13

Motion
1983/84:159
Kerstin Anér

Ny organisation för postverket (prop. 1983/84:34)

I proposition 1983/84:34 föreslås en ny organisation för postverket i
enlighet med ett förslag från verket. Omorganisationen har till syfte att ge en
starkare betoning av affärs- och marknadsorientering. Det sägs också att
postens tjänster måste utvecklas i nära kontakt med kunderna så att man
ännu bättre än i dag kan tillgodose olika kunders speciella önskemål.

Det framgår fortsättningsvis att det i första hand är de stora företagens
behov och önskemål som skall tillfredsställas.

Jag menar att den princip som bör vara vägledande för postverket är att
brev till och från enskilda medborgare kommer fram på utlovat sätt. Detta
innebär att postverket i första hand bör tillse:

- att brev läggs i rätt brevlåda och inte i grannens,

- att lördagsbrev kommer fram på lördag och inte på måndag,

- att s. k. A-brev kommer fram på ett dygn och inte på två, m. m.
Postens betoning av kundservice skall således inriktas även på de enskilda

kunderna som skall ha posten, inte bara på de stora företagen och
organisationerna som skickar den.

I samband med att postverket intensifierar sin service till näringslivet anser
jag att man också skall öka sin service till de medborgare som är mindre
intresserade av reklampost. Postverket kan t. ex. i en särskild kampanj
upplysa sina kunder om deras rätt och möjlighet att stryka sig ur de
adressregister som säljs till reklamköparna.

Med hänvisning till ovanstående hemställer jag

att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i
motionen anförts om postens service till de enskilda medborgarna.

Stockholm den 17 november 1983

KERSTIN ANÉR (fp)