td99"><SPAN class="p17 ft18">Nya initiativ <SPAN class="ft4">73</SPAN></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td100"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td16"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td101"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr9 td98"><SPAN class="p117 ft4">Göteborgs och Bohus</SPAN> </TD> <TD class="tr9 td12"><SPAN class="p311 ft4">955</SPAN> </TD> <TD class="tr9 td99"><SPAN class="p410 ft4">6,3</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td98"><SPAN class="p117 ft4">Älvsborg</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p411 ft4">469</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td99"><SPAN class="p412 ft4">3,1</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td98"><SPAN class="p117 ft4">Skaraborg</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p17 ft4">319</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td99"><SPAN class="p413 ft4">2,1</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td98"><SPAN class="p117 ft4">Värmland</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p414 ft4">274</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td99"><SPAN class="p415 ft4">1,8</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td98"><SPAN class="p117 ft4">Örebro</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p416 ft4">184</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td99"><SPAN class="p417 ft4">1,2</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td98"><SPAN class="p117 ft4">Västmanland</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p414 ft4">263</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td99"><SPAN class="p415 ft4">1,7</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td98"><SPAN class="p117 ft4">Dalarna</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p17 ft4">345</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td99"><SPAN class="p413 ft4">2,3</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td98"><SPAN class="p117 ft4">Gävleborg</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p414 ft4">245</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td99"><SPAN class="p415 ft4">1,6</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td98"><SPAN class="p117 ft4">Västernorland</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p414 ft4">215</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td99"><SPAN class="p415 ft4">1,4</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td98"><SPAN class="p117 ft4">Jämtland</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p414 ft4">159</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td99"><SPAN class="p415 ft4">1,0</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td98"><SPAN class="p117 ft4">Västerbotten</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p414 ft4">185</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td99"><SPAN class="p415 ft4">1,2</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr6 td98"><SPAN class="p117 ft4">Norrbotten</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td12"><SPAN class="p17 ft4">296</SPAN> </TD> <TD class="tr6 td99"><SPAN class="p413 ft4">1,9</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr7 td98"><SPAN class="p117 ft4">Annat land</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td12"><SPAN class="p17 ft4">26</SPAN> </TD> <TD class="tr7 td99"><SPAN class="p413 ft4">0,2</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr16 td98"><SPAN class="p117 ft4">Totalt</SPAN> </TD> <TD class="tr16 td12"><SPAN class="p17 ft4">15 215</SPAN> </TD> <TD class="tr16 td99"><SPAN class="p413 ft4">100,0</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p418 ft28"><SPAN class="ft28">6.3.6</SPAN><SPAN class="ft29">Uppföljning</SPAN></P> <P class="p372 ft4">Svenska Gallupinstitutet genomförde, på uppdrag av Startlinjen, en undersökning där 300 personer intervjuades och som varit i kontakt med Startlinjen mellan november 1996 och oktober 1997. Syftet var att undersöka om personen var nöjd med Startlinjens service samt om vederbörande startat företag. Av undersökningen framgick bl.a. följande resultat:</P> <P class="p419 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">En majoritet (79 procent) tycker att det var lätt att komma i kontakt med Startlinjen via </SPAN><NOBR>020-numret.</NOBR> Sju procent upplevde det som svårt att komma fram.</P> <P class="p420 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">På frågan hur pass nöjd man var med kontakten, svarade 85 procent att de var nöjda med kontakten, nästan hälften av dessa var mycket nöjda med kontakten. Ett fåtal, fem procent, uppger att de är missnöjda med kontakten.</SPAN></P> <P class="p115 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Drygt sju av tio är nöjda med kompetensen hos den som de talade med på Startlinjen och endast fem procent är missnöjda.</SPAN></P> <P class="p308 ft18">Hälften har startat företag</P> <P class="p421 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Undersökningen visade att hälften av dem som varit i kontakt med Startlinjen har startat företag. Av dessa har 33 procent startat företag innan de var i kontakt med Startlinjen. 64 procent har startat företag efter kontakten med Startlinjen. Av dem som inte startat</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_73"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">74 </SPAN>Nya initiativ</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p422 ft4">företag uppgav 56 procent att de skulle starta företag inom det närmaste året.</P> <P class="p124 ft28"><SPAN class="ft28">6.3.7</SPAN><SPAN class="ft29">Sammanfattning</SPAN></P> <P class="p167 ft4">Målsättningen med Startlinjens verksamhet är att vara kundorienterade och ge rätt information till målgr uppen. Svaren som ges håller en kvalitativt mycket hög nivå. Informationen och vägledningen skall vara rätt utifrån två aspekter. För det första skall informationen vara innehållsmässigt korrekt. För det andra måste mottagaren förstå informationen. Informationen som ges innebär att nyföretagaren erhåller en bra grund för att starta ett företag som har goda överlevnadsmöjligheter.</P> <P class="p423 ft4">Det är främst tre områden som anses speciellt besvärliga vid start av företag:</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Finansiering</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Skatteregler</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Ifyllande av blanketter</SPAN></P> <P class="p424 ft4">Många av dem som har funderingar om nyföretagande, har inte någon som helst uppfattning om vilka krav och regler som gäller eller vilka aktörer som kan erbjuda hjälp. Startlinjen har för avsikt att arbeta med att förbättra servicen. Ett problem som de haft har varit att trots skriftlig information har inte den frågande förstått. Ett ständigt utvecklingsarbete att förenkla och förbättra informationsmaterialet pågår därför.</P> <P class="p212 ft4">Startlinjen kommer i kontakt med ett mycket stort antal potentiella nyföretagare. Detta innebär att en stor erfarenhets- och kunskapsbank byggs upp. Startlinjen har därför för avsikt att ytterligare bearbeta den information som de tar emot vid samtalen. Detta arbete påbörjades hösten 1997 och kan leda t ill en förbättrad situation för dem som skall starta företag. Genom att på ett tidigt stadium fånga upp dem som funderar på att starta företag, förse dem med basinformation och hänvisa vidare till olika aktörer är Startlinjen en mycket viktig länk i den långa kedja som leder fram till fler nya, livskraftiga företag.</P> <P class="p124 ft19"><SPAN class="ft19">6.4</SPAN><SPAN class="ft20">Tillskottet</SPAN></P> <P class="p160 ft5">Inom området finansiella företagsstöd finns ett etablerat samarbete mellan de främsta aktörerna. ALMI Företagspartner, länsarbetsnämnden och länsstyrelsen, genom projektet Tillskottet. Tidigare har Tillskottets verksamhet endast omfattat hanteringen av det tillfälliga</P> </DIV> <DIV id="page_74"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td84"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td85"><SPAN class="p16 ft18">Nya initiativ <SPAN class="ft4">75</SPAN></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td86"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td87"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p425 ft4">småföretagsstödet, men under 1997 har den utvidgats t ill att omfatta merparten av huvudmännens olika stödformer, då bl.a. de företagsinriktade stöden från LAN/Af samt delar av ALMI:s låneverksamhet ingår i Tillskottet. Syftet med Tillskottet är att underlätta företags och blivande företags kontakter med organisationer med uppgift att stödja och stimulera tillväxt och nyetablering. Detta åstadkommes bl.a. genom samordnade utredningar. Tillskottets personal kommer från de olika huvudmännens organisationer och de har goda kunskaper om alla stödformer som ingår. De kan därför vägleda den sökande till rätt stöd.</P> <P class="p426 ft28"><SPAN class="ft28">6.4.1</SPAN><SPAN class="ft29">Verksamhetsområde</SPAN></P> <P class="p427 ft4">Företagsinriktade stöd och stimulansinstrument samt information och rådgivning.</P> <P class="p124 ft28"><SPAN class="ft28">6.4.2</SPAN><SPAN class="ft29">Huvudmän</SPAN></P> <P class="p222 ft4">ALMI Företagspartner AB, länsarbetsnämnden och länsstyrelsen.</P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">6.4.3</SPAN><SPAN class="ft29">Syfte</SPAN></P> <P class="p99 ft4">Syftet är att underlätta små företags kontakter med olika företagsstödjande organisationer, vilket leder till att nya, varaktiga arbetstillfällen tillkommer.</P> <P class="p124 ft28"><SPAN class="ft28">6.4.4</SPAN><SPAN class="ft29">Målgrupp</SPAN></P> <P class="p428 ft4">I huvudsak företag i Östergötland med upp t ill 50 anställda som satsar på att expandera och skapa nya, varaktiga arbetstillfällen. Vissa av Tillskottets stödformer kan ha en mer preciserad målgr upp, t.ex. med avseende på geografi, branschtillhörighet, ägarbild och omsätt ning.</P> <P class="p124 ft28"><SPAN class="ft28">6.4.5</SPAN><SPAN class="ft29">Typ av insatser</SPAN></P> <P class="p201 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Tillfälligt småföretagsstöd (investeringsbidrag och konsultcheck)</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Landsbygdsstöd (investeringsbidrag, konsultcheck)</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Regionalt utvecklingsstöd</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Lån till kvinnors företagande</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_75"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">76 </SPAN>Nya initiativ</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p175 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Nyföretagarlån</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Stöd till utbildning i företag</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Starta </SPAN><NOBR>eget-bidrag</NOBR></P> <P class="p211 ft28"><SPAN class="ft28">6.4.6</SPAN><SPAN class="ft29">Organisation</SPAN></P> <P class="p218 ft4">Tillskottet är uppbyggt som ett lokalt nätverk av interaktiva kontakter till huvudmännen. Ärenden av beslutskaraktär behandlas i en beredningsgrupp bestående av personal från de tre huvudmännen.</P> <P class="p124 ft28"><SPAN class="ft28">6.4.7</SPAN><SPAN class="ft29">Sammanfattning/utvärdering</SPAN></P> <P class="p143 ft4">Hittills har två utvärderingar gjorts. Dels en avseende verksamheten 1994/95 (Tillskottet I), dels en avseende verksamheten 1995/96 (Tillskottet II). Utvärderingarna är gjorda på likartat sätt bl.a. genom enkäter till de företag som tagit del av Tillskottets företagsstöd. I det följande summeras resultaten av utvärderingen av verksamheten 1995/96.</P> <P class="p429 ft4">Utvärderingen är gjord på uppdrag av Länsstyrelsen i Östergötland, av Centrum för Marknadsanalys AB i Linköping. En sammanfattning av utvärderingen redovisas nedan.</P> <P class="p166 ft4">Ca 600 arbetstillfällen har skapats i de ca 240 företag som bev iljats stöd under tiden <NOBR>950701-961231</NOBR> (utlovat i samband med ansökan var 627 nyanställda). Ca 100 av dessa är kvi nnor (utlovat antal var 186 st). Effekten i antal arbetstillfällen uppfyller alltså det internt ställda målet, men det är inte uppfyllt avseende andelen kvinnor.</P> <P class="p71 ft4">Minst hälften av arbetstillfällena (ca 350) tillkom enligt företagen som direkt följd av Tillskottet.</P> <P class="p430 ft4">Investeringsstöd och expansionscheckar ger likartad effekt enligt alla typer av analyser. Ungefär 55 procent av de arbetstillfällen som tillkommit anses vara en följd av investeringsstödet och 45 procent som en följd av expansionscheckarna (motsvarar väl fördelningen i pengar räknat).</P> <P class="p229 ft4">Både stödbelopp per nyanställd (drygt 40 000 kr) och den upplevda effekten är ungefär samma i Tillskottet I och II.</P> <P class="p431 ft4">Tillskottets direkta effekt tenderar att vara störst i ”små” (&lt;10 MSEK) tjänsteföretag. Om vi enbart ser till antalet nyanställda per stödkrona ger ”stora” (&gt;20 MSEK) företag störst effekt. Utvecklingen avseende antalet anställda är mycket större hos de företag som fått stöd än hos dem som fått avslag.</P> </DIV> <DIV id="page_76"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td84"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td85"><SPAN class="p16 ft18">Nya initiativ <SPAN class="ft4">77</SPAN></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td86"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td87"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p257 ft4">De företag som erhållit stöd är till övervägande del mycket nöjda med Tillskottet. Antalet nöjda är 84 procent och de har satt betyget 5, 6 eller 7 på en sjugradig skala.</P> <P class="p432 ft4">De enda frågeställningar som får underkänt gäller Tillskottets information om stöd till småföretag samt kännedom om Tillskottet. En förbättring har dock skett sedan Tillskottet I.</P> <P class="p301 ft4">Signifikant förbättring sedan Tillskottet I avseende blanketter och skriftliga underlag. Tillskottet uppfattas också i ökad utsträckning som en organisation med bred kunskap om olika stödformer (snarare än specialiserad på enbart investeringsstöd och expansionscheckar). Trots positiva förändringar på dessa områden finns det fortfarande en klar förbättringspotential.</P> <P class="p433 ft4">65 procent av företagen hade kontakt med andra stödorganisationer innan de kom i kontakt med Tillskottet. Tillskottet har hjälpt 22 procent att komma i kontakt med andra organisationer.</P> <P class="p97 ft19"><SPAN class="ft19">6.5</SPAN><SPAN class="ft20">Riksskatteverket (RSV)</SPAN></P> <P class="p215 ft4">Skatteförvaltningens och exekutionsväsendets roll är att se till att de skatter betalas som våra folkvalda beslutat om. <NOBR>RSV-koncernen</NOBR> har nyligen formulerat en vision: ”Ett samhälle där alla gör rätt för sig” där förvaltningens bidrag är ”enkla och tidsenliga regler” och ”den bästa förvaltningen i medborgarnas tjänst”. Som en framgångsfaktor anges att man vill vara en handlingskraftig förvaltning som arbetar för enkelhet, rättssäkerhet och effektivitet och som sätter människan/individen i centrum. En rad utvecklingsaktiviteter har påbörjats. Man är dock medveten om att detta är ett långsiktigt arbete som kommer att ta tid, inte minst därför att det handlar om att påverka värderingar och attityder hos såväl medarbetarna som medborgarna.</P> <P class="p434 ft4">Beskattningen i vårt land bygger i mycket stor utsträckning på medborgarnas egen medverkan. Sådan medverkan kan i sin tur grunda sig på allmänt rättsmedvetande och solidaritet med vårt samhälle och dess demokratiska principer (s.k. frivillig medverkan) – eller på den preventiva effekt som kontrollverksamhet och brottsbekämpning skapar. Det är dock inte möjligt att i ett sådant system åstadkomma fullständig medverkan från alla.</P> <P class="p88 ft4">Det är viktigt att medborgarna uppfattar skatteförvaltningen som effektiv, dvs. dels har förmågan att hjälpa dem som vill göra rätt för sig, dels kunna ”sätta dit” dem som försöker smita från skatten. Skatteförvaltningens resurser är begränsade. Det blir därför ofrånkomligt med prioriteringar. Men med givna resurser uppnås en högre mål uppfyllelse vid ett enkelt skattesystem än vid ett komplicerat. Både från med-</P> </DIV> <DIV id="page_77"> <DIV id="dimg1"> <INGENBILD zsrc="GMB36477x1.jpg/" id="img1"> </DIV> <P class="p0 ft4">78 <SPAN class="ft18">Nya initiativ </SPAN>SOU 1998:64</P> <P class="p435 ft4">borgarnas och skatteförvaltningens synpunkt är det därför viktigt med förenklingar och att medborgarna gör rätt från början.</P> <P class="p71 ft4">Den svenska skatteadministrationen är en av världens billigaste. Kostnaderna hos skattskyldiga och tredje man – såväl tid som direkta kostnader – är betydligt svårare att beräkna, men är uppskattningsvis ungefär dubbelt så höga som de inblandande myndigheternas administrationskostnader. Undersökningar som gjorts pekar på att kostnaderna är högst hos de minsta företagen. Att förenkla möjligheterna för företagarna att fullgöra sina skyldigheter och ta tillvara sina rättigheter är därför en angelägen uppgift framöver.</P> <P class="p100 ft4">De materiella reglernas utformning är den viktigaste faktorn för om skattesystemet upplevs som enkelt eller inte. Det är viktigt med regler som är begripliga, dvs. att de skattskyldiga förstår och kan tillämpa reglerna korrekt. Reglernas logiska uppbyggnad och inbördes sammanhang – att de bygger på enhetliga och konsekventa principer – är av stor betydelse för begripligheten. Antalet regler påverkar också överskådligheten.</P> <P class="p393 ft4">Exempel på förenklingar som genomförts på senare år är införandet av den förenklade deklarationen, vilket innebär att skatteförvaltningen</P> <P class="p436 ft4">förtrycker alla uppgifter om i nkomster och utgifter (t.ex. räntor och pensionsförsäkringar) på deklarationen. Deklaranten behöver bara kontrollera om uppgifterna är riktiga, göra eventuella kompletteringar, skriva under blanketten och skicka den tillbaka till skatteförvaltningen. Systemet med preliminärskatt har på senare år utvidgats så att både arbetsgivare, andra uppdragsgivare och utbetalare av ersättning drar preliminär skatt och lämnar kontroll uppgifter. För dem som driver företag infördes för några år sedan s.k. standardiserade räkenskapsutdrag. Detta innebär att uppgifterna t ill skattemyndigheterna utformas på ett enhetligt sätt, vilket underlättar för såväl företagarna som skattemyndigheterna.</P> <P class="p437 ft4">RSV utfärdar årligen riktlinjer för skatteförvaltningens verksamhet vilket bl.a. syftar till att tillgodose att verksamheten bedrivs på ett likartat sätt i hela landet. För den materiella styrningen utfärdar RSV föreskrifter, rekommendationer och handböcker för hur beredningen av olika typer av ärenden skall gå till. En rad lagbestämmelser utgör, tillsammans med en uppsättning policies, ramverket för hur skatteförvaltningens tjänstemän uppträder gentemot medborgarna.</P> <P class="p148 ft5">RSV låter regelbundet undersöka allmänhetens uppfattning om skatteförvaltningen och den service och det material förvaltningen tillhandahåller. Den senaste serviceundersökningen visar att allmänhetens förtroende för skatteförvaltningen minskat. Detta kan i och för sig hänga ihop med ett ökat skattetryck och med den ekonomiska situationen i landet. En viktig utgångspunkt för RSV är att förtroendet för</P> </DIV> <DIV id="page_78"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td84"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td85"><SPAN class="p16 ft18">Nya initiativ <SPAN class="ft4">79</SPAN></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td86"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td87"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p438 ft5">förvaltningen och skattesystemet inte får försämras. Därför är det viktigt med förenklingar som medför att man kan ägna sig åt verkligheter. En annan viktig utgångspunkt är att ge servicen en högre status. Det framtida serviceutbudet skall i högre grad ses ur allmänhetens och företagens perspektiv, bl.a. genom en bättre målgruppsanpassning och en aktivare profilering av servicen utifrån före tagarnas behov.</P> <P class="p100 ft4">Information i olika former är en viktig del i RSV:s service. RSV har under många år gett ut information – främst pappersburen information – och använt sig av många olika kanaler. Under senare år har nya kanaler, baserade på ny teknik tillkommit. Ansvaret för servicen är delat. RSV producerar centralt material för hela landet och skattemyndigheterna svarar för den dagliga basservicen till folk och företag. Telefonkontakter är fortfarande vanligast och därför anses det viktigt att den kontaktformen utvecklas och förbättras.</P> <P class="p366 ft4">Delar av kommunikationsteorins modeller används i servicearbetet. RSV anser det viktigt att utgå från mottagarens/kundens behov och önskemål. RSV:s långsiktiga strategier för att nå målen kan sammanfattas så här: självbetjäningsgraden skall öka genom <NOBR>IT-användning,</NOBR> sakkunskapen göras mer tillgänglig, den riktade informationen skall förbättras, tillgängligheten skall vara hög även i en förändrad organisation. RSV skall bemöta allmänheten väl och språket – såväl det talade som det skrivna – skall vara begripligt.</P> <P class="p439 ft4">RSV:s förslag till ny servicepolicy kan sammanfattas enligt följande: ”Vi ska sätta kunden i centrum.</P> <P class="p440 ft4">Vår service är viktig för helheten. Vi ska vara lätta att nå och att förstå. Vår service ska profileras.</P> <P class="p441 ft4">Vi ska utnyttja teknikens möjligheter. Vi ska bjuda på vår kompetens.</P> <P class="p106 ft4">Vi ska visa servicevilja och förståelse.</P> <P class="p107 ft4">Vi ska utveckla vår service och samverka med andra. Vi ska arbeta aktivt och förebyggande.”</P> <P class="p442 ft4">RSV:s förslag i stort och smått till förbättrad service till företag och allmänhet är bl.a. följande.</P> <P class="p124 ft28"><SPAN class="ft28">6.5.1</SPAN><SPAN class="ft29">Hjälp till företag</SPAN></P> <P class="p99 ft4">Med nya förebyggande arbetsmetoder ökar RSV dialogen med företagarna och bryter skatteförvaltningens anonyma roll. Som exempel kan nämnas informationsträffar för nystartade företag och ”prevision” – ett sätt för stora byggföretag, kommuner, landsting m.fl. att knyta till sig seriösa entreprenörer och samtidigt få service från skatteförvaltningen.</P> </DIV> <DIV id="page_79"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">80 </SPAN>Nya initiativ</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p67 ft4">(Har tillämpats vid bygget av Högakustenbron och bl.a. lett till lägre totala byggkostnader.) Blanketter som används av mindre företag har förenklats och informationen har förbättrats.</P> <P class="p60 ft28"><SPAN class="ft28">6.5.2</SPAN><SPAN class="ft29">Skatteförvaltningens servicetelefon</SPAN></P> <P class="p125 ft4">Sedan några år tillbaka är skatteförvaltningens servicetelefon i bruk. Via ett <NOBR>020-nummer</NOBR> och en vanlig knapptelefon ges dygnetruntservice. Man får intalade svar och upplysningar på de vanligaste frågorna och man kan beställa personbevis, blanketter och broschyrer hem till bostaden. Under ett år tar man emot ett par miljoner samtal den här vägen.</P> <P class="p60 ft28"><SPAN class="ft28">6.5.3</SPAN><SPAN class="ft29">Servicehemsida på Internet</SPAN></P> <P class="p99 ft4">I december 1996 öppnades RSV:s informationshemsida på Internet (www.rsv.se). Den belönades med Svenska <NOBR>Publishing-priset</NOBR> 1997 för bästa offentliga hemsida. Där finns mängder av information, t.ex. föreskrifter, skatteavtal, blanketter, broschyrer och även en skatteuträkningsrutin för löntagare och pensionärer. Hemsidan är mycket uppskattad av allmänhet och företag.</P> <P class="p133 ft28"><SPAN class="ft28">6.5.4</SPAN><SPAN class="ft29">Skatteinformatörer</SPAN></P> <P class="p375 ft4">RSV håller på att bygga upp en kår av skatteinformatörer över hela landet. De skall arbeta aktivt med utåtriktad service, främst riktad till företagen. De kommer att få en särskild utbildning och tanken är att arbetet skall utgöra en egen karriärväg, jämställd med skatterevisorns.</P> <P class="p60 ft28"><SPAN class="ft28">6.5.5</SPAN><SPAN class="ft29">Kunnandet görs tillgängligt</SPAN></P> <P class="p350 ft4">Det stora kunnande som finns inom skatteförvaltningen skall göras mer tillgängligt. Det sker bl.a. genom att man ser över befintliga telefonpaneler och organiserar nya. Spetskompetensen i förvaltningen skall göras tillgänglig via en intern <NOBR>help-desk</NOBR> för bl.a. skatte informatörerna.</P> <P class="p60 ft28"><SPAN class="ft28">6.5.6</SPAN><SPAN class="ft29">Begripligt språk</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_80"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td84"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td85"><SPAN class="p16 ft18">Nya initiativ <SPAN class="ft4">81</SPAN></SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td86"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td87"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p92 ft4">Ett begripligt språk är viktigt. RSV har därför anställt utbildade språkkonsulter, som bl.a. skrivit om de stödtexter som skattetjänstemännen använder i sin kommunikation med allmänhet och företag.</P> <P class="p60 ft28"><SPAN class="ft28">6.5.7</SPAN><SPAN class="ft29">Serviceplaner, uppföljning</SPAN></P> <P class="p125 ft4">Skattemyndigheterna kommer att göra regionala serviceplaner. Det uppföljningssystem som finns utvecklas så att även servicen kan mätas på ett bättre sätt.</P> </DIV> <DIV id="page_81"> </DIV> <DIV id="page_82"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td36"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td37"><SPAN class="p17 ft4">83</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td38"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td39"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p443 ft57"><SPAN class="ft3">7</SPAN><SPAN class="ft56">Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN></P> <P class="p444 ft4">Småföretagsdelegationen har valt att i första hand studera tre <NOBR>län- /regioner.</NOBR> Dessa är Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län. Småföretagsdelegationen har vid besök i länen sammanträffat med de tidigare nämnda aktörerna. Detta kapitel innehåller en redovisning av de tre länens aktiviteter.</P> <P class="p124 ft19"><SPAN class="ft19">7.1</SPAN><SPAN class="ft20">Jönköpings län</SPAN></P> <P class="p98 ft28"><SPAN class="ft28">7.1.1</SPAN><NOBR><SPAN class="ft29">SME-link</SPAN></NOBR></P> <P class="p222 ft4">Projektet <NOBR>SME-link</NOBR> är ett nytt initiativ som redovisas på sidan 62.</P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">7.1.2</SPAN><SPAN class="ft29">Landshövdingeuppdraget 1996</SPAN></P> <P class="p445 ft4">De centrala delarna för utvecklingsarbetet i Jönköpings län har sammanfattats i landshövdingerapporten <NOBR>1996-12-13.</NOBR></P> <P class="p294 ft30">I rapporten redovisades 47 projekt som avser:</P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Konkreta sysselsättningsskapande insatser, kort perspektiv</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Konkreta sysselsättningsskapande insatser, längre perspektiv</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Projekt som kan aktiveras efter beredning</SPAN></P> <P class="p332 ft4">Projekten bygger på samverkan mellan lokala och regionala aktörer och kräver ett betydande resurstillskott utöver de regionalpolitiska medel som ställts till förfogande. De 47 projekten har till stor del delfinansiering från länsanslaget.</P> <P class="p229 ft10">I rapporten redovisas också 12 ändringsförslag av tillväxthämmande regler. Flera av förslagen har väckts av regionala och lokala aktörer.</P> </DIV> <DIV id="page_83"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">84 </SPAN>Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p446 ft4">Utifrån denna plattform skall nu länets aktörer bygga vidare för att tillföra regionen dragningskraft. Målsättningen är att bidra till att fler människor får meningsfulla uppgifter och får känna delaktighet.</P> <P class="p393 ft4">Länsstyrelsens arbete, med målsättningen att stimulera utvecklingsarbete i samverkan med kommunernas näringslivssekreterare, är att förädla näringslivsarbetet i kommunerna. Tillsammans med Tranås kommun drivs ett pilotprojekt. Länsstyrelsen är medfinansiär i lokala projekt inom:</P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Marknadsföring/export</SPAN></P> <P class="p197 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Stimulera till bildande av nätverk i kommunerna genom att arrangera seminarier för företagare</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Produktutveckling såväl regionalt som lokalt</SPAN></P> <P class="p186 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Nyföretagande (som exempel nämndes företagsetablering på I 12:s tidigare område i Eksjö</SPAN></P> <P class="p202 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Ledningsutveckling genom att kompetens tillförs företagens ledningsgrupper</SPAN></P> <P class="p211 ft28"><SPAN class="ft28">7.1.3</SPAN><SPAN class="ft29">Landsbygdsstöd enligt Jönköpingsmodellen</SPAN></P> <P class="p125 ft4">Modellen består av ett smidigt, obyråkratiskt och engagerat sätt att hantera och administrera olika länsövergripande projekt. Den bygger på ett nära samarbete mellan länsstyrelsen och regionala organ, kommunerna samt lokala utvecklingsgrupper. Det är av särskilt stor betydelse att Internationella Handelshögskolan aktivt deltar i arbetet. Grunden för det nya arbetssättet lades då politiker och tjänstemän från länets kommuner genomgick en specialsydd universitetsutbildning i landsbygdsutveckling. Denna utbildning har följts av en rad initiativ till lokala utvecklingsprojekt där underifrånperspektivet, den lokala mobiliseringen, var den bärande idén.</P> <P class="p447 ft4">Kommunernas näringslivsutvecklare har bildat ett nätverk och är kontaktpersoner gentemot företagen. Länsstyrelsen anser att det är viktigt att sprida bra arbetssätt och arbetsmodeller mellan de olika kommunerna inom länet.</P> <P class="p392 ft4">Projektet har en budget om 34 miljoner kronor. En utvärdering har gjorts som omfattar perioden juli 1991 t.o.m. 1996. Under denna tidsperiod har 711 ansökningar om landsbygdsstöd beviljats.</P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">7.1.4</SPAN><SPAN class="ft29">Småföretagsstödet</SPAN></P> <P class="p448 ft5">Svenska och utländska företag som driver konkurrensutsatt verksamhet på marknadsmässiga villkor i länet och som avser att nyanställa personal</P> </DIV> <DIV id="page_84"> <DIV id="dimg1"> <INGENBILD zsrc="GMB36484x1.jpg/" id="img1"> </DIV> <P class="p0 ft18"><SPAN class="ft4">SOU 1998:64 </SPAN>Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län <SPAN class="ft4">85</SPAN></P> <P class="p449 ft4">kan ansöka om stödet. Företaget får ha högst 50 anställda och högst ca 60 miljoner kronor i årsomsättning eller 40 miljoner kronor i balansomslutning. För att kunna få stöd får ett företag som uppfyller ovanstående villkor till högst 25 procent ägas av ett eller flera större företag.</P> <P class="p450 ft4">Investeringsstöd kan utgå för förnyelse, tillväxt och utveckling av företag. Förutsättning är att det medför nyanställningar.</P> <P class="p166 ft4">Stöd har beviljats till ca 200 företag med 31 m iljoner kronor, detta har medfört 400 nya arbetst illfällen. Länet har brist på kompetent arbetssökande personal.</P> <P class="p294 ft30">Informationsvägar till företagen är:</P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kommunernas näringslivsfunktionärer</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Banker, ALMI, LAN m.fl.</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Näringslivsträffar</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Bilagor i näringslivsorganisationernas utskick till medlemsföretagen</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Annonsering</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Personligt besök</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft26">·</SPAN><SPAN class="ft22">Telefonförfrågningar</SPAN></P> <P class="p235 ft4">Inom länet finns 1 400 t illverkande företag. Av dessa har ca 200 företag under perioden 1994 – 1997 haft personligt besök. Det innebär att ungefär vart sjätte företag i länet haft personligt besök.</P> <P class="p451 ft4">För närvarande diskuteras information om småföretagsstödet via <NOBR>SME-link</NOBR> och satsningar på andra nya lösningar.</P> <P class="p211 ft28"><SPAN class="ft28">7.1.5</SPAN><SPAN class="ft29">Internationella Handelshögskolan</SPAN></P> <P class="p452 ft4">Högskolan har stor betydelse för länet och ett nära samarbete har upparbetats mellan högskolan och näringslivet.</P> <P class="p453 ft4">Högskolan har en upparbetad fadderverksamhet, där samtliga studenter deltar i utbildningssyfte. För närvarande finns 200 fadderföretag inom länet, verksamheten mottas positivt från såväl företagens som studenternas sida.</P> <P class="p258 ft4">Högskolans verksamhet består också av forskning och utbildning, uppsatsarbete, uppdragsutbildningar inklusive korta seminarier. Vidare deltar högskolans representanter i den allmänna debatten och har upparbetade mediekontakter.</P> <P class="p454 ft4">Uppdragsforskning pågår inte för småföretagens räkning. Informationen från högskolan till företagen om t.ex. fadderföretag består av uppsökande verksamhet.</P> </DIV> <DIV id="page_85"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">86 </SPAN>Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p200 ft28"><SPAN class="ft28">7.1.6</SPAN><SPAN class="ft29">LänsteknikCentrum, LTC</SPAN></P> <P class="p455 ft4">Det har startat många projekt under LTC:s tak med syfte att stötta företagen, främst inom länet med kunskap och ny teknik. LTC ägs till 51 procent av näringslivet via ett <NOBR>30-tal</NOBR> företag i Jönköpings län.</P> <P class="p456 ft4">Landstinget och Kommunförbundet äger tillsammans 49 procent. Totalt aktiekapital är 1,62 miljoner kronor.</P> <P class="p106 ft4">De projekt som pågår är:</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">ISO 9000</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft41">·</SPAN><SPAN class="ft22">ISO 14 000 (MQ)</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">IT</SPAN></P> <P class="p457 ft4"><SPAN class="ft4">-</SPAN><SPAN class="ft58">IT för småföretagare</SPAN></P> <P class="p458 ft4"><SPAN class="ft4">-</SPAN><SPAN class="ft58">IT för offentlig sektor (nätverk F)</SPAN></P> <P class="p458 ft4"><SPAN class="ft4">-</SPAN><SPAN class="ft58">IT nationellt för </SPAN><NOBR>SME-link</NOBR></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Produktutveckling SMED</SPAN></P> <P class="p384 ft4">Arbetssättet är tre olika faser. Fas 1 Temakväll. Fas 2 Individuell genomgång. Fas 3 Hjälp vid genomförandet.</P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">7.1.7</SPAN><SPAN class="ft29">Euro Info Centre, EIC</SPAN></P> <P class="p459 ft4">EIC informerar om EU och alla dess näringslivsutvecklande aktiviteter och hjälper små och medelstora företag att komma i kontakt med andra företag i Europa. EIC utbildar revisorer för att sprida kunskap om verksamheten. De över 200 EIC- kontoren samarbetar med varandra och med <NOBR>EU-kommissionen</NOBR> och kan därför ge snabb och korrekt information. Hos EIC kan företagen få information och rådgivning om bl.a. EU:s lagstiftning, <NOBR>EU-stöd</NOBR> och bidrag, offentlig upphandling, konkurrensregler, standardisering och <NOBR>CE-märkning,</NOBR> produktansvar, EU:s</P> <P class="p460 ft4">småföretagsprogram, Europatenariatet och Interprise.</P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">7.1.8</SPAN><SPAN class="ft29">ALMI Företagspartner</SPAN></P> <P class="p375 ft4">ALMI:s verksamhet är rådgivning, utveckling och finansiering till företagen. Informationen till företagen består av att ALMI eller företagen själva tar kontakt. ALMI arbetar också via kommunerna, länsstyrelsen, Exportrådet, Internationella Handelshögskolan och näringslivsorganisationer. Gemensamma projekt är bl.a. IEC, SMED.</P> </DIV> <DIV id="page_86"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td102"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td10"><SPAN class="p16 ft12">Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td78"><SPAN class="p17 ft4">87</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td103"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td104"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td105"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p461 ft28"><SPAN class="ft28">7.1.9</SPAN><SPAN class="ft29">Industriellt Utvecklingscentrum i Gnosjö (IUC)</SPAN></P> <P class="p372 ft4">IUC är en resurs för tillverkande små och medelstora företag, när det gäller utveckling av produkter, teknik, processer och kompetens. IUC ägs av företagen i Gnosjö och bygger nätverk för olika gr upper. I nätverket ingår:</P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Tillverkande och tjänsteproducerande företag</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Enskilda konsulter</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Utbildningsenheter</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Högskolor</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Forskningsinstitut</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Regionala och nationella myndigheter</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft26">·</SPAN><SPAN class="ft22">Landets övriga åtta </SPAN><NOBR>IUC-bolag</NOBR> med respektive specialiteter</P> <P class="p313 ft4">I ”sambandscentralen” kan flera olika företag med liknande behov kopplas ihop.</P> <P class="p262 ft4">IUC i Gnosjö har resurser och kan hjälpa företagen att komma igång med produktutvecklingen. IUC och företaget går tillsammans igenom produktidén samt bedömer den ur ett marknadsmässigt perspektiv. Efter en första genomgång upprättas en kravspecificerad projektplan. IUC kan sedan hjälpa till med att finna de personer, den kompetens, de tjänster och andra insatser som krävs för att utveckla produkten.</P> <P class="p174 ft4">För närvarande arbetar IUC mycket med informationssystem via Internet. IUC anser det särskilt viktigt att informationen integreras till ett ställe för alla företag. Kommunikationen i framtiden kommer att vara via dator och personliga möten, enligt IUC:s uppfattning. Företagen måste därför få hjälp med <NOBR>IT-strukturen.</NOBR> Denna bör bygga på att företagen är med och konstruerar systemet.</P> <P class="p124 ft28"><SPAN class="ft28">7.1.10</SPAN><SPAN class="ft50">Jönköpings kommun</SPAN></P> <P class="p145 ft37">Företrädare för kommunen anser att det är för många aktörer vad gäller informationen. Jönköpings kommun har en kanal in till kommunen för företagare. Detta innebär att företagare ringer till ett ställe vid problem. Därefter löser kommunen problemet och återkommer till företaget i fråga, för att företagare inte skall behöva slussas runt i byråkratin.</P> <P class="p462 ft4">Kommunen arrangerar företagsträffar samt möten med företagarföreningarna. Personliga besök hos företagen ibland men detta är begränsat.</P> <P class="p431 ft4">Kommunen samarbetar med högskolan på en forskningsby, där högskolan skall vara huvudman i samråd med näringslivet.</P> </DIV> <DIV id="page_87"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">88 </SPAN>Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p463 ft4">Informationen till kommunerna bör bli snabbare. Det upplevs som ett problem när informationsflödet ökar till de regionala myndigheterna som sedan skall vidare till kommunerna. Därför är det viktigt med en renodling av informationen lokalt. Kommunen anser att flödet av information har ökat samt att informationen bör ses mera från mottagarens sida.</P> <P class="p124 ft28"><SPAN class="ft28">7.1.11</SPAN><SPAN class="ft50">Tranås kommun</SPAN></P> <P class="p445 ft4">Kommunen har en näringslivsförening som består av ca 200 företag, dessa är indelade i arbetsgrupper.</P> <P class="p464 ft4">Affärsidén för projektet är: Kompetensutveckling, att vara samarbetspartner när det gäller kompetensutveckling. Företagen kommer med egna förslag via arbetsgrupperna när det gäller:</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Teknik och handel</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Marknadsföring och data</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kvalitetsfrågor</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Personal och rekrytering</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Ekonomi</SPAN></P> <P class="p465 ft4">Exempel: Teknikgruppen arbetar med projekt inom produktutveckling, design etc.</P> <P class="p262 ft4">De olika grupperna bildar nätverk, arbetar med temaaktiviteter, lokal företagsutbildning samt högskoleutbildning. Sex höglandskommuner har samarbete med högskolan som bedriver utbildning. Dessutom finns ett samarbete med Linköpings universitet. Pågående projekt för 1997 är elektronisk handel, affärsrådgivare för kvinnor, lokalt arbetscentrum, nyföretagarprojekt och innovationsgruppen.</P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">7.1.12</SPAN><SPAN class="ft50">Nässjö kommun</SPAN></P> <P class="p359 ft4">Nässjö näringsliv, NNAB, skall fungera som en bro mellan företagen och kommunen. NNAB arbetar med:</P> <P class="p93 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Företagsrådgivning (lokaler, marknadskontakter, finansiering, utvecklingsprojekt och samarbetsprojekt)</SPAN></P> <P class="p187 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">NNAB arrangerar </SPAN><NOBR>4-5</NOBR> näringslivsträffar per år, därutöver nischträffar inom kompetenshöjning samt är ett forum för nya kontakter</P> <P class="p190 ft4">I samarbete med ALMI pågår ett nyföretagarprojekt.</P> </DIV> <DIV id="page_88"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td102"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td10"><SPAN class="p16 ft12">Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td78"><SPAN class="p17 ft4">89</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td103"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td104"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td105"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p200 ft28"><SPAN class="ft28">7.1.13</SPAN><SPAN class="ft50">Vaggeryds kommun</SPAN></P> <P class="p222 ft4">Vaggeryds näringslivsråd arbetar med information till företagen via:</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><NOBR><SPAN class="ft22">VD-rådsmöten</SPAN></NOBR></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Temakvällar</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Besök, brev, fax och </SPAN><NOBR>e-post</NOBR></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Nyhetsbladet Näringslivsnytt</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Internet</SPAN></P> <P class="p65 ft4">Samarbetet med länsstyrelsen uppskattas av kommunen. Som exempel kan nämnas att projekt läggs ut lokalt. Vad gäller företagen nås dessa via arbetsgrupper, de allra minsta är svåra att nå. Kommunen saknar verklighetsförankring centralt i Stockholm. De anser det viktigt att människor träffas och diskuterar.</P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">7.1.14</SPAN><SPAN class="ft50">Projekt SMED</SPAN></P> <P class="p99 ft4">SMED – Small and Mediumsized Enterprises Development – är ett samarbetsprojekt. Här ingår ALMI Företagspartner i Jönköping, arbetsförmedlingarna, handelskammaren, Internationella Handelshögskolan i Jönköping, länsarbetsnämnden, länsstyrelsen och LänsteknikCentrum.</P> <P class="p367 ft4">Projektets mål är: att stimulera företagen till att utveckla nya produkter och affärsidéer.</P> <P class="p466 ft4">Små och medelstora företag erbjuds aktivt stöd och hjälp med att utveckla nya produkter och idéer. Exempel på insatser via SMED är:</P> <P class="p376 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Resurspersoner. Företaget kan få hjälp med att anställa en resursperson som konkret arbetar med att utveckla en idé.</SPAN></P> <P class="p186 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kompetenshöjning. Företaget kan få hjälp med olika utbildningsinsatser som underlättar utvecklingen av produkter och idéer.</SPAN></P> <P class="p376 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Examensarbeten. Företaget kan via högskolan få hjälp med utvärderings- och utvecklingsprojekt.</SPAN></P> <P class="p209 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Specialistinsatser. Företaget kan få handfast konsulthjälp via bland annat ALMI Företagspartner och LänsteknikCentrum.</SPAN></P> <P class="p207 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Finansiellt stöd. Företaget kan få hjälp via lånefinansiering eller s.k. </SPAN><NOBR>SMED-checkar</NOBR> att köpa in specialisttjänster och därigenom driva ett utvecklingsarbete.</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Råd & stöd. Företaget kan få hjälp av projektets styrgrupp med</SPAN></P> <P class="p284 ft4">olika punktinsatser.</P> <P class="p108 ft30">De resultat som uppnåtts hittills är:</P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Totalt 453 inkomna produktidéer.</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">313 av dessa är nu under produktion eller under utveckling.</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_89"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">90 </SPAN>Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p175 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Antalet resurspersoner uppgår till 240.</SPAN></P> <P class="p467 ft4"><SPAN class="ft41">· </SPAN>230 miljoner kronor i ökad omsättning mellan hösten 1996 och hösten 1997.</P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Ca 180 nya arbetstillfällen.</SPAN></P> <P class="p81 ft4">SMED är med i utvecklingsarbetet, under lanseringen och marknadsföringen för produkterna. Målsättning för 1997 är att hitta 100 nya produktidéer.</P> <P class="p124 ft28"><SPAN class="ft28">7.1.15</SPAN><SPAN class="ft50">Förslag till åtgärder från Jönköpings län</SPAN></P> <P class="p222 ft4">Länsstyrelsen har till Småföretagsdelegationen framfört följande:</P> <P class="p468 ft4"><SPAN class="ft4">1.</SPAN><SPAN class="ft33">Länsstyrelsens arbete skall enligt direktiven för näringslivsarbetet utmynna i att nya arbetstillfällen skapas. ALMI:s huvud uppgift är att skapa starka företag som kan växa. Enligt länsstyrelsen innebär tillväxt dock inte alltid ökat antal anställda. ALMI kan t.ex. delfinansiera investeringar som på kort sikt innebär minskat behov av arbetskraft men som leder till konkurrenskraftigare företag. Länsstyrelsens uppfattning är att det inte be höver vara någon skillnad i uppdragen. I stället borde det övergripande målet vara att verka för tillväxt och förnyelse i näringslivet, vilket på sikt borde leda till nya arbetstillfällen.</SPAN></P> <P class="p469 ft4"><SPAN class="ft4">2.</SPAN><SPAN class="ft33">En annan fråga som uppmärksammats på regional nivå är den dåliga kontakt med hur näringsutvecklingsarbetet bedrivs ute i landet som</SPAN></P> <P class="p470 ft4">man på central nivå har. Som exempel nämns att man från central nivå går ut och uppmanar regionföreträdare att knyta kontakter med t.ex. kommunernas motsvarade funktioner då det gäller näringslivsutvecklingsarbetet. Ett arbetssätt som i vart fall i Jönköpings län sedan länge tillämpats. Samma sak då det gäller delar ur ”ljusårsstrategin”, där en huvudpunkt går ut på att verka för att nya produktidéer kommer fram och kommersialiseras. Enligt länsstyrelsens uppfattning tyder detta på att kontakterna från central nivå mot regional nivå inte fungerar på ett önskvärt sätt.</P> <P class="p471 ft4"><SPAN class="ft4">3.</SPAN><SPAN class="ft33">Inom länet upplevs också att man från central nivå alltför mycket styr bidragshanteringen genom detaljföreskrifter eller att man direkt går in och fördelar bidragsmedlen. Exempel på detta hämtas från den s.k. kretsloppsmiljarden där man centralt omfördelat de avsatta medlen till insatser som inte kan anses ha varit det egentliga syftet, t.ex. central avsättning av medel ur kretsloppsmiljarden till radonsanering m.m.</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_90"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td102"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td10"><SPAN class="p16 ft12">Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td78"><SPAN class="p17 ft4">91</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td103"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td104"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td105"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p175 ft19"><SPAN class="ft19">7.2</SPAN><SPAN class="ft20">Jämtlands län</SPAN></P> <P class="p472 ft59">Länsstyrelsens aktiviteter inom ramen för landshövdingeuppdraget består av:</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Analys av det regionala utvecklingskapitalet.</SPAN></P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Analys av beslutssystemet.</SPAN></P> <P class="p370 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Förslag på åtgärder för att effektivisera och utveckla användningen av det regionala utvecklingskapitalet genom:</SPAN></P> <P class="p473 ft4"><SPAN class="ft4">-</SPAN><SPAN class="ft58">regional samverkan</SPAN></P> <P class="p458 ft4"><SPAN class="ft4">-</SPAN><SPAN class="ft58">utveckla dialogen mellan central och regional nivå.</SPAN></P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Pröva nya former/modeller för riskkapitalförsörjning.</SPAN></P> <P class="p186 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Utökade resurser för dialogen/förhandlingen mellan handläggare och företag genom att delegera delar av stödet till kommunerna.</SPAN></P> <P class="p474 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Delegering av landsbygdsstöd upp t ill 50 000 kronor till kommunerna.</SPAN></P> <P class="p475 ft59"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft60">Delegering till kommunerna av arbetsmarknadspolitiska, regionalpolitiska och </SPAN><NOBR>EU-medel</NOBR> för kompetensutveckling för arbetslösa och anställda (Mål 4). Därutöver föreslås att ett antal utbildningsplatser på högskolenivå tilldelas varje kommun.</P> <P class="p185 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Tilldela kommunerna det fulla ansvaret för hanteringen av bygdemedel.</SPAN></P> <P class="p476 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Ge även anställda möjlighet till starta </SPAN><NOBR>eget-bidrag</NOBR> och viss anställningstrygghet.</P> <P class="p266 ft59"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft60">För att utveckla den lokala tjänstesektorn (den sociala e konomin) föreslås en försöksverksamhet med ”byteshandel” i kombination med stimulans av efterfrågan på tjänster.</SPAN></P> <P class="p477 ft59"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft60">För att få t ill stånd en b ättre dialog och ett bättre styrsystem för de tillväxtstimulerande insatsern a/medlen har diskussionerna om att utveckla partnerskapet på länsnivå påbörjats. Utgångspunkten är</SPAN></P> <P class="p478 ft59">att såväl samhällsorganisationerna som näringslivet samlar sig i var sina gemensamma utvecklingsorganisationer. På så sätt får vi två ”parter” för dialogen om utvecklingsarbetet i länet i stället för som i dag tiotalet på båda sidor. På sikt är målsättningen att motsvarande modell utvecklas även på kommunal och central nivå.</P> <P class="p479 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Ett förslag t ill riskkapital och attitydförändringar t ill företag är under utarbetande.</SPAN></P> <P class="p480 ft4">Vem erbjuder rådgivning till företag?</P> <P class="p190 ft4">Vem erbjuder finansiering till företag?</P> </DIV> <DIV id="page_91"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">92 </SPAN>Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p425 ft59">För att hjälpa företagen, har en person fått i uppdrag av länsstyrelsen att intervjua omgivningen. Med denna kartläggning som underlag hoppas man klara ut de problem som råder för att skapa nya samarbetsformer mellan näringslivets organisationer. Ett närmare samspel mellan dessa ger större tydlighet i kommunikationen för företagen. Som exempel kan nämnas den konferens För etagarnas Riksorganisation, FR, och Kommunförbundet arrangerat våren 1997, vilket ledde till att ett antal arbetsgrupper tillsattes. En arbetsgrupp finns för informationsverksamhet. Det planeras en databas för företagen både mot ALMI och övriga organisationer inom näringslivet.</P> <P class="p481 ft4">Ett dokument är under utarbetande som skall skickas till varje företag inom länet. En skrift över regler som gäller företagande är under utarbetande under arbetsnamnet ”Tankekraftsprojektet”. Målsättningen är att skapa tillväxt inom näringslivet.</P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">7.2.1</SPAN><SPAN class="ft29">Länsarbetsnämnden</SPAN></P> <P class="p125 ft59">Länsarbetsnämndens åsikt när det gäller infor mation till för etagen i länet är att den direktinfor mation som kommer via TV, radio och dagspress är bästa sättet att få ut budskap. Länsarbetsnämnden arbetar mycket via media och dessutom skickas en broschyr till företagen.</P> <P class="p482 ft28"><SPAN class="ft28">7.2.2</SPAN><SPAN class="ft29">Yrkesinspektionen, Härnösands distrikt</SPAN></P> <P class="p99 ft59">Dess uppgift är att utöva t illsyn och kontrollera att arbetsmiljölagstiftningen följs hos såväl statliga instanser som hos företag. Tillsynen sker i tre steg:</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kontrolldel</SPAN></P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Information (lämna information om regelsystemet)</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Rådgivning</SPAN></P> <P class="p298 ft59">Information lämnas huvudsakligen vid inspektioner samt riktad information till för etagen. Massmedia anses vara en bra kanal att använda ut till företagen. Yrkesinspektionen planerar en tillsynskampanj som riktar sig till 30 000 företag i Sverige. Vid sådana tillfällen används enbart massmedier.</P> </DIV> <DIV id="page_92"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td102"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td10"><SPAN class="p16 ft12">Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td78"><SPAN class="p17 ft4">93</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td103"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td104"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td105"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p200 ft28"><SPAN class="ft28">7.2.3</SPAN><SPAN class="ft29">Statens Järnvägar, Gävle</SPAN></P> <P class="p145 ft4">SJ arbetar med dubbelriktad information till och från företag. Via Internet kan företag beställa biljetter och styra transporter själva. Några exempel på information via Internet är Genvägen, Tåg & Guiden och Pendeln miljö som finns på <NOBR>CD-rom.</NOBR></P> <P class="p437 ft4">Mot bakgrund av att IT blivit ett mål och inte ett medel, efterlyser man mer målgruppsanpassad information.</P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">7.2.4</SPAN><SPAN class="ft29">ALMI Företagspartner</SPAN></P> <P class="p99 ft4">Utöver den information som moderbolaget centralt skickar till företagen berör den regionala information som går ut till företagen:</P> <P class="p483 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Starta </SPAN><NOBR>eget-material</NOBR></P> <P class="p484 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Mässor</SPAN></P> <P class="p485 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Internet</SPAN></P> <P class="p484 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Seminarier</SPAN></P> <P class="p485 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Informationsträffar</SPAN></P> <P class="p484 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><NOBR><SPAN class="ft22">ALMI-dagen</SPAN></NOBR></P> <P class="p485 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Nätverksgrupper</SPAN></P> <P class="p484 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Rådgivning</SPAN></P> <P class="p485 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">NUTEK:s startlinje</SPAN></P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">7.2.5</SPAN><SPAN class="ft29">Landstinget</SPAN></P> <P class="p350 ft59">Landstinget skickar ut en tidning till allmänh eten. Deras näringslivsenhet arbetar mot företagen. De anser att samordning saknas inom länet mellan olika intressenter för Internet.</P> <P class="p124 ft28"><SPAN class="ft28">7.2.6</SPAN><SPAN class="ft29">Utvecklingscentrum i Berg AB (UKAB)</SPAN></P> <P class="p222 ft4">Information till företagen sker via:</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Personligt besök hos företagen, både spontana och planerade</SPAN></P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Utskick med information</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Företagsträffar</SPAN></P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">First </SPAN><NOBR>Class-server</NOBR> i Berg, totalt 300 användare</P> <P class="p209 ft59"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft60">Lokalradio, 1 timmes sändning varje tisdag, där aktuella frågor tas upp</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_93"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">94 </SPAN>Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p486 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Frukostmöten</SPAN></P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Hemsida</SPAN></P> <P class="p487 ft4">Utvecklingen i Bergs kommun har vänt – framgång föder framgång. Kommunen arbetar och bryr sig om företagen mera nu än tidigare.</P> <P class="p60 ft28"><SPAN class="ft28">7.2.7</SPAN><SPAN class="ft29">Härjedalens kommun</SPAN></P> <P class="p222 ft4">Informationen till företagen är uppdelad i tre grupper:</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Företagargruppen</SPAN></P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><NOBR><SPAN class="ft22">IT-strategi</SPAN></NOBR></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Näringslivsorganisationen</SPAN></P> <P class="p298 ft59">Kommunen bjuder in företagen till samrådsmöten, innan beslut f attas som berör företagen. Extern surver finns för de företag som vill koppla upp sig. En person åker dessutom runt t ill företag och informerar om IT.</P> <P class="p488 ft4">Näringslivskontoret lämnar oftast muntlig information vid telefonförfrågningar från företagen. När det gäller stödfrågor skickas skriftlig information ut. Näringslivskontoret gör också företagsbesök.</P> <P class="p72 ft4">En reflektion som kommunen gjort är att för många sysslar med information.</P> <P class="p97 ft28"><SPAN class="ft28">7.2.8</SPAN><SPAN class="ft29">Krokoms kommun</SPAN></P> <P class="p222 ft4">Kommunens information är:</P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Information till alla hushåll 3 gånger per år</SPAN></P> <P class="p115 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Näringslivsinfor mation till för etagen via en särskild näringslivsutgåva</SPAN></P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Egen hemsida</SPAN></P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Möten med företrädare för näringsliv</SPAN></P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Mässor</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Företagsbesök</SPAN></P> <P class="p124 ft28"><SPAN class="ft28">7.2.9</SPAN><SPAN class="ft29">Strömsunds utvecklings AB</SPAN></P> <P class="p143 ft59">Inom kommunen finns 800 företag, de flesta är småföretag. Information ingår i arbetet både vid företagsbesök och när företagen själva tar kontakt.</P> </DIV> <DIV id="page_94"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td102"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td10"><SPAN class="p16 ft12">Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td78"><SPAN class="p17 ft4">95</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td103"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td104"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td105"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p489 ft4">De anser att det är viktigt att informationen översätts till lokal nivå, därför att företagen är olika stora och finns i olika branscher. Det krävs olika kanaler för att få ut budskapen. Det är information mellan företag som kopplas ihop med information från näringslivet.</P> <P class="p301 ft30">Inom Strömsunds kommun prioriteras information. Den väljs ut och viktig information lämnas till företagen.</P> <P class="p183 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">De har dagligen muntlig information</SPAN></P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Samarbete med näringslivsorganisationer</SPAN></P> <P class="p185 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Bjuder in företagen </SPAN><NOBR>5-6</NOBR> gånger per år t ill informationsmöten och diskuterar vad som händer i kommunen</P> <P class="p474 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Skriftlig information, Tisdagsbladet till alla hushåll, i s amarbete med FR</SPAN></P> <P class="p476 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Ny teknik. Dialog förs med politiker och tjänstemän, andra företag samt via Internet</SPAN></P> <P class="p298 ft59">Det är viktigt att kommunen får rätt information som de sållar, förenklar, målgrupperar för att i nformera vidare till för etagen. Detta görs efter kunskap om företagen och vad företagen har konkret nytta av.</P> <P class="p482 ft28"><SPAN class="ft28">7.2.10</SPAN><SPAN class="ft50">Östersunds kommun</SPAN></P> <P class="p143 ft59">Inom kommunen finns 2 700 företag. Näringslivsenheten har utarbetat ett program som skall antas i slutet av oktober. En tidning ges ut till alla hushåll. En branschträff har anordnats med Köpmannaföreningen på temat ”Hur v ill ni att vi skall fungera”? Inbjudan har skickas till för etag med över och under 20 anställda för diskussioner – vid olika tillfällen – på samma tema.</P> <P class="p124 ft28"><SPAN class="ft28">7.2.11</SPAN><SPAN class="ft50">Tullen</SPAN></P> <P class="p297 ft59">Information och service till för etag är en viktig del av deras verksamhet. De anser att personliga kontakter är en viktig del av informationen. En utredning som är klar inom kort visar att ett av fyra mål är personlig information till företagen.</P> <P class="p106 ft4">Kontakter har tagits med ALMI och handelskammaren för samarbete.</P> <P class="p97 ft28"><SPAN class="ft28">7.2.12</SPAN><SPAN class="ft50">Kronofogdemyndigheten</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_95"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">96 </SPAN>Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p92 ft4">Myndigheten har 12 informatörer av 42 anställda i länet. De arbetar med:</P> <P class="p183 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Information till företag och blivande företag</SPAN></P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Information till skolelever</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Under tio år har ca 60 000 personer fått information</SPAN></P> <P class="p303 ft4">Enligt myndighetens uppfattning är muntlig i nformation avgörande. Uppföljning sker via enkäter.</P> <P class="p60 ft28"><SPAN class="ft28">7.2.13</SPAN><SPAN class="ft50">Skattemyndigheten</SPAN></P> <P class="p143 ft59">Myndighetens service- och kontrollskyldighet innebär att RSV:s anvisningar följs.</P> <P class="p166 ft4">Myndigheten utarbetar en årlig serviceplan, det finns en informatör vid varje myndighet. I samarbete med ALMI och kronofogdemyndigheten arrangeras informationsträffar för företagen.</P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">7.2.14</SPAN><SPAN class="ft50">Mitthögskolan, Östersund</SPAN></P> <P class="p222 ft4">Informationen består av:</P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kontaktverksamhet med näringslivet</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Informationsmaterial riktat till näringslivet</SPAN></P> <P class="p490 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Dialog förs med omvärlden i stället för endast i akademiska kretsar</SPAN></P> <P class="p60 ft28"><SPAN class="ft28">7.2.15</SPAN><SPAN class="ft50">Handelsbanken</SPAN></P> <P class="p143 ft59">Bankens roll är att hitta finansiella lösningar mot kunder. Banken arbetar med rådgivning t ill nya för etag särskilt vad gäller att sk ilja mellan risk- och rörelsekapital samt företagsformer. Banken anser att person och affärsidé är viktigt för kunderna och dessutom betonas revisorns roll.</P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">7.2.16</SPAN><SPAN class="ft50">Länstrafiken</SPAN></P> <P class="p491 ft59">Samarbetar med näringslivets organisationer i olika frågor som rör företagandet.</P> </DIV> <DIV id="page_96"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td102"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td10"><SPAN class="p16 ft12">Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td78"><SPAN class="p17 ft4">97</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td103"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td104"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td105"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p200 ft28"><SPAN class="ft28">7.2.17</SPAN><SPAN class="ft50">Länsstyrelsen</SPAN></P> <P class="p112 ft59">Länsstyrelsen får direktiv från centrala myndigheter och verk som de skall informera bl.a. för etag om. Avseende regelverket önskar länsstyrelsen mer hjälp från central nivå. Informationen sker via Internet, informationsblad, en skärmutställning finns t ill företagens förfogande, för att kunna användas vid mässor.</P> <P class="p492 ft4">För att hålla kontakt med företagen i länet används kommunala näringslivsblad. Broschyr är under utarbetande, informationsträffar med företag anordnas. Länsstyrelsen verkar för ett närmare samarbete med näringslivsorganisationer. Vid utskick av information om Mål 6 används NUTEK:s material.</P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">7.2.18</SPAN><SPAN class="ft50">Förslag till åtgärder från Jämtlands län</SPAN></P> <P class="p493 ft18">Företagaren Harry Sjöström, Liftbyggarna</P> <P class="p232 ft4">Harry Sjöström har till Småföretagsdelegationen framfört följande: Han anser att företagarna i Jämtlands län känner sig utanför. ”Ni talar om oss och inte med oss”. Sjöström anser att informationen måste koncentreras, kortas ner och vara mera lättläst. Beträffande attityderna svänger dessa; från att företag varit ett nödvändigt ont, känns det nu som om en attitydförändring från politikerna kommer. Sjöström saknar ett samarbete mellan myndigheterna och hjälp att hitta praktiska lösningar. Att satsa på näringslivet måste vara länets övergripande mål. Det borde vara viktigare för länet att företagen stannar än att offentlig sektor stannar i Jämtland.</P> <P class="p494 ft4">Sjöström tar särskilt upp några områden som innebär stora kostnader för företagen:</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Trender inom miljöområdet</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><NOBR><SPAN class="ft22">CE-märkning</SPAN></NOBR> av produkter</P> <P class="p495 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><NOBR><SPAN class="ft22">IT-utvecklingen</SPAN></NOBR> måste ske i en takt som företagen har råd med Sjöströms förslag kan sammanfattas i följande punkter:</P> <P class="p183 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Modernisera arbetsrätten. Nuvarande lagar t illkom under en</SPAN></P> <P class="p496 ft59">period när det fanns ekonomiskt utry mme att tillskapa det krångliga regelsystem som nu finns. Lagarna är omoderna och verkar enbart hämmande för speciellt småföretagandet och för möjligheterna att skapa arbetstillfällen.</P> <P class="p497 ft59"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft60">Avbyråkratisera och modernisera myndigheternas arbetssätt. Många myndigheter har ”dåligt bollsinne”, dvs. de har en onödigt snäv syn vid tolkning av lagar och regler. Samordning måste ske</SPAN></P> <P class="p290 ft4">mellan olika myndigheter för att inte få felaktiga konsekvenser för</P> </DIV> <DIV id="page_97"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">98 </SPAN>Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p272 ft4">företagen och samhället. Myndigheternas syn på företagen måste ändras radikalt.</P> <P class="p498 ft59"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft60">Miljöinvesteringar måste ske i en takt som företagen och samhället har råd med. Se över vilka möjligheter det finns för småföretagen att bli erkända för sin kvalitet utan den dyra och komplicerade certificeringsprocess som nu tenderar att stänga ute de små företag som inte har resurser att genomföra t.ex. ISO.</SPAN></P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kvalitetsmärkning, en annan form måste hittas.</SPAN></P> <P class="p477 ft59"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft60">Informationen skall vara kort, koncentrerad och enkel. Det stora informationsflödet är ett problem och som företagare finns inte tid att läsa allt som kommer.</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Vi företagare vill vara med i utvecklingsarbetet.</SPAN></P> <P class="p499 ft4">Harry Sjöström har vid senare tillfälle till Småföretagsdelegationen framfört följande:</P> <P class="p100 ft4">Informationen från olika myndigheter och näringslivskontoren borde samordnas. Eventuellt genom att all information samlas på ett ställev varefter en kortfattad sammanställning, eventuellt med enbart rubriker över respektive ämne, skickas ut till företagen. Företagaren skulle då snabbt kunna se i sammanställningen om något berör och intresserar just honom/henne och i så fall beställa den fullständiga informationen på enbart det som är aktuellt.</P> <P class="p39 ft19"><SPAN class="ft19">7.3</SPAN><SPAN class="ft20">Östergötlands län</SPAN></P> <P class="p98 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.1</SPAN><SPAN class="ft29">Tillskottet</SPAN></P> <P class="p222 ft4">Projektet Tillskottet är ett nytt initiativ som redovisas på sidan 74.</P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.2</SPAN><SPAN class="ft29">Nuläge</SPAN></P> <P class="p125 ft4">Regeringen har uppdragit till samtliga landshövdingar att verka för samordning av regionala resurser för att därigenom öka tillväxten och sysselsättningen i respektive län, det s.k.. landshövdinge uppdraget. En del av detta arbete i Östergötlands län har varit att bidra till en bättre samordning mellan de olika organisationer som ägnar sig åt någon form av företagsstöd och rådgivning. Ett mål har varit att hjälpa företagen att bättre och enklare kunna dra nytta av de stöd som finns.</P> </DIV> <DIV id="page_98"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td102"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td10"><SPAN class="p16 ft12">Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td78"><SPAN class="p17 ft4">99</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td103"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td104"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td105"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p425 ft4">Länsstyrelsens arbete med det s.k. landshövdinge uppdraget innefattar bl.a. följande:</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Utvärdera resultatet av stöd till företag</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Följa upp regionens utveckling</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Rådslag med olika aktörer för samverkan</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Översyn av regelsystem</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Branschseminarier</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Initiering av branschstödjande projekt</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Initiering av sysselsättningsstödjande projekt</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Rapportering varje halvår</SPAN></P> <P class="p500 ft62"><SPAN class="ft28">7.3.3</SPAN><SPAN class="ft61">Kunskaps- och tekniköverföring/företagsreception</SPAN></P> <P class="p501 ft4">I Östergötland finns ett flertal aktörer som sysslar med överföring av kunskap och teknik. Målet med deras verksamhet är att hjälpa företagen att få tillgång till den kunskap, teknik och forskning som finns på t.ex. universitetet och andra företag.</P> <P class="p213 ft4">För att underlätta för det enskilda företaget att hitta rätt bland de här aktörerna kommer en s.k. företagsreception att inrättas. Företagsreceptionen kommer att finnas vid universitetets lokaler och ha till uppgift att fungera som kontaktcentral och lotsa företagen vidare till rätt aktör, både inom och utom universitetet. Syftet med verksamheten är att förbättra och förenkla tillgången till kunskap och kompetens för företag och organisationer och att ännu bättre utnyttja de aktörer som redan finns.</P> <P class="p502 ft4">Företagsreceptionen kommer i starten främst att koncentrera sig på teknik, naturvetenskap och ekonomi, men så småningom är avsikten att den skall kunna ta emot frågor som rör alla fakulteter och ämnesområden. Företagsreceptionen kommer att ha tillgång till ett antal databaser, bl.a. för förmedling av examensarbeten och över kompetensen inom Linköpings universitet. Länkar kommer att finnas till andra databaser, t.ex. universitetet, företag i svenska science parks och olika ”datatorg”.</P> <P class="p368 ft4">Verksamheten beräknas starta hösten 1997.</P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.4</SPAN><SPAN class="ft29">Centrum för industrikontakt</SPAN></P> <P class="p222 ft18">Verksamhetsområde</P> </DIV> <DIV id="page_99"> <DIV id="dimg1"> <INGENBILD zsrc="GMB36499x1.jpg/" id="img1"> </DIV> <P class="p0 ft18"><SPAN class="ft4">100 </SPAN>Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län <SPAN class="ft4">SOU 1998:64</SPAN></P> <P class="p364 ft4">Samverkan universitetet – industri och samhälle. Kontaktskapande genom företagsreceptionen.</P> <P class="p480 ft18">Huvudmän</P> <P class="p108 ft4">Linköpings universitet.</P> <P class="p223 ft18">Syfte</P> <P class="p232 ft4">Mer och bättre samverkan mellan Linköpings universitet och <NOBR>industrin- /samhället.</NOBR></P> <P class="p223 ft18">Målgrupp</P> <P class="p108 ft4">Företag och organisationer, främst i Östergötland och närliggande län.</P> <P class="p308 ft38">Typ av insatser</P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Företagsreception (under uppbyggnad)</SPAN></P> <P class="p202 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Information om möjligheter till samverkan med Linköpings universitet</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Initiering av projekt</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Utveckling av nya samarbetsformer</SPAN></P> <P class="p503 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.5</SPAN><SPAN class="ft29">Innovation Relay Centre (IRC) Central Sweden</SPAN></P> <P class="p493 ft18">Verksamhetsområde</P> <P class="p108 ft4">Tekniköverföring (finansierat av EU och NUTEK).</P> <P class="p223 ft18">Huvudmän</P> <P class="p235 ft4">Linköpings universitet, Uppsala universitet, Ytkemiska Institutet och Electrum.</P> <P class="p223 ft4">Sy<SPAN class="ft18">f</SPAN>te</P> <P class="p87 ft4">Att stärka den lokala industrins konkurrenskraft genom att öka teknikinnehållet och affärsmöjligheterna. Att överföra forsknings- och utvecklingsresultat till näringslivet. Målet är att finna lösningar på identifierade tekniska behov och därigenom öka den europeiska konkurrenskraften.</P> <P class="p225 ft18">Målgrupp</P> <P class="p190 ft4">Företag i främst den mellersta delen av Sverige.</P> <P class="p355 ft38">Typ av insatser</P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Informationsseminarier om EU:s ramprogram</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_100"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td97"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td10"><SPAN class="p16 ft12">Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td106"><SPAN class="p17 ft4">101</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td107"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td104"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td108"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p175 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Tekniköverföringsuppdrag</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Matchningar av forskningsresultat</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Hjälp till företag med ansökningar till EU:s forskningsprogram</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Hjälp till företag att finna partners transnationellt</SPAN></P> <P class="p504 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.6</SPAN><SPAN class="ft29">Institutet för Verkstadsteknisk Forskning (IVF)</SPAN></P> <P class="p222 ft18">Verksamhetsområde</P> <P class="p244 ft4">Utveckling av teknik, metoder och organisation samt spridande av resultat och erfarenheter.</P> <P class="p223 ft18">Huvudmän</P> <P class="p108 ft4">NUTEK och Sveriges Verkstadsindustrier (VI).</P> <P class="p223 ft18">Syfte</P> <P class="p310 ft4">Att uthålligt öka konkurrensen och framtidsberedskapen hos företag inom tillverkningsindustrin genom forskningsuppdrag, informationsinsatser och införande av nya lösningar.</P> <P class="p225 ft18">Målgrupp</P> <P class="p505 ft4">Tillverkningsföretag, i första hand verkstadsföretag. Speciella insatser för mindre och medelstora företag.</P> <P class="p308 ft38">Typ av insatser</P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Behovs- och nulägesanalyser</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Teman för uppdrag eller projektsamarbete:</SPAN></P> <P class="p457 ft4"><SPAN class="ft4">-</SPAN><SPAN class="ft58">Produktutveckling</SPAN></P> <P class="p458 ft4"><SPAN class="ft4">-</SPAN><SPAN class="ft58">Produktionsutveckling</SPAN></P> <P class="p457 ft4"><SPAN class="ft4">-</SPAN><SPAN class="ft58">Miljöutveckling</SPAN></P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.7</SPAN><SPAN class="ft29">Institutet för Mikroelektronik (IMC)</SPAN></P> <P class="p493 ft18">Verksamhetsområde</P> <P class="p108 ft4">Elektronik, utveckling av elektronikprodukter.</P> <P class="p308 ft18">Huvudmän</P> <P class="p190 ft4">Linköpings universitet och Kungliga Tekniska Högskolan.</P> <P class="p308 ft18">Syfte</P> </DIV> <DIV id="page_101"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">102 </SPAN>Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p506 ft4">Stärka den industri i Sverige som arbetar inom elektronikområdet.</P> <P class="p223 ft18">Målgrupp</P> <P class="p232 ft4">Alla företag som utvecklar, tillverkar och använder elektronik. Speciella insatser för mindre och medelstora företag.</P> <P class="p308 ft38">Typ av insatser</P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Forskning och utveckling</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Teknikstöd</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Tekniköverföring</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Konsultationer</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Småserieproduktion</SPAN></P> <P class="p507 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.8</SPAN><SPAN class="ft29">Industriellt Utvecklingscentrum (IUC) Finspång AB</SPAN></P> <P class="p493 ft18">Verksamhetsområde</P> <P class="p235 ft4">IUC Finspång skall stödja produktutveckling i små och medelstora företag genom att utveckla och stimulera kompetens- och tekniköverföring mellan stora och små företag, samt att utveckla regionalt samarbete och omvärldskontakter.</P> <P class="p41 ft18">Huvudmän</P> <P class="p313 ft4">ABB Stal, Grängesföretagen och ytterligare 18 industriföretag i Finspång, Finspångs kommun samt två lokala personalorganisationer.</P> <P class="p223 ft18">Syfte</P> <P class="p508 ft4">Utveckla nya och befintliga företag för att därmed bidra till ökad sysselsättning inom industrin.</P> <P class="p223 ft18">Målgrupp</P> <P class="p87 ft4">Regionens industriföretag samt serviceföretag med industrin som målgrupp.</P> <P class="p308 ft38">Typ av insatser</P> <P class="p509 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Stödja produktutvecklingsprojekt genom finansiering och tillförande av kompetens</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Samordna och anpassa kompetenshöjande kursprogram</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Utveckla samarbetsformer och omvärldskontakter</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Stödja avknoppning av produkter och produktidéer</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_102"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td97"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td10"><SPAN class="p16 ft12">Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td106"><SPAN class="p17 ft4">103</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td107"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td104"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td108"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p200 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.9</SPAN><SPAN class="ft29">Teknikbrostiftelsen Linköping</SPAN></P> <P class="p493 ft18">Verksamhetsområde</P> <P class="p108 ft4">Riskkapital, tekniktransferering, affärsutveckling.</P> <P class="p308 ft18">Huvudmän</P> <P class="p190 ft4">Närings- och handelsdepartementet.</P> <P class="p308 ft18">Syfte</P> <P class="p87 ft4">Främja samverkan mellan högskola – näringsliv och stora – små företag. Få fram nya kunskapsintensiva företag med produkter som ger sysselsättningstillfällen.</P> <P class="p223 ft18">Målgrupp</P> <P class="p510 ft4">Företag, universitet och högskolor i regionen från Nyköping i norr till Jönköping i söder.</P> <P class="p308 ft38">Typ av insatser</P> <P class="p114 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Initierar och finansierar projekt som leder till produktförnyelse (regional riskkapitalleverantör)</SPAN></P> <P class="p283 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Stöttar verksamheter vid Linköpings universitet som är nyttiga för näringslivet</SPAN></P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.10</SPAN><SPAN class="ft50">Livsmedelstekniskt centrum i Linköping (ICL)</SPAN></P> <P class="p222 ft18">Verksamhetsområde</P> <P class="p190 ft4">Tekniköverföring, nätverksbyggande.</P> <P class="p308 ft18">Huvudmän</P> <P class="p303 ft4">Privata och kooperativa företag verksamma inom livsmedelssektorn, Linköpings universitet, kommuner, landsting och länsstyrelsen.</P> <P class="p223 ft18">Syfte</P> <P class="p108 ft4">Att främja forskning och utveckling inom regionens livsmedelssektor.</P> <P class="p308 ft18">Målgrupp</P> <P class="p121 ft4">Livsmedelsföretag och andra intressenter inom livsmedelsindustrin i östra Sverige.</P> <P class="p511 ft18">Typ av insatser</P> </DIV> <DIV id="page_103"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">104 </SPAN>Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p512 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kontaktfunktion och nätverkande för erfarenhetsutbyte samt gemensamma aktiviteter mellan forskare och företag</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Seminarier, konferenser, mässor</SPAN></P> <P class="p185 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Initiera/stimulera/förmedla </SPAN><NOBR>FoU-projekt</NOBR> nationellt och internationellt (EU)</P> <P class="p513 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.11</SPAN><SPAN class="ft50">Centrum för Innovation och Entreprenörskap (CIE)</SPAN></P> <P class="p222 ft18">Verksamhetsområde</P> <P class="p190 ft4">Utbildning, forskning, stimulansaktiviteter.</P> <P class="p308 ft18">Huvudmän</P> <P class="p190 ft4">Linköpings universitet.</P> <P class="p308 ft18">Syfte</P> <P class="p81 ft4">Att stimulera teknikbaserat nyföretagande på affärsutvecklingssidan genom att skapa kontaktytor mellan näringsliv, forskning och undervisning.</P> <P class="p223 ft18">Målgrupp</P> <P class="p190 ft4">Unga och växande teknikbaserade småföretag i Östergötland.</P> <P class="p355 ft38">Typ av insatser</P> <P class="p514 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Program för entreprenörer i nya och etablerade företag. Programmen är inriktade på affärsutveckling och affärsmannaskap</SPAN></P> <P class="p197 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Klubb- och nätverksaktiviteter, t.ex. lunchklubb, seminarier, pubkvällar och publikationer</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Utbildning i entreprenörskap för studenter</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Deltagande i internationella forskningsprojekt</SPAN></P> <P class="p515 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.12</SPAN><SPAN class="ft50">SUNE (Samverkan universitet näringsliv i E län)</SPAN></P> <P class="p493 ft18">Verksamhetsområde</P> <P class="p108 ft4">Kunskapsöverföring.</P> <P class="p308 ft18">Huvudmän</P> <P class="p190 ft4">SAF och LO.</P> <P class="p190 ft18">Syfte</P> </DIV> <DIV id="page_104"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td97"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td10"><SPAN class="p16 ft12">Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td106"><SPAN class="p17 ft4">105</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td107"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td104"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td108"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p516 ft4">Att främja samverkan mellan universitet och näringsliv i Östergötland för att stärka företagens konkurrenskraft och medarbetarnas kompetens. Att på företagens villkor hjälpa till att föra ut universitetets kompetens till intresserade företag i länet.</P> <P class="p41 ft18">Målgrupp</P> <P class="p108 ft4">I första hand små och medelstora företag i Östergötland.</P> <P class="p308 ft18">Typ av insatser</P> <P class="p209 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Genom olika typer av aktiviteter som skall utgå från företagen och deras anställdas behov hjälpa företagen att finna de rätta kontakterna inom universitetet för att få tillgång till den kompetens som finns.</SPAN></P> <P class="p266 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Utbildning av s.k. </SPAN><NOBR>U-lotsar,</NOBR> dvs. anställda på företagen som skall fungera som en kontaktlänk mellan företag och universitet. <NOBR>U-lotsen</NOBR> ges en god kunskap om universitetets organisation samt dess verksamhet inom forskning, utbildning och uppdragsverksamhet.</P> <P class="p124 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.13</SPAN><SPAN class="ft50">Exportrådgivning</SPAN></P> <P class="p99 ft4">På exportområdet finns ett samarbete mellan de olika regionala aktörerna ALMI Företagspartner, Exportrådet och Östsvenska Handelskammaren. Samarbetet kallas Exportcentrum och hit kan företag ringa för att få rådgivning i exportrelaterade frågor. Syftet med Exportcentrum är att underlätta för företagen som inte behöver kontakta tre olika organisationer för att få hjälp.</P> <P class="p133 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.14</SPAN><SPAN class="ft50">Exportcentrum för Östergötland</SPAN></P> <P class="p493 ft18">Verksamhetsområde</P> <P class="p108 ft4">Rådgivning och projekt inom export och internationalisering.</P> <P class="p223 ft18">Huvudmän</P> <P class="p517 ft4">ALMI Företagspartner Östergötland, Exportrådet och Östsvenska Handelskammaren.</P> <P class="p518 ft18">Syfte</P> </DIV> <DIV id="page_105"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">106 </SPAN>Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p519 ft4">ExportCentrum skall medverka till en ökad internationalisering hos länets företag genom att vara en naturlig kontaktpunkt, ett kompetenscentrum och ett forum för praktiskt samarbete nära företagen.</P> <P class="p225 ft18">Målgrupp</P> <P class="p232 ft4">Exportinriktade företag. Tyngdpunkten ligger på mindre och medelstora företag.</P> <P class="p223 ft18">Typ av insatser</P> <P class="p209 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Information, utbildning och rådgivning i frågor som rör export och internationalisering</SPAN></P> <P class="p209 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Assistans under hela exportprocessen – från länderval till etablering samt igångkörning på utvalda marknader</SPAN></P> <P class="p436 ft4">Exportcentrum prioriterar mindre och medelstora företag. De finns på fem platser i Sverige, med exportcentrum i 19 län. Samarbete sker mellan olika exportcentrum i gemensamma projekt. Den modell Exportcentrum arbetar efter är följande: De identifierar 100 företag, besöker dessa och väljer sedan ut ca 40 företag att arbeta med. Dessa företag kan använda konsultcheckar för delfinansiering. Exportcentrum samarbetar med Tillskottet vid urval av företag. Företagen nås genom att kontakter tas med företagen, därefter byggs en databaserad företagsbas upp för länet.</P> <P class="p520 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.15</SPAN><SPAN class="ft50">Kompetensutveckling – finansiellt stöd</SPAN></P> <P class="p521 ft4">Kompetensutveckling av personalen är ett konkurrensmedel för att bättre klara framtidens krav. Genom <NOBR>EU-medlemskapet</NOBR> har Sverige fått möjlighet att ta del av EU:s strukturfonder. Växtkraft Mål 4 ger företagen möjlighet att söka stöd för att kompetensutveckla sin personal.</P> <P class="p60 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.16</SPAN><SPAN class="ft50">Växtkraft Mål 4</SPAN></P> <P class="p493 ft18">Verksamhetsområde</P> <P class="p259 ft4">Stöd till kompetensutveckling i små och medelstora företag med pengar bl.a. från Europeiska Socialfonden.</P> <P class="p37 ft18">Syfte</P> </DIV> <DIV id="page_106"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td97"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td10"><SPAN class="p16 ft12">Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td106"><SPAN class="p17 ft4">107</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td107"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td104"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td108"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p522 ft4">Underlätta omställningar på arbetsmarknaden i samband med strukturförändringar och ändringar av produktionssystem.</P> <P class="p223 ft18">Målgrupp</P> <P class="p81 ft4">Privata företag i Östergötland med i första hand upp t ill 50 anställda (i vissa fall upp till 250 anställda) som insett be hovet av förändring. Även mindre enheter inom offentlig vård- och omsorgsverksamhet omfattas av Mål 4.</P> <P class="p223 ft38">Typ av insatser</P> <P class="p523 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Checkar till företaget i två olika steg. I steg ett görs en analys om företagets behov och en handlingsplan inför framtiden utarbetas. Steg två är själva genomförandet av handlingsplanen. EU och staten står för hälften av kostnaderna för åtgärderna och företaget står för andra hälften.</SPAN></P> <P class="p183 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Stöd till initierandet av nätverk.</SPAN></P> <P class="p108 ft4">Arbetsmetoden är:</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Bred analys av företaget</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Företaget analyserar hela verksamheten</SPAN></P> <P class="p185 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Analysdelen mynnar ut i en handlingsplan som ligger till grund för genomförandet</SPAN></P> <P class="p97 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.17</SPAN><SPAN class="ft50">Nyföretagande</SPAN></P> <P class="p524 ft37">För den som har en affärsidé och funderar på att starta någon form av rörelse kan det vara fruktbart att diskutera sina planer med någon som är erfaren och insatt i nyföretagarproblematiken. I sex av länets kommuner finns därför Nyföretagarcentrum dit potentiella företagare kan vända sig för att få rådgivning. Östgöta Coop Center kan hjälpa dem som funderar på att starta ett kooperativ i form av en ekonomisk förening.</P> <P class="p525 ft4">I fyra kommuner finns s.k. Företagarcentra som är till inte bara för nyföretagare utan också för företagare som redan driver sin verksamhet. De beskrivs under rubriken ”Lokal företagsrådgivning”.</P> <P class="p262 ft4">Den som är eller riskerar att bli arbetslös kan i vissa fall få bidrag för att starta eget företag via arbetsförmedlingen. Grundläggande förutsättning för att få bidraget är att arbetsförmedlingen bedömer affärsidén som hållbar och uppskattar att företaget kan få t illfredsställande lönsamhet och ge varaktig sysselsättning.</P> </DIV> <DIV id="page_107"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">108 </SPAN>Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p526 ft62"><SPAN class="ft28">7.3.18</SPAN><SPAN class="ft63">Nyföretagarcentrum (Finspång, Kinda, Linköping, Motala, Norrköping och Vadstena)</SPAN></P> <P class="p527 ft18">Verksamhetsområde</P> <P class="p108 ft4">Rådgivning till nystartare av företag.</P> <P class="p223 ft18">Huvudmän</P> <P class="p108 ft4">Näringsliv och kommuner.</P> <P class="p223 ft18">Syfte</P> <P class="p517 ft4">Stimulera nyföretagandet. Öka överlevnadsförmågan hos nya företag. Utveckla nätverk. Bredda det lokala näringslivet.</P> <P class="p223 ft18">Målgrupp</P> <P class="p259 ft4">Presumtiva nyföretagare (arbetslösa, anställda eller studenter) i respektive kommun.</P> <P class="p223 ft18">Typ av insatser</P> <P class="p198 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kostnadsfri och konfidentiell genom ett nätverk av erfarna personer från företag, organisationer och myndigheter samt anställda rådgivare.</SPAN></P> <P class="p376 ft10"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft39">Nyföretagarcentrum stöder nyföretagarna före starten och fortsätter att ha kontakt med företagaren några år efter företagsstarten.</SPAN></P> <P class="p528 ft4">Nyföretagarcentrum i Norrköping, NNC, har besök av ca 100 nya företag per år. NNC har förfrågningar från drygt 300 företag per år. Det är särskilt frågor inom skattelagstiftningen som företagen upplever som oklara och svåra.</P> <P class="p60 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.19</SPAN><SPAN class="ft50">Östgöta Coop Center</SPAN></P> <P class="p222 ft18">Verksamhetsområde</P> <P class="p190 ft4">Information och rådgivning om ekonomiska föreningar och kooperativ.</P> <P class="p308 ft18">Syfte</P> <P class="p332 ft4">Att ge information och rådgivning om företagsformen ekonomisk förening.</P> <P class="p223 ft18">Målgrupp</P> <P class="p529 ft4">Östgötar med affärsidéer (minst tre fysiska eller juridiska personer måste ingå i en ekonomisk förening). Det kan handla om brukare (t.ex. inom barnomsorg, friskolor m.m.) eller arbetslösa.</P> </DIV> <DIV id="page_108"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td97"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td10"><SPAN class="p16 ft12">Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td106"><SPAN class="p17 ft4">109</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td107"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td104"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td108"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p506 ft38">Typ av insatser</P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Bedömning av affärsidéer</SPAN></P> <P class="p93 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Hjälp med utformning av stadgar, ansökan om registrering, avtal, förhandling, arbetsorganisation och ledarskap</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Anordning av kurser, seminarier och konferenser</SPAN></P> <P class="p187 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Förmedling av tjänster inom juridik, företagsekonomi, redovisning, skattefrågor, marknadsföring m.m.</SPAN></P> <P class="p465 ft4">23 st liknande center finns i Sverige. De ger information och rådgivning till dem som vill arbeta kooperativt. De arbetar i nätverk. År 1996 startades 20 ekonomiska föreningar i Östergötlands län. Företagarföreningar bildas som ekonomiska föreningar.</P> <P class="p124 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.20</SPAN><SPAN class="ft50">Kvinnors företagande</SPAN></P> <P class="p143 ft4">I Östergötlands län ligger den procentuella andelen kvinnliga företagare något lägre än genomsnittet i landet. Under en tid har behovet av ökade insatser för kvinnliga företagare accentuerats. En ökning av andelen kvinnliga företagare från <NOBR>28-29</NOBR> procent till 32 procent år 2002 har satts som övergripande mål för länet som helhet. För att nå dit krävs aktiva insatser för att undanröja hinder och skapa ytterligare möjligheter för den här gruppen företagare.</P> <P class="p530 ft4">I Östergötlands län finns sedan 1994 en referensgrupp för kvi nnors företagande som består av ett antal aktörer (ca 20 st) inom området. Arbetsgruppen har som syfte att föreslå konkreta åtgärder för att:</P> <P class="p283 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Synliggöra förekomsten av kvinnliga företag och deras förutsättningar</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Inspirera till nyetablering och vidareutveckling i befintliga företag.</SPAN></P> <P class="p377 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Agera i direkta projekt i samverkan eller inom den egna organisationen</SPAN></P> <P class="p97 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.21</SPAN><SPAN class="ft50">Insatser för kvinnors företagande</SPAN></P> <P class="p493 ft18">Verksamhetsområde</P> <P class="p108 ft4">Kvinnors företagande.</P> <P class="p223 ft18">Syfte</P> <P class="p313 ft4">Att främja kvinnors företagande, både vad avser nyetablering och utveckling av befintliga verksamheter.</P> <P class="p223 ft18">Målgrupp</P> </DIV> <DIV id="page_109"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">110 </SPAN>Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p506 ft4">Kvinnliga företagare.</P> <P class="p190 ft18">Typ av insatser</P> <P class="p108 ft30">Exempel på projekt:</P> <P class="p531 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Utveckling – ett adept/mentorprogram där nyblivna kvinnliga företagare får ett bollplank, stöd och råd i form av en erfaren företagare.</SPAN></P> <P class="p115 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">GROW – ett treårigt </SPAN><NOBR>EU-projekt</NOBR> med transnationella partners, vars syfte är att finna nya arbetsmetoder och verktyg för att framgångsrikt arbeta med kvinnors företagande.</P> <P class="p532 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">INK– informationsnät för kvinnliga företagare – ett Mål </SPAN><NOBR>5b-projekt</NOBR> med syfte att bygga upp ett informations- och dialognät som skall bidra till ökat samarbete, kompetensutveckling och tillväxt i egna företag.</P> <P class="p115 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Kartläggning av kvinnliga företagare/nätverk med syfte att få fram bra underlag för att lättare nå ut med information och stödåtgärder.</SPAN></P> <P class="p186 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Tillskottet hanterar särskilda stödformer för kvinnor, t.ex. nyföretagarstöd till kvinnor.</SPAN></P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.22</SPAN><SPAN class="ft50">Lokal företagsrådgivning</SPAN></P> <P class="p134 ft4">I fyra av fem östgötakommuner som ingår i EU:s Mål <NOBR>5b-område,</NOBR> Boxholm, Kinda, Ydre och Ödeshög, har lokala företagarcentra inrättats med finansiering delvis från EU. Dessa företagarcentra skall arbeta nära företagen i kommunen och vara den naturliga punkten för företagaren att vända sig till för att få råd och stöd.</P> <P class="p533 ft4">Kommunernas näringslivskontor arbetar också på olika sätt med att underlätta för företagarna. De stöder det befintliga näringslivet och stöttar företag som vill flytta till kommunen.</P> <P class="p534 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.23</SPAN><SPAN class="ft50">Företagarcentrum (Boxholm, Kinda, Ydre och Ödeshög)</SPAN></P> <P class="p222 ft18">Verksamhetsområde</P> <P class="p535 ft4">Rådgivning och vägledning för företagare finansierad bland annat med hjälp av <NOBR>EU-medel.</NOBR></P> <P class="p223 ft18">Huvudmän</P> <P class="p259 ft4">Lokala företagarföreningar, kommuner (varierar mellan de fem företagarcentra).</P> </DIV> <DIV id="page_110"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td97"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td10"><SPAN class="p16 ft12">Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td106"><SPAN class="p17 ft4">111</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td107"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td104"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td108"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p536 ft18">Syfte</P> <P class="p91 ft4">Att vara den naturliga knutpunkten för företagarnas frågor och att bidra till en positiv näringslivsutveckling.</P> <P class="p223 ft18">Målgrupp</P> <P class="p108 ft4">Nya och befintliga företagare i respektive kommun.</P> <P class="p308 ft18">Typ av insatser</P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Bollplank för nya och befintliga företagare</SPAN></P> <P class="p64 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Vägledning för kommunens företagare vad gäller olika stödformer samt utförandet av vissa stödutredningar</SPAN></P> <P class="p505 ft4">Skillnaden från Nyföretagarcentrum är att Företagarcentrum ger affärsrådgivning till befintliga företag. Vidare bygger de nätverk mellan kvinnliga företagare och Köpmannaföreningar.</P> <P class="p124 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.24</SPAN><NOBR><SPAN class="ft50">EU-information</SPAN></NOBR></P> <P class="p537 ft4">För företagen har Sveriges <NOBR>EU-medlemskap</NOBR> inneburit en mängd möjligheter och regler, men det är inte alltid så lätt att informera sig om dessa frågor. För att svara på företagens frågor finns ett Euro Info Centre i regionen.</P> <P class="p60 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.25</SPAN><SPAN class="ft50">EURO Info Centre East and Central Sweden</SPAN></P> <P class="p222 ft18">Verksamhetsområde</P> <P class="p190 ft4"><NOBR>EU-information.</NOBR></P> <P class="p308 ft18">Syfte</P> <P class="p190 ft4">Att hjälpa små och medelstora företag med <NOBR>EU-frågor.</NOBR></P> <P class="p308 ft18">Målgrupp</P> <P class="p108 ft4">Små och medelstora företag i Södermanland, Östergötland och Gotland.</P> <P class="p308 ft38">Typ av insatser</P> <P class="p266 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">EIC Östsverige svarar på alla företagsrelaterade frågor angående EU och Europamarknaden. De över 200 EIC- kontoren samarbetar med varandra och med </SPAN><NOBR>EU-kommissionen</NOBR> och kan därför ge snabb och korrekt information.</P> </DIV> <DIV id="page_111"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td40"><SPAN class="p16 ft18"><SPAN class="ft4">112 </SPAN>Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td14"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td41"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td18"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p538 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Hos EIC Östsverige kan företagen få information och rådgivning om bl.a. EU:s lagstiftning, </SPAN><NOBR>EU-stöd</NOBR> och bidrag, offentlig upphandling, konkurrensregler, standardisering och <NOBR>CE-märkning,</NOBR> produktansvar, EU:s småföretagsprogram, Europatenariatet och Interprise.</P> <P class="p60 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.26</SPAN><SPAN class="ft50">ALMI Företagspartner</SPAN></P> <P class="p350 ft37">ALMI Företagspartner är rikstäckande och har verksamhet i alla Sveriges län. ALMI har en mängd olika verksamheter. Huvudmålet med ALMI:s verksamhet är att stimulera tillväxt i befintliga och nya företag.</P> <P class="p211 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.27</SPAN><SPAN class="ft50">ALMI Företagspartner i Östergötland</SPAN></P> <P class="p222 ft18">Verksamhetsområde</P> <P class="p190 ft4">Rådgivning och finansiering för befintliga och nya företag.</P> <P class="p308 ft18">Huvudmän</P> <P class="p91 ft4">Landstinget i Östergötland och staten (via moderbolaget ALMI Företagspartner AB).</P> <P class="p223 ft18">Syfte</P> <P class="p232 ft4">Bidra till ekonomisk tillväxt i befintliga företag samt stimulans av nyföretagande.</P> <P class="p223 ft18">Målgrupper</P> <P class="p539 ft4">Mindre och medelstora privatägda företag med god tillväxtpotential. Nyföretagare. Företagare och innovatörer med förutsättningar att bli arbetsgivare prioriteras.</P> <P class="p308 ft38">Typ av insatser</P> <P class="p109 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Allmän rådgivning</SPAN></P> <P class="p209 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Strategisk rådgivning och tillväxtfinansiering till företag i expansionsskeden, t.ex.:</SPAN></P> <P class="p458 ft4"><SPAN class="ft4">-</SPAN><SPAN class="ft58">förnyelse av produkter och tjänster</SPAN></P> <P class="p457 ft4"><SPAN class="ft4">-</SPAN><SPAN class="ft58">marknadsutveckling, internationalisering</SPAN></P> <P class="p458 ft4"><SPAN class="ft4">-</SPAN><SPAN class="ft58">lednings- och styrelseutveckling</SPAN></P> <P class="p457 ft4"><SPAN class="ft4">-</SPAN><SPAN class="ft58">expansion</SPAN></P> <P class="p458 ft4"><SPAN class="ft4">-</SPAN><SPAN class="ft58">miljöstyrning</SPAN></P> <P class="p540 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Nyföretagarlån och Företagarlån för kvinnor (hanteras av Tillskottet)</SPAN></P> </DIV> <DIV id="page_112"> <TABLE cellpadding=0 cellspacing=0 class="t0"> <TR> <TD class="tr0 td97"><SPAN class="p16 ft4">SOU 1998:64</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td10"><SPAN class="p16 ft12">Redovisning av Jönköpings, Jämtlands och Östergötlands län</SPAN> </TD> <TD class="tr0 td106"><SPAN class="p17 ft4">113</SPAN> </TD> </TR> <TR> <TD class="tr1 td107"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td104"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> <TD class="tr1 td108"><SPAN class="p16 ft6">&nbsp;</SPAN> </TD> </TR> </TABLE> <P class="p506 ft4">Produktråd Gothia, rådgivning och finansiering av produktutveckling.</P> <P class="p39 ft28"><SPAN class="ft28">7.3.28</SPAN><SPAN class="ft50">Förslag till åtgärder från Östergötlands län</SPAN></P> <P class="p201 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">All registrering av olika företagsformer hos en myndighet.</SPAN></P> <P class="p370 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Ändra reglerna för </SPAN><NOBR>F-skatt,</NOBR> alla som sköter sina åligganden bör kunna få <NOBR>F-skatt.</NOBR></P> <P class="p541 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Ett litet företag skall inte behöva betala in momsen innan företaget självt har fått in den.</SPAN></P> <P class="p62 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Sjuklönen kan vara en katastrof för mindre företag.</SPAN></P> <P class="p542 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Gör det möjligt för småföretagare att göra sin egen deklaration. Följ baskontoplanen.</SPAN></P> <P class="p376 ft4"><SPAN class="ft21">·</SPAN><SPAN class="ft22">Gör förmåner till de anställda avdragsgilla, inte enbart bil utan också städhjälp och hemservice.</SPAN></P> </DIV> </div><style> TD,TD.p2h { zzzfont-size:90%; zzzmargin-right:2px; zzzoverflow:visable; zzzword-wrap: break-word; } P { zdisplay:block; } .divbreak { clear:both; display:block; zwidth: 100%; zheight: 1px; zword-wrap: break-word; } .xecp { display:block; margin: 0px !important; padding: 0px !important; } .ec { border-style:solid; border-width:1px; display:block; margin: 0px !important; padding: 0px !important; } .TOPS { overflow:visable; margin:2px; width:690px !important; } </style> GMB364 SOU_1998__64.pdf 401871 pdf Bättre och mer tillgänglig information https://data.riksdagen.se/fil/64630F7D-6F9C-40A3-A5CF-4994D4F04E21